本文為一次模擬群面復盤，以互聯網企業發展問題的解決優先級排序為主題，筆者給出了一次較為全面的分析與思考。

時間：2019年9月22日16:00/20：00

地點：ZOOM模擬群面

形式：線上語音

本組題目

拆解問題

仔細閱讀題目，可以得到問題給出的背景，即：互聯網公司、急需解決、企業發展迅速。同時，要求從這五個問題中選出最需要解決的兩個問題，我們組對這五類問題首先進行優先級排序，分別從重要性及緊急性角度出發進行問題排序。

關于優先級的分類討論

討論思路

通過對問題進行重要性及緊急性排序，我們從五個問題中選出了④和⑤這兩個問題。

• 從公司層面、急需解決的角度出發講述原因
• 如果不解決該問題具備什么樣的風險
• 如何對問題的風險進行防范

結論

1. 從公司層面、急需解決的角度出發講述原因

選擇⑤：

題目中已經明確告訴了我們，公司的背景——互聯網公司+迅速發展?；ヂ摼W公司在快速發展擴張的過程中，會進行一輪又一輪的融資，根據融資的順序可以分為種子輪、天使輪、A輪、B輪、C輪、D輪、E輪等輪次（以下附上融資輪次的詳細說明，有興趣可自己點擊查看）。所以可以看出對于一個迅速擴張的公司，尤其是互聯網公司，資金是其命脈，經濟基礎決定上層建筑。

融資輪次詳情

種子輪：一般是什么都沒有，只有一個創始人和一個想法的情況。種子輪的融資金額一般在50-100萬，機構很難涉及，一般個人天使和孵化器基金會重點關注這塊。

天使輪：一般是核心團隊已經基本成型，項目有方向，也可能有了產品雛形，融資金額一般是小幾百萬人民幣。真格、險峰、梅花，包括青銳這樣的機構，會重點關注這塊。

?PreA輪：是因為資本寒冬生造出來的新概念，就是介于天使和A之間，融資金額一般是500-1500萬人民幣，參與PreA的機構，和上述重點關注天使輪的機構差不多。一些錢比較少的美元基金也會投這個階段，比如戈壁、創新工場等。

A輪：一般是有產品且有充分數據，商業模式已經經過驗證的。融資金額2000-3000萬人民幣居多。大部分目前市面上PR做的比較多的普通美元基金，都重點聚集在這個輪次，比如經緯、金沙江、晨興、北極光等。

B輪：屬于商業模式相對成熟，有數據，一般也有持續收入，這樣的項目一般是細分領域且同類模式里面的龍頭了。融資金額從5000萬到上億人民幣都有。一般上述投A輪的VC也會投B輪。有錢的VC，如紅杉、GGV等，一般會傾向于在這個階段介入。

C輪、D輪：一般都是持續擴展中的用錢，包括另外一個競爭對手互相燒錢。同一個細分領域的同樣模式，一般不可能有第三個獲得C輪以后融資的，最多兩個。另外，一些在B輪后已經獲得較好收入甚至盈虧平衡的，不一定需要C輪及以后的新融資了。C輪、D輪一般都是數億人民幣。事實上除了紅杉、GGV這樣的大戶，大部分VC都沒有足夠的錢投C、D輪。在這個階段，戰略投資人開始活躍，主要是BAT以及其他大的上市公司。

E輪、F輪、G輪……：一般需要持續燒錢的巨型項目才需要D輪及以后的融資，比如滴滴、餓了么之類的O2O共享模式。這里面的玩家往往是土豪，包括淡馬錫、GLC這樣的老玩家，也包括DST這樣的新玩家。另外，國內人民幣土豪也經常出現在這個名單中，比如中信集團這樣的機構，以及保險、銀行這樣的金融巨頭。

企業融資有明確的輪次，每一個輪次代表了公司特殊的發展階段。

選擇④：

對于公司來說，整體戰略規劃是非常重要的，一個公司的戰略規劃在某種程度上來說，是公司發展方向的體現，只有在公司整體戰略方向清晰的情況下，公司員工才可以針對目標進行OKR方法將目標及戰略拆解，將大方向細化，實現階段性的目標。

同時，公司員工在戰略規劃拆解細化落地的過程中也要不斷對公司的戰略規劃進行反饋，互相促進，促進公司整體戰略的正確性。

不選擇①：

人才待遇不高，流動大，這個屬于人力問題，人才選拔培養是個長期過程，而且互聯網人才流動本身就有不確定性，解決這個問題人力成本高，而且見效時間長，不屬于急需解決的問題之一。

不選擇②：

職能交叉，結構不清晰，屬于歷史遺留問題，牽一發而動全身。目前人才本來就流動大，解決這項職能問題，也需要培訓體系的完善，公司進行重大調整，牽涉多方利益，而就成效而言，對公司產出和商業影響不大，可以延緩。

不選擇③：

部分子公司高層領導缺乏創新力和進取心屬企業管理層問題，牽扯到人的主觀能動性，相對4而言，上層的戰略規劃不解決，高層領導的創新力也無法落地。

2. 如果不解決該問題具有什么樣的風險

如果⑤不解決：

如果公司欠缺資金，首先對于員工發不起工資、而資金欠缺后續的產品/項目上線得不到資金支持、及后續一系列的流程無法推進，從而導致整個公司的運營受到影響，員工工作的積極性被打擊。

如果④不解決：

公司戰略規劃的錯誤會導致人力、財力、資源的浪費及過度消耗，影響公司資源分配方面的合理性，公司發展方向受到影響，進而損害員工工作的積極性，也會影響導致公司由戰略規劃錯誤引起的資金、內部人員分工及公司形象產品定位等一系列問題。

3. 如何對問題的風險進行防范

對⑤問題：

1. 盡快將融資提上日程，解決公司因缺乏資金導致的業務缺口，聯系多方公司協商融資事宜，盡可能將希望寄予多家公司，而不是某一家公司，避免某一家公司拒絕融資后帶給本公司的風險；
2. 將公司股份拆分，在公司內部進行售賣，只允許公司內部員工進行股份的買賣，同時增加員工對于公司的集體榮譽感及工作積極性，真正意義上把公司當成自己家；
3. 公司合伙人對銀行或者金融機構方面進行借貸緩解公司資金缺口。

對④問題：

戰略規劃是企業管理程序中關鍵的連接點，制定各部門乃至子公司未來三至五年的戰略發展目標，部門戰略可以結合公司整體戰略規劃，從目標市場及如何進行競爭，量化財務目標及需求進行預測，與公司整體的戰略規劃方向保持一致，如果部分部門與整體方向不一致，會造成戰略混亂挫傷員工積極性【可參考下圖中公司不同層面制定的戰略規劃重點】。

公司不同層面制定的戰略規劃重點

個人看法

群面過程中因為收到討論時間的限制，我并沒有就自己的個人觀點過多的對同伴進行說服和輸出，但是在這次的群面題目中，我確實是有屬于自己的個人意見的，照例說一句，以下觀點僅個人看法，不喜勿噴，但是可以討論，hhh。

在這道群面題中，我認為最重要的兩個問題是①和⑤。

選擇原因：

首先題目背景明確指出，互聯網公司企業發展迅速，參考ofo和摩拜單車，為什么最后ofo失敗了，而摩拜仍然在共享單車市場占據自己的一方天下。原因就在于ofo在失敗之前肆意揮霍資金，在資金燒完后，ofo再難支撐公司運轉。

共享單車產品形態和滴滴出行這種第三方平臺是完全不同的運行機制，共享單車在運轉過程中，運維成本、人力成本及單車硬件方面的成本投入都是需要共享單車自己投入大量資金的，ofo在失去了資金這一有力支撐后，迅速走向滅亡，落得押金都退不了的老賴形象。

而摩拜背靠美團APP，擁有資金的有力支持，所以在這個過程中一直占據著共享單車的一方天地。

參考共享單車的事例可以從中感知，資金對于一個互聯網公司運轉過程多么重要，沒有資金，公司一系列運轉都沒有辦法保障。

而對于任何一個公司的發展和運行來說，人才是最重要的，人才是公司的核心競爭力，如果一個公司，人才處于流失的地步，一旦出現這種情況，后續人才流失率會不斷增加。而公司出現人才流失，可能是多方面的原因。

從馬斯洛需求層次理論考慮人才流失：

馬斯洛需求層次理論截圖

1. 公司人才最底層的需求未得到滿足，其次是安全需求，人員薪酬福利待遇過低，人才高期望值與工作崗位的不對稱，極大的影響了生活幸福感，所以導致人才流失，而這種人才流動又會影響公司氛圍的穩定；
2. 滿足了人才最低層的生理需求，是不是需求層次中較高一點的理論層次沒有滿足？公司內部的員工成長體系、有效的激勵機制、企業價值觀及人才發展定位等建設是否完善，員工的心理訴求是否滿足？

從多方面對人才流失問題進行考慮，但是最重要也是最先考慮的問題是底層的生理和安全需求是否滿足公司人才？

如果連底層需求都沒辦法滿足公司人才，那么對于一個公司來說，流失是必然的結果。

因為最原生態最剛需的部分都未滿足人員需求，這個公司是很難持續運轉下去的，無形的人才資本往往會產生倍增效益，因此如果聽任人才的無聲走失，相對于放縱無形資本的悄然流失，不積極采取措施是非常危險的事情，所以一定要加強對這個問題的重視，盡快解決。

所以，我的個人看法是，人才和資金是一個互聯網公司迅速發展時期最為緊急且重要的事情，而其他的有關戰略及公司架構的問題一定是在留住人才有足夠資金擴展公司業務的基礎上展開的。

接著提出對人才和資金的風險防范措施：

（1）針對人才流失

A. 加強企業核心文化建設：

企業文化是一種企業和員工共享的價值觀念與行為準則，企業的核心文化與人才的核心價值觀契合度高會提高人才對于公司的認可度。

B. 完善企業激勵制度：

• a.健全的人力資源管理制度；
• b.提高人力資源效能。

C. 建立內部員工成長體系：

• a.加強人才培養；
• b.設計合理的薪酬體系；
• c.柔性績效考核制度。

D. 有效激勵措施：

• a.薪酬激勵；
• b.股權激勵；
• c.個人理想實現激勵。

（2）針對資金風險

1. 拓展籌資渠道：互聯網企業的固定資產和存貨量不同于傳統企業，主要為無形資產，價值具有不確定性，所以很難獲得金融機構的認可，企業應當根據自身的情況選擇在家的資本結構，盡可能多的拓展籌資渠道。
2. 建立風險識別及預防機制：提高警惕，做好財務風險的防范工作，對于投資項目，做好風險識別和預防，制定投資期限和風險防范策略，合理利用融資資金，保證資本價值最大化，實現利潤收益最大化。
3. 制定資金回收策略：互聯網企業應當制定有效的資金回收策略和信用評級體系，適當的實行賒銷政策，合理規避資金回收的風險。
4. 提高風險防范能力：互聯網企業應當加大對財務風險的識別能力，提高風險防范意識，進而提高企業的經營管理能力。當然企業經營者要強化風險意識，當企業面臨籌資風險的時候，作為經營者要能夠迅速反應，同管理者進行協商，并積極采取相應的措施，克服籌資風險，使公司免受損失，能夠快速穩健的發展。

以上是參與群面的我的個人看法，由于時間原因并未在群面中過多展開討論，這里放上自己的個人思路也是想同小伙伴們一起分享一下。

本文由 @娜娜 ?原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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