運營人在職場(三):怕什么來什么,科學 or 玄學?
墨菲定律想必很多人都很熟悉,那么隨處可見的墨菲定律究竟有著怎樣的科學性?亦或是玄學性呢?
這么多倒霉事為什么沒發生在別人身上,怎么就發生在我身上?
討厭矯情的人,同事偏偏是這樣的。
最煩這個人,為什么總看見他?
別人為什么順利,倒霉的總是我?
一、墨菲定律
墨菲定律是一種心理學效應,由愛德華·墨菲(Edward A. Murphy)提出的,亦稱墨菲法則、墨菲定理。
原文為如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情,而其中一種選擇方式將導致災難,則必定有人會做出這種選擇。根本內容是:如果事情有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生。
這個是空軍工程師愛德華·墨菲菲取笑他同事隨口說的。
故事是這樣的:
在50年代初期,墨菲和他的上司去參加美國空軍的火箭超重實驗,其中一個實驗項目,是把16個火箭加速器懸空放在受試者的上方。
當時有兩種方法把加速器放在上方,好死不死就有人把加速器全部放在錯誤的位置上,這時候墨菲就說出了這個名言:如果有錯誤可能發生,他就一定會發生。
二、職場上的墨菲定律
案例1
早上開會討論創意,可昨天睡太晚,迷迷糊糊中聽到老板點我分享創意。
為什么每次我開會狀態不好,都會被領導點名?
為什么?
看別人的是故事,看自己的才是事故。
開會是白領每天必不可少的一項事情,別人被點名時你沒有關注到,你也沒有關注到他的感受。
因為事情發生在自己身上,才會感覺這么明顯,你的主觀感覺放大了這種事發生的機率。
如果你每天至少開一次會議,一年有200次,其中也就3-5次遇到需要被動回答問題,發生的概率算高嗎?——才1.2%多一點。
為什么你的感覺這么強烈,為什么感覺總遇到?
因為你一旦遇到就會自我強化這種感覺,會產生強烈的刺激。你的記憶非常牢靠,下次你發生這種事,你就會自動搜尋記憶,把上次這種記憶找出來。
你就會說,我上次也是睡太晚第二天開會就被點名。其實,上次真正發生這事兒可能是好幾個月之前,之所以你記憶這么深刻,感受這么強烈,那是因為事情是發生在你身上。
該怎么辦?
如果客觀上存在一種錯誤的做法,或者存在發生某種事故的可能性,不管發生的可能性有多小,當重復去做的時候,事故總會在某一時刻發生。
那么,只要發生事故的可能性存在,不管發生的可能性有多小,那么遲早會發生。所以,我們要防微杜漸。
案例2
投影時發現遙控器不見了,著急忙慌到處找,結果你找啥沒啥,為啥每次找東西肯定在最后一個地方找到?
為什么?
為什么大家都覺得我肯定在最后一個地方找到?為什么這個感覺這么強烈?
因為在大多數的情況下,我們找到了這個東西就不會繼續尋找了,那么這個地方肯定是最后一個地方。
只要我們不是在第一個地方找到的,哪怕是在第二個地方找到,也是最后一個地方;而在第一個地方就能找到的概率就很小,所以我們總是覺得要在最后一個地方找到。
為什么我們總是找不到遙控器?
這個也很簡單,當隨手可以拿到遙控器的時候,你根本就沒有找;當你在找的時候,遙控器肯定不在隨手就可以拿到的地方,肯定是掉哪兒了,否則你也不用去找。
所以說,你只要開始找,就一定很難找到。
該怎么辦?
細節決定成敗。
當你主動去和別人比的時候,你往往用自己的經歷和一大群人比。但一件事、一個事故發生在一群人、每一個人的身上的概率,每個人都發生的概率本來就很低,就更增加了你很倒霉的印象。
案例3
煩什么來什么,就煩不講衛生的人。
有個同事幾天不洗澡,一身臭味,頭皮屑滿天飛。我一看見就煩他,可為什么偏偏坐地鐵遇見,還就在我邊兒上?為什么倒霉的總是我?
為什么?
上班族坐地鐵,遇見同事還是自己討厭的,而且他還正好坐在你旁邊的概率是不大的。
但是,如果你天天坐地鐵上下班,那你就會遇上。而且會挨著他坐。這個時候你就會說為什么我總會遇上這種人?
我們從概率的角度來看,某件事發生的概率非常非常的小,但是如果你總是重復的去做這件事,那么就有可能你趕上這么一回。
只要一出事,你的感覺就非常明顯,你就會說真倒霉,這種事到底還是發生了,當這種事沒發生的時候,你根本也沒注意。剩下3950次的經歷沒發生過任何事,你只記住了這難忘的5次經歷。
該怎么辦?
看別人的是故事,看自己的是事故,順其自然吧。
三、那么墨菲定律到底是科學還是玄學?
墨菲定律是一個現象被發現了,應該是心理學名詞,是個心理學效應。
比方說洗一大堆衣服肯定下雨,你煙剛點上車就來了。還有人延展開了說,任何人都比表面看上去復雜;任何事都比你估計的時間長;任何組織超過3個人,里面一定有一個拖后腿的人;你越擔心發生什么就會發生什么。
墨菲定律只是把這種自我強化的心理學現象,用似是而非的詞語替換了而已。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
傻X擅長用自有邏輯把你繞暈,打敗他or遠離他!
這個心理學效應竟然有點玄妙呢
說是心理學其實更多的是人性
單存這個理論上講,我在了解的真的覺著它已經超出了人性的范圍有點玄學了
任何組織 只要有** 就一定有人(滑稽)
有江湖的地方就有是非,利益驅動。