如何優雅地給同事提“改進性建議”
對于給同事提建議這件事,筆者總結出了相應的“是什么、為什么、怎么做”,希望能給你帶來啟發。
每到年底最痛苦就是評績效,而且公司要求評定原則要符合正態分布的趨勢,也就是說總會有人背上差績效。這真是一個很難取舍的事情,特別是在人數較少的團隊,大家做的事情都知根知底,被迫下手抓人頭,處理不好會帶來眾叛親離的反效果。
當然,這里還有附帶比較尷尬的事情,就是給下屬或同事改進性建議。下面分幾點簡單講下怎么給改進性建議。
什么是改進性建議
改進性建議,一般是指針對某個項目或工作提出建議的時候,著力于讓項目或工作優化改善,從而更好地完成而提出的建議,而不是人身攻擊和拆臺。
這里需要注意一下,提改進性建議一定要指出問題或欠缺的地方,但目的要明確,不是為了吵架或讓別人丟臉,而是讓別人能夠更好完成工作,而且你的建議要有可行性。
為什么要提改進性建議
這里說三點:
1. 給同事反饋,其實是一種“責任心”的體現。
如果你的改進性建議能讓同事能夠更好地完成工作,對公司也是一件好的事情。還有也許一開始可能大家談這個話題會有點尷尬,但破冰之后,對雙方都能進一步產生信任感。
2. 如果不及時提出建議的話,會對后面產生更大影響。
俗話說,防患于未然,本來在當前很容易解決的問題,因為時間拖得太久會越積越深,最后變得不可處理。
以自己作為例子,之前管項目的時候,研發總是習慣性delay個一、兩天,當初自己也覺得沒什么,但到后面研發們感覺deadline對他們約束越來越弱了,直到有個版本都delay了一周,大家都還覺得心安理得。
3. 如果不提出改進性建議,他人的做法會令你一直難受,直到你無法忍受。
還是自己的例子,研發們由于趕時間,不把自測寫完就提代碼,導致在測試階段需要自己介入一起找BUG,有了前幾次后,研發后面就干脆不寫自測了,后來形成習慣,每次自己都需要付出額外的工作來輔助測試。
怎樣來提改進性建議
最后再來說下,給改進性建議的策略:
1. 應該在平時就及時地給同事改進性建議。
平時如果看到一些問題,或者自己不認同的事情的時候,自己一定要趁熱打鐵及時給出建議,而且那時候大家身臨其境,不用去猜和假設場景。
如果是平時不給,在績效考核等重大場合提出來,這樣會讓對方很突然,甚至會覺得是穿小鞋。而且平時如果及時給出的話,后面評績效的時候,就可以聚焦于后續的改進性成果的討論,也可以讓同事回顧。
2. 可以從自身的感受和經歷,或者其他人視角來給出改進性建議。告訴對方,大家看到了什么現象。更深入點,可以把自己帶入假設,如果換成是你的話你會怎么做,而且想想自己能夠幫對方怎么一起改進,這樣對方也不會排斥聽取了。
3. 多從你的角度或視角來深入探討,不要顧于面子泛泛而談,也不要人云亦云說些恭維的話。要讓對方從你這里了解并學習到有用的信息,否則后續你給的改進性建議別人都認為可以忽略了。
4. 至于給反饋的形式,能夠面對面公開講,這是最好的。雖然面對面一開始可能會比較尷尬,但有了一兩次后,后面也不會那么糾結了。如果是規定書面形式的改進性建議,考慮抄送或同步一下同事,這樣會讓同事覺得你比較光明正大。
5.?如果是剛到一個團隊,還沒有建立信任的時候,可以先提一些正面的改進性建議,一來可以讓大家知道你是比較上進的人,也可以讓大家逐步習慣這種方式。
作者:FatC,微信公眾號:FatC筆記。
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