頂級的高手,是要靠身體做決策的
上一篇《35歲,腰部人群,如何才能擺脫“中不溜”的命運?》我們一起討論了成為行業前10%的路徑選擇和大攔路虎FUD(懼、惑、疑)。這篇我們詳細談談一個非常重要的前10%品質——決斷力,為什么它才是應對FUD的終極武器。
所謂“高層看決斷、中層看理解、基層看執行”,如果說腰部職場人的日常是埋頭做事、被拉去開會、再回來寫to-do-list的三部曲循環,那管理者就是決策與開會的單曲循環。
關于如何做決定,管理學和心理學上都提出過很多決策模型,但我相信大部分決策者不會在辦公室里比照著模型就拍板。前不久剛退休的馬老師甚至說,所有好的決策,都是藝術。
錯誤的決策各有各的失敗,而成功的決策總是相似的,他們的背后是這些優秀的管理者們。
因此我們今天的主題不是決策方法論,而是談談決策的素養,看看這些人尖兒是如何在摸爬滾打中練就獨屬于他們的“決斷力”。
一、重要決策時,為什么模型和方法論沒有用?
回憶一下你學習游泳的時候。
當我們第一次進入水中,為了避免溺水,絕大多數人的決定是準備將頭露出水面。這個錯誤會使我們采取直立姿態,引發溺水。
所以,游泳第一課就是教我們認識到仰天平躺、擺動四肢才是保命的姿勢。
這個直截了當的答案都不需要什么分析與決策步驟。但是,當我們在驚恐慌亂時,我們還是會做出錯誤的選擇,忍不住地拼命試圖將整個頭保持在水面之上。
決策模型和方法論之所以僅僅是“術”而非治本的“道”,正是因為真實的重大決策都是伴隨強烈的矛盾沖突,在高壓甚至充滿危機的氛圍里做出的。
千鈞一發之際如何定奪,就像一個游泳資深愛好者在遇到疑似生命危在旦夕的場景時,他首先需要的是盡可能屏蔽情緒類影響因素,才能依循理性,從經驗或方法論中找到出口。而這些考驗的都是在詩外的“功夫”:機警果敢、沉重冷靜、有勇有謀的過人膽識、超強耐力與抗壓力等等。
越是高層越少存在能照搬萬金油決策大法的真空環境。
- 產品經理總要面對無盡的需求與有限的資源,在進退兩難的關口權衡取舍;
- 銷售高管會遇到劍拔弩張的投標會或大客戶談判,常常要在對方的不斷試探逼近防線中促單成交;
- 財務總監在籌備IPO時可能碰上輿論危機被打個措手不及,一片兵荒馬亂中要立即出方案為公司解圍。
所以說,如何面對商業世界里真實的復雜多變環境,做出理性決策,功夫在詩外。
二、“腰部”職場人平穩進階“頭部”,要主動創造提升“功夫”的小環境
這些決策時要用到的在詩外的“功夫”是企業決策者的基本素養,也是腰部人群進階前10%管理者的關鍵所在。但偏偏這些對于初入職場的同學是很難接觸到的。
尤其是當你入場時這家公司已根基牢固或正值風調雨順,這些本就不屬于小朋友階段的必備技能,于腰部人群而言,也少有鍛煉的機會。
人常常處于被職場、被環境被動打造的狀態里,面對這樣的“幼小銜接”難題,極少數人能覺察到問題的存在,更少有人會想到主動出擊,自發地尋找能打磨自己的機會。
也就是說,如果這時的職場不能擔當一個合適的演練場角色,你能否覺知到?當你認識到了當下的處境后,是躊躇滿志轉而對公司抱怨不已,還是主動去嘗試找一些可以提升功力的方法?
沒有人天生就有超強的心力,像抗壓力、毅力、膽識、耐力等等這些功夫都需要刻意練習,職場上沒有機會,就需要主動創造小環境,把自己放進去打磨。
舉個例子:如果你像三年前的我一樣室內5公里跑都夠嗆,那推薦你試一試定個跑馬拉松的小目標。
從定目標開始,作為要從0到1出發的跑步新手,你已經在拔高“敢想敢為”的上限了。當然,在實現目標的路上,你還會遇到無數阻礙。
身體不適疼痛感和受傷后如何復訓這些低階困難先按下不表,光就如何撐過成績瓶頸期,你可能會在“我到底適不適合跑步這項運動”和“堅持就是勝利”之間徘徊n次。
在這種拉鋸戰中,你得以近距離地觀察、鍛煉自己的心力。
從0到2000公里的年跑量,往前遞增必須要不斷調整、尋覓最適合自己的要領方法,每一次的寸進都是對膽略與毅力的積累。
很多人把膽略,膽識與大膽混為一談,將其歸類為天生的性格。在我看來,有勇有謀的膽識和恰到好處的自信一樣,都是一種迷人的魅力,主要靠后天習得。
如果未曾建立在那些或大或小的成功上,僅僅靠雞湯的澆灌,何來真正的自信?
如果未曾一次又一次突破自己的極限,怕是借來最有效的強心劑,也無法讓你果敢地在苛刻的對賭條約上落筆簽字。
我們都知道萬科核心高管是企業經理人界的“跑男天團”,我相信這種跑步KPI就是一種管理上的“借假修真”。
借這項能錘煉意志力及挑戰耐力的運動來打造“團魂”,真正地去塑造進入決策層的每一位成員的心力。
記得更早期時王石被問到在談判桌上如何close deal,他回答,我會想,我是爬過珠峰的人,還怕談判嗎?
馬拉松也好珠峰也罷,這些都是一種途徑,目的在于創造一個能把自己放進去打磨的小環境。選擇什么樣的方式要看每個個體情況,如果你恰巧是內向社恐型,立個公共演講的小目標也是很好的一種錘煉自己的方式。
三、臨門一腳,還是靠荷爾蒙水平
最終,決策的富有成效靠執行,而沒有決斷力支撐的決策,終究還是鏡花水月。
關于決斷力,索羅斯在他的最新修訂版《金融秘法》(The Alchemy of Finance)中援引了一則神經系統科學家的研究,研究指出人類的決策發源于我們的身體,而不是大腦。
不知是否受金融大鱷的影響,最近硅谷也刮起了一種通過追求提升身體荷爾蒙來喚醒和激發果敢的決斷力。
CEO們嘗試起醫美項目,如皮埋荷爾蒙,試圖通過找回年輕時候的荷爾蒙水平而擁有年少時代的敢想敢為。
這些中年領導者們似乎發現了不拖泥帶水的決斷力正好可以借用一下年輕人的那一股沖動勁。極端一點的,像硅谷投資人、暢銷書《從0到1》作者彼得·蒂爾服用生長激素藥物,甚至往身體里注入年輕人的血液。
的確,戰機總是稍縱即逝的,領導者唯有以“撲上去”的姿態才能有勝算的可能,而那些判斷正確,但折戟途中的紙上愿景缺的正是“一聲令下”的決斷力。
每當面臨關鍵問題決斷的時候,我總是這樣鼓勵自己,如果你不知道答案,那么這個世界上還有誰比你更了解市場,比你更了解顧客,比你更了解團隊?
如果還有你不了解的東西,那就馬上去搞清楚。膽怯通常源于懶惰,魯莽也是。
對于年輕的腰部職場人,你們當下的荷爾蒙處在大佬們艷羨的高位水平,當遇事糾結不停時,那首先看看是不是自己還沒有做好足夠的功課,沒有足夠的眼界和知識面以致于無法下判斷,所以呈現出一種“假性的優柔寡斷”。
當你能逐步提升及對事物動態發展的分析及預估能力,那與最佳決策時間點擦肩而過的幾率也會逐漸減少。
在此之外,不可避免地,受制于年齡增長伴隨的自然衰老規律,我們的干脆勁兒與和荷爾蒙水平會成比例下降。
“心力散渙,勇者亦怯;心力專凝,弱者亦強”,經常鍛煉靈魂,才能老而彌堅。
心力充沛,熱愛生活,讓機體保持力量感,荷爾蒙水平自然也更好地保持在一個高位水平,行事便能更瀟灑果敢,也就更有決斷力。
所以,最后一個私人建議:在進階的路上,要熱愛生活,常鍛煉身體。
寫在最后
企業決策還有另一種情況:是要現在一千萬的百分之百,還是將來一個億里的百分之十?
這種要在smaller and sooner(小而近)和larger and later(大而遠)之間抉擇,是愿景指引著他們的決策方向。
下一篇我們就談談愿力,其實當你有能力并發自內心地愿意為90%的人服務時,你自然就成為了位列前10%的領導者。
作者:?施晟,公眾號:LinkedIn
LinkedIn (領英) 創建于 2003 年,致力于向全球職場人士提供溝通平臺,協助他們事半功倍,發揮所長。作為全球知名的職業社交網站,LinkedIn會員人數在世界范圍內超過5億,每個《財富》世界 500 強公司均有高管加入。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
人類的任何行為都和身體荷爾蒙有關,從發情到發福,從出生到入土。
強行把決策和荷爾蒙關聯起來,未免牽強——
談到決策的影響因素的時候,還是繞不開意志力,見識和判斷力,于是題主就干脆把這幾點也歸因到荷爾蒙,強行解釋。若是照此邏輯,不如直接歸因于最本源的基因。