我是設(shè)計(jì)師面試官,你有什么想問(wèn)我的?
過(guò)去8年里,在中國(guó)和北美,加起來(lái)直接面試過(guò)40位年輕到資深不等的設(shè)計(jì)師,我不認(rèn)為中美設(shè)計(jì)師面試考察點(diǎn)有太多區(qū)別,本文便是我對(duì)設(shè)計(jì)師面試的簡(jiǎn)單總結(jié)。當(dāng)然,這些建議基于我對(duì)設(shè)計(jì)的宏觀(guān)認(rèn)識(shí),它們包括:
- 設(shè)計(jì)是復(fù)雜的人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)活動(dòng);
- 看到、識(shí)別、并利用設(shè)計(jì)之外的力量達(dá)到設(shè)計(jì)結(jié)果才是設(shè)計(jì)真正的力量;
- 設(shè)計(jì)是智力工作,智力工作需要學(xué)徒精神。
- 設(shè)計(jì)過(guò)程勝于設(shè)計(jì)結(jié)果。
作品集展示全面能力和設(shè)計(jì)過(guò)程
設(shè)計(jì)師Tyler Finck的作品集 (https://www.tylerfinck.com/)
作品集通常是設(shè)計(jì)師參與面試的第一步,一個(gè)優(yōu)秀的作品集應(yīng)該體現(xiàn)的有四個(gè)方面:
1.設(shè)計(jì)技能的廣度:設(shè)計(jì)工作已早已朝多樣化發(fā)展,而不是單一技能,從研究、版式、字體、視覺(jué)、架構(gòu)、交互、數(shù)據(jù)分析可能都需要有一定涉獵;
2.設(shè)計(jì)技能的深度:無(wú)論是什么,作品集應(yīng)該體現(xiàn)出某個(gè)(或幾個(gè))技能的深度,對(duì)于某個(gè)技能自己的理解,而不只是簡(jiǎn)單陳列結(jié)果;
3.講述設(shè)計(jì)過(guò)程:對(duì)某幾個(gè)項(xiàng)目,講解設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生、完成、和演進(jìn)的;
4.體現(xiàn)人的參與:大部分我們所談的設(shè)計(jì)不允許你坐在電腦前完成,你需要和人打交道,「人」在你簡(jiǎn)歷集中的影響應(yīng)該被體現(xiàn),這里的體現(xiàn)可能包括:
- 人是如何參與你的設(shè)計(jì)的;
- 人是如何評(píng)價(jià)你的設(shè)計(jì);
- 敘事性的作品展示(Storytelling)。
相反,減分的情況包括:
- 拿以往項(xiàng)目的產(chǎn)出物直接打包;
- 發(fā)幾張?jiān)O(shè)計(jì)截圖。
有一定的設(shè)計(jì)觀(guān)
當(dāng)進(jìn)入到面試環(huán)節(jié),最常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題,通常是:「你認(rèn)為什么是設(shè)計(jì)?什么是設(shè)計(jì)中最重要的問(wèn)題?」,要做好準(zhǔn)備回答這樣較為意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題,它的背后是考察你是否有設(shè)計(jì)觀(guān),注意,不是你是否有正確的設(shè)計(jì)觀(guān)。
對(duì)于一個(gè)年輕設(shè)計(jì)師,認(rèn)為「設(shè)計(jì)就是對(duì)我自己的表達(dá)」、或是「設(shè)計(jì)的核心是商業(yè)價(jià)值」,并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,因?yàn)樵O(shè)計(jì)觀(guān)本身基于觀(guān)者所處的上下文。但是過(guò)度悲觀(guān)的設(shè)計(jì)觀(guān),認(rèn)為設(shè)計(jì)無(wú)用、設(shè)計(jì)方法無(wú)用、看似「看穿一切」,實(shí)際是沉悶無(wú)趣。
「設(shè)計(jì)觀(guān)」的形成往往來(lái)自于你對(duì)世界的看法,「設(shè)計(jì)觀(guān)」就是「世界觀(guān)」,面試官希望面試者是一個(gè)對(duì)世界充滿(mǎn)感性認(rèn)識(shí)、邏輯分析、以及生動(dòng)表達(dá)的人。
了解設(shè)計(jì)行業(yè)
面試的本質(zhì)是雙方期待相互匹配的過(guò)程,而你越了解面試者所處的行業(yè),越能了解他們對(duì)你的期待。
例如設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司通常不會(huì)期待一個(gè)員工工作超過(guò)3年,因此盡可能地期待員工在3年中盡可能快的成長(zhǎng)(市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)速度超過(guò)員工成本增長(zhǎng)速度),則代表了更高的利潤(rùn),因此,面對(duì)設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司,面試者所體現(xiàn)地更多是成長(zhǎng)的意愿和方法。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品公司所期待的是每個(gè)員工都能盡可能快和持續(xù)地適應(yīng)「最佳實(shí)踐」,那么他們對(duì)于面試者的作品集、工具的熟練程度、執(zhí)行力、協(xié)作則有更高的要求。
小型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的存活期普遍不超過(guò)3年,當(dāng)然希望員工都是充滿(mǎn)干勁、滿(mǎn)負(fù)荷工作的奮斗者,而對(duì)于基礎(chǔ)能力反而并不看重。
每個(gè)期待背后,都有一個(gè)減分項(xiàng)存在,例如在面試設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司時(shí),你問(wèn):「我們能不能根據(jù)自己的愛(ài)好選擇項(xiàng)目?」雖然面試官口頭上說(shuō):「當(dāng)然,我們有不同客戶(hù),我們會(huì)根據(jù)你的情況挑選。」事實(shí)上,咨詢(xún)公司受市場(chǎng)影響巨大,特別是作為初生的設(shè)計(jì)咨詢(xún)行業(yè),真實(shí)世界里,要么被淘汰,要么適應(yīng)市場(chǎng),沒(méi)有讓你挑選的余地。
展現(xiàn)極強(qiáng)的適應(yīng)力
無(wú)論是什么行業(yè),隨著業(yè)務(wù)本身需要更緊密地跟隨市場(chǎng)的變化,幾乎所有職位需要更強(qiáng)的適應(yīng)力,適應(yīng)力并不代表隨波逐流的人云亦云,而在于積極變化、挑戰(zhàn)自己舒適區(qū)的勇氣。
面試官會(huì)通過(guò)側(cè)面了解你的適應(yīng)力,你的性格、你對(duì)生活的態(tài)度、你的愛(ài)好,都能體現(xiàn)你適應(yīng)世界的能力。
樂(lè)觀(guān)更是適應(yīng)世界的法寶,一個(gè)輕松有趣的溝通過(guò)程,常常保持微笑,都會(huì)給面試官留下深刻印象。
從面試中學(xué)習(xí)
就像最開(kāi)始提到的,設(shè)計(jì)是智力工作,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是讓你設(shè)計(jì)增值的唯一方式,向面試官體現(xiàn)在面試中的學(xué)習(xí)成果是任何一個(gè)面試官都不會(huì)拒絕的加分項(xiàng)?;◣追昼?,跟面試官講講設(shè)計(jì)過(guò)程中的體會(huì),甚至從設(shè)計(jì)角度給他提一些建議。
特別是在「問(wèn)面試官」的環(huán)節(jié),不要問(wèn)一些明顯可以從HR那里得到的答案,例如「培訓(xùn)怎么做?」、「績(jī)效怎么算?」,多好奇于「面試官是怎樣的?」,例如問(wèn)「這么多年你最大的成就是什么?挑戰(zhàn)是什么?」
不要犯低級(jí)錯(cuò)誤
再好的面試者也可能被一些低級(jí)錯(cuò)誤毀掉,例如:
- 完全不了解這個(gè)公司到底干什么的;
- 抱著試一試的心態(tài),而不把自己放置于這個(gè)職位進(jìn)行思考;
- 不尊重女性,當(dāng)有男性和女性面試官同時(shí)出現(xiàn)時(shí),過(guò)多關(guān)注男性面試官;
- 把情緒帶到面試中,不要過(guò)于激動(dòng)或感動(dòng)。
預(yù)祝大家設(shè)計(jì)師面試愉快。
*文內(nèi)圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
作者:熊子川,設(shè)計(jì)思維和Agile/Lean UX推廣者,ThoughtWorks中國(guó)區(qū)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù) 始創(chuàng)者。設(shè)計(jì)博客一只土賊(www.tuzei8.com)博主。目前在舊金山工作,ThoughtWorks零售業(yè)務(wù)首席設(shè)計(jì)師。
本文由 @熊子川 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
千萬(wàn)不能忽視出現(xiàn)在任何場(chǎng)合的女性,那就麻煩了。。。