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榮耀標(biāo)識(shí) 產(chǎn)品面試攻略，看這一篇就夠了?。ㄉ希?/h2>
筆者將產(chǎn)品面試的問題進(jìn)行了整理，并給出了回答邏輯和示例，供求職同學(xué)參考，希望能有幫助。
俗話說“工欲善其事，必先利其器”。在沒有充分準(zhǔn)備的情況下，即使你平時(shí)頭腦靈活、反應(yīng)快，面對(duì)面試官突如其來的問題，也很難做到臨危不亂，即使勉強(qiáng)回答上來了，也往往邏輯不夠清晰，難以達(dá)到面試官滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
若是能提前準(zhǔn)備好問題的答案，回答的時(shí)候就會(huì)流暢很多，在面試官那里整體印象也會(huì)比較好，當(dāng)然就可以順利拿到offer啦！
下面小編就把常見的面試問題和回答套路雙手奉上，希望看到這篇文章的你也能早日拿到心儀的offer。
No.1 自我介紹
去面試的第一步都是自我介紹，一方面讓面試官對(duì)你先有一個(gè)整體的了解，另一方面留一定的時(shí)間讓面試官去看你的簡歷。
回答邏輯：自我介紹主要包括個(gè)人姓名、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)歷幾項(xiàng)。
示例：我叫JERRY，2017年畢業(yè)于XX學(xué)校XX專業(yè)。畢業(yè)后進(jìn)入XX公司工作，主要負(fù)責(zé)XX工作。18年離職后進(jìn)入XX公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)過XX項(xiàng)目、XX項(xiàng)目、XX項(xiàng)目。項(xiàng)目上線兩個(gè)月管理業(yè)務(wù)800筆，管理資產(chǎn)3個(gè)億。
回答原則：
- 在不脫離實(shí)際情況的基礎(chǔ)上盡量突出自己的優(yōu)勢(shì)，給面試官先留下一個(gè)好印象，示例中的內(nèi)容可根據(jù)自身情況自行刪減。
- 如果工作時(shí)間比較長，參與的項(xiàng)目比較多，只選擇與面試崗位相關(guān)的項(xiàng)目介紹。
- 如果之前跳槽比較頻繁，在寫簡歷和面試時(shí)盡量把工作經(jīng)歷合并，大部分公司都不喜歡頻繁跳槽的人；每份工作的時(shí)間盡量保持在兩年以上比較好，至少也要在一年以上，公司倒閉等不可控因素除外。
- 突出項(xiàng)目數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能之一，數(shù)據(jù)也是最直觀體現(xiàn)你產(chǎn)品好壞的指標(biāo)。
- 自我介紹盡量簡短些，控制在1-3分鐘即可，留下時(shí)間讓面試官提問。
No.2 項(xiàng)目介紹
關(guān)于項(xiàng)目介紹這塊一般會(huì)有兩種提問形式：介紹下你之前做過的項(xiàng)目或者介紹下你覺得做的最好的一個(gè)項(xiàng)目，一般后者提問會(huì)比較多。
這個(gè)問題主要是了解面試者都做過哪些項(xiàng)目，與自己的招聘崗位是否相符。
回答邏輯：為什么+是什么+崗位角色+怎么做+做到了什么程度+后期規(guī)劃。
為什么就是這個(gè)項(xiàng)目的背景；是什么就是做了一個(gè)什么產(chǎn)品；崗位角色就是你在項(xiàng)目中擔(dān)任的角色；怎么做是整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)流程；做到了什么程度是指都實(shí)現(xiàn)了那些功能，解決了什么問題；后期規(guī)劃是指你對(duì)產(chǎn)品的長遠(yuǎn)思考，就算項(xiàng)目暫停迭代最好也說一下，可以體現(xiàn)你個(gè)人積極能動(dòng)性，很多公司都會(huì)看重這一點(diǎn)。
示例：由于我司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型開展XX業(yè)務(wù)，原系統(tǒng)無法支持新業(yè)務(wù)，故需要重新開發(fā)XX系統(tǒng)。我擔(dān)任項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。前期主要通過跟業(yè)務(wù)調(diào)研并對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析收集需求，確定產(chǎn)品MVP，設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型，將需求移交研發(fā)，開發(fā)測(cè)試并上線。該產(chǎn)品目前已經(jīng)迭代兩期，實(shí)現(xiàn)XX功能，解決了XX問題，實(shí)現(xiàn)XX功能，解決了XX問題，實(shí)現(xiàn)XX功能，解決了XX問題……后續(xù)會(huì)增加XX功能、XX功能、XX功能。
回答原則：
- 盡量挑選與崗位匹配的項(xiàng)目進(jìn)行介紹；
- 介紹的項(xiàng)目功能盡量貼近招聘要求，后面會(huì)有文章專門介紹找工作前的崗位要求調(diào)研分析的文章的。
No.3 你工作的亮點(diǎn)或難點(diǎn)是什么？
很多公司的面試官問了上一個(gè)問題后，緊接著會(huì)問這個(gè)問題，雖然說法不同，但回答的邏輯是一樣的，這個(gè)問題主要考察的是面試者的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。
回答邏輯：遇到了什么問題+解決方案+效果。
示例：公司之前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用人工審核的方式，效率低，速度慢，審核一單要兩個(gè)小時(shí)左右。新系統(tǒng)增加了風(fēng)控決策引擎，可根據(jù)配置的規(guī)則自動(dòng)審批業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)控審批的自動(dòng)化，節(jié)約了人力成本，每單審核只需要十分鐘。
回答原則：
- 突出問題的困難；
- 突出解決方案的新穎，比如解決思路與眾不同，運(yùn)用了比較新的技術(shù)。
No.4 以往工作中最大的困難和客服的方法
這個(gè)也是面試中會(huì)高頻出現(xiàn)的問題，主要考察面試者自我總結(jié)提升的能力；而且這個(gè)問題里還有陷阱，萬一你回答遇到的最大的困難是和領(lǐng)導(dǎo)、同事無法溝通，他們無法理解你之類的，面試官就會(huì)覺得你溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有問題，會(huì)直接把你pass掉。
回答邏輯：以前有什么問題+通過什么方法+改善到什么程度。
回答原則：
- 盡量不要說短時(shí)間內(nèi)無法改變或者比較難改變的問題，譬如溝通有問題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有問題等等，俗話說江山易改本性難移，就算你現(xiàn)在有提升，面試官也會(huì)懷疑你的能力，所以千萬不要給自己挖坑。
- 盡量挑選通過學(xué)習(xí)能夠很快提升或者改變認(rèn)知便能夠解決的問題，譬如說自己以前邏輯能力不強(qiáng)啊、思考不夠全面、對(duì)某些問題無法換位思考等等。
No.5 如何定義一個(gè)好產(chǎn)品？
作為產(chǎn)品經(jīng)理，區(qū)分一個(gè)產(chǎn)品的好壞也是必備的能力之一，但真的要問一個(gè)人怎樣才算好的產(chǎn)品，很多人還真的說不上來。
回答邏輯：
- 滿足客戶需求的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品；
- 用戶黏度高的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品，如果是C端的產(chǎn)品最好對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或公司競(jìng)品提前做調(diào)研，并通過相關(guān)數(shù)據(jù)解釋用戶黏度在什么范圍的算是好產(chǎn)品，B端產(chǎn)品一般不涉及黏度，可以簡單帶過；
- 擁有較好的用戶體驗(yàn)。
回答原則：最好結(jié)合自己的產(chǎn)品來說，這樣既解釋了什么叫做好產(chǎn)品，又夸了自己所做的產(chǎn)品，一舉兩得。
No.6 介紹項(xiàng)目的工作流程
回答邏輯：需求收集-競(jìng)品分析-需求管理-原型設(shè)計(jì)-需求評(píng)審-產(chǎn)品排期-開發(fā)跟蹤-上線測(cè)試-產(chǎn)品發(fā)布-系統(tǒng)培訓(xùn)-使用情況反饋-優(yōu)化迭代，基本每個(gè)公司的產(chǎn)品工作流程都大同小異，根據(jù)自己公司的實(shí)際情況描述出來就好。
No.7 介紹產(chǎn)品的日常工作
回答邏輯：
- 需求收集與管理：用戶調(diào)研的需求、競(jìng)品分析、老板和同事的需求、系統(tǒng)運(yùn)營分析的需求、個(gè)人規(guī)劃的需求等，匯總到需求池中，并對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類；
- 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：產(chǎn)品最小MVP、產(chǎn)品版本迭代規(guī)劃、產(chǎn)品功能優(yōu)化、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、需求文檔產(chǎn)出；
- 項(xiàng)目管理：制定項(xiàng)目計(jì)劃、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、把控項(xiàng)目質(zhì)量；
- 產(chǎn)品運(yùn)營管理：產(chǎn)品上線運(yùn)營維護(hù)、產(chǎn)出產(chǎn)品使用說明書、系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
No.8 你是如何獲取需求的？
一般如果問了上面的問題，就不會(huì)再問這個(gè)問題了，回答的邏輯與上個(gè)問題的第一條回答一致。
回答邏輯：
- 根據(jù)用戶需求調(diào)研和用戶使用反饋收集的需求；
- 老板或同事提出的需求；
- 通過競(jìng)品分析收集的需求；
- 個(gè)人規(guī)劃的需求；
- 根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘的需求。
由于篇幅較長，面試問題分為上下兩篇，下面是下期內(nèi)容：
- 如何判斷需求的優(yōu)先級(jí)？
- 面對(duì)老板強(qiáng)加的需求怎么辦？
- 你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力？最重要的能力是什么？
- 遇到不能溝通的人怎么辦？
- 你未來的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？
- 你覺得自己有哪些優(yōu)勢(shì)？
- 你為什么要離職？
- 我的問題問完了？你有什么要問的嗎？
如果你對(duì)寫簡歷還有疑問，可以去看?失業(yè)后用這個(gè)求職，一個(gè)月收獲30+面試邀請(qǐng)，最終拿到大廠offer
作者：兩半；公眾號(hào)：兩半圖書館
本文由 @兩半 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
更多精彩內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
筆者將產(chǎn)品面試的問題進(jìn)行了整理，并給出了回答邏輯和示例，供求職同學(xué)參考，希望能有幫助。
俗話說“工欲善其事，必先利其器”。在沒有充分準(zhǔn)備的情況下，即使你平時(shí)頭腦靈活、反應(yīng)快，面對(duì)面試官突如其來的問題，也很難做到臨危不亂，即使勉強(qiáng)回答上來了，也往往邏輯不夠清晰，難以達(dá)到面試官滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
若是能提前準(zhǔn)備好問題的答案，回答的時(shí)候就會(huì)流暢很多，在面試官那里整體印象也會(huì)比較好，當(dāng)然就可以順利拿到offer啦！
下面小編就把常見的面試問題和回答套路雙手奉上，希望看到這篇文章的你也能早日拿到心儀的offer。
No.1 自我介紹
去面試的第一步都是自我介紹，一方面讓面試官對(duì)你先有一個(gè)整體的了解，另一方面留一定的時(shí)間讓面試官去看你的簡歷。
回答邏輯：自我介紹主要包括個(gè)人姓名、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)歷幾項(xiàng)。
示例：我叫JERRY，2017年畢業(yè)于XX學(xué)校XX專業(yè)。畢業(yè)后進(jìn)入XX公司工作，主要負(fù)責(zé)XX工作。18年離職后進(jìn)入XX公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)過XX項(xiàng)目、XX項(xiàng)目、XX項(xiàng)目。項(xiàng)目上線兩個(gè)月管理業(yè)務(wù)800筆，管理資產(chǎn)3個(gè)億。
回答原則：
- 在不脫離實(shí)際情況的基礎(chǔ)上盡量突出自己的優(yōu)勢(shì)，給面試官先留下一個(gè)好印象，示例中的內(nèi)容可根據(jù)自身情況自行刪減。
- 如果工作時(shí)間比較長，參與的項(xiàng)目比較多，只選擇與面試崗位相關(guān)的項(xiàng)目介紹。
- 如果之前跳槽比較頻繁，在寫簡歷和面試時(shí)盡量把工作經(jīng)歷合并，大部分公司都不喜歡頻繁跳槽的人；每份工作的時(shí)間盡量保持在兩年以上比較好，至少也要在一年以上，公司倒閉等不可控因素除外。
- 突出項(xiàng)目數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能之一，數(shù)據(jù)也是最直觀體現(xiàn)你產(chǎn)品好壞的指標(biāo)。
- 自我介紹盡量簡短些，控制在1-3分鐘即可，留下時(shí)間讓面試官提問。
No.2 項(xiàng)目介紹
關(guān)于項(xiàng)目介紹這塊一般會(huì)有兩種提問形式：介紹下你之前做過的項(xiàng)目或者介紹下你覺得做的最好的一個(gè)項(xiàng)目，一般后者提問會(huì)比較多。
這個(gè)問題主要是了解面試者都做過哪些項(xiàng)目，與自己的招聘崗位是否相符。
回答邏輯：為什么+是什么+崗位角色+怎么做+做到了什么程度+后期規(guī)劃。
為什么就是這個(gè)項(xiàng)目的背景；是什么就是做了一個(gè)什么產(chǎn)品；崗位角色就是你在項(xiàng)目中擔(dān)任的角色；怎么做是整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)流程；做到了什么程度是指都實(shí)現(xiàn)了那些功能，解決了什么問題；后期規(guī)劃是指你對(duì)產(chǎn)品的長遠(yuǎn)思考，就算項(xiàng)目暫停迭代最好也說一下，可以體現(xiàn)你個(gè)人積極能動(dòng)性，很多公司都會(huì)看重這一點(diǎn)。
示例：由于我司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型開展XX業(yè)務(wù)，原系統(tǒng)無法支持新業(yè)務(wù)，故需要重新開發(fā)XX系統(tǒng)。我擔(dān)任項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。前期主要通過跟業(yè)務(wù)調(diào)研并對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析收集需求，確定產(chǎn)品MVP，設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型，將需求移交研發(fā)，開發(fā)測(cè)試并上線。該產(chǎn)品目前已經(jīng)迭代兩期，實(shí)現(xiàn)XX功能，解決了XX問題，實(shí)現(xiàn)XX功能，解決了XX問題，實(shí)現(xiàn)XX功能，解決了XX問題……后續(xù)會(huì)增加XX功能、XX功能、XX功能。
回答原則：
- 盡量挑選與崗位匹配的項(xiàng)目進(jìn)行介紹；
- 介紹的項(xiàng)目功能盡量貼近招聘要求，后面會(huì)有文章專門介紹找工作前的崗位要求調(diào)研分析的文章的。
No.3 你工作的亮點(diǎn)或難點(diǎn)是什么？
很多公司的面試官問了上一個(gè)問題后，緊接著會(huì)問這個(gè)問題，雖然說法不同，但回答的邏輯是一樣的，這個(gè)問題主要考察的是面試者的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。
回答邏輯：遇到了什么問題+解決方案+效果。
示例：公司之前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用人工審核的方式，效率低，速度慢，審核一單要兩個(gè)小時(shí)左右。新系統(tǒng)增加了風(fēng)控決策引擎，可根據(jù)配置的規(guī)則自動(dòng)審批業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)控審批的自動(dòng)化，節(jié)約了人力成本，每單審核只需要十分鐘。
回答原則：
- 突出問題的困難；
- 突出解決方案的新穎，比如解決思路與眾不同，運(yùn)用了比較新的技術(shù)。
No.4 以往工作中最大的困難和客服的方法
這個(gè)也是面試中會(huì)高頻出現(xiàn)的問題，主要考察面試者自我總結(jié)提升的能力；而且這個(gè)問題里還有陷阱，萬一你回答遇到的最大的困難是和領(lǐng)導(dǎo)、同事無法溝通，他們無法理解你之類的，面試官就會(huì)覺得你溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有問題，會(huì)直接把你pass掉。
回答邏輯：以前有什么問題+通過什么方法+改善到什么程度。
回答原則：
- 盡量不要說短時(shí)間內(nèi)無法改變或者比較難改變的問題，譬如溝通有問題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有問題等等，俗話說江山易改本性難移，就算你現(xiàn)在有提升，面試官也會(huì)懷疑你的能力，所以千萬不要給自己挖坑。
- 盡量挑選通過學(xué)習(xí)能夠很快提升或者改變認(rèn)知便能夠解決的問題，譬如說自己以前邏輯能力不強(qiáng)啊、思考不夠全面、對(duì)某些問題無法換位思考等等。
No.5 如何定義一個(gè)好產(chǎn)品？
作為產(chǎn)品經(jīng)理，區(qū)分一個(gè)產(chǎn)品的好壞也是必備的能力之一，但真的要問一個(gè)人怎樣才算好的產(chǎn)品，很多人還真的說不上來。
回答邏輯：
- 滿足客戶需求的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品；
- 用戶黏度高的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品，如果是C端的產(chǎn)品最好對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或公司競(jìng)品提前做調(diào)研，并通過相關(guān)數(shù)據(jù)解釋用戶黏度在什么范圍的算是好產(chǎn)品，B端產(chǎn)品一般不涉及黏度，可以簡單帶過；
- 擁有較好的用戶體驗(yàn)。
回答原則：最好結(jié)合自己的產(chǎn)品來說，這樣既解釋了什么叫做好產(chǎn)品，又夸了自己所做的產(chǎn)品，一舉兩得。
No.6 介紹項(xiàng)目的工作流程
回答邏輯：需求收集-競(jìng)品分析-需求管理-原型設(shè)計(jì)-需求評(píng)審-產(chǎn)品排期-開發(fā)跟蹤-上線測(cè)試-產(chǎn)品發(fā)布-系統(tǒng)培訓(xùn)-使用情況反饋-優(yōu)化迭代，基本每個(gè)公司的產(chǎn)品工作流程都大同小異，根據(jù)自己公司的實(shí)際情況描述出來就好。
No.7 介紹產(chǎn)品的日常工作
回答邏輯：
- 需求收集與管理：用戶調(diào)研的需求、競(jìng)品分析、老板和同事的需求、系統(tǒng)運(yùn)營分析的需求、個(gè)人規(guī)劃的需求等，匯總到需求池中，并對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類；
- 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：產(chǎn)品最小MVP、產(chǎn)品版本迭代規(guī)劃、產(chǎn)品功能優(yōu)化、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、需求文檔產(chǎn)出；
- 項(xiàng)目管理：制定項(xiàng)目計(jì)劃、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、把控項(xiàng)目質(zhì)量；
- 產(chǎn)品運(yùn)營管理：產(chǎn)品上線運(yùn)營維護(hù)、產(chǎn)出產(chǎn)品使用說明書、系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
No.8 你是如何獲取需求的？
一般如果問了上面的問題，就不會(huì)再問這個(gè)問題了，回答的邏輯與上個(gè)問題的第一條回答一致。
回答邏輯：
- 根據(jù)用戶需求調(diào)研和用戶使用反饋收集的需求；
- 老板或同事提出的需求；
- 通過競(jìng)品分析收集的需求；
- 個(gè)人規(guī)劃的需求；
- 根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘的需求。
由于篇幅較長，面試問題分為上下兩篇，下面是下期內(nèi)容：
- 如何判斷需求的優(yōu)先級(jí)？
- 面對(duì)老板強(qiáng)加的需求怎么辦？
- 你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力？最重要的能力是什么？
- 遇到不能溝通的人怎么辦？
- 你未來的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？
- 你覺得自己有哪些優(yōu)勢(shì)？
- 你為什么要離職？
- 我的問題問完了？你有什么要問的嗎？
如果你對(duì)寫簡歷還有疑問，可以去看?失業(yè)后用這個(gè)求職，一個(gè)月收獲30+面試邀請(qǐng)，最終拿到大廠offer
作者：兩半；公眾號(hào)：兩半圖書館
本文由 @兩半 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
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您好，寫得真好，基本上目前面試的重點(diǎn)都解析到了，但是還有一個(gè)重點(diǎn)，就是我總被問到你平時(shí)用什么產(chǎn)品，講一講這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)回答的思路是怎么樣比較好呢