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本文作者分享了自己的述職報告，文章包含三大方面的內(nèi)容：試用期工作內(nèi)容、后期工作展望以及總結(jié)，希望對大家有所幫助。

今年大學(xué)剛畢業(yè)，入職一家公司做電商產(chǎn)品經(jīng)理，不經(jīng)意間試用期已過三個月，因公司需要一份試用期轉(zhuǎn)正申請述職報告，以PPT的形式，借此機(jī)會并給最近的工作做階段性的復(fù)盤，因自己工作經(jīng)驗有限，望大家多多指點(diǎn)。

本次述職報告包括三大方面的內(nèi)容：試用期內(nèi)工作內(nèi)容，后期工作展望，總結(jié)；其中對于公司具體業(yè)務(wù)較復(fù)雜不方便透露的的內(nèi)容不做演示，如下：

第一部分：試用期內(nèi)工作內(nèi)容

試用期做的事情主要包括四大方面：產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計，項目推進(jìn)和其他產(chǎn)品生命周期的管理四大方面；接下來分別討論下各個模塊子模塊之間內(nèi)容。

第一模塊：產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃主要包括兩大板塊的內(nèi)容：一個是需求分析，另外一個是競品分析；

其中需求分析就是收集業(yè)務(wù)部門的需求，進(jìn)行分析，確保需求的合理性，有效性和可行性，其中包括：

第一：收集需求，我們會收到各種各樣的需求如老板的需求，業(yè)務(wù)方的需求，運(yùn)營人員，設(shè)計人員以及技術(shù)人員等等的需求，通過匯總在excel表格上；

第二：分類需求，將收集到的需求進(jìn)行分類匯總，明確此需求是在前臺還是后臺，是在iOS還是在安卓上，是需求還是bug等等維度進(jìn)行劃分需求；

第三：分析需求，與多方人員進(jìn)行溝通，明確此需求的5個問題，“為什么”，“是什么”，“要做么”，“怎么做”，“何時做”將該需求進(jìn)行篩選，判斷真需求還是偽需求并做優(yōu)先級的排序；

第二大子模塊就是進(jìn)行競品分析；其中包括：

第一：明確競品分析的背景和目的，進(jìn)行分析此競品是針對業(yè)務(wù)上具體哪個問題所做的競品分析；

第二：選擇競品，選擇此相同競品之間核心服務(wù)和核心用戶下的產(chǎn)品；

第三：收集競品資料，若是對功能點(diǎn)競品調(diào)研則是此功能點(diǎn)流程下的分析，若是對產(chǎn)品功能調(diào)研則是不限于行業(yè)現(xiàn)狀，市場格局，產(chǎn)品數(shù)據(jù)版本迭代表現(xiàn)和業(yè)務(wù)流程分析等分析等等；

第四：我們對于競品分析后的結(jié)論，對我們此業(yè)務(wù)問題下的指導(dǎo)性結(jié)論。

第二模塊：產(chǎn)品設(shè)計

產(chǎn)品設(shè)計主要包括三大板塊的內(nèi)容：包括核心業(yè)務(wù)流程圖的繪制，原型頁面的設(shè)計和需求文檔的撰寫工作；

第一板塊為核心業(yè)務(wù)流程圖：本人負(fù)責(zé)平臺型電商的產(chǎn)品人，大多包括電商方面的流程，商品入駐流程，用戶操作流程，訂單流程、支付流程、庫存管理、活動促銷流程、退款/退貨流程和其他基于自身業(yè)務(wù)的流程圖等等，確保流程的完整嚴(yán)謹(jǐn)性；

第二板塊為原型頁面設(shè)計：通過繪制的流程圖和技術(shù)人員業(yè)務(wù)人員等同事進(jìn)行溝通后確保之后原型邏輯無誤的情況下根據(jù)設(shè)計規(guī)范繪制原型圖，并后期根據(jù)交互設(shè)計規(guī)范要求做好對應(yīng)的交互設(shè)計工作；

第三板塊為需求文檔撰寫：需求文檔作為需求評審會和各方進(jìn)行“撕逼”上最重要依據(jù)有著重大作用，文檔格式為：

第一：此次評審的背景和目的，明確本次開發(fā)的介紹梗概使參會人員更好的進(jìn)行理解，將事情交代清楚；

第二：正式介紹項目內(nèi)容，本人撰寫文檔一般遵循此功能的6要素：

1. 位置，在頁面的哪個位置；
2. 狀態(tài)：點(diǎn)擊狀態(tài)，顯示狀態(tài)等；
3. 數(shù)量：字段數(shù)量限制，圖片數(shù)量顯示等等；
4. 來源：后臺手工配置，本地進(jìn)行寫死，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)邏輯等等；
5. 切換：圖片輪播滾動切換等等；
6. 極值情況：包括各種異常情況的處理，每個功能都需要逐一考慮，有些沒有可以不寫,等等，最后包括進(jìn)行需求排期，各需要協(xié)助配合的人士等等；

第三模塊：項目推進(jìn)

其中項目推進(jìn)包括2大板塊的內(nèi)容，包括向上管理和向下管理，向下管理又細(xì)分為需求溝通，進(jìn)度安排，產(chǎn)品測試和產(chǎn)品上線；

其中向上管理為：對上級安排的任務(wù)做好，做到主動每日事宜的匯報工作，讓老板去清晰知道自己每天做了什么，明日規(guī)劃的內(nèi)容，讓他知道自己不是拿了工資不做事的人，讓老板覺得自己靠譜；

然后向下管理。包括評審會前后與各方人員技術(shù)，設(shè)計，業(yè)務(wù)，運(yùn)營和商務(wù)客服人員在整個項目上保質(zhì)保量按照規(guī)定時間進(jìn)行上線工作，包括需求溝通，進(jìn)度安排，產(chǎn)品測試和最后的產(chǎn)品上線；

第四板塊：其他產(chǎn)品生命周期的管理

產(chǎn)品上線后需要將我們的產(chǎn)品不斷的進(jìn)行優(yōu)化迭代，又重新回到了進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃方面的工作；不限于產(chǎn)品的項目簡介操作手冊，各種Q&A的告之如客服商務(wù)新成員加入的培訓(xùn)，后續(xù)協(xié)助運(yùn)營推廣和產(chǎn)品不斷的迭代優(yōu)化，形成一個業(yè)務(wù)工作的閉環(huán)；

第二部分：后續(xù)工作展望

后續(xù)規(guī)劃上自身主要分為三大模塊的產(chǎn)品工作：做好需求分析能力，項目管理能力，業(yè)務(wù)理解能力

第一提高需求分析能力

產(chǎn)品經(jīng)理在分析需求的時候不斷地收集需求，分類需求和分析需求，其中最重要的分析需求中不斷篩選需求，辨別真需求還是偽需求，剔除對業(yè)務(wù)商業(yè)價值無效，對業(yè)務(wù)優(yōu)先級的排序能力，將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。

第二提高項目管理能力

公司沒有相應(yīng)的項目經(jīng)理，提高對自己需求整體把控能力，做好產(chǎn)品需求管理，產(chǎn)品BUG管理，產(chǎn)品開發(fā)計劃管理，產(chǎn)品版本管理，讓手上的項目不管在研發(fā)期、還是運(yùn)營期都能夠順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)，將產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時保質(zhì)保量的完成上線目標(biāo)。

第三提高業(yè)務(wù)理解能力

作為一個被業(yè)務(wù)技術(shù)人員diss過的產(chǎn)品，設(shè)計出來的產(chǎn)品根本不符合實際業(yè)務(wù)，因此我們產(chǎn)品設(shè)計要到實際業(yè)務(wù)中來；

作為一名電商的產(chǎn)品人，需了解各種電商模式B2C,B2B,C2C,C2M,B2B2C,S2B2C等等模式下基于人貨場設(shè)計，了解供應(yīng)鏈相關(guān)的知識，各種業(yè)務(wù)下技術(shù)文檔，提高自己基于業(yè)務(wù)做出來的產(chǎn)品設(shè)計能力，由功能型的產(chǎn)品轉(zhuǎn)為平臺型業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品人。

第三部分：總結(jié)

這個述職報告大概內(nèi)容完成了，作為一名不到1歲的產(chǎn)品人，道阻且長，給自己做了一份階段性的回顧總結(jié)和后期展望，其中主要是輸出方法論為主，具體實際業(yè)務(wù)復(fù)雜不做多多闡述，希望給大家有所啟發(fā)。

本文由 @十甫君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。