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用戶(hù)體驗(yàn)的概念越來(lái)越被人重視，越來(lái)越多人選擇用戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)域作為自己的職業(yè)。但仍有很多人對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)域的職業(yè)有諸多疑問(wèn)和迷茫，這篇文章將給希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的小白一些簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分，幫助大家找到適合自己的職位。

在廣泛的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，制定你的下一個(gè)職業(yè)生涯可能會(huì)讓人很迷茫。你應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)化還是廣泛化？你可以學(xué)習(xí)哪些其他技能來(lái)提升您的職業(yè)前景？

用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域涵蓋了大量的專(zhuān)業(yè)角色，每個(gè)角色都有自己的特定要求。在做出任何決定之前，你首先需要知道有哪些選擇？——這正是這本指南的用途！

在這份全面的職業(yè)指南中，我們將根據(jù)我們?cè)?CareerFoundry（UX領(lǐng)域授課機(jī)構(gòu)）的經(jīng)驗(yàn)介紹一些最受歡迎的 UX 職位，我們幫助成千上萬(wàn)的人在設(shè)計(jì)行業(yè)中得到了他們滿(mǎn)意的職業(yè)。我們還將根據(jù)您的興趣、優(yōu)勢(shì)和職業(yè)目標(biāo)幫助您找出最適合您的職業(yè)角色。

我們將探討以下角色：

• 用戶(hù)體驗(yàn)研究員
• 信息架構(gòu)師
• UI / UX開(kāi)發(fā)人員
• 可用性分析師
• 用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師

對(duì)于每個(gè)職位，我們將查看所涉及的任務(wù)和職責(zé)，所需的技能，以及薪資和行業(yè)需求等關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。然后，我們將幫助您確定每個(gè)角色是否適合您。

你理想的用戶(hù)體驗(yàn)職業(yè)道路是什么？我們來(lái)看看吧！

1. 用戶(hù)體驗(yàn)研究員

隨著越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到用戶(hù)研究的重要性，用戶(hù)體驗(yàn)研究員的作用越來(lái)越受歡迎。

根據(jù)UserTesting 2017年的行業(yè)報(bào)告，81％的高管認(rèn)為用戶(hù)研究可以提高他們公司的效率，86％的受訪者認(rèn)為用戶(hù)研究對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量有積極影響。

隨著上層管理者對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)研究人員的支持增加，用戶(hù)體驗(yàn)研究人員可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用，讓我們更詳細(xì)地探索這條職業(yè)道路。

什么是用戶(hù)體驗(yàn)研究員？

用戶(hù)體驗(yàn)研究員是專(zhuān)門(mén)研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的人。他們的主要作用是了解用戶(hù)行為、需求、動(dòng)機(jī)和挖掘用戶(hù)的痛點(diǎn)。

在產(chǎn)品范圍內(nèi)談及用戶(hù)體驗(yàn)研究員，似乎像營(yíng)銷(xiāo)人員一樣，他們負(fù)責(zé)確保所有產(chǎn)品元素是適合買(mǎi)家的。他們花費(fèi)時(shí)間與潛在客戶(hù)進(jìn)行面談，并與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)（即設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人）分享他們的發(fā)現(xiàn)。例如：如果您是 Spotify 的用戶(hù)體驗(yàn)研究員，您可以花時(shí)間采訪熱愛(ài)音樂(lè)的超級(jí)粉絲，以便了解他們想從音樂(lè)流媒體平臺(tái)中得到哪些他們想要的內(nèi)容。

通過(guò)定性和定量研究，用戶(hù)體驗(yàn)研究員收集了有關(guān)目標(biāo)用戶(hù)的深入見(jiàn)解。這些見(jiàn)解有助于理解用戶(hù)角色，在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中充當(dāng)“北極星”（指導(dǎo)著整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程）。

用戶(hù)體驗(yàn)研究員依賴(lài)于各種研究技術(shù)，每種技術(shù)都基于三種關(guān)鍵方法之一：觀察、理解和分析。他們與設(shè)計(jì)師、工程師、產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員密切合作，以確保始終采取以用戶(hù)為中心的方法。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)：在美國(guó)，用戶(hù)體驗(yàn)研究員的全國(guó)平均工資是 93,152 美元（年薪），目前 indeed 網(wǎng)站上大約有 4300 個(gè)空缺職位。

用戶(hù)體驗(yàn)研究員的重要任務(wù)和職責(zé)是什么？

用戶(hù)體驗(yàn)研究人員負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織用戶(hù)研究會(huì)議，分析收集的數(shù)據(jù)，并將這些發(fā)現(xiàn)傳達(dá)給關(guān)鍵的利益相關(guān)者。

以下是基于真實(shí)招聘信息得出的用戶(hù)體驗(yàn)研究員常見(jiàn)的任務(wù)和職責(zé)：

• 基于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)需求、項(xiàng)目目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)的分析，確定并優(yōu)先考慮研究問(wèn)題和目標(biāo)。
• 與產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作，招募研究人員。
• 安排和進(jìn)行用戶(hù)訪談、調(diào)查、可用性測(cè)試、卡片分類(lèi)練習(xí)、情境查詢(xún)、首次點(diǎn)擊測(cè)試和日記研究。
• 從定性和定量的角度分析數(shù)據(jù)。
• 為內(nèi)部利益相關(guān)者設(shè)計(jì)和提交研究報(bào)告。
• 創(chuàng)建用戶(hù)角色、旅程地圖和原型。
• 將用戶(hù)研究結(jié)果轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略建議。
• 與業(yè)務(wù)和執(zhí)行產(chǎn)品相關(guān)者溝通和展示研究見(jiàn)解，以規(guī)劃短期和長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)路徑。

圖片翻譯：工作職責(zé)：用戶(hù)體驗(yàn)研究員與產(chǎn)品戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)合作（包括商業(yè)合作人員、產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)師，工程師和設(shè)計(jì)師）幫助最終的使用者解決困難的用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題，并清晰表達(dá)以人為中心的合理的框架。

德勤咨詢(xún)平臺(tái)發(fā)布的用戶(hù)體驗(yàn)研究人員招聘信息摘錄。正如你所看到的，用戶(hù)體驗(yàn)研究員的角色是高度協(xié)作的。

圖片翻譯：在 Google，用戶(hù)體驗(yàn)研究員（UXRs）幫助每個(gè)人關(guān)注到用戶(hù)。在這個(gè)崗位上，你將為你的整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，包括設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理和工程師，提供對(duì)用戶(hù)需求理解。你將通過(guò)以下方法做到這一點(diǎn)：進(jìn)行初步調(diào)研，通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)、民族研究、調(diào)查問(wèn)卷、可用性測(cè)試和日志分析等方法，探索用戶(hù)的行為和動(dòng)機(jī)。通過(guò)提供令人信服的、書(shū)面的、面對(duì)面的和可視化的演示文稿，你將激發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段的變革。

摘自谷歌發(fā)布的一條用戶(hù)體驗(yàn)研究員的招聘信息，如圖片解釋?zhuān)脩?hù)體驗(yàn)研究人員在確保用戶(hù)成為整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要關(guān)注點(diǎn)，在這方面用戶(hù)體驗(yàn)研究人員是至關(guān)重要的。

這個(gè)角色需要什么技能？

用戶(hù)體驗(yàn)研究人員通常來(lái)自分析學(xué)或與客戶(hù)相關(guān)的領(lǐng)域，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)或信息科學(xué)。然而，許多用戶(hù)體驗(yàn)研究人員也是通才。

用戶(hù)體驗(yàn)研究人員通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

• 具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息科學(xué)、人類(lèi)學(xué)或類(lèi)似學(xué)科背景的用戶(hù)研究最佳實(shí)踐能力的專(zhuān)家知識(shí)。
• 熟悉以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì) / 設(shè)計(jì)實(shí)踐，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)有深刻的理解。
• 分析定性和定量數(shù)據(jù)的能力。
• 優(yōu)秀的溝通和協(xié)作能力。
• 理解他人，建立同理心，理解人類(lèi)行為的能力。

圖片翻譯：作為一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)研究員，你將與全球市場(chǎng)合作，進(jìn)行定量和定性的用戶(hù)體驗(yàn)研究，直接與 Sprint 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員合作，你需要采取最佳的定性或定量方法來(lái)支持你的團(tuán)隊(duì)。制定2周的團(tuán)隊(duì)用戶(hù)體驗(yàn)研究計(jì)劃和方法，并提供相關(guān)的調(diào)查結(jié)果文件 。

理想的候選人需要在定性和混合研究方法方面證明基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。你是一個(gè)戰(zhàn)略思考者， 需要知道如何在快節(jié)奏的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)、解釋和交流。

由 Nu Skin 發(fā)布的用戶(hù)體驗(yàn)研究者招聘信息的摘錄。如圖所示，用戶(hù)體驗(yàn)研究員是定性和定量研究方法的專(zhuān)家。

你應(yīng)該成為一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)研究員嗎？

用戶(hù)體驗(yàn)研究員的職業(yè)既是分析型的，也是以人為中心的。如果你喜歡花時(shí)間和人們?cè)谝黄?，并且發(fā)現(xiàn)是什么讓他們這樣做，你很有可能在用戶(hù)體驗(yàn)研究的角色中茁壯成長(zhǎng)。同時(shí)，你應(yīng)該在處理數(shù)據(jù)和提出戰(zhàn)略見(jiàn)解之間感到自在。

作為一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)研究員，你需要將時(shí)間合理安排給這些活動(dòng)，與關(guān)鍵利益相關(guān)者討論業(yè)務(wù)和項(xiàng)目目標(biāo)，分析公司指標(biāo)以確定哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域在用戶(hù)體驗(yàn)中可以進(jìn)一步支持與加強(qiáng)，與用戶(hù)參加研究會(huì)議，與你的同事分享審查并將研究結(jié)果可視化。你將與產(chǎn)品經(jīng)理、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和用戶(hù)界面設(shè)計(jì)師以及開(kāi)發(fā)人員緊密合作。

所以，如果你熱衷于以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)，熱衷于與不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，能夠有效地將你的發(fā)現(xiàn)傳達(dá)給所有關(guān)鍵的利益相關(guān)者，并且熟悉掌握一系列不同的研究技術(shù)，同時(shí)想要成為用戶(hù)的代言人，那么值得考慮從事用戶(hù)體驗(yàn)研究員的工作。

2. 信息架構(gòu)師

信息架構(gòu)是產(chǎn)品內(nèi)容布局的方式。

什么是信息架構(gòu)師？

信息架構(gòu)師是處理各種各樣數(shù)字的圖書(shū)管理員，他們通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序組織所有的內(nèi)容。他們的目標(biāo)是使信息可訪問(wèn)、合乎邏輯和組織良好，以確保積極的用戶(hù)體驗(yàn)。

信息架構(gòu)師考慮從可用性測(cè)試的數(shù)據(jù)中，用戶(hù)如何與現(xiàn)有的信息架構(gòu)進(jìn)行交互，他們利用這些結(jié)論來(lái)制定既滿(mǎn)足用戶(hù)需求又滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標(biāo)的策略。例如：如果你是亞馬遜的信息架構(gòu)師，你將對(duì)在線(xiàn)購(gòu)物者進(jìn)行分析。根據(jù)您的調(diào)查結(jié)果，你將確定讓客戶(hù)愿意完成購(gòu)買(mǎi)的最佳信息布局。

“信息架構(gòu)師的工作是從產(chǎn)品的信息結(jié)構(gòu)中找出目標(biāo)用戶(hù)想要（并期望）的內(nèi)容，并將這些見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為清晰的邏輯站點(diǎn)地圖?！?/p>

信息架構(gòu)師關(guān)注整個(gè)站點(diǎn)導(dǎo)航以及各個(gè)頁(yè)面和屏幕的信息結(jié)構(gòu)。他們與研究人員、設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理密切合作，以確保用戶(hù)的旅程是合乎邏輯且直觀的。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)：美國(guó)信息架構(gòu)師的全國(guó)平均工資是 96,435 美元（年薪），目前在 indeed.com 上有9450 個(gè)搜索詞“UX信息架構(gòu)師”的空缺職位。

信息架構(gòu)師的典型任務(wù)和職責(zé)是什么？

信息架構(gòu)建立在認(rèn)知心理學(xué)和圖書(shū)館管理學(xué)上。此角色主要關(guān)注目標(biāo)受眾，創(chuàng)建網(wǎng)站的技術(shù)以及網(wǎng)站上顯示的信息。

信息架構(gòu)師的工作包括研究、導(dǎo)航創(chuàng)建、線(xiàn)框圖、標(biāo)簽和數(shù)據(jù)建模，主要的任務(wù)和職責(zé)包括：

• 與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人緊密合作，確定產(chǎn)品需求。
• 計(jì)劃和引導(dǎo)用戶(hù)訪談、可用性測(cè)試和卡片排序。
• 分析來(lái)自用戶(hù)訪談、可用性測(cè)試和卡片排序的數(shù)據(jù)，以評(píng)估用戶(hù)的心智模型。
• 開(kāi)發(fā)用戶(hù)角色、機(jī)會(huì)圖和用例。
• 創(chuàng)建站點(diǎn)地圖，說(shuō)明產(chǎn)品內(nèi)容的層次結(jié)構(gòu)。
• 開(kāi)發(fā)概念模型、交互模型、綜合線(xiàn)框系統(tǒng)和流程流程。
• 準(zhǔn)備包括頁(yè)面布局和導(dǎo)航元素的原型和模型。
• 與內(nèi)容策略師合作，確定網(wǎng)站頁(yè)面和鏈接的標(biāo)簽。
• 開(kāi)發(fā)分類(lèi)法，規(guī)劃和設(shè)計(jì)元數(shù)據(jù)管理。
• 與開(kāi)發(fā)人員一起確定用戶(hù)需求、業(yè)務(wù)邏輯和內(nèi)部編輯實(shí)踐的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容類(lèi)型。
• 為文案人員和內(nèi)容策略師創(chuàng)建模板。
• 評(píng)估現(xiàn)有體系結(jié)構(gòu)、工具和過(guò)程的有效性。
• 推動(dòng) IA 流程①、模型、數(shù)據(jù)管理和分類(lèi)法的持續(xù)改進(jìn)。

①I(mǎi)A 流程：是指借助圖形設(shè)計(jì)、可用性工程、用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)、人機(jī)交流、圖書(shū)館學(xué)和信息科學(xué)的理論與方法，在用戶(hù)需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)的理論及方法。

圖片翻譯：你在 Pega 將會(huì)做什么？

• 指導(dǎo)整個(gè)組織相關(guān)的討論，以確定內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和可用性方面的優(yōu)先權(quán)，從而實(shí)現(xiàn)組織 Pega 網(wǎng)站的要求；
• 有助于開(kāi)發(fā)以下核心可交付任務(wù)：用戶(hù)角色、內(nèi)容庫(kù)存、內(nèi)容審計(jì)、內(nèi)容差距分析、內(nèi)容模型、內(nèi)容類(lèi)型、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)；
• 構(gòu)想和記錄架構(gòu)方案，信息結(jié)構(gòu)和功能，功能和用戶(hù)交互模式；
• 將內(nèi)容組織成邏輯結(jié)構(gòu)，以滿(mǎn)足通過(guò)用戶(hù)流、用例、站點(diǎn)地圖和導(dǎo)航標(biāo)準(zhǔn)，并且傳達(dá)業(yè)務(wù)和用戶(hù)需求。

由 Pega 發(fā)布的信息架構(gòu)師招聘信息摘錄。信息架構(gòu)師既參與了信息架構(gòu)背后的策略，又實(shí)際參與了信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)。

這個(gè)角色需要什么技能？

信息架構(gòu)師傾向于擁有以下幾點(diǎn)能力：

• 出色的分析能力。
• 戰(zhàn)略性和批判性思維。
• 信息管理、內(nèi)容管理或類(lèi)似領(lǐng)域的背景。
• 出色的口頭和書(shū)面溝通技巧，使他們能夠以引人注目和令人信服的方式，提出內(nèi)部審計(jì)的概念，最終可交付成果。
• 了解 HTML、 XML 和 DITA。
• 項(xiàng)目管理技巧。
• 對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注。
• 用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則方面的專(zhuān)家能力。

圖片翻譯：

理想的候選人應(yīng)該擁有推動(dòng)企業(yè)的信息架構(gòu)能力，向高級(jí)執(zhí)行管理人員傳達(dá)內(nèi)容戰(zhàn)略，與多個(gè)利益相關(guān)者管理復(fù)雜項(xiàng)目以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先權(quán)并成功解決問(wèn)題的記錄。你應(yīng)該擁有強(qiáng)大的分析和解決問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑵缌x和不完整的信息轉(zhuǎn)化為用戶(hù)洞察力和行動(dòng)偏好。你應(yīng)該擁有以用戶(hù)為中心和共同學(xué)習(xí)的能力，熱愛(ài)學(xué)習(xí)并保持好奇心，愿意卷起袖子，完成任務(wù)。

由Veritude 發(fā)布的一條用戶(hù)體驗(yàn)信息架構(gòu)師招聘信息的摘錄。如圖所示，熟悉其他規(guī)程將有助于您在信息架構(gòu)師的角色中脫穎而出。

你應(yīng)該成為一個(gè)信息架構(gòu)師嗎？

信息架構(gòu)師的工作是找出目標(biāo)用戶(hù)希望從產(chǎn)品的信息結(jié)構(gòu)中得到什么（和期望得到什么） ，并將這些洞察力轉(zhuǎn)化為清晰、合乎邏輯的站點(diǎn)地圖。

如果您正在考慮專(zhuān)攻信息架構(gòu)（IA） ，首先問(wèn)自己以下問(wèn)題：

• 基于我到目前為止在用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)，我是否喜歡組織和結(jié)構(gòu)化我正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品信息嗎？
• 我是否具有同等的戰(zhàn)略性、分析性和創(chuàng)造性？
• 我是一個(gè)天生的問(wèn)題解決者嗎？
• 我是否擅長(zhǎng)與我的用戶(hù)建立同理心，并深入研究他們行為和期望背后的心理學(xué)？

這也是一個(gè)高度協(xié)作的角色，因此請(qǐng)考慮你與許多不同利益相關(guān)方合作的感受。你是一個(gè)很好的溝通者嗎？最重要的是，你是否對(duì)分類(lèi)和元數(shù)據(jù)充滿(mǎn)熱情？

作為一名信息架構(gòu)師，你可以期待極其多樣化的工作量。根據(jù)項(xiàng)目所處的階段，你將花時(shí)間與業(yè)務(wù)利益相關(guān)者和產(chǎn)品所有者會(huì)面，以確定產(chǎn)品內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的優(yōu)先級(jí)，參加可用性測(cè)試和真實(shí)用戶(hù)的卡片排序，繪制站點(diǎn)地圖，內(nèi)容模型，用戶(hù)流，內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的線(xiàn)框和模板，以及尋找改進(jìn)現(xiàn)有信息架構(gòu)的方法。你將與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)界面設(shè)計(jì)人員，開(kāi)發(fā)人員，還有內(nèi)容團(tuán)隊(duì)密切合作。

3. UI/UX 開(kāi)發(fā)人員

傳統(tǒng)上，設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員屬于兩個(gè)非常獨(dú)立的陣營(yíng)。UX 和 UI 設(shè)計(jì)人員確定產(chǎn)品的外觀和功能，然后開(kāi)發(fā)人員構(gòu)建它。

然而，這些日子，兩者界限變得越來(lái)越模糊。隨著越來(lái)越多的公司選擇更精簡(jiǎn)的操作模式，設(shè)計(jì)師專(zhuān)注于前端技能的情況并不少見(jiàn)，這意味著 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員的崛起！

什么是 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員？

UI/UX 開(kāi)發(fā)人員最好被描述為部分設(shè)計(jì)人員、部分開(kāi)發(fā)人員，該角色將用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)界面設(shè)計(jì)與關(guān)鍵的前端開(kāi)發(fā)技能（如 JavaScript、HTML 和 CSS）結(jié)合起來(lái)。

雖然 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員能夠設(shè)計(jì)和構(gòu)建功能齊全的產(chǎn)品，但是他們所扮演的角色在不同的公司之間有很大的差異。在剛剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)中，UI/UX 開(kāi)發(fā)人員可能負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程，而在較大的組織中，他們可能充當(dāng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的橋梁。

無(wú)論哪種方式，UI/UX 開(kāi)發(fā)人員都精通這兩種技能，因此被認(rèn)為是極其寶貴的資產(chǎn)。如果你能擁有這兩種能力，便能夠成為公司的一只獨(dú)角獸。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)：在美國(guó)，UI/UX 開(kāi)發(fā)人員的全國(guó)平均工資為 77,379 美元（年薪）。目前 indeed 網(wǎng)站上大約有 5300 個(gè)職位。

UI/UX 開(kāi)發(fā)人員的主要任務(wù)和職責(zé)是什么？

根據(jù)公司的不同，UI/UX 開(kāi)發(fā)人員的角色涵蓋戰(zhàn)略和概念、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)（研究、線(xiàn)框化、原型設(shè)計(jì)和測(cè)試）、可視化設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的實(shí)際編碼。

以下是根據(jù)實(shí)際招聘信息通常屬于 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員要承擔(dān)的一些任務(wù)和職責(zé)：

• 收集和評(píng)估用戶(hù)需求。
• 設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、編碼、測(cè)試和調(diào)試新的數(shù)字產(chǎn)品。
• 創(chuàng)建故事板、流程和站點(diǎn)地圖以說(shuō)明設(shè)計(jì)思路。
• 設(shè)計(jì)圖形用戶(hù)界面元素，如菜單，選項(xiàng)卡和小部件。
• 構(gòu)建頁(yè)面導(dǎo)航按鈕和搜索字段。
• 開(kāi)發(fā)UI模型和原型，清楚地說(shuō)明網(wǎng)站的外觀和功能。
• 識(shí)別和解決用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題。
• 與產(chǎn)品管理和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作設(shè)計(jì)響應(yīng)式界面。
• 生成快速原型以幫助說(shuō)明復(fù)雜的UX解決方案或交互式設(shè)計(jì)機(jī)制。
• 管理可用性測(cè)試。

這個(gè)角色需要什么技能？

UI/UX 開(kāi)發(fā)者的職業(yè)生涯需要以下幾點(diǎn)技能：

• 優(yōu)秀的前端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)（JavaScript，HTML，CSS，jQuery）。
• 熟悉網(wǎng)頁(yè)和移動(dòng)端設(shè)計(jì)。
• 深入理解用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則。
• 優(yōu)秀的視覺(jué)設(shè)計(jì)技巧和用戶(hù)交互原則知識(shí)。
• 與多個(gè)利益相關(guān)者密切合作的能力，包括與信息架構(gòu)師、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和研究人員以及工程團(tuán)隊(duì)。
• 對(duì)通用軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐的理解。
• 使用 GIT②作為版本控制系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。
• 良好的溝通和文檔處理能力。
• 較強(qiáng)的組織能力和對(duì)細(xì)節(jié)的高度重視。

GIT②：Git 是 Linus Torvalds 為了幫助管理 Linux 內(nèi)核開(kāi)發(fā)而開(kāi)發(fā)的一個(gè)開(kāi)放源碼的版本控制軟件。

圖片翻譯：UI/UX 開(kāi)發(fā)人員

Apartments.com·Austin，Texas 發(fā)布4周前·57位申請(qǐng)人

CoStar 正在尋找一位 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員加入奧斯汀的辦公室。

Apartments.com 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。此角色與產(chǎn)品經(jīng)理和工程師密切合作，在快速高度迭代的 Web 環(huán)境中實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)的 Web 設(shè)計(jì)。UI概念經(jīng)過(guò)討論、模擬、實(shí)施、測(cè)試和改進(jìn)，大多數(shù)使用 A/B 測(cè)試來(lái)支持設(shè)計(jì)假設(shè)。

UI/UX 開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)規(guī)范和要求高性能的 Web 體驗(yàn)，這些體驗(yàn)為在線(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的消費(fèi)者提供服務(wù)。此角色與產(chǎn)品，數(shù)據(jù)和軟件工程師合作，為 Apartments.com 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的多個(gè)產(chǎn)品提供用戶(hù)體驗(yàn)。

工作職責(zé)：

• 與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作，創(chuàng)建線(xiàn)框，草圖，原型和視覺(jué)設(shè)計(jì)。
• 通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)表達(dá)產(chǎn)品價(jià)值和品牌承諾。在應(yīng)用程序中生成 CSS、HTML、JavaScript 和程序代碼，并展示多種產(chǎn)品層級(jí) 。
• 讓設(shè)計(jì)成為我們產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

來(lái)自 Apartments.com 發(fā)布的 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員招聘廣告的摘錄。UI/UX 開(kāi)發(fā)人員角色需要廣泛的技能組合，涵蓋設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)知識(shí)。

你應(yīng)該成為一個(gè) UI/UX 開(kāi)發(fā)者嗎？

UI/UX 開(kāi)發(fā)人員通常被描述為創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)角色。如果你熱衷于從頭到尾參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，這是一條能讓你做這一切的事情職業(yè)道路。

如果你正在考慮采用 UI/UX 開(kāi)發(fā)者路線(xiàn)，那么你對(duì)前端技術(shù)的熱情就和對(duì)以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)的熱情一樣至關(guān)重要。你是否精通 JavaScript、 HTML 和 CSS，或者熱衷于學(xué)習(xí)？你是否樂(lè)于將你的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為功能齊全的界面？

這是一個(gè)非常多樣化的角色，所以你需要適應(yīng)不同的角色。和大部分用戶(hù)體驗(yàn)角色一樣，溝通和協(xié)作是關(guān)鍵。你將在設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理之間架起一座橋梁。從本質(zhì)上講，如果你既有創(chuàng)造力又有技術(shù)，那么 UI/UX 開(kāi)發(fā)人員的職業(yè)生涯將是非常有價(jià)值的。

4. 可用性分析師

有時(shí)被稱(chēng)為用戶(hù)體驗(yàn)分析師，可用性分析師專(zhuān)注于用戶(hù)體驗(yàn)的一個(gè)非常特定的方面: 可用性。可用性指的是一個(gè)產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的友好程度：對(duì)于第一次使用的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，它是否高效、易記、易操作？

什么是可用性分析師？

可用性是衡量產(chǎn)品整體用戶(hù)體驗(yàn)的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，基于四個(gè)主要的可用性指標(biāo)：

• 成功率：用戶(hù)能夠執(zhí)行所需的任務(wù)嗎？
• 完成一項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。
• 錯(cuò)誤率：在給定時(shí)間內(nèi)用戶(hù)出錯(cuò)的頻率。
• 用戶(hù)的主觀滿(mǎn)意度：這可以通過(guò)要求用戶(hù)完成一個(gè)簡(jiǎn)單的滿(mǎn)意度調(diào)查表來(lái)衡量（在 1-10 的范圍內(nèi)，你對(duì)使用這個(gè)產(chǎn)品有多滿(mǎn)意?）然后對(duì)測(cè)試的用戶(hù)進(jìn)行衡量。

可用性分析師在確保產(chǎn)品成功方面扮演著重要的角色。

可用性分析師試圖理解用戶(hù)在與數(shù)字產(chǎn)品交互時(shí)的體驗(yàn)。他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的可用性測(cè)試，以便提出修復(fù)和改進(jìn)點(diǎn)。他們?cè)谛庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)、競(jìng)品分析和利用數(shù)據(jù)為設(shè)計(jì)決策提供信息方面扮演著關(guān)鍵角色。假設(shè)你在維珍大西洋航空公司工作，是一名可用性分析師，你會(huì)考慮用戶(hù)在定位和預(yù)訂航班時(shí)所采取的步驟，并準(zhǔn)確指出他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中遇到的困難，以及為什么。

“可用性分析師在確保產(chǎn)品成功方面發(fā)揮著重要作用。”

在許多方面，可用性分析師的角色與用戶(hù)體驗(yàn)研究員的角色相似: 促進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)/可用性測(cè)試，并將這些洞察傳遞給更廣泛的用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。然而，作為一個(gè)可用性分析師，你需要特別關(guān)注應(yīng)用程序或網(wǎng)站在可訪問(wèn)性和交互性方面的表現(xiàn)。可用性分析師最有可能成為更大、更成熟的組織中的用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的一員。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)：在美國(guó)，可用性分析師的平均工資是 73,667 美元（年薪）。目前在 indeed.com 網(wǎng)站上大約有 1600 個(gè)可用性分析師的職位空缺。

可用性分析師的主要任務(wù)和職責(zé)是什么？

可用性分析師使用一系列的可用性檢查方法來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的可用性。他們負(fù)責(zé)規(guī)劃和執(zhí)行可用性測(cè)試，分析數(shù)據(jù)結(jié)果，并與更廣泛的團(tuán)隊(duì)分享觀點(diǎn)。

作為一個(gè)可用性分析師，你需要負(fù)責(zé)：

• 與用戶(hù)體驗(yàn)研究團(tuán)隊(duì)一起計(jì)劃和促進(jìn)可用性測(cè)試/可用性評(píng)估。
• 使用一系列的可用性檢查方法，如多元化檢查、啟發(fā)式評(píng)估、認(rèn)知檢查和基于個(gè)人的檢查。
• 分析可用性測(cè)試數(shù)據(jù)并提取有價(jià)值的見(jiàn)解。
• 將觀察和見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)要點(diǎn)。
• 通過(guò)任務(wù)分析、流程映射和用戶(hù)輸入開(kāi)發(fā)用戶(hù)故事。
• 創(chuàng)建界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
• 開(kāi)發(fā)線(xiàn)框圖和原型。
• 識(shí)別現(xiàn)有產(chǎn)品中的可用性問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。

這個(gè)角色需要什么技能？

可用性分析師有需求將他們的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則知識(shí)與利用數(shù)據(jù)和推動(dòng)戰(zhàn)略決策的能力結(jié)合起來(lái)。如果你想成為一名可用性分析師，你需要證明以下幾點(diǎn)：

• 較強(qiáng)的分析能力和業(yè)務(wù)導(dǎo)向能力。
• 熟悉網(wǎng)頁(yè)和移動(dòng)設(shè)備界面的界面、交互和視覺(jué)設(shè)計(jì)原則。
• 對(duì)人類(lèi)行為的理解。
• 理解關(guān)鍵的 UX 實(shí)踐，例如故事板、線(xiàn)框圖和原型設(shè)計(jì)。
• 優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通能力。
• 優(yōu)秀的研究能力、判性思維和解決問(wèn)題的能力，注重細(xì)節(jié)。
• 向非技術(shù)受眾傳達(dá)技術(shù)信息的能力。

圖片翻譯：

主要責(zé)任：NISC 正在尋找一個(gè)積極主動(dòng)和協(xié)作的個(gè)人加入用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。在此職位上，你將負(fù)責(zé)通過(guò)用戶(hù)研究和產(chǎn)品探索來(lái)洞察用戶(hù)的行為和需求，以及根據(jù)我們產(chǎn)品的戰(zhàn)略構(gòu)想，溝通產(chǎn)品的差異性和創(chuàng)新性 。您還將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品新功能的行為、交互和可視化界面，并提高現(xiàn)有的產(chǎn)品功能和可用性設(shè)計(jì)。這個(gè)角色經(jīng)常負(fù)責(zé)解決復(fù)雜的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，并提出專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)的建議。您將學(xué)習(xí)一系列界面（以及所包含的設(shè)計(jì)），包括桌面、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)、響應(yīng)式設(shè)計(jì)、語(yǔ)音和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。如果您對(duì)改善客戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)有著超越美學(xué)的熱情，那么這可能是你的角色。

從 NISC 發(fā)布的高級(jí)可用性分析師職位信息中摘錄。如圖所示，可用性分析師通常在用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中，關(guān)注產(chǎn)品新的設(shè)計(jì)和現(xiàn)有產(chǎn)品特性的可用性。

圖片翻譯：

用戶(hù)體驗(yàn)分析師與商業(yè)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件開(kāi)發(fā)人員和客戶(hù)合作設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)和增強(qiáng)商業(yè)軟件產(chǎn)品。該職位負(fù)責(zé)將高級(jí)軟件需求轉(zhuǎn)換為交互流和產(chǎn)品項(xiàng)目，并創(chuàng)建流暢直觀的用戶(hù)體驗(yàn)。此角色還將用戶(hù)體驗(yàn)與業(yè)務(wù)分析的輔助技能組合，以定義并記錄需求和研究。領(lǐng)導(dǎo)或參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生命周期的關(guān)鍵階段，并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、測(cè)試和溝通內(nèi)部和外部利益相關(guān)者。

聯(lián)合委員會(huì)發(fā)布的用戶(hù)體驗(yàn)分析師招聘信息摘錄。他們有時(shí)被稱(chēng)為用戶(hù)分析師，可用性分析師的角色貫穿了 用戶(hù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)分析。

你應(yīng)該成為一個(gè)可用性分析師嗎？

可用性分析師具有分析性、創(chuàng)造性和本能地對(duì)人類(lèi)行為的保持好奇心。如果你對(duì)人們與數(shù)碼產(chǎn)品互動(dòng)的方式很感興趣，你可能會(huì)喜歡做一名可用性分析師。

如果你正在考慮這條路線(xiàn)，你需要非常了解和感興趣的人機(jī)交互。你是一個(gè)批判性的思考者和創(chuàng)造性的問(wèn)題解決者嗎？你是否希望使數(shù)字界面變得更加用戶(hù)友好和易于使用？你是一個(gè)優(yōu)秀的溝通者，能夠協(xié)調(diào)用戶(hù)和企業(yè)的需求嗎？

如果是的話(huà)，可用性分析師的角色將是一個(gè)很好的選擇。你可以在這里了解更多關(guān)于可用性在設(shè)計(jì)中的重要性。

5. 用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師

近年來(lái)，策劃被命名為設(shè)計(jì)師的“獨(dú)角獸技能”，大多數(shù)主要的科技公司在他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中都有用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師（比如：谷歌、微軟和 Facebook）你甚至可以在 LinkedIn（領(lǐng)英）上找到一個(gè)超過(guò) 1600人 的用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師小組。

那么究竟什么是用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師，這條職業(yè)道路需要什么呢？讓我們拭目以待。

什么是用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師？

您可以將這個(gè)角色看作是用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、文案和品牌之間的交集。

當(dāng)瀏覽一個(gè)數(shù)字產(chǎn)品時(shí)，用戶(hù)需要依靠書(shū)面文本來(lái)引導(dǎo)他們。用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師制作這個(gè)副本，確保用戶(hù)遇到的每一段文本都有助于他們的用戶(hù)體驗(yàn)旅程。例如：如果你是 Tinder 的用戶(hù)體驗(yàn)寫(xiě)手，你會(huì)考慮在用戶(hù)體驗(yàn)每個(gè)觸點(diǎn)上最合適的文本，比如提醒用戶(hù)他們有新信息，或者慶祝新的比賽。

用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師將用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則的知識(shí)與文案天賦結(jié)合起來(lái)，他們?cè)噲D理解用戶(hù)的需求，同時(shí)以正確的語(yǔ)調(diào)反映品牌。他們小心翼翼地組合所有裝飾界面的細(xì)小提醒，從錯(cuò)誤消息、呼叫操作按鈕到歡迎屏幕和表單字段，用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師還負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)編輯策略。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)：在美國(guó)，用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師的平均年薪是132,600美元。目前，indeed 網(wǎng)站上大約有3700個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師的職位空缺。

用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師的主要任務(wù)和職責(zé)是什么？

用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師的角色涵蓋了用戶(hù)研究、文案和策略方面，一些主要的任務(wù)和職責(zé)包括：

• 與用戶(hù)體驗(yàn)研究員和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密合作，以便理解目標(biāo)角色并挖掘用戶(hù)的痛點(diǎn)。
• 通過(guò)數(shù)字界面為所有用戶(hù)觸點(diǎn)編寫(xiě)簡(jiǎn)潔、用戶(hù)友好的文本。
• 評(píng)估界面語(yǔ)言和交互設(shè)計(jì)元素，共同構(gòu)建用戶(hù)旅程中的邏輯敘述。
• 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)編輯策略。
• 對(duì)現(xiàn)有的用戶(hù)體驗(yàn)副本進(jìn)行定期分析并不斷迭代。

圖片翻譯：

UX作家

Spotify·紐約，美國(guó)，發(fā)表于 8 小時(shí)前.25 位申請(qǐng)信息中排名第一位

Spotify 正在尋找一位多才多藝的用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師，與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、工程、研究和營(yíng)銷(xiāo)合作，在網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備和其他設(shè)備上塑造出色的用戶(hù)體驗(yàn)。你是一位講故事的人，編輯和設(shè)計(jì)思想家，并且了解你的受眾，并可以創(chuàng)建引人注目的內(nèi)容，為用戶(hù)提供支持和快樂(lè)。你將在定義內(nèi)容策略，影響用戶(hù)體驗(yàn)以及發(fā)展 Spotify 的品牌、語(yǔ)音和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

如果你符合以下條件，那么你非常適合這個(gè)角色：

• 熱衷于創(chuàng)造出色的用戶(hù)體驗(yàn)——你期待用戶(hù)需求并始終引導(dǎo)用戶(hù)。
• 可以靈活的創(chuàng)建概念，并與任何人協(xié)作完成任務(wù)。
• 喜歡動(dòng)手編寫(xiě)策略。在快節(jié)奏的組織中茁壯成長(zhǎng)。
• 懷著將藝術(shù)家和粉絲聚集在一起的激動(dòng)心情

一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師招聘信息的摘錄，由 Spotify 發(fā)布。用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師是非常多才多藝的專(zhuān)業(yè)人士。他們不僅是優(yōu)秀的作家和故事講述者，他們也精通設(shè)計(jì)過(guò)程和背后的原則。

圖片翻譯：

我們正在尋找一位對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)充滿(mǎn)熱情的經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師。我們每天都在努力創(chuàng)造人們生活的產(chǎn)品。而人們使用產(chǎn)品的經(jīng)歷往往很大程度上依賴(lài)于我們與開(kāi)發(fā)商、藝術(shù)家和作家等合作伙伴的關(guān)系。

你熱愛(ài)文字和語(yǔ)言，對(duì)風(fēng)格、語(yǔ)法、語(yǔ)氣和語(yǔ)音都有強(qiáng)烈的感情。唯一可以與你的語(yǔ)言激情相媲美的是你對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的熱情。你的頭腦風(fēng)暴將會(huì)改善用戶(hù)體驗(yàn)。你倡導(dǎo)干凈、誘人的Ul界面，你支持寫(xiě)作和設(shè)計(jì)，支持內(nèi)容和用戶(hù)。

您有多年用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，可能曾擔(dān)任過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、信息架構(gòu)師、內(nèi)容策略師或類(lèi)似的人。您可以立即識(shí)別用戶(hù)流程中的錯(cuò)誤，甚至可能有一些創(chuàng)建功能規(guī)格或線(xiàn)框圖的經(jīng)驗(yàn)。

摘自蘋(píng)果發(fā)布的用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師招聘信息。如圖所示，設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)角色中是非常有價(jià)值的。許多用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師已經(jīng)有了用戶(hù)體驗(yàn)、內(nèi)容策略或信息架構(gòu)的背景。

這個(gè)角色需要什么技能？

用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師首先是杰出的廣告文案。他們有一個(gè)訣竅來(lái)制作簡(jiǎn)潔、友好的副本，指導(dǎo)用戶(hù)，繪制出一個(gè)順利的用戶(hù)旅程來(lái)使用產(chǎn)品。用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師與營(yíng)銷(xiāo)文案作者的區(qū)別在于他們對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)和交互設(shè)計(jì)原則的了解。

用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師以以下幾點(diǎn)而聞名：

• 出色的文案撰寫(xiě)技巧和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。
• 有設(shè)計(jì)、通信、文案或類(lèi)似背景。
• 理解用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)過(guò)程以及文字和設(shè)計(jì)如何相互支持。
• 對(duì)語(yǔ)言和講故事的熱情。
• 能夠找到最好和最簡(jiǎn)潔的方式去清楚地表達(dá)一個(gè)想法。
• 創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的心態(tài)。
• 優(yōu)秀的溝通和協(xié)作能力。

你應(yīng)該成為一名用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師嗎？

如果你對(duì)語(yǔ)言充滿(mǎn)熱情，并且認(rèn)為它能帶來(lái)很好的用戶(hù)體驗(yàn)，那么這絕對(duì)是一條值得考慮的職業(yè)道路。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師，你需要在設(shè)計(jì)環(huán)境中掌握文案藝術(shù)：

• 你能夠區(qū)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文案和指導(dǎo)用戶(hù)的文案嗎？
• 你是否強(qiáng)烈認(rèn)為文案應(yīng)該在設(shè)計(jì)過(guò)程中扮演重要角色，你是否熱衷于倡導(dǎo)這一點(diǎn)？
• 如果你正在考慮成為一名用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師，評(píng)估你現(xiàn)有的技能是很重要的。這個(gè)角色實(shí)際上是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)技能和寫(xiě)作天賦的結(jié)合;，它可能不僅僅是從一個(gè)角色轉(zhuǎn)換到另一個(gè)角色的例子。理想情況下，你將在文案和設(shè)計(jì)兩方面獲得經(jīng)驗(yàn)，最終目標(biāo)是將兩者結(jié)合起來(lái)。

隨著越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到并接受用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)容策略師的角色，這無(wú)疑是一條令人興奮的道路。

你理想的用戶(hù)體驗(yàn)職業(yè)道路是什么?

這些角色有沒(méi)有引起你的共鳴？如果是這樣的話(huà)，是時(shí)候制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃了。從瀏覽求職公告板開(kāi)始，讓自己進(jìn)一步熟悉這個(gè)角色。如果可以的話(huà)，聯(lián)系一下已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作的專(zhuān)業(yè)人士，他們能夠準(zhǔn)確地告訴你每天的工作是什么樣的，以及他們是如何走上這條特定的職業(yè)道路的。最后，找出你現(xiàn)有技能中的差距，并考慮如何彌補(bǔ)它們。

如果這些職業(yè)道路中沒(méi)有一條真正適合你，不要擔(dān)心。本指南中所探討的角色只是冰山一角：用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人士還可以成為語(yǔ)音設(shè)計(jì)師、顧問(wèn)、交互設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理等等。一旦你掌握了用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原理，世界就是你的。

編譯作者：拖布花，在讀研究生評(píng)審指導(dǎo)；TCC委員團(tuán)：胖魚(yú)、呵呵、彈跳

編輯整理：皮皮

原文作者：Emily Stevens

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