四個步驟,教你順利開展數據分析項目
數據分析師如何順利開展自己的第一個數據分析項目?作者從自己實際工作實踐出發,總結分享了相關經驗。希望能夠在你數據分析項目時,提供一些方向和思路。
月薪6000,也配叫數據分析師?!實際上相當多同學頂著“數據分析師”的頭銜,干的卻是數據分析專員的活。
專員=磚員,基本上每天都在辛苦的搬磚,不是搬SQL就是搬EXCEL。雖然看起來也是在處理數據,然而跟“分析”沒有一毛錢關系,也沒有升職機會。想要去面試,又沒有真正做過一個數據分析項目,建模不懂,業務不明,甚是辛苦。
對于這些從事基層工作的表哥表姐,SQL哥SQL姐來說,積累項目經驗非常重要。
因為再想升職,拼的就不是自己會不會寫代碼,而是到底自己能獨立解決什么問題。無論是偏業務向的輸出報告、分析建議,還是偏技術向的輸出數據產品、建立數據模型,都是非常珍貴的經驗??梢哉嬲龓椭约荷毤有健?/p>
難點是:搬磚的永遠見不到設計師的圖紙。對于做基礎數據開發的SQL哥們,永遠是一問三不知:不知道為什么跑這個數,不知道跑了用到哪里,不知道用了有什么結果。每天都在做人肉BI,接了需求還要反反復復修改。每天光處理這些都下不了班了。思考個屁!
對于做基礎數據分析的表哥們來說。也是一問三不知:不知道數據怎么來,不知道能分析個啥,不知道分析了有啥用。每天對著銷量、活躍率等等幾個簡單的數據發呆。還經常被領導說:“你這都不是分析,做分析要有深度,自己多想想”我想啥啊?o(╯□╰)o
第一步:找到內部盟友
朋友可以自己找,老大只能靠命好。在職場遇到一個肯耐心教導自己的老大,跟中彩票的幾率差不多。
但是朋友卻是隨時隨地可以交的。有三類人可以很容易建立關系:
大家同一批進公司,一起參加新員工培訓的;大家一起做項目加班,吃宵夜一起罵領導的;大家都還年輕沒結婚,下班不用急著回家吃飯的。
即使沒有這三種關系,也能通過積極參加活動,在團建的時候幫大家燒雞翅,唱K的時候幫大家倒酒搞好關系。為什么要搞關系?因為想提高自己,我們得麻煩人家。
第二步:跑通三大流程
本質上看,基層的同學的問題不是知識少,而是見識淺。沒有見過高級的方法,深度的分析,也不了解業務到底有什么需求。這不是靠看書能獲得的。
因為沒有一本書能《21天速成大華電子信息技術有限公司2017年12月如何在缺少用戶ID的情況下建立分析模型評估電商渠道VS實體渠道的經營效益》,除非你的領導肯花心寫這玩意。
單純的看方法論,在工作中無法落地,看了還是忘。這也是為什么基層同學們很刻苦的上網學習,卻感覺學了沒啥用處,學的東西離工作很遠的原因。
想要結合自己的工作,就得跑通自己公司的三大流程。組織流、業務流、數據流。
- 組織流:部分架構、分工、基本職能。了解了組織流,能知道到底是誰在干什么活,才知道誰關心什么數據。
- 業務流:從產品生產到賣給用戶,需要做哪些工作,在什么渠道賣,依什么定價,做什么事情。了解業務流,才知道為什么業務部門關心數據,才知道哪些地方可以用到數據。
- 數據流:數據在哪些系統產生,存在哪里,有什么字段。知道了數據流,才能知道到底分析有什么素材,沒有米下鍋,飯也沒得煮了。理解三大流程,是發現工作意義,把日常工作升級為項目的關鍵。
第三步:思考數據意義
回顧一下,項目指的是:有目標、有方法、有步驟、有結論的工作。實際上基層同學們日常工作,是有方法和步驟的,缺的是目標和結論。
因此了解三大流程以后,就可以進一步思考:“到底我日常工作是為了什么”“到底我日常工作起了什么效果”。也可以主動和需求部門溝通,獲取信息。
溝通包括正面溝通和側面了解兩部分。正面溝通,比如在接取數需求、接專題分析需求的時候直接問:“取數背景是什么,取數用途是什么”可以直接向領導請教:“常規日報是怎么使用的?為什么看這幾個維度”。如果沒人理會(這是常見的事)就側面了解。
側面了解,第一步先看:是哪個部門哪個組提的需求。然后記錄下來,以待日后觀察,他們組負責的工作是否上線活動,發布了改版公告。他們組對應的數據指標是否有了變化。這樣可以側面反推:他們看了數據做了什么事情。
第二步,可以找熟人聊天,了解他們最近關心的問題,是否和自己判斷的一致。
第三步,先baidu業務部門關心的問題,看看有哪些原因,是否可以從數據上反應,假設一下通過哪些。第四步,把自己的假設與業務們的小伙伴們交流,看看是否合理。
實際上,打探情報,交流想法是高級數據分析師,數據分析部門主管們的必備技能。做的好的部門主管們不但自己內部情報要打聽,也會主動走訪競爭對手的門店、網站、收集活動信息,反推對方的數據情況。這樣才能做到,在和業務部門交流的時候思如泉涌,點子源源不絕。才顯得做分析的經驗積累很深厚。
第四步:提升數據價值
理論上,做好第三步,你已經能面對面試官對答如流:“我參與XX專題分析,分析后發現用XX方法可以提升促銷效率,下次活動中業務部門采取了對應方法,提升效益30%以上”。
是滴,雖然是自己補完的全過程,但是都是基于真實數據真實經驗,不會有什么破綻的。到這里你已經為自己準備了一個項目經驗。但是還可以做的更好,因為我們想加薪,還是得用上一些更復雜的方法的。
大部分時候,限制模型使用的不是我們不懂算法,而是壓根沒數據?;蛘吆芏喙緵]有點對點推送的平臺,營銷只能地毯式轟炸。這時候談何精準,用何模型?但這不影響我們自己聯系。這里就要用上我們對數據流的了解。
比如我們在網上看到一個精準營銷模型的文章。那么他用了什么數據?為什么我們的公司沒有這個數據?如果要采集需要什么方法?需要花多少錢?他的營銷落地在什么平臺?為什么我們不具備這種平臺?如果想做可以怎么做?反復問自己四五次,把可以落地的部分練手一下,思考的深度就有了。
這樣面試的時候,可以自信的說:“為了提高分析深度,自學了XXX模型,但在實際應用的時候,局限于XX限制,沒有得到效果,但如果給XXX條件的話,就可以落地”。即能把自學的東西用上,又不顯得自己不務正業,不好好干活天天在網上瞎混,還能顯得自己對工作有責任心,一箭三雕。
作者:接地氣的陳老師,微信公眾號:接地氣學堂。十年資歷的數據分析師,擁有多個行業的CRM經驗。
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