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最近被業務需求頻繁轟炸，工作日也變得非常繁忙。放在過去的話，我會覺得這是「充實」的體現，在不那么忙、沒人提需求時反而會更加焦慮不安；后來卻更多感受到了「危機」：所謂的充實，有些時候不過是體力勞動的重復，效率和質量都很低，在項目完結后就不再有多少價值，對業務長期發展和個人成長帶不來多少幫助；永遠都有新需求在插隊，自己思考過程中一些靈光一閃的念頭，一旦在優先級面前退讓放下就很難再拾起，周期長了甚至自己也已忘記細節……

反思現狀：不偏聽，不輕信，敢于質疑，主動驗證

我接觸過的一些專家級的設計師和產品經理，身上有一點特質讓我很欣賞：即使是在數據節節高升，大家一片贊譽之聲的時候，也依然對現狀保持不滿和危機感，能看出用戶定位可能造成天花板，數據體現的可能只是虛假繁榮，假想產品未來可能失控甚至死亡的多種情形，不滿足于現象級的驚艷，而是能看到更長遠的未來。

在過去一年里，雖然我開始培養起了重視業務目標和用戶目標的意識，但很多時候還是以和業務方、產品經理溝通確認，再轉化為自己的語言重新表達、然后朝著這個方向開始設計為主，但對目標定位本身存在的問題思考卻還不夠透徹、質疑不夠有底氣，也缺少主動去調研、驗證對方想法的行動。

我之前做一個網站首頁設計的時候，在和產品經理明確了首頁目標用戶是誰后就匆匆開始了設計，而對網站其他用戶群在首頁能得到什么價值，并未多加思考。結果后來的用戶調研反饋卻顯示，我們當初定位的那些目標用戶絕大多數情況下是在移動端使用我們的產品，訪問網站的頻率相對要低很多；而當初被降低優先級的其他人才是網站首頁的主體用戶，但他們卻不知道首頁能帶給他們什么，稍加停留就匆匆切到了其他頁面。

還有一次做一個 CRM 頁面的設計，涉及到表格中字段很多放不下的問題，我的做法是和業務方明確表態空間限制下不能支持字段全顯示出來，要求給字段劃分優先級，然后將次要的字段收納起來不直接顯示。在內部評審的時候，我和大家說明了這一點并表明業務方已經給出了優先級列表，但組里一位設計師卻對此提出疑問：業務方雖然和目標用戶很熟悉、本身也是目標用戶一員，但主觀給出的優先級不一定準確，還是要實際訪談了解更多的目標用戶，才能得到更準確的結果。后來由于時間原因沒有做這樣的調研，先按照業務方的信息上線了一版，找用戶內測的時候被反饋有個被砍的次要字段對他們很重要，于是前端那邊還要再重新調整加回。由此可見，光和業務方溝通與聽信一面之詞是不夠的，有條件的情況下還是多做做高保真原型給更多真實用戶使用與獲取反饋。

推銷愿景：讓大家聽到你的聲音，革新想法能夠落地

這周和老板進行了績效面談，在聊的過程中我多次提到自己的「不滿意」：對瀑布式的傳統工作流程不滿意，職能界限應該更模糊和交叉，不喜歡等到 Prd 評審完才開始思考接入設計；對交互與視覺合作模式不滿意，不想讓視覺設計師重復勞動式地堆砌組件、花了大量時間在別人眼里只是給交互稿上了個色；對項目日常優化節奏的不滿意，不喜歡縫縫補補的修 BUG 式優化，傾向整合打包成一套設計方案再交付……

老板對這種「不滿意」的態度表示了肯定和鼓勵保持，但也提出了一個問題：要學會將自己的愿景推銷給別人，讓大家理解和接受，使想法可以真正落地。之前和組里另一位設計師聊項目規劃的時候，也被指出想法很多但太「悶著」，別人都不知道。

因為平時工作還是比較忙的，總會有新的需求源源不斷加入，而面對新的需求我還不能太好地把控節奏，總會把自己的想法降低優先級一拖再拖，但需求是做不完的，無限拖延就會造成有時明明是自己和利益相關方都認可的方向，但拖著拖著大家就都忘了這一回事，不能落地的 idea 最終也會失去它本身的價值。

提效聚焦：用短期忙碌換長期空間

可能一些同學會有疑問：我也想更深度地思考業務，也有很多 idea 想說服大家接受，但光是應對接踵而來的需求就已經筋疲力盡了，根本沒有機會做自己想做的事情。在經歷了這段時間的密集需求轟炸后我也有類似的牢騷，但更堅定了做一件事的決心：寧肯讓自己在短期內事情更多更忙，也要配合前端、開發一起做完組件化沉淀（有點類似設計規范，但不定義到具體視覺樣式，而是基礎的組件和使用場景整理）的工作。這類工作在短期內是給自己加事情，但一旦成型起來，對之后設計和開發的效率都會有大大提升，長遠看來有利于未來騰出更多時間做自己想做的事情，本身也是一個專業上的沉淀。

之前 UCAN 2016 大會上，也有多位設計 Leader 在分享上提到對建立設計中臺的重視，打造中臺 DPL 組件庫和規范、創意模版化等，將設計師從重復性的體力勞動中解放，留出更多自主思考和發揮的空間。

如果永遠只想著忙完手頭的事情，在重復性工作中周而復始，可能就會陷入一直忙下去，卻沒有多少思考與發揮空間的怪圈，不利于長遠的職業生涯成長。

本文由人人都是產品經理專欄作家 @鴻影 原創發布于人人都是產品經理?。未經許可，禁止轉載。