中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

本文介紹了開好總結(jié)回顧會(huì)的三種小工具，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

在敏捷開發(fā)中，每個(gè)迭代結(jié)束后，都會(huì)召開回顧會(huì)或者說總結(jié)會(huì)，總結(jié)本次迭代中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到之后工作的改進(jìn)方向。

Esther Derby 和 Diana Larsen 在《敏捷回顧》書中描述了回顧的一種常見組成：

1. 前期鋪墊（Set the Stage）
2. 收集數(shù)據(jù)（Gather Data）
3. 產(chǎn)生見解（Generate Insights）
4. 決定做什么（Decide What to Do）
5. 結(jié)束回顧（Close the Retrospective）

通常，在收集數(shù)據(jù)和產(chǎn)生見解部分，敏捷回顧會(huì)從兩個(gè)方面進(jìn)行，well和less well，也就是做得好的地方和做的不夠好的地方。

但在實(shí)際操作中，常常會(huì)遇到會(huì)議主持人直接問大家哪里做的好，哪里做的不好，大家一時(shí)語塞、面面相覷的尷尬狀態(tài)。

因此，在實(shí)際操作中，需要會(huì)議主持人適當(dāng)采取一定的引導(dǎo)措施，幫助大家梳理思緒，有序表達(dá)，從而達(dá)到真正的總結(jié)回顧、持續(xù)改進(jìn)的目的。

以下是一些小工具。

一、問問題

這是最簡單易行的引導(dǎo)工具，通過問團(tuán)隊(duì)問題、收集并分類答案，然后利用其結(jié)果制定出下個(gè)迭代中團(tuán)隊(duì)可以實(shí)施的改進(jìn)行動(dòng)。

需要注意的是，選對(duì)問題，才能幫助團(tuán)隊(duì)加深對(duì)重要和緊急事件的洞察，從中找出潛在改進(jìn)點(diǎn)。然后再通過詢問更細(xì)節(jié)的問題，幫助團(tuán)隊(duì)更深入地進(jìn)行回顧。

一些常用的問題集：

• 有什么是我們做得不錯(cuò)的，如果不討論或許就會(huì)忘記?
• 有什么是我們學(xué)到了的?
• 有什么是我們下次應(yīng)該換種方式的?
• 有什么是依然困擾著我們的?
• 什么能幫助我們成為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?
• 我們是怎么做的?
• 這個(gè)迭代中，有哪些地方、什么時(shí)候出現(xiàn)過問題?
• 你對(duì)誰有期待，期待什么?
• 被證實(shí)有效的是哪些工具或技術(shù)?無效的呢?
• 我們最大的障礙是什么?
• 如果可以改變一件事情，你會(huì)改變哪一件?
• 觸發(fā)了這個(gè)迭代所遇問題的原因是什么?
• 針對(duì)這些原因，可以做哪些事?
• 解決這個(gè)問題，需要團(tuán)隊(duì)外的人們做些什么嗎?

使用時(shí)可以根據(jù)具體場(chǎng)景靈活選擇對(duì)應(yīng)的問題。使用開放性問題引出可提供更多信息的答案，然后再跟進(jìn)發(fā)問，比如“五問法”，可以幫助團(tuán)隊(duì)更深入地理解所發(fā)生的事情。通過舉例說明具體情況，總結(jié)答案可以形成團(tuán)隊(duì)共同理解并對(duì)團(tuán)隊(duì)將要采取行動(dòng)達(dá)成共識(shí)。

二、海星法

通過這個(gè)工具，團(tuán)隊(duì)可以得到一副全景圖，了解到團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生了哪些事情、哪些事進(jìn)展順利、哪些事進(jìn)展不利。

具體而言，首先，找到一片空地，將之分為五個(gè)區(qū)域，分別命名為：Start、More、Keep、Less、Stop。其含義如下：

• Stop停止–不能給團(tuán)隊(duì)或客戶帶來價(jià)值的活動(dòng)、向流程引入浪費(fèi)的活動(dòng)。
• Less減少 – 事倍功半的活動(dòng)，也有可能是以前引入但并未帶動(dòng)流程整體改進(jìn)的活動(dòng)。
• Keep保持–團(tuán)隊(duì)成員想保持的好的活動(dòng)或練習(xí)。這些都是已在應(yīng)用中的活動(dòng)。
• More增加 – 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該更多關(guān)注或更頻繁進(jìn)行的活動(dòng)。
• Start開始 – 團(tuán)隊(duì)想采用的活動(dòng)或者想法。

然后，開始頭腦風(fēng)暴。請(qǐng)大家在便簽上針對(duì)每個(gè)區(qū)域?qū)懴?-3條自己的想法，貼在對(duì)應(yīng)區(qū)域。

之后，按照停止-減少-保持-增加的順序，主持人大聲讀出大家的便簽，并組織大家進(jìn)行簡短討論，看看大家是否持同樣的看法。

最后是開始區(qū)域，可能有不止一條想要開始的想法，而一下子同時(shí)開始太多新的事情對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言是一件很有壓力并且不容易踐行的事情。

因此，在開始區(qū)域，可以請(qǐng)大家通過投票來選出團(tuán)隊(duì)認(rèn)為最重要、最需要開始的事情。然后有針對(duì)性的對(duì)這件事情制定執(zhí)行計(jì)劃。

順序有很大的影響，從負(fù)面主題開始、一點(diǎn)點(diǎn)地轉(zhuǎn)向積極主題，相比讓團(tuán)隊(duì)按照隨機(jī)順序進(jìn)行，更能夠幫助團(tuán)隊(duì)做到帶著更多的積極情緒結(jié)束整個(gè)回顧。

三、帆船法

帆船法可以幫助團(tuán)隊(duì)識(shí)別目標(biāo)、困難、風(fēng)險(xiǎn)和好的實(shí)踐。

首先，在白板上畫一條帶錨的船、一些礁石、一些云和一個(gè)島嶼。

島嶼代表了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景，每天工作的目的是為了到達(dá)這些島嶼；巖石代表了在途中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)；船上的錨代表了使船變慢的阻力；云和風(fēng)代表了幫助到達(dá)目標(biāo)的任何因素。

然后開始團(tuán)隊(duì)的頭腦風(fēng)暴。團(tuán)隊(duì)圍繞圖畫上的不同區(qū)域猛拋各種想法。給團(tuán)隊(duì) 10 分鐘時(shí)間讓他們都寫下來。然后再給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 5 分鐘時(shí)間大聲讀出他們的想法。

隨后，團(tuán)隊(duì)開始討論該如何貫徹執(zhí)行那些寫在云和風(fēng)上面的想法。這些好想法都是對(duì)團(tuán)隊(duì)有幫助的，需要堅(jiān)持實(shí)踐。接下來團(tuán)隊(duì)還要討論如何規(guī)避識(shí)別出來的那些風(fēng)險(xiǎn)。最后，讓團(tuán)隊(duì)選擇影響進(jìn)度的最重要的問題。同樣的，如果重要的問題有很多，可以團(tuán)隊(duì)共同投票決定。

最終， 團(tuán)隊(duì)得明確修復(fù)問題所需要的步驟并總結(jié)這次回顧。

結(jié)語

上面介紹了三個(gè)簡單易行的回顧引導(dǎo)小工具，希望幫助大家解決回顧會(huì)上直接頭腦風(fēng)暴無話可說的尷尬問題。但需要說明的是，發(fā)現(xiàn)問題只是第一步，更重要的是，在發(fā)現(xiàn)問題之后，能夠制定改進(jìn)措施，并堅(jiān)持執(zhí)行，這樣才能真正幫助團(tuán)隊(duì)越來越好。

本文由 @扶木桑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議