2019年終總結:那些關于入門與成長的事

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本文結合筆者一年來的工作內容,分析了筆者對于工作內容與能力的思考,以及對未來的展望。

一、工作內容

1. 收集上級領導、其他部門、用戶提出的需求

在創業公司,這是產品經理最日常的工作了。幾乎每天都有會議需要參加,領導和其他部門的同事都會提出很多需求,會議之余,還要不斷去收集用戶提出的需求,這些需求有些很扯淡,但一樣需要收集。最后對需求進行管理,排除一些不靠譜的需求,然后整合需求,對需求進行排期。

2. 完成功能的設計

需求排期確定后,就需要設計功能去實現需求,具體而言,就是畫圖,畫功能結構圖,畫業務流程圖,畫原型圖,畫交互設計圖。

3. 組織會議

當原型圖畫完,就需要組織版本規劃評審會議,參會人員主要是領導以及各部門負責人,會議的內容就是對版本功能的規劃進行審核,并演示交互效果。

當版本功能規劃確定后,就是繼續完善各種圖,然后組織需求評審會議,參會人員主要是設計、開發、測試。

這兩個會議的區別主要在于,前者主要展示功能的設計,以及交互效果的演示,后者更注重需求細節以及異常情況的處理,可以說前者是設計方案,后者是施工方案。

4. 項目推進

需求評審順利通過后,產品經理要做的就是跟進項目進度,推進項目落地。這期間,是雜事比較多的一個時期,既要每天跟進進度,又要寫需求文檔,既要完善當前版本需求,又要規劃下版本的需求。有時候會插入其他需求,有時候會插入運營活動,會有一種雞飛狗跳的感覺。

5. 版本匯報

當版本成功上線后,需要對版本工作進行復盤,總結出版本開發過程出現的問題和遇到的困難,收集線上數據,向領導匯報工作成果。

二、思考

1. 基礎能力很重要

看過很多文章,都說“工具不重要,原型不需要畫得多好看,能表達清楚就好”,這是一句正確的話, 但往往讓人容易誤解。

“工具不重要”并不代表可以忽略工具的掌握,何況熟練的操作工具以產出有效輸出,本來就是產品經理能力的體現之一。

“原型不需要畫得多好看”也不代表可以交付簡陋難看的原型圖。輸出符合設計規范的原型圖,不僅可以讓設計和開發看著美觀舒服,也能加深產品經理對布局設計的思考,而合理的布局設計更能承載業務功能的實現和提高用戶的使用體驗。

“能表達清楚就好”是最重要的一點,也是最難的一點,卻往往讓人忽視。怎么樣才能算表達清楚呢?不僅是把正常的情況說明清楚,還需要說明布局的關聯關系,控件的顯示限制,頁面的跳轉邏輯,數據的變化狀態,不同角色的差異,異常情況的處理等等,非??简灝a品的思考能力。

2. 溝通能力

溝通能力對于產品經理的重要性不言而喻。產品經理作為需求的連接人,不僅要接收領導、各部門同事、用戶的信息,還要反饋信息給他們。如果溝通能力有所欠缺,不僅浪費雙方的時間,還可能會爆發矛盾,甚至會讓對方質疑產品經理的能力。想要避免這種情況,需要產品經理有良好的溝通能力,而溝通能力,包括信息的輸入跟輸出。

舉個例子,當領導向你反饋一個問題時,首要要思考領導為什么會反饋這個問題?這個問題產生的原因是什么?領導想要的解決方案是什么?如何避免類似的再次出現?思考完這些問題后再組織語言回復領導,切忌張嘴就回復,尤其是回復的內容經不起推敲,這會讓領導覺得是在糊弄他,會影響領導對產品經理的信任。

這里有個小技巧,當你一時不知道如何回復時,可以先回復領導:“我先去了解一下情況”、“我先思考一下”,這樣反而會讓領導覺得你是一個靠譜的員工。

3. 匯報能力

這年頭,酒香也怕巷子深,整天埋頭苦干,自己加班加點才做出來的工作成果,如果沒有及時有效的向領導匯報,往往很容易讓領導忽略,長期以往,甚至會讓領導覺得你整天就是在混水摸魚。

或許你很佛系,但別忘了你后面還有一班兄弟,設計、開發、測試,這些同事辛苦工作所取得的工作成果,很多時候需要通過產品經理來匯報展示。

“干得好,不如說得好”,有效的工作匯報,不僅可以讓領導知道你的工作成果,也可以讓領導知道你和你的團隊為了取得這個工作成果,解決了多少問題,付出的多少勞動。

三、2020目標

可能是年紀越大,時間過得越快。2019在忙碌中就這么結束了,總結過去的一年,自己在跌跌撞撞中有所成長,也依舊有許多不足,希望能在2020年依舊可以保持快速成長,提高自己各方面的能力。

1. 看書

作為一個野生產品經理,一路走來都是靠經驗,看的書太少太少,想看的書太多,最后卻一本都沒看,所以,2020年的第一個目標:每月看完一本書。

2. 寫文章

寫文章的好處有很多,對于自己而言,一方面,可以通過輸出倒逼輸入,另一方面,也是對知識的一次梳理,所以,2020年的第二個目標:每月輸出一篇文章。

3. 拆解項目

這一年的工作中,深深的感受到自己基礎能力的不足,究其原因,無非是項目做得太少。而拆解項目的過程,能夠鍛煉到產品經理的基礎能力,提高對產品的認知。所以,2020年的第三個目標:每月拆解一個項目。

總結

最后,有一句話送給大家。“門檻,跨過去了就是門,跨不過去就是檻”,與君共勉!

 

本文由 @陳叨叨 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議

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評論
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  1. 挺好有所收獲??。同問拆解項目是什么意思

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    1. 選一個產品,然后把自己當做是這個產品的產品經理,去重現這個產品的誕生

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  2. 我也是野生的。您最后說的“拆解項目”是指什么意思 ??

    來自遼寧 回復
    1. 選一個產品,然后把自己當做是這個產品的產品經理,去重現這個產品的誕生

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