春節(jié),送你一份「營銷人的休息指南」
春節(jié)了,我想任何專業(yè)知識都不如老家的酒池肉林更有誘惑力,索性寫一份「營銷人的休息指南」,讓老家的翠花和柱子們,在春節(jié)返程之后盡快變成Judy和Tony。
我觀察過很多身邊人,他們大多時候是季度前靠一腔激情工作,季度中用一杯杯咖啡續(xù)命,季度末用一口氣吊命。
在任何一個高壓行業(yè),我們不僅在拼聰明才智,更是在拼體力;而拼體力不是在拼誰更能咬牙堅持,而是要看誰能在耗空自己之后,更快地恢復(fù)。
01 對于營銷人而言,最好的休息方式是什么?
我問你一個問題:你說營銷人和程序猿都是重度用腦的工作,但是他們兩者在選擇休息方法上有什么不同嗎?
之所以問你這個問題,就是想讓大家明白一件事:如果我們想知道作為一個營銷人該如何休息,我們應(yīng)該先弄明白自己是如何被消耗的。
營銷人的工作日常:早上在地鐵上看三個最新的行業(yè)案例;上午和部門同事拆解剛接到的兩個brief,頭腦風(fēng)暴2小時;下午搜索客戶的背景信息、搜集市場資料,在公司群、部門群、客戶群、項目群回復(fù)了48條消息;晚上撰寫PPT,做設(shè)計圖,開電話會議……
程序猿的工作日常:上午在辦公室里寫代碼;下午在辦公室寫代碼;晚上在辦公室寫代碼……
看出兩者的差別了嗎?程序猿的工作更傾向于專一地做一件事;而營銷人的工作要同期處理不同的事、處理大量的、不同的信息。
這兩種工作狀態(tài)對大腦造成的損耗是不一樣的。營銷人的大腦每天都在吸納和處理各類不同的信息,被各種大大小小的事項所打斷。長期這么工作,大腦會喪失專注感,更容易被各式各樣的念頭所侵蝕。
而程序猿的大腦更多是在調(diào)用已有的“庫存”去做計算,長期專注地工作,大腦會感覺“轉(zhuǎn)不動了”。
所以,營銷人的休息,首先任務(wù)是「清空」大腦垃圾,降低大腦的負(fù)荷;而程序猿的休息,首要任務(wù)是「轉(zhuǎn)換」大腦的運轉(zhuǎn)部位,讓常用的那臺機器散散熱。
02 你的休息方式在加速你的疲憊
下面是兩位職場員工的周末:
第一位,蒙蒙
她周末臨時接到CEO的任務(wù),說周一有個重要的行業(yè)發(fā)布會,需要她幫忙美化PPT。于是,她的周末就這樣報廢了,幫CEO美化了30頁PPT。
第二位,西西
她沒有接到任何brief,在家里發(fā)呆、看電視,徹徹底底葛優(yōu)躺了一天。
問:這兩位誰感覺更累?
你可能猜到答案是第二個更累,但是你不知道原因在哪里。
蒙蒙雖然看起來在工作,但是她的大腦在專注地「有意識」工作,而人類有意識的大腦活動大概會耗費5%的能量;
西西雖然都家里休息,但是她的大腦卻在神游,人類「無意識」的腦部活動,大約會耗費我們60%-80%的能量!
當(dāng)我們無所事事時,大腦并未閑著,大量神經(jīng)活動在不停地進行著。這種不間斷的信息傳遞被稱作大腦的默認(rèn)模式,學(xué)名叫DMN(default mode network)。
大腦在這種模式下消耗的能量,是我們平日有意識活動能量的20倍,所以這種看不見的能量消耗被科學(xué)界稱為「大腦暗能量」,這才是讓我們產(chǎn)生大腦疲勞的元兇。
如果你休息時,發(fā)現(xiàn)自己無法放空,腦袋里涌現(xiàn)了各式各樣的念頭,那么你要提防這些大腦里的噪音,他們會讓你更累。
其實,人類的大腦和我們正在用的電腦的運轉(zhuǎn)原理是一樣的。想一想,你的電腦為什么時??C啦?那是因為你同時開了太多的程序,導(dǎo)致CPU超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
為什么你的電腦用著用著就變慢了,那是因為電腦在使用過程中積攢了太多的系統(tǒng)垃圾,這些系統(tǒng)垃圾侵蝕了你的內(nèi)存,導(dǎo)致系統(tǒng)變慢了。
我們的人腦也是這個原理。為什么你在季度前激情滿滿,然后狀態(tài)越來越低迷,因為你大腦的系統(tǒng)垃圾太多,侵蝕了你的精力。
在電腦里,我們有系統(tǒng)清理軟件,可以迅速優(yōu)化電腦,釋放更多的內(nèi)存。但是可惜的是,我們自己的大腦里可沒有一個優(yōu)化大師APP,我們必須學(xué)會手動優(yōu)化。
如何優(yōu)化呢?刷抖音、煲劇嗎?刷抖音和煲劇只是娛樂方式,而不是休息方式。這些活動不僅不會讓你充分休息,反而會增加大腦的負(fù)荷,因為這些活動給大腦輸入了更多、更零碎的信息。
想知道如何優(yōu)化大腦系統(tǒng)其實不難,我們把大腦當(dāng)成電腦就行,你的電腦要如何維護,你的大腦就該如何保養(yǎng)。
03 讓大腦休息的四個方法
方法一:關(guān)閉后臺軟件
我們的手機和電腦里,看似沒有進行任何操作,但實際上有很多軟件在后臺運行著,他們占用了電腦內(nèi)存,耗費著電量。
人腦也一樣,很多時候我們看似靜靜地在發(fā)呆,其實內(nèi)心洶涌澎湃。
“中午吃火鍋還是麻辣燙?肖戰(zhàn)為什么不愛我?開進故宮的那輛大G多少錢?是周二去提案還是周三去提案來著?……”這些碎片化的思緒,佛家叫“念”,就是念頭的意思。
《僧只律》記載:1剎那者為1念,20念為1瞬,20瞬為1彈指,20彈指為1羅預(yù),20羅預(yù)為1須臾,1日1夜有30須臾。
我們換算過來就是:1秒鐘=55.5個念。想想挺可怕,你每一秒種,大腦可以涌現(xiàn)50多個想法。
如果我們想讓大腦得到休息,第一件事就是要關(guān)閉還在運行的后臺系統(tǒng)。
那我們用什么方法來關(guān)閉這些瘋狂的念頭呢?最常見的方法叫「正念」,也叫「冥想」、「打坐」,或者文藝點的叫法是「活在當(dāng)下」。
這個方法我就不講了,一是市面上講的人很多;二是這種方法需要長期的練習(xí),對大家而言見效太慢。
我們講一個更簡單、更適合廣告人的休息方法:專注地干一件不費腦的事。
村上春樹有個很奇怪的放松方法——燙襯衫。他會一邊放著爵士音樂,一邊喝著百威啤酒,用熨斗把襯衫上的細(xì)褶一點點燙平。燙襯衫對他來說,是件特別放松又愜意的事。
但燙襯衫不是一件家務(wù)活嗎?為什么會讓村上春樹感到放松?因為村上在專注地燙襯衫時,他就調(diào)動了大腦的有意識活動,關(guān)閉大腦的DMN模式,讓大腦里的念頭從「無序」進化為「有序」。
對于村上春樹而言,專注地燙襯衫等于低配版的正念冥想。
「專注地干一件不費腦的事」,這個方法特別適合腦力勞動者,尤其適合每天吞吐信息量很大的廣告從業(yè)者。
如果你不喜歡燙襯衫沒關(guān)系,不費腦的活動有很多。比如最常見的就是寫字,你可以拿出一支筆,看著一撇一捺在紙上延展,進而寫掉內(nèi)心的繁雜。佛家讓子弟抄經(jīng),是同樣的道理。
畫畫、做手工、拼樂高、甚至下廚做飯,這些都可以變成一種優(yōu)質(zhì)的休息方法,只要你在做這件事時,精神是松弛而專注的,你就能從中汲取愜意和力量。
「專注地干一件不費腦的事」,就是關(guān)閉后臺軟件的快捷鍵。
方法二:定期清理垃圾
電腦是裝載的軟件越多、使用時間的越長,系統(tǒng)里的垃圾就會越多。人腦也一樣,營銷人的工種不算是「專家」,而是「雜家」,優(yōu)秀的廣告人的知識儲備和信息觸點一定要更廣。
從知識儲備而言,品牌并不是一個專門的科目,但它卻包含了傳播學(xué)、社會學(xué)、消費心理學(xué)等各類學(xué)科;
從信息觸點而言,做廣告必須了解媒體海量的廣告產(chǎn)品、近期的社會熱點、關(guān)注剛剛冒頭的亞文化……因為這些都可能成為創(chuàng)意人員的創(chuàng)作素材,或者客戶經(jīng)理開拓客戶的談資。
營銷人對自己大腦「輸入」了過多的信息,自然也就制造了更多的信息垃圾,這些信息垃圾占據(jù)著我們的大腦內(nèi)存,如果你沒有方法去清理,你的大腦轉(zhuǎn)速會變慢。
這就是為什么一到月末年底,營銷人常常覺得狀態(tài)下降,沒動力干活的原因。那如何清理這些垃圾呢?我推薦你一個魔法道具。
當(dāng)年我看《哈利波特》時,對一個叫“冥想盆”的魔法道具記憶猶新,它描述了霍格沃茨魔法學(xué)校的校長阿不思·鄧布利多是如何清理思路的。
“這時我就使用冥想盆,把多余的思想從腦子里吸出來,倒進這個盆里,有空的時候好好看看。你知道,在這種狀態(tài)下更容易看出它們的形態(tài)和彼此之間的聯(lián)系?!?/p>
哈利波特的世界里,可以用冥想盆來抽離大腦里的思緒,我們這個三次元世界呢?最好的魔法工具就是手機里的備忘錄。
你可以用手機里的備忘錄,記錄三種東西:
第一, 這一天你要做什么
未完成的事項最占內(nèi)存。因為未完成的事項,總是讓人忍不住惦記。我們每天的生活就像一場演講,即便你在臺下已經(jīng)把稿子背過100遍,只要你沒上臺,你都會忍不住翻看稿子,確認(rèn)自己到底背沒背牢。
第二, 你可以隨時隨地把大腦里的任何想法寫來下
你的創(chuàng)意靈感、客戶提的補充需求、開會的時間地點、年底還不升職后的抱怨……這些都可以隨時寫下來。
寫下來的過程,就是把信息抽離出大腦的過程。只要寫來下,大腦里綠蠅一樣的念頭就會化成屏幕上的文字符號, 好比你把文件從電腦傳輸?shù)経盤上。
第三, 你可以用備忘錄去思考,而不是用大腦思考。
曾有人問我,為什么每篇營銷類的文章都可以寫出6000字之多,這些文章前期都是如何思考出來的?我的回答是:不是我想好了才寫,而是我通過寫去幫助自己思考。
234882*27=?
這道題對于一個成年人來說不是很難,只是一個多位數(shù)乘法計算。但如果你是心算的話在,這題的難度就大了。
思考任何問題都和解一道數(shù)學(xué)題是一樣,能用「筆算」的就別難為自己用「心算」。
方法三:時常重啟
你是不是常常想不出來一個創(chuàng)意、搞不明白一個品牌策略、想不通客戶為什么不接你電話?
你不斷地思考、不斷地思考,直到感覺自己腦子已經(jīng)撞上了一堵墻,再也無法前進。就像……電腦卡機了。
當(dāng)我們電腦卡機時,「重啟」一般都是最好用的方法。
對于人腦而言,重啟就是放下手頭的工作,出去走走,和身邊人說說話,或者就是干點別的什么事。
這件事聽上去很簡單,但卻極難執(zhí)行。
你回想一下,雖然你并不喜歡一直做PPT,但是一旦開始做了,是不是不做完就不想合上筆記本電腦?你打開抖音,原本計劃刷10分鐘,但是一旦滑了第一個視頻,你就停不下來了。
我們的思維狀態(tài)也是有慣性的。一旦進入一種思維模式,就很難抽離出自己。而重啟大腦的另一種說法就是,你要學(xué)會「主動性休息」。
所謂「主動性休息」就是不要等到精疲力竭之后才去休息,要趁自己還有余力時,及時停下來,給自己充充電。
比如,如果一名策劃要寫一個30頁左右的PPT,她計劃8個小時完成案子。那么,為了保持自己的高效,她至少要每隔1個小時,停下來主動休息10分鐘。
因為人的專注力只能保持一小段時間,這就是為什么TED的演講一般在20分鐘左右,因為25分鐘是一般成人都能保持的注意力時段。
為了讓自己「主動休息」,我在長時間工作前,會給自己定鬧鐘,一般最長不超過1個小時,鬧鐘鈴響之后,會強迫自己停下來。10分鐘十分短暫,它既可以讓大腦休息一會,也不會讓上段工作狀態(tài)涼掉。
方法四:定期系統(tǒng)升級
電腦運轉(zhuǎn)速度越來越慢,有些時候不是它的負(fù)荷太大,而是里面的軟件或者系統(tǒng)太陳舊了,與新的技術(shù)不兼容。用老系統(tǒng)去適配新技術(shù),不兼容就會出現(xiàn)各種系統(tǒng)bug,我們必須通過升級系統(tǒng)的去做迭代、修復(fù)bug。
如果我們大腦里的思維框架、價值信念已經(jīng)和我們所處的世界不兼容,那么我們自己大腦也會出現(xiàn)很多bug,主要表現(xiàn)就是「想不開」、「想不通」。
正如每個月都有那么一天不想上班,每個季度都有那么幾次覺得同事傻,每個年頭都有那么一天覺得過去一年又白忙乎了。
職場上的「想不開」、「想不通」,不僅會帶來技術(shù)上的困擾,也會帶來情緒上的困擾。但無論是哪一種困擾,都會讓你覺得“這份工作太難了”、“我心太累了”。
這看似是心情上的困擾,其實背后的真正原因是你的系統(tǒng)和這個世界有點不兼容,你要主動升級、修復(fù)bug。
那么,人腦要如何「系統(tǒng)升級」?
你有沒有過這樣的經(jīng)歷?這段時間特別喪,但是無意間看了某個名人的采訪、讀到某本書里的某句話,就一下子被治愈了。之前無論如何也想不開的事,就這樣和它和解了。
作為一個力爭情緒穩(wěn)定的職人,我們要做的就是把這種「無意間看到」變成「有意地進補」。
羅永浩老師當(dāng)年為了進新東方,主動自學(xué)英語。為了不讓自己半途而廢,他買了一堆書,但不是英語書,而是各種心靈雞湯。當(dāng)他想放棄的時候就翻開一本雞湯文,等待自己被某句話擊中,再次賜予他堅持的力量。
當(dāng)然,我不是號召大家用心靈雞湯麻痹自己,而是要你明白:你要主動尋找一種修復(fù)自己的技術(shù),別每次都等到癱瘓了再去返廠維修。
我的進補之物或者叫修復(fù)方法是讀紙質(zhì)書,不是公眾號里的文章,不是得到上的付費課程,就是一本紙質(zhì)書。在讀書這件事上我是雜食動物,小說、漫畫、嚴(yán)肅文學(xué)、還是專業(yè)類書籍我都可以投入進去。
對于我而言,看書的一部分意義,是看到自己的渺小,發(fā)現(xiàn)自己不值得被憐憫。
想「系統(tǒng)升級」不一定非要看書,可以看豆瓣評分在9以上,前10分鐘很想關(guān)掉的電影;找另一個行業(yè)、另一個圈子的人去聊他的專業(yè);每周認(rèn)真看一段TED上的演講……
這些方式都可以讓自己大腦里的老舊認(rèn)知脫殼、松動、蛻變??傊阋业揭粋€給自己升級系統(tǒng)的應(yīng)用商店。
總結(jié)一下
- 營銷人的休息,首先任務(wù)是「清空」大腦垃圾,降低大腦的負(fù)荷;
- 大腦疲勞的元兇是大腦的DMN模式,它消耗了我們60%-80%的能量;
- 大腦休息的原理是把大腦當(dāng)成電腦去保養(yǎng);
- 讓大腦休息有四個方法:關(guān)閉后臺軟件、清理系統(tǒng)垃圾、時常重啟、定期系統(tǒng)升級
最后,感謝大家一年以來的打賞與支持,年終歲末,希望這份「營銷人的休息指南」幫你在2020年更輕松地工作!
請記住一句話:在職場上,我們拼的不是誰能咬牙堅持,而是在耗空自己之后誰能更快恢復(fù)。
#專欄作家#
梁將軍,公眾號:梁將軍(ID-liangjiangjunisme),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。品牌IP戰(zhàn)略顧問,每兩周大約思考一個營銷課題。
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