產品經理是一個對于綜合能力要求比較高的崗位，作者入行兩年，處于產品經理職業生涯的早期階段，在此整理分享了4條建議，希望能對新手產品經理有一定的幫助。

一、積極主動

積極主動是一種工作態度。

產品經理在新手階段最重要的是主動學習相關知識與技能，如：需求分析、產品設計、項目管理、數據分析等，培養扎實的產品基本功。同時，這個階段的產品經理要掌握與不同部門，不同職位的人的協作方式。

產品經理與產品伙伴的交流是必不可少的，這個階段的產品經理在需求討論、需求內部評審、日常交流的過程中會從同事、領導身上學到很多有價值的知識。

關于新手產品經理的學習，需求討論我認為是十分重要的一環。心理學有一個觀點叫確認偏誤，人們會傾向于尋找能支持自己觀點的證據，或者把已有的信息往能支持自己觀點的方向解釋，也就是說人們的思維慣性會本能的抵觸那些與我們看法不一致的觀點。

而為什么大家觀點不一致，是因為每個人的背景知識，所處的位置和立場是不同的，這就是信息不對稱。而需求討論的過程就是要盡可能的消除這種信息不對稱。

獲得諾貝爾獎的一篇文章有這樣一個觀點：兩個真誠而理性的真理追求者爭論問題，爭論的結果必然是二者達成一致。我對此深以為然。經過充分的討論，我們才能夠找到那個相對更好的方案。

與上級的溝通也是需要積極主動的，首先應該明確的是，不是所有的上級都會主動與你溝通，因為上級需要對接的事情很多，因此，產品經理應該學會主動向上溝通，應該掌握結構化的思維和表達方式(參考書：金字塔原理)，與上級同步事情的時候，結論先行，先匯報結論再進一步闡述原因。

積極主動的工作態度不代表我們需要事事參與，產品經理的精力是有限的，我們需要把時間用在重要緊急的事情上，一些不重要的瑣事不必主動關注，讓他們來找你就好了。

二、學習概率論、統計學等相關知識

統計學能夠幫助產品經理抓重點，或者看到冰山下的一面。

正態分布和二八分布，幾乎是互聯網行業人人皆知的統計模型。

• 人們的身高、體重、成績等通常呈現正態分布；
• 而人們的財富分布、行業內公司的市場份額、內容社區用戶生產的內容，是呈現二八分布的。

這對于產品經理的借鑒意義在于，是否要忽略一部分長尾的需求(音樂社區里的小眾歌曲、電商平臺里無人問津的商品)。如果是音樂這類由比特組成的商品，邊際成本為0；而一些賣不出去的實體商品是需要商家付出采購、倉儲、物流等額外成本的。

排行榜功能的設計，部分原因也是為了刺激前20%的核心用戶消費，內容社區里針對大v的補貼與扶持，也是為了維護這部分頭部的kol。

概率論讓產品經理對每一件事的發生概率，對用戶造成的影響有了解。

通過灰度測試、問卷調查等方式收集用戶數據進行分析，這些數據是否有參考意義，取決于我們收集的樣本量以及隨機性，如果用戶量有一百萬，我們只收集了一百個樣本進行分析，這樣的隨機分布的數據其實是沒有統計意義的。

隨機性也是一個在產品中應用廣泛的規則，比如游戲產品里的抽獎、歌曲的隨機播放，但要注意的是，為了保證用戶體驗，很多隨機其實都是人工控制的偽隨機，比如十連抽必出SSR等等。

三、做正確的事情

不要把自己局限在執行者的角色上，甚至做一個傳話筒，不要用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰。

需求是無窮不僅的，我們不能為了做需求而做需求，一件事情如果不值得做，就不值得把它做好，因為性價比太低，收益的上限太低——某位名人

產品經理需要使用一些方法判斷需求的優先級如：需求是否是共性需求，需求是否是高頻需求，需求的實現成本是多少，需求是否重要緊急，需求做了會有巨大收益，不做會有嚴重損失等等，是否有低垂的果實(文案優化、設計優化)等實現成本低做了立刻能看到收益的。

如何做正確的決策并說服同事、研發甚至老板，有一個思路可以提供給大家：

1. 如果有數據支持就提供數據
2. 如果沒有數據就用邏輯推導的方式或者講用戶故事方式
3. 最差的情況是直接照抄競爭對手：這里有一個觀點是不要把競爭對手當傻子，競爭對手上線了某個功能幾個月，做了幾版優化還沒有下線，說明這件事最起碼有一些價值(也可能是因為沉沒成本或面子工程)。

產品經理是一個追求平衡的職位，永遠從0和1之間尋找0.5。

用戶體驗和業務目標的平衡、需求與技術實現和排期之間的平衡，都需要產品經理做判斷，所有的方案一定會被砍需求，所以需要我們在產出方案的時候就明確好哪些需求是核心需求，哪些需求是可有可無的，這樣在和研發評審的時候就知道什么時候該讓步，什么時候該堅持。

我在去年從0到1獨立負責做了一款讀繪本的小程序，當時我們希望用戶讀完繪本之后進行分享裂變，所以做了一些產品設計的引導，邀請5位好友點贊獲得50顆糖果，當時我們擔心用戶達不到分享的條件，后續可能沒有動力繼續分享。

但我自己換了一種思考方式，用戶分享的目標是點贊得糖果，產品目標是讓用戶盡可能拉來更多的新用戶，我們只需要最后通過拉新的數據來判斷是否符合最初的預期即可，不必過度考慮用戶體驗和用戶感受(參考拼多多砍價)，如果上線后數據表現不好，我們可以后續調整規則進行優化。

四、成為有價值的人

做一個能給用戶、給團隊、給公司帶來價值的人。

每個人都有自己的長處和短處，關于補短板，我自己有一點看法。

補短板這件事，在不同的階段其有不同的處理方法。

如果是在上學的階段，補短板的意義在于，比起提升長板，補短板能夠在相同的時間內提升更多的分數，邊際收益更高。

如果是在工作階段，我認為只要把短板補到平均水準就ok了。比起短板，其實在工作中最重要的是長板，因為，公司是有不同部門，不同崗位的。組織的分工，其實往往也就決定了每個崗位所負責的職責是相對固定專業的，這樣才能最大化的提升組織的工作效率。因此，我們更應該做的是，去不斷精進我們的專業技能，去提升效率、創造價值。

如果是在創業階段，創始人的短板，通常來講是不太需要補的老羅說過一句話“短板要通過找人補，一定不要自己去補自己不擅長的事情。你過去四十年的人生證明了你不擅長做某些事，結果你現在為了做企業，刻意要把那些補足，這個一定是死路一條。

關于工作價值，分享一個之前收藏的觀點：

先思考一個問題，第1個進入公司的員工和第1000個進入公司的員工，可能兩個人在專業技能、知識儲備、工作能力等方面相差不太大，但是為什么兩個人的職位、收入會相差如此之大呢？

原因在于：第1名員工對于公司來說帶來的是從0到1的變化，而第1000名員工只是在某個特定的部門負責某些特定的事情，做出了一些相對微小的貢獻。

當你身處企業中的時候，一定要多思考，我能為企業帶來什么價值，為什么企業需要我。

我不認為產品經理是一個需要在工作上一帆風順的職位，在此，祝愿看到文章末尾的你在新的一年，披荊斬棘，遇見更好的自己。

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