相信很多人都有提需求被老板diss的經歷，甚至事后陷入自我懷疑的漩渦中默默療傷。但大boss真的是不可戰勝的嗎？我們該如何做才能避免被老板diss？

作為一名產品經理，是否遇到過這樣的情形：

1. 和老板匯報工作，總是被駁斥，老板說的總是很有道理，竟無法反駁！
2. 有時候，覺得自己是對的，但是不知道怎么表達出來，說服老板。
3. 老板很嚴厲，真的不敢與TA討論交流！

其實，你不是一個人。

你希望有一天，和老板真的進行一次需求 PK 并獲勝嗎？

今天，然阿姨帶你走近科（lao）學（ban)，看看我們如何完成這一歷史性的壯舉！

01 與老板的需求 PK 讓我沮喪

然阿姨在某一個階段，已經克服了與研發朋友們PK、與業務方PK的困難，終于來到一座難以攀登的山峰：

和老板討論需求，最后往往以老板說了算告終。

有幾個表現：

1. 老板說出的論點讓你感覺更有道理，但總覺得哪里不對，卻不知如何反駁；
2. 老板根本沒耐心聽你講，讓你按照TA的思路改方案，但你并不知道為什么；
3. 在溝通中，因為被嚴厲對待，我就完全無法清晰表達自己的看法。

早些年，遇到這樣的情況，一般來說，我都會自我安慰：要不聽老板的算了！畢竟時間緊、任務重，沒有時間深度調研、思考和決策，所以誰為最終結果負責，誰決策！

但是隨著認知的升級，對自己要求的提高，這樣的經歷，讓我產生越來越多的沮喪心理。

所以，一場自我治療就開始了。

02 該如何面對這樣的情況？

不斷碰壁的我，痛苦思考著：下次就直接聽老板的嗎？這樣做肯定可以減少痛苦的思慮和精神的緊張。

但是，內心卻還想不斷求真，去迎接和經歷這一過程所帶來的的質變。

在多次反復的溝通、受挫、思考之后，我的心態變得平和多了：和老板PK需求，真是非常好的學習提升的機會??！必須要正面對待這樣的機會，而不是把這樣的機會當成是一種失敗和打擊。

03 我的選擇：直面 PK 老板

和老板PK需求，是需要一系列的準備的。

老板的時間很寶貴，不能在沒有準備的時候和老板PK，那樣只是次次獨孤求敗。

磨煉出了幾個對我有效的方法，分享一下：

1. 要做好心態的建設，隔離情緒

第一，要接納在需求PK中，不斷落敗的你：

因為經驗的差異，氣場的不對等，思考問題的深度不一，這樣的情況再正常不過了。

第二，要在心中明確產品的工作原則：

一定要時刻保持獨立思考，不管是和誰PK，都要明確誰對產品的最終結果負責——不是老板，而是你！

第三，在溝通中，屏蔽情緒的因素：

老板激動、生氣，你別激動、委屈！

情緒是思考的大敵！在溝通中，隔離對方的情緒，控制自己的情緒！冷靜下來，慢慢溝通！

2. 提升方案的質量，不浪費老板的時間

在這里，我有三件套，去檢驗自己的方案是否達到了去和老板PK的狀態：

1. 是否明確此方案對應的業務目標？
2. 是否與身邊的同事進行過充分討論，充分修改優化了方案？
3. 是否知道以什么樣的表達方式，與老板匯報？先說什么，再說什么？

3. 在溝通中，更主動，更勇敢，去發問

沒有一個人的方案是絕對正確的。和老板PK，本質是一個非常好的討論機會。

而討論中，必須要有雙向的提問！

如果討論完全變成老板在問，而你完全不質疑，只是承認自己的問題，假裝聽懂認可老板的建議，那就不是一場有意義的討論。

我們需要抓住和老板匯報的機會，去多和這位比你牛的人交流。

舉個反例：

很多時候，我被老板駁斥方案的對話，會演變成這樣的模式：老板：“這個方案不行，其中這個點是有問題的?！?/p>

我：“啊，我沒考慮到這個點?！?/p>

老板：“為什么會沒考慮到這個點？”

我：“因為xxxxxxx?！?/p>

老板：“應該這樣做，xxxx。你們設計方案這個點都想不到嗎？”

我：“是，對，我們改一下?！?/p>

這場對話，讓我感覺老板很有道理，自己考慮不全面，沒法反駁。

但是，這并不是好的交流方式，因為所有的對話都是基于我已有的方案，討論范圍越來越窄。

后來，我總結了一套提問方式，可以確保自己在討論中，不掉進坑里，讓雙方更多交換信息，充分討論：

1. 這個項目的目標是什么？
2. 老板建議的新方案是否更能滿足這個項目的目標？
3. 我的方案究竟是哪個地方滿足不了？
4. 所有的結論，都是怎么來的？是基于歷史經驗，還是邏輯推理，還是依靠直覺？
5. 新的方案，是否真的OK？是否有其他暗含的條件必須滿足，才可以達成？

這些問題其實在日常做方案的時候，都是挺平常的思考路徑。

但是在和老板PK需求的時候，因為壓力，我把它們拋在了腦后。

當我意識到問題所在的時候，我會頂著壓力和老板討論上述問題，于是會發現一些奇妙的變化：

1. 原來你們對目標的理解是不一致的。
2. 原來你沒思考到老板關心的層次（比如成本問題、公司價值觀問題、產品基調問題等等）。
3. 老板的新方案，是因為TA有一些經驗或者信息，你沒掌握，你沒想到很正常。
4. 你們的方案根本就是一回事嘛，是你的表達有問題。
5. 老板和你的方案，都有優劣，難以取舍——這時候，試了才知道，不是嗎？

最后，你心服口服走出了辦公室，并在內心OS：通透，又搞明白了幾個問題！

04 不奏效的時候也常有，別沮喪！

上述做法當然有不奏效的時候：比如老板時間太緊，沒時間和你討論；比如老板心情不好，不愿意和你討論。

我們作為員工，帶著對老板方案的疑慮，還是應該去果斷執行老板的決策。

但之后，還是要找合適的時機，和老板討論。

這樣做了很多次以后，你會發現：和老板的需求PK會進入良性的模式，不再有情緒的干擾，只有基于問題本身的平等探討，自己也學到了老板的更高級的思考方式。

雖然知易行難，但為了自己的成長，多試試吧！

05 最后，建議大家去磨煉批判性思維

和老板的需求PK的方法磨煉只是一個縮影。

無論在什么場景下，我們的思維方式、表達方式都需要不斷的提升。

建議大家去磨煉：批判性思維。

這套思維模式，可以讓你更好的拆分出來每個人表達背后的假設、論點、論據。

它能讓所有討論的本質在你面前一覽無遺：

所有人的表達背后，到底假設了什么？觀點（論點）是什么？論據是什么？

基于這些信息，你可以一一進行理解和辯駁。

批判性思維起源最早可追溯到 2500 年前的古希臘思想家蘇格拉底。

蘇格拉底認為一切知識，均從疑難中產生，愈求進步疑難愈多，疑難愈多進步愈大。

20世紀80年代以來，美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、菲律賓，甚至發展中國家委內瑞拉，都把“批判性思維”作為高等教育的目標之一。

這么重要的知識，之前沒有系統接觸過，而近期花時間學習思考，令我覺得收益頗多。

現在就去補充這方面知識，并不斷鍛煉你的批判性思維能力吧。

作者：然阿姨，微信公號：然阿姨的產品課，曾就職于鵝廠、搜狗、瓜子等公司，迄今8年互聯網產品經理生涯。一起探討職場、生活和讀書吧。

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