設(shè)計(jì)師如何推動(dòng)自己的想法在項(xiàng)目中落地
這是我去年末給團(tuán)隊(duì)做的一次內(nèi)部分享。做人哪,最重要的是開(kāi)心,工作也一樣。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,若能帶著一種愉快的心情工作,不但效率倍增,更能設(shè)計(jì)出有創(chuàng)造性的方案。
但設(shè)計(jì)師天生是心思細(xì)膩且敏感的一群人,很容易因?yàn)楣ぷ髦械囊恍┦虑槎萑胴?fù)面情緒。“每一個(gè)設(shè)計(jì)師的背后都有一群指點(diǎn)江山的神”,相比于藝術(shù)創(chuàng)作,職場(chǎng)設(shè)計(jì)師的確會(huì)在工作中遇到很多限制,很多時(shí)候是帶著一副苦逼臉在工作的,有種郁郁不得志的感覺(jué)。
“為什么就不能用我喜歡的那個(gè)方案?”
問(wèn)題就在于,你喜歡。而你的上級(jí)是否允許一個(gè)你喜歡但他不喜歡的方案上線,這其中有很多哲學(xué)問(wèn)題是你無(wú)法控制的。
多年經(jīng)驗(yàn)表明,這種氣血郁結(jié)的狀態(tài)除了影響自己的健康之外,就沒(méi)什么好處了。在你變(隨)成(心)老(所)板(欲)之前,還是應(yīng)多反觀自身,讓自己變得更專業(yè)為上策。
當(dāng)你產(chǎn)生了一個(gè)想法后如何讓它更好地落地?不妨從以下幾個(gè)方面,看看自己是否有做到位:
- 建立科學(xué)的預(yù)期
- 準(zhǔn)備好信心
- 有具體可執(zhí)行的方案
- 要有前戲
- 要有持久力
建立科學(xué)的預(yù)期
大多數(shù)的不快樂(lè)源于心里落差:自以為不錯(cuò)的一個(gè)方案,到了老板那里就被澆一頭冷水,垂頭喪氣。但別誤會(huì),并不是說(shuō)要一味地降低自己的預(yù)期。逃避抑或無(wú)法自拔,都不健康。核心是要建立科學(xué)的預(yù)期。
自一個(gè)想法產(chǎn)生的那一刻起,它便自帶一種屬性,等待你去分析:這個(gè)想法是你自己覺(jué)得好(一種感受),還是真的好(科學(xué)道理)?這決定了你之后是要單槍匹馬,還是可以借助外力推動(dòng)。
不妨把想法分為“容易落地型”和“不容易落地型”,它們各自具備一些特征。
容易落地型(滿足項(xiàng)越多越容易):
- 在業(yè)務(wù)發(fā)展方向范圍內(nèi)
- 明顯提升了用戶體驗(yàn)
- 有數(shù)據(jù)支撐
- 解決了大量用戶反饋的問(wèn)題
- 解決了老板反饋的問(wèn)題
- 對(duì)項(xiàng)目相關(guān)利益人士也有好處
- …….
不容易落地型(滿足項(xiàng)越多越難):
- 好看不(一定)好用
- 比較少(創(chuàng))見(jiàn)(新)的設(shè)計(jì)模式
- 破壞了現(xiàn)有用戶習(xí)慣
- 很多情況沒(méi)考慮到
- 用戶感知不明顯
- 產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)低
- 開(kāi)發(fā)性價(jià)比低
- 和你一個(gè)team里的人都持有不同意見(jiàn)
- ……
這些特征則來(lái)自于你每一次成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),因此它們是動(dòng)態(tài)的。通常這種預(yù)判會(huì)隨著你經(jīng)驗(yàn)的積累越來(lái)越準(zhǔn)確(所以多實(shí)踐才能出真知啊)。對(duì)照一下,是不是有很多想法一不小心淪為了“不容易落地型”?
容易落地的想法,站在你背后的是“一群人”。不容易落地的想法,支撐你的基本上就是個(gè)人影響力或地位,若你還什么都不是,那就做好前方路途艱險(xiǎn)的準(zhǔn)備吧。否則感覺(jué),憑啥要聽(tīng)你的感覺(jué)?
建立科學(xué)預(yù)期的另外一個(gè)目的,是要提醒自己對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。一個(gè)“容易落地的想法”最終沒(méi)落地,你應(yīng)該好好反思為什么對(duì)自己那么沒(méi)要求;一個(gè)“難落地的想法”,碰壁是意料之中的事,let it go,日后仍有機(jī)會(huì)曲線救國(guó)的。
準(zhǔn)備好信心
這是一個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn):只要你想做,沒(méi)有任何人能阻攔你。我覺(jué)得大多數(shù)推不動(dòng)的問(wèn)題根本在于最后你自己對(duì)這個(gè)idea并沒(méi)有十足的信心。
試問(wèn)信心從哪里來(lái)?來(lái)源于你對(duì)各種case的考慮周全程度,來(lái)源于你的知己知彼,來(lái)源于你多年苦心積累的專業(yè)影響力……這能怪誰(shuí)呢,so請(qǐng)務(wù)必正視這些問(wèn)題。
有具體可執(zhí)行的方案
沒(méi)有具體方案的idea都是耍流氓。見(jiàn)過(guò)太多場(chǎng)景“說(shuō)得是沒(méi)錯(cuò)啊但有更好的方案么”,也見(jiàn)過(guò)太多場(chǎng)景“聽(tīng)上去有點(diǎn)意思但一看具體方案好像也不怎么樣么”。你是執(zhí)行層啊,看不到具體可執(zhí)行的方案你讓老板同意個(gè)啥?
排除根本性的理念不合,在你推出一個(gè)方案時(shí),通常被老板一番連珠炮似地發(fā)問(wèn)給說(shuō)噎住了,怪誰(shuí)呢,別以為老板沒(méi)想過(guò)。
若真想讓一個(gè)想法落地,別只是想,動(dòng)手畫(huà),越具體的方案越有說(shuō)服力。也別光拿別的成功產(chǎn)品舉例,你自己不走察一遍所有場(chǎng)景你永遠(yuǎn)不知道同樣一個(gè)設(shè)計(jì)用到自己產(chǎn)品上會(huì)有什么問(wèn)題。別光有理念不考慮實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),甚至到了后面成了甩手掌柜讓別人來(lái)幫你填坑。種種虎頭蛇尾的事件會(huì)讓你在別人眼中的專業(yè)可信度直線下掉,下次還信你?
要有前戲
不要突然讓別人接受你的一個(gè)觀點(diǎn),提方案也要講究用戶體驗(yàn)的。數(shù)據(jù)、用戶反饋、競(jìng)品分析、新品分析、行業(yè)趨勢(shì)、設(shè)計(jì)趨勢(shì)……這些背景信息可能都是別人之前不了解的,需要一個(gè)接受和消化的過(guò)程。
對(duì)于能推動(dòng)自己想法落地的信息,需要提前、有計(jì)劃地推送給相關(guān)人士。在這過(guò)程中,你也可以從別人的反饋中獲得一些有價(jià)值的東西,讓你的思考更完善。
要有持久力
設(shè)計(jì)師還是需要有祥林嫂精神的。那些難以落地的,但是自己認(rèn)為對(duì)的東西,只能靠自己盯著。有持之以恒地推過(guò)自己的想法么:
- 發(fā)了封郵件沒(méi)回應(yīng)就算了?
- 群里講過(guò)一次沒(méi)人理就算了?
- 和老板談過(guò)一次談崩了就算了?
- 開(kāi)發(fā)覺(jué)得性價(jià)比低不愿意做就算了?
- 產(chǎn)品覺(jué)得優(yōu)先級(jí)不高就算了?
- ……
人艱不拆,有時(shí)候光靠反復(fù)念叨都有一些幸運(yùn)念成的。
很多一開(kāi)始被否定的想法都有翻盤的機(jī)會(huì),但前提是機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候你能立馬調(diào)出你的記憶和具體方案。比如想優(yōu)化某個(gè)小點(diǎn),提了多次都是“產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)低”,但某天老板突然關(guān)注到這里并要求立刻改掉,那這個(gè)小點(diǎn)也就順勢(shì)變成了容易推動(dòng)的類型。
講了這些,來(lái)提升下中心思想…你不可能永遠(yuǎn)只做自己認(rèn)為對(duì)的事情,為了保證團(tuán)隊(duì)效率,你需要服從,但這并不影響你保持自身的清醒。也依然可以根據(jù)上線之后的反饋知道自己是對(duì)的,還是想多了,還是其實(shí)是自己錯(cuò)了。
另外,即使沒(méi)按照自己滿意的方向走,只要你還是這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師,就應(yīng)該負(fù)責(zé)到底。在我還是實(shí)習(xí)生的時(shí)候,有一次當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師問(wèn)我:“感覺(jué)你最近跟進(jìn)這個(gè)設(shè)計(jì)有點(diǎn)怠慢?”“因?yàn)樽罱K定的這個(gè)方向不是我喜歡的,所以他們想怎樣就怎樣吧?!薄暗@是你的工作?!蔽乙膊恢罏槭裁催@么簡(jiǎn)單一句話就被講通了,然后便心平氣和地去整理跟進(jìn)后續(xù)的一些細(xì)節(jié)和體驗(yàn)。是不是“自己喜歡的就認(rèn)真對(duì)待,自己不喜歡的就愛(ài)咋咋地”,也成了我衡量設(shè)計(jì)師是否專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
最后,祝天下設(shè)計(jì)師都能成為無(wú)敵鐵金剛,心想事成!
作者:俞靜(微信公眾號(hào):聽(tīng)音樂(lè)做設(shè)計(jì)),現(xiàn)任網(wǎng)易云音樂(lè)交互負(fù)責(zé)人。
本文由 @俞靜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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