面試題解答:作為產品經理該如何向老人解釋YY live是什么?

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YY live——相信做產品的你一定知道,但是該如何向老年人解釋這一事物?這篇文章教你如何來解答這一問題。

關于這個問題,筆者認為:面試者如能很清楚的將 YY live介紹給老年人,就達到了面試官的期望,就算是順利通過了這次考驗。

但是,我們也可以在向老年人介紹這些知識的同時,讓他們對 YY live產生一定的興趣。這樣做會超出面試官的預期,讓他們眼前一亮。

對于上述的兩種要求我會一一給出整個思考過程和參考答案。

一、向老人解釋清楚YY Live是什么

首先我們必須清楚一點:面試官在問這個問題時,自己已經假定了這里所說的老人是不知道什么叫秀場直播,不知道什么叫 APP的一群用戶。

因此,我們要盡量避免類似這樣讓老年人覺得陌生的詞匯出現——這就需要我們對這類的詞匯替換成老年人比較熟悉的語言。

秀場直播就是主播在線上進行某種形式的才藝表演,觀眾通過電腦或手機收看,期間還會有一部分觀眾向主播打賞,主播的主要收入來源是觀眾的打賞。

老年人顯然不能理解這樣的說法。但在早些年,這其實與街頭賣藝、茶館內說評書說相聲相似,只是形式不同而已。

如將秀場直播比做街頭賣藝、茶館內說評書說相聲;將YY live這個平臺比作茶館、主播比作在茶館表演的民間藝人——這樣的話相信老年人應該更好理解一些。

因此,我給出的答案是:

YY live 是一個可以看很多才藝表演的手機軟件,就像以前茶館一樣;藝人和茶館簽約在這里進行表演,吸引觀眾進來看表演,叫好;甚至有些觀眾看到精彩的地方還會打賞呢。

二、讓老人對YY Live感興趣

要想讓老人對YY live產生興趣,可以從兩個方面來回答這個問題:

  1. 除了介紹YY live類似茶館外,還可以加上YY live 比茶館強的多的地方。讓老年人感受到YY live的強大,引發好奇心,產生興趣;
  2. 找到YY live里面與老年人的興趣點相契合的內容。

下面我們就從這兩個方面一一分析。

2.1 引起好奇心

上面我們通過將 YY live與茶館相比較的方法,讓老年人對YY live有了一定的了解。

現在我們可以找出YY live比茶館強大的地方,嘗試突破老年人的想象,讓老人們覺得 YY live很神奇:YY live與茶館的不同之處在于YY live不受空間的限制。

這一變化導致的結果是: YY live這樣的小軟件可以容納成千上萬的主播同時直播,成千上萬的觀眾同時收看,并且用戶可以在任何時候進行切換主播或退出。

因此,我們的答案應該是:

YY live 是一個可以看才藝表演的手機軟件,就像以前茶館一樣;藝人和茶館簽約在這里進行表演,吸引觀眾進來看表演,叫好;甚至有些觀眾看到精彩的地方還會打賞呢。

但是YY live可以同時容納成千上萬的人一起進行才藝表演,你也可以隨時隨地想看誰表演就看誰表演,不用買票,動動手指就行了。

2.2對著興趣點和需求談

對于興趣點這個事情,在老年階段男女差別是相對比較大的。

普遍來講男性到了老年都會顯得比較安靜,所以一般喜歡打個太極、下個象棋這種看上去比較成熟沉穩的活動。

而女性到老了以后則會顯得比較鬧,一般都會跳個廣場舞、做個媒婆這樣看上去比較熱鬧的活動。

我們在把老年人的興趣點和YY live結合起來的時候也應該一分為二地思考:

對男性來講,上文我們提到的活動在YY live里面幾乎找不到;但是美女永遠是男性的一個興趣點,對老年人其實也不例外。

大爺也想天天看美女和美女聊天,但是又怕大娘發現。

這個時候,向大爺解釋YY live的時候就可以這么說:

大爺!在我們這個軟件里你能天天看到美女跳舞,還會有小姑娘找你聊天呢!

放心,我是不會告訴大娘的!

對大娘來講,其實在YY live上有不少的廣場舞視頻,也有部分教廣場舞的主播。另外,女性永恒的話題其實還有一個攀比心。那么要想讓大娘感興趣,我們可以這么介紹:

大娘!我們這個軟件里面有一些新的廣場舞,還有人教怎么跳呢。你趕緊來看看吧,學會了肯定甩其他大娘好幾條街。

三、總結

能夠用類比的方法,把YY live中讓老年覺得陌生的詞匯替換成他們熟悉的語言。

在面試官看來,你有主動了解用戶的意識,并能準確的定義用戶的基本特點——這已經是他們想要的答案了。

能夠再說出YY live和類比出來的茶館不同,讓老年人產生感受到手機軟件的強大,激發他們的好奇心。在面試官看來你有主動在思考如何讓用戶去接受自己的產品——這樣的答案已經算優秀了。

能夠將大爺、大媽的底層需求和YY live進行結合描述——在面試官看來,你已經具備了用戶洞察能力,讓他眼前一亮;在他看來你就是這群面試者中最靚的仔。

 

作者:石頭 ;公眾號:產品經理小助手

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評論
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  1. 哈哈哈哈哈哈大爺大娘,你看我們YY有機會嗎?

    來自廣東 回復
  2. 優秀!

    來自江蘇 回復
  3. 寫得文章很精彩哦,一步一步的很到位 ??

    來自廣東 回復
  4. 老年人用這個能領雞蛋

    來自廣東 回復
    1. 到位~ ?

      來自北京 回復
    2. 這才是準確抓住老年人心理

      來自廣東 回復