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2012年的時候，我做網站運營108將社區，打出了一個口號：拳打產品經理，腳踢網絡編輯。惹惱了很多人。一些產品經理不太高興，說你一屌絲運營，有毛資格說我們產品經理；而一些網絡編輯則是撒嬌態，說我們小編都被欺負成這樣了，你也當過編輯，為啥還踢我們。

兩個崗位的人，明顯差異很大的態度，一個張揚，一個有哭腔。而我那時候正兒八經變成了一個運營人。

為什么要提這個口號？

我原來徹頭徹尾是個網編，“腳踢網編”更多的是給自己勵志；而“拳打產品”，完全是嫉妒心，因為產品經理當時的薪水正是水漲船高的時候。高到什么程度：如果我的工資是郭敬明的話，那產品經理的工資就是姚明。所以，我憐憫網編，“羨慕”產品。

那時候，網編雖已沒落，但貴族氣質還在，產品正當年，俯瞰天下，而運營，沒身份可言。

我來講講我的經歷。

編輯

我念書的時候，受臺灣意識形態廣告的影響很深。畢業后一直削尖腦袋往廣告公司里鉆，碰壁半年，不得已去編了地攤書。就是這段編書的歲月，讓我發現原來編輯的日子也很唯美。我喜歡編書的感覺，覺得終于找到了自己職業生涯的發力點。

但編書是個苦力活，身累腦也力，加班是常事，必須在浩如煙海的信息里找到一本書的架構，我戲稱目錄為縫衣服的線，這條線能把散落的內容串成一本地攤書，售價5元。比如《從36計看管理》《中國式溝通》等。做了有一個季度，每月1本書，終于受不了大腦的高強度，再加上編書的同事們都是女性，就我一個男編輯，害羞之下，索性去體驗人性做了銷售。

但是，依然難忘編輯崗。終于在2008年入行互聯網重又拾起了網編的生涯。

做網編一段時間，我發現網編怎么和搬磚那么像，就給網編起了一個昵稱：CV工程師（Ctrl+C，Ctrl+V）。每天把文章搬來搬去的，文章都不高興了。領導過來體察民情的時候，總會留下一句話：韓利，你辛苦了。每當這時，我心里就砰砰亂跳，坐等領導說出那走心的文案，結果領導扭頭就走，沒了下文。我當初是很渴望讓這句話變成“韓利，你辛苦了，馬上給你加薪”。然并卵，因為在領導的眼里，我早已經變成了抓站軟件。他的那句“你辛苦了”，不過是個彈窗廣告，走到我這里是自動彈出的，很精準。

后來，我覺得日子不能再這么廝混下去了，我應該做點什么。

改變我命運的是2008年金融危機。整個集團大舉裁員，我們業務部門要從180人裁掉130人，只留50人左右。我很害怕?？墒?，我有一個優勢，就是我的薪資是全公司最低的，估計是財務部門在評估我薪資的時候，發現裁不裁我，財務狀況都沒有波動，既然這樣，不如留個活口繼續搬磚。我有幸撿回一條命。

因為裁員，我有幸在搬磚的基礎工作上接觸了更多工作。開始做一些新聞和策劃一些專題和活動。就是這個新聞，讓我對編輯又產生了莫大的興趣。

當時教育圈出來一個熱點詞：國民校草。說是某學校有個男同學臉龐長的很符合黃金分割比例。我就根據這個詞寫了一篇小短評文章，結果第二天就收到了國民校草本人的警告電話，讓我刪掉文章，因為我在文章里加了評論，說這是炒作。當事人說我一屌絲學生，哪有錢去炒作呀，純屬無稽之談。后來我百度搜了一下國民校草這個詞，發現我寫的文章竟然出現在了頭條上，而且好多轉載的。

我開始迷戀上了編輯的力量，每天盯著熱點詞來做文章，終于把網站流量從日均7000uv帶入了日均100000+的境界。老板還正兒八經的給我封了個最佳員工，送了一個電飯鍋給我，沒漲薪。

后來，我就開始研究網編這個職位，也開始學一些技能，比如ps、dreamweaver、html、偽原創、SEO等。

那時候網編們有自己的集會場所，也是網編情感交流的地方，叫鞭牛士。他們搞的網編訓練營很火，每周四晚上總會搞一場網編知識類的沙龍。當時覺得這個網編訓練營真是個有詩意的地方。我偶爾去聽，經常逛論壇。很有歸屬感。后來他們把論壇關了，我還正經的彷徨了一段時間。我的網站運營108將社區就是模仿他們的。

從這家在線教育公司出來之后，我正式失業。就經常跑中關村圖書大廈。搜到一本書，就是《沸騰十五年》。發現ChinaByte這個單位的網編好牛。網編們都是在地毯上走路的。當時就搜ChinaByte的招聘信息，看了好多JD，不招編輯，只有一個運營經理崗，當時我不知道運營崗是干啥的，就看JD里寫的我都能干，力氣活居多，就冒蒙投了，然后真的就中獎了。入職后說是做社區產品運營，一個針對IT人的SNS社區。

當時，坐我旁邊的就是ChinaByte的主編，很漂亮的一個姑娘。后來又打聽到說那些編輯記者每天都出去跑會，據說還有車馬費，我越發覺得我應該混進編輯記者的隊伍里。

可惜好景沒幾天，我就感覺到風聲有點不對，網編好像不太受寵了。因為單位要轉型為產品型公司。

當時，公司老大邀請了一個朋友做客直播室專訪，訪談完之后，特意預留了1個小時的時間，讓這個被訪嘉賓給我們做培訓，講講如何做互聯網產品。那個時候，我才開始知道什么是互聯網產品。這個被訪嘉賓叫周鴻祎。

會后，大老板專門訓話了：說公司要轉型為以產品為中心，而不是內容為中心。

后來才知道，網編已經沒落好久了。在我08年剛入行網編的時候就已經沒落了。而我因為缺少眼光，所以白白浪費了青春?，F在想想，我發現我總是趕不上形勢：當網編沒落，正準備交棒給產品經理的時候，我當上了網編。當產品已經登上歷史舞臺的時候，我選擇了運營。這是我的一個悲劇，但是現在也沒切斷我做一個優秀小編的心。

剪不斷、理還亂。后來轉做內容運營，也是因為即考慮了形勢又考慮了愛好。

后來有一次被一老同事介紹去面試一個策劃編輯崗，面試官說我資歷不錯，要給我個高級運營經理的頭銜，我說我更喜歡做點編輯的事，給我個策劃小編的頭銜就行，不求官銜。面試官說在公司薪資體系里，運營小編的工資最低，我說那還是給我個高級經理頭銜吧，然后我做點小編的事。

產品

既然ChianByte要轉型為產品驅動型公司，我就開始鉆研產品這個崗位。

我專門搜集了一些有關互聯網產品的書。當時搜到的第一本書叫《就這么做產品》，是周宏橋老師的，看不懂。

這里有個小插曲，2013年，公司邀請周老師給我們做了為期兩天的產品培訓，當時我是個小兵，沒有我的資格，是我硬生生的攢掇一個有資格的朋友別去了，然后撈了一張票。培訓現場，當時我是個新員工，要做個自我介紹，我沒自我介紹，站起來和周老師搭訕了幾句話：我說，周老師，我2010年就對你垂涎三尺了，因為我是看你的書長大的。周老師很高興。周老師是個調研控，吃飯排隊的時候特意問我：韓利，你是在哪里找到我的書的。我說是在中關村圖書大廈。他問：讀著怎么樣？我說太棒了，就是看不懂，現在還在我枕頭底下壓著，偶爾拿出來鉆研一番。他說：那就對了，這本書是寫給高端人士的。給我鬧了個大紅臉。

后來買了2本書，就是蘇杰的《人人都是產品經理》和王堅的《結網》。才弄明白互聯網產品究竟是個什么鬼。

看完書之后，我就回憶我原來當網編的工作，發現我也曾經做過產品呀。只是原型畫的糙，需求文檔寫的糙，沒考慮過交互設計，也沒搞過需求研究。因為在第一家公司，我做過頻道策劃，做過銷售聯盟系統，這都是產品。

做這些產品的時候，還鬧過一個笑話，研發說你頁面原型出來了，怎么弄后臺呀，我說后臺只要能控制前臺就行了，別搞的太復雜，研發是個姑娘，當即在QQ上砸了我一錘子，說后臺控制前臺就夠復雜的了。

再后來，我還完整的做過一次問答類網站的產品。所以，我其實是有過產品經歷的，只不過那時候叫網站策劃。

當時我理解的產品工作就是畫畫原型，寫寫PRD，然后和技術、前端溝通，都是照抄別人的。現在，我才明白，產品不僅僅是原型，體現在骨子里的是用戶利益體系的設計和業務價值的糅合。也絕非是單純的用戶中心論。因為以用戶為中心是互聯網產品最好的營銷手段。

所以，我就開始深思產品經理這個崗位火的有點問題，我起了一個名，叫偽產品經理時代。當時感覺到一個現象：

大部分中小型互聯網企業和創業公司，多數是BCD（以老板為中心），而非UCD（以用戶為中心）。產品經理往往受制于BOSS的約束，更多被淪為高衙內的角色。這些中小型企業，鑒于產品經理職務的牛市而聘請了價格不菲的產品經理，投入有限資源，經過縝密的產品邏輯、產品工程出爐的產品，放在互聯網上，卻鮮有問津。因為資源投入到產品太多，導致運營、營銷資源跟不上，產品剛誕生不久便告夭折。

后來我就研究了一下哪些互聯網企業才會誕生神一樣的產品經理？發現只有Tables可以，即當時互聯網的六大力量：騰訊、阿里、百度、雷軍系、周鴻祎系、盛大（一說新浪）。此外搜狐、網易等門戶站也有機會。因為這些企業，用戶基數不是問題、資本層面也正當受寵、資源充裕，能專門成立用戶體驗、交互設計等研究部門，產品氛圍業已形成，產品管理也日趨專業化。

運營

因為有過做產品的經歷，我發現搞產品不如搞運營有意思。

我那時候做社區，老搞線下活動，我喜歡什么就搞什么，比如我喜歡踢足球，就慫恿領導說批500元活動經費吧，我搞場足球賽，領導不知道我喜歡足球，還以為我工作積極性高呢，揮筆就批了。

我第一次搞足球活動，發了個論壇帖招募，然后在網站首頁加了個入口，因為是新社區，需要從全站首頁倒流過來。結果，意想不到的事情發生了，入口放了三天，竟然才來兩個報名的。現在想想很正常，因為門戶站只有流量，沒有用戶。當時就要比賽了，沒人參加，萬般無奈之下，我打電話給一個朋友，他說這好辦，到時候我帶20個人過去。結果第一次足球賽全是馬甲。我是背著領導造了假。

舉辦完足球賽后，我拍了很多照片給領導，還做了個專題，領導很高興，說再搞場籃球賽。這次批3000元，再買點獎品，比賽完了之后再聚餐，順便做個調研。我很高興，就又打電話給我的原同事，他說正好他們哈爾濱老鄉在北京有個籃球隊，30多人，還有十幾個姑娘組成的拉拉隊。到時候都一起叫過來。那次來了40多人。晚上吃飯的時候，領導說他也出席，給我嚇一跳，趕緊囑咐這些人，別說露了。

當時辦了四張酒席，領導邊吃邊和他們聊。不知道哪個人說漏了嘴，被領導識破了，瞪了我一眼完事。后來我去申請經費想再搞場臺球賽。領導沒搭茬。后來領導也覺得不搞活動不足以振興論壇，就說還是搞線下沙龍吧。我這才步入正軌。

但是，這些足球、籃球活動還真吸引了一批用戶上來，誤打誤撞的冷啟動，為論壇增添了氣氛。

搞沙龍也一樣，頭兩場很難，因為搞沙龍要照顧講師的情緒，如果一場沙龍只來十幾個人，那講師也很沒面子，所以我基本上也是每場都雇傭十幾個朋友上來。晚上管一頓飯完事。當有了兩場沙龍的素材呈現了，后來慢慢的就不用作弊了。

就因為我天生愛活動，為了一己之私，就愛上了運營。自此之后就再也沒有動過轉型的念頭，直到現在。

當然，也因為我的一己之私，踏上運營行當后，沒少背鍋，由一個帥哥變成了一個屌絲。

如今，運營終于有了蓋過產品風頭的跡象。風水輪流轉，雖然這句話只是個經驗，也還有點道理。

我有這樣一個感知：運營將成為一個指導產品和編輯的人物。內容運營通過制定方針政策和策略來優化編輯，用戶運營通過數據透視用戶、把控用戶行為，優化產品，科學的忽悠用戶。產品運營變為一把手，由運營總監擔綱。這樣，一個簡約而不簡單的產品運作架構就出來了。

所以，“拳打產品，腳踢編輯”已不再是一個口號。運營職位已從卑微下賤中跳出來，跨入了知識經濟產業的行列。

#專欄作家#

韓利，微信公眾號：weboper,人人都是產品經理專欄作家，原網站運營108將個人站長?；ヂ摼W產品運營知識一網打盡思維導圖作者，創作有15萬字有關互聯網產品運營方面文章，現任職大街網運營副總監。關注內容型社區和新媒體，擅長運營優化、數據分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運營技巧！

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