從鵝廠人的答辯故事,教你做晉級匯報
筆者作為鵝廠人,將為我們介紹晉級答辯的方法與竅門,并為我們介紹了一種點線面的答辯思路,希望對你有所啟發(fā)。
每年的三月,對鵝廠人來說,都是一次大考。
這時候進行的晉級答辯,關(guān)系到職級評定和收入增長。不同的崗位,比如設(shè)計、產(chǎn)品,都有不同的答辯通道和晉級標(biāo)準(zhǔn)。
今天進來說說我的鵝廠答辯故事:晉級面試怎么寫?現(xiàn)場匯報怎么準(zhǔn)備?如何提高成功率?
01?晉級就是面試,標(biāo)準(zhǔn)答案你了解嗎?
鵝廠有一種工程師文化,我非常喜歡。這是一種什么樣的文化呢?簡單說,就是標(biāo)準(zhǔn)清晰,溝通直接,先把要求說明白了然后期望你準(zhǔn)時交付的文化。
為什么這么說呢?
因為在鵝廠的晉級答辯準(zhǔn)備中,公司會提供教科書一樣的明確標(biāo)準(zhǔn)和保姆級別的輔助服務(wù)。
所以,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)答案對所有人都很清晰的時候,如何基于這些明確的要求去演繹,如何準(zhǔn)備答辯思路就變得非常重要。
你要如何去講述你的故事,讓你的故事直接指向標(biāo)準(zhǔn)答案呢?
02 點線面的答辯思路
任何復(fù)雜的事物,本質(zhì)都是由點、線、面組成的。
在晉級中,有一個非常關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)就是——這個員工是否有全局觀。什么是全局觀?就是你能拆解出你工作中的重點,什么樣的重點串成了一條業(yè)務(wù)線,什么樣的線交織成了一個行業(yè)基本面。
在開始寫材料之前,可以先用思維導(dǎo)圖幫助理清思路和邏輯。拿我自己舉個栗子,我的答辯思路當(dāng)時是這么寫的:
考慮到答辯時間非常有限,只有20分鐘去講完你過去一兩年做的事情,本身就無法言盡,所以不要幻想能把自己的每一個閃光點都展示出來。有限的時間要用在刀刃上。
提前想好你要展示的重點,然后用一條清晰易懂的邏輯線把他們串起來,讓評委們一下子就能了解你的基本面。
所以,點線面是一個百試不爽的基礎(chǔ)邏輯,清晰的陳述思路能讓評委和你一起參與到業(yè)務(wù)的推演和進化過程中。
第一,什么是點?
仔細研讀職級標(biāo)準(zhǔn),圈出重點。
既然是晉級,就一定要專注目標(biāo)職級和當(dāng)前職級的差異點在哪里。鵝廠其實已經(jīng)給出了標(biāo)準(zhǔn)答案,就在能力要求模型中。比如,8級產(chǎn)品經(jīng)理升9級產(chǎn)品經(jīng)理,能力模型上需要升級的有哪些呢,舉例說明:通用能力(學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行力),專業(yè)知識(技術(shù)/平臺知識、產(chǎn)品、市場、行業(yè)相關(guān)知識)。
對應(yīng)以上的關(guān)鍵點,我有一個笨辦法,特別適合一開始沒有思路的時候去用,那就是——窮舉法。
每一個關(guān)鍵項都是一個點,圍繞這個點,回想自己的工作,有哪些是能說明這個點的?
比如學(xué)習(xí)能力,想想你最近一年有沒有接觸新領(lǐng)域,有沒有迭代新產(chǎn)品,是如何快速上手的?
比如產(chǎn)品知識,你可以在大腦里去搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,比如我作為一個產(chǎn)品運營,我過去一年深度參與過哪些產(chǎn)品的迭代,有沒有產(chǎn)品是從我的需求發(fā)起,從0到一開發(fā)和進入應(yīng)用的?
想到了沒,趕緊先列出來。
這一步不怕雜不怕多,跟收集原材料一樣,密密麻麻先寫一張紙再說。后面咱們再加工。
第二,什么是線?
業(yè)務(wù)發(fā)展有前因后果,WHY-WHAT-HOW, 從項目推演到項目結(jié)果,以點劃線,講述一條完整的故事線。
當(dāng)你窮舉了自己過去一年的工作成果,你會發(fā)現(xiàn)其中很多事情是高度相關(guān)的??梢詮膬蓚€維度去切入——業(yè)務(wù)線和時間線。
比如我自己,從最開始做幫助品牌從線上廣告落地到零售商核銷的廣告模式時,只是一兩個獨立的案例。這就是點。
后來隨著更多品牌來嘗試這個新的廣告模式,各個垂直行業(yè)的鏈路各具特色,各個鏈路漸漸開始行業(yè)化,產(chǎn)品化。這些點就匯聚成了一條線,這條線就成為了一條新的業(yè)務(wù)線。
那時間線呢?更好理解了,任何一個故事都有時間線,從戲劇的角度來說,事件設(shè)計都有8個階段:從最開始為什么要做這件事,到一個開始,再到你的行動,行動中遇到的困難和阻力,你分析情況之后做出的選擇,選擇之后事態(tài)的變化,最后到達高潮——你順利地完成了這個任務(wù)。
兩條線捋捋,有沒有看出故事的雛形呀?
第三,什么是面?
業(yè)務(wù)線穩(wěn)定發(fā)展,打通上下游,開始有了規(guī)模效應(yīng),這時候就迎來了面。
我之前寫過一個行業(yè)的基本認知方法,用于跨行業(yè)面試的場景。如上圖,這里同樣適用。
從點到線到面,其實講的是一個業(yè)務(wù)從0到1,到100,甚至無限大的故事。最后到面,一定是要形成一定規(guī)模效應(yīng)的。
怎么判斷規(guī)?;墓?jié)點?就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)要覆蓋的客戶太多,但是產(chǎn)能開始吃緊。這時候就需要借力來打,行業(yè)打法開始發(fā)生變化。
而這個打法,就是從前面的點和線推演而來的,在這一步發(fā)生進化。你要快速地把這個打法復(fù)制到整個行業(yè)里去,就要論證你的方法論。這時候就開始考驗?zāi)銓π袠I(yè)的真正了解。
比如,行業(yè)發(fā)展是什么樣的?產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)系?競品動態(tài)?如何帶來收入的增量?
我記得去年我答辯的時候,講零售行業(yè)的廣告業(yè)務(wù)。評委就問到了一個行業(yè)問題:“現(xiàn)在線下門店有多少家?人流量有多大?”
幸好我有提前準(zhǔn)備,才能不慌不忙地回答:“根據(jù)CCFA 2019年的報告,中國零售連鎖百強中有XX家門店,其中大賣場超市有XX家,每天人流量預(yù)估XX,因此。。。”
雖然我是從零售行業(yè)出來的,但再多的經(jīng)驗不如權(quán)威的數(shù)字,于是這個問題我就順利過關(guān)了。
03 只有準(zhǔn)備,沒有臨場
我是一個喜歡提前準(zhǔn)備的人。
為什么?因為只有準(zhǔn)備到100分,你的臨場發(fā)揮才有可能突破80分。
沒有準(zhǔn)備,哪有自信上場。
3.1 晉級答辯不是工作匯報,重點展示你的心路歷程
話說回來,晉級答辯不是要去展示你的項目多么牛,而是去展示你這個人的過人之處。
所以本質(zhì)準(zhǔn)備的思路就不一樣。你要講的不是項目本身,而是你在這個項目中起到的作用,和你背后的思考。主語是“我”,而不是“項目”。
“我”在這個項目中是什么角色,“我”做出了什么決定,“我”在決定背后的思考是什么,最后項目的結(jié)果有沒有印證“我”當(dāng)初的設(shè)想。
而不是“這個項目”多么厲害,產(chǎn)品功能有多少項,分別是什么作用。
答辯是對自我的總結(jié),我在準(zhǔn)備的時候,才發(fā)現(xiàn)去年一年,我對自己,對業(yè)務(wù)有多少靈魂拷問。
“為什么?”
為什么一開始客戶不買賬,為什么轉(zhuǎn)化鏈路這么低效,為什么沒有適合這個模式的產(chǎn)品,為什么會出現(xiàn)這個問題。。。
“怎么能?”
怎么能帶來收入增量?那怎么能解決這個問題?怎么才能實現(xiàn)快速復(fù)制?怎么才能適應(yīng)垂直行業(yè)?
為什么和怎么能這兩兄弟,折磨了我這么長時間,總算能用上你們了哼。
3.2 積累在平時,盡可能提前準(zhǔn)備
不怕大家笑話,蓋洛普優(yōu)勢中“前瞻” 排名第三的我,提前一年就在留心準(zhǔn)備了。
(蓋洛普優(yōu)勢詳解:如何才能找到屬于自己的競技場?先發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢)
說到底,答辯只是一種形式,最終反映的還是你對自己工作的思考和總結(jié)。平時多總結(jié),多多益善。
所以我電腦上提前一年就有一個小文件夾,名字叫“P9答辯準(zhǔn)備”,平時我的工作匯報,項目總結(jié),我看到的好的通道輔導(dǎo)材料,通通先丟進去。
看著這個文件夾日益長大,我的素材庫越來越豐滿,等到寫材料的時候才能信手拈來,不做無米之炊。
3.3 他山之石,可以攻玉
在我開始寫自己的材料之前,我找身邊的同事們學(xué)習(xí)了一圈他們的成功經(jīng)驗。包括答辯思路,PPT的內(nèi)容,時間的分配,和評委的互動,等等。
這個時候,千萬不要臉皮薄,要相信大家都是愿意幫忙的。
特別要強調(diào)的是,一定要提前給自己的老板看思路,確認了思路OK之后再開始準(zhǔn)備材料。否則方向不對,后期要大改就非常耗費時間。
最后材料基本完成,也要拉著老板和同事演練一下,現(xiàn)場講起來感覺如何,讓大家再幫忙提提反饋和建議,進一步潤色完善。
我這樣一個厚臉皮的人,自然是不會放過我的老板的。
當(dāng)時的情景是這樣的:
奧利:“老板,留半小時唄,我的答辯PPT先講給你聽下?!?/p>
老板:“好,會議室見?!?/p>
奧利跟著老板進會議室。
老板:“你干嘛,你就這么進來,出去,敲門進來說評委老師好。”
奧利:“……戲真多啊……”
等我磕磕巴巴講完,老板皺眉沉思了兩秒鐘,說:“內(nèi)容可以,但聽起來不高級。”
“哦還有一個問題,你講的沒有什么感情,最后沒有升華?!崩习逭J真補充道。
最后,老板繪聲繪色地把我干巴巴的內(nèi)容用另外一種充滿表現(xiàn)力的方式演繹了一遍。最后我都聽得心潮澎湃,感覺馬上要改變世界的那種。
于是我明白了,什么叫人生如戲,戲如人生啊。
哎,以上都是開玩笑,劃重點啦:
表達也是表演,要能打動人心,一定要找到自己和業(yè)務(wù)之間特殊的連接點,這個連接點就是你獨一無二的個人故事。這個個人故事的起點,就是你的初心。
記住,干貨人人會講,但你和評委都不是沒有感情的干貨機器。最真實的成長故事才最打動人。
3.4 記得要寫逐字稿??!
這是最后一個,也是最實操的一個建議了。
千萬不要怕麻煩,清晰的思路真正落在紙上,你才能做到百分百的心里有底,上場不慌。
很多人會問匯報的時候現(xiàn)場緊張怎么辦?
熟讀稿件一百遍,形成肌肉記憶就好啦。只要能順利開始,相信我,后面講起來會越來越放松的。畢竟是自己投入心血的工作成果,在這個過程中,你會慢慢忘了自己的緊張感,充滿自豪感。
04?最后的最后
升級打怪,沒有困難也沒有樂趣。
反正全力以赴,努力的人運氣總不會太差。就算失敗了又怎樣,半年之后卷土重來。
祝順利過關(guān)!
本文由 @廖小搖Olivia? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
能夠窺探到很多東西,彩。
重點是一點都不寫啊
寫的是啥哈哈哈 看不懂
這個很厲害!
棒棒的,看了你的幾篇文章,都是充滿思考,實戰(zhàn)累積的結(jié)晶??????
跟對人,做對事。
優(yōu)秀
學(xué)習(xí)了。
寫的超級好,像一個親切的大姐姐~最近也剛經(jīng)歷了人生中第一次正式答辯,看了你的總結(jié)深有體會,也逐一印證,如果要是在答辯前看到你的文章,會更有方向~
姐姐真棒!加油呀優(yōu)秀的仙女!
學(xué)習(xí)了,謝謝老師
你懂噠
liaoxiaoyao002
謝謝!! ??
打卡 寫的非常好
謝謝鼓勵??!
干貨滿滿,贊一個
謝謝獨角獸~~
學(xué)習(xí)了,滿滿的干貨,感謝分享 ??
分享讓人開心~
前幾天剛進行晉升面試,筆者早點寫就能學(xué)到點干貨了
哈哈哈 鵝廠人交換下眼神