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榮耀標識面試產(chǎn)品時，我一定不要這幾類人
本文給大家分享一下，如果我作為面試官時，會關注的幾個點，希望對你和你的朋友，能夠有所幫助。
金三銀四，簡單來講，多數(shù)企業(yè)會在這個時間段開放較多的招聘窗口，給到的薪資都比較有競爭力，吸引了大量專業(yè)人才的流動，形成了求職規(guī)模很大的現(xiàn)象。
如果，站在求職規(guī)模的角度來看，求職旺季依然存在，但形成原因卻是降薪，裁員和倒閉，很多人被迫進入市場求職，就形成了一種糟糕的“旺季”。
所以，給大家分享一下，我作為面試官時，會關注的幾個點，希望對你和你的朋友，能夠有所幫助。
嚴格上來講，不同的崗位級別，我們的關注點不太一樣，但也存在比較通用的“淘汰”原因，不論是什么職級，不論是多少經(jīng)驗，都應該避免這些淘汰因素。
這些淘汰因素，觸犯任意一個，都會被我現(xiàn)場淘汰，希望你能夠引起重視。
淘汰原因：不懂裝懂
面試過程 或多或少會遇見一些自己不了解的領域或者術語，有的產(chǎn)品人，會強行解釋，裝作自己很清楚，很熟練的情況。
我們都忽視了面試官是提問者，每一道問題，面試官自己都有一套答案。
這些面試問題，只有極少數(shù)情況，是因為面試官不懂，進而向你請教，大多數(shù)情況，是在將你的答案與自己的答案進行對比。
面對自己不懂的問題，說的越多，錯的越多。
其實，遇見自己不懂的問題，最好的做法是用“提問”代替“回答”，產(chǎn)品行業(yè)的名詞并沒有達到高度統(tǒng)一的階段，很多名詞都是由我們自己定義的。
換言之，這些看似不懂的問題，未必是真的“不懂”，或許只是相同的事物，換了一個名詞，通過提問的方式，我們可以知道這些名詞背后的含義，進而繞過術語，直接回答背后的問題。
面試題：客戶在需求評審時臨時增加需求，應該怎么處理？
不懂的地方：需求評審是面向開發(fā)的評審，為什么客戶會參加呢？
向面試官提問：為什么客戶會參加需求評審呢？
面試官的回復：這是面向客戶介紹產(chǎn)品方案的需求評審 。
問題背后的問題：向客戶介紹方案時，客戶臨時增加需求，應該怎么處理？錯誤答案：禁止客戶參加需求評審。
如果仍然無法解答問題背后的問題，請向面試官承認自己不了解這個問題，或者沒有接觸過，這樣我們可以很快速的進入下一個問題，或許下一個問題，就是你能夠解答的問題。
快速跳過自己不懂的問題，并不是在承認自己能力差，而是為了把有限的時間，盡量多的放到自己擅長的問題上。
一定要記得，面試的時間是有限的，不要把時間過多的耗費在自己不懂的問題上。
淘汰原因：不自信
某種意義上來講，產(chǎn)品經(jīng)理是生產(chǎn)線的需求源頭，所有的外界需求都需要經(jīng)由產(chǎn)品經(jīng)理轉化為產(chǎn)品方案，再進入到研發(fā)生產(chǎn)線。
不自信的產(chǎn)品經(jīng)理對于團隊而言，是一種災難，會帶來多次修改，反復修改，甚至未上線使用，就開始自我否定。老板發(fā)表一下建議，運營發(fā)表一下建議，開發(fā)，測試抱怨一下，很多因素都可能導致“不自信”產(chǎn)品經(jīng)理的動搖。
如果面試過程當中，應聘者傳達出一種不自信的氣場， 也會被當場淘汰掉。除了可能存在的風險，也是因為你的不自信，讓我也感到?jīng)]信心，進而不敢將重要的任務交付給你，那招聘你，就失去了意義。
我們所說的自信，不是自負，是始終能保持平穩(wěn)的心態(tài)，面對成功，面對失敗，都不被動搖。
坦白來講，我是能夠接受你犯錯的，犯錯了糾正就好，控制犯錯的成本就好，但我無法接受的是，不敢犯錯，只敢做正確的事。
所謂做正確的事，也就是只做自己會做的事，所謂的敢于犯錯，也就是敢挑戰(zhàn)新的問題，敢挑戰(zhàn)新的任務。
淘汰原因：傲慢
有一些求職者，或許曾經(jīng)取得過成功，或許有優(yōu)秀案例，但還是應該明白一件事。
“面試官，很有可能是你未來的leader，很有可能職級比你高，最低也是和你平級?！?/p>
我們說軍人的天職就是絕對的服從，有一個很核心的原因，是因為軍人數(shù)量太多了，上級無法一一溝通，有一些事情，也不方便讓太多人知道。
所以，最簡單的管理方式，就是絕對的服從。
在職場也是一樣的，我們在做產(chǎn)品時，難以避免的會接觸到一些“暗規(guī)則”，乃至一些無法向你解釋的需求，面對這種情況，我希望你的無條件信任，也希望你在失敗以后，不去甩鍋。
沒有任何一個leader，能夠接受團隊的甩鍋，尤其是甩給自己。
這并不表示要求你背鍋，而是指不要有“鍋”的概念，出現(xiàn)問題以后，快速，積極的尋求解決方案，才是我們希望看到的表現(xiàn)。
傲慢，會阻塞你對外界因素的判斷，過度執(zhí)著與對和錯，很難融入團隊，并且很有可能在未來的某一個時間與leader背道而馳。不好管理，無法融入，甩鍋傾向，這些傲慢的產(chǎn)物，會導致你被所有人孤立起來，資源不會向你傾斜。
那么，產(chǎn)品經(jīng)理離開團隊，離開資源還有什么價值呢？
什么價值都沒有……
淘汰原因：輕視
產(chǎn)品經(jīng)理的崗位有多么重要呢？
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可以讓一款產(chǎn)品起死回生，可以讓一款產(chǎn)品從0做到數(shù)億市值，但糟糕的產(chǎn)品經(jīng)理也可以讓一款產(chǎn)品快速close。
這是一個非常重要的崗位，每一個產(chǎn)品方案，每一個需求，每一個idea，都可能嫌棄一場革命。
許多爆款產(chǎn)品的背后都是一位產(chǎn)品經(jīng)理帶來的靈感，而爆款快速消失的原因，則是因為產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)的糟糕的靈感。
盡管可能性低，但我們都無法排除這種可能性。
這是一個具備話語權的崗位，盡管每位產(chǎn)品經(jīng)理的話語權不太一樣，有的可以左右需求，有的可以左右功能，但都可以對產(chǎn)品帶來直接影響。
即使你的話語權只是一句文案，即使是一張配圖，依然是對產(chǎn)品最直接的影響，是其他崗位所不具備的特點。
所以，一旦面試過程中，你表達出了“輕視”的姿態(tài)，也會被立即加入“淘汰”名單。
我實在無法很放心的將任務交付給可能輕視他的人，這會讓我坐立難安。
沒有小需求，只有小產(chǎn)品，每一個需求，對于特定的場景而言，都是極其重要的需求。而我們要做的事情，就是對需求進行影響，要么努力促成這個場景，要么就努力避免這個場景。
找回密碼，就是一個小需求，很多用戶可能一生都不會使用到這個功能，但一旦遇到了一次，他就特別重要。
淘汰原因：不匹配
作為求職者，手里可能會有多份offer，但只能接受一家，也就會選擇和自己的需求最匹配的一個崗位，但這不代表其他給到offer的崗位就特別糟糕，只是匹配度不高而已。
這一點，對于企業(yè)來講，也是一樣的。
有很多求職者都很有能力，但是和崗位的具體要求的匹配度比較低，這樣的人，盡管很遺憾，但也會被劃進“淘汰名單”。
在“不匹配”的范圍里，有幾個大的類型，一個是經(jīng)驗不匹配，另一個是技能不匹配，除此之外，還有很多小類型，像是薪資不匹配，興趣不匹配，以及性別不匹配等。
性別不匹配，不等同于性別歧視，有的產(chǎn)品受眾用戶具有較強的性別傾向，比如女性市場，或者男性市場，這些特殊產(chǎn)品，需要產(chǎn)品經(jīng)理對受眾群體具備同理心。
換一種表達方式，男性產(chǎn)品經(jīng)理缺少作為女性的行業(yè)經(jīng)驗，不知道大姨媽有多痛，不了解用戶，而女性產(chǎn)品經(jīng)理，缺少作為男性的行業(yè)經(jīng)驗，不知道格子衫的吸引力，也是不了解用戶。
1. 經(jīng)驗不匹配
如果崗位要求經(jīng)驗是3年，那么1年經(jīng)驗和10年經(jīng)驗的面試結果是相同的，不論是過高，還是過低，都是一種不匹配。
實際經(jīng)驗低于要求經(jīng)驗時，我們會考慮到業(yè)務的熟練度，需要額外支付培養(yǎng)成本和一些不必要的風險，而實際經(jīng)驗高于要求經(jīng)驗時，也會考慮人員穩(wěn)定性，也會擔心自己的崗位成為他人的跳板。
經(jīng)驗不匹配，是相對概念，通常是可以上下浮動1年的時間，要求三年經(jīng)驗，實際目標范圍是2-4年，個別公司向上浮動的范圍會比較高，可以達到2-5年。
我們在求職時，不妨向設置一個自己的目標崗位要求，進而去做相關的準備工作，而不是單純的提升經(jīng)驗，這會讓你錯過與你合適的崗位。
畢竟，沒有幾家公司會招聘3年經(jīng)驗的產(chǎn)品助理，同樣，也沒有幾家公司會通過社會招聘5年經(jīng)驗的產(chǎn)品總監(jiān)。
2. 技能不匹配
技能和崗位需要匹配上了才能產(chǎn)生最終的價值，僅僅有技能，但是和崗位不匹配，也是沒有價值的。
一位在社交領域研究很深入的產(chǎn)品經(jīng)理，非常有能力，但卻不適合一個后臺的崗位，因為后臺沒有社交。
一位后臺業(yè)務很熟悉的產(chǎn)品經(jīng)理，邏輯縝密，能力也很強，但卻不適合一個C端產(chǎn)品崗位，因為人性，多依賴感性，而非邏輯。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個大的行業(yè)，內部存在非常多的細分，我們可以稱之為垂直領域，兩個領域之間的差異就體現(xiàn)在我們掌握的技能當中。
APP和PC端，一個是在手機屏幕呈現(xiàn)，是一個小空間，另一個是在PC屏幕呈現(xiàn)，是一個大空間，兩者的載體不同，對應的設計方法，技能也不太一樣。
C端產(chǎn)品經(jīng)理，要求懂得人性，并且具備影響用戶行為的技能，包括視覺設計，心理暗示，誘導等等底層技能。
B端及后臺產(chǎn)品，要求邏輯能力極強，能夠將復雜的業(yè)務轉換成清晰，簡單的多個線條，能夠梳理出多種狀態(tài)及各自對應的業(yè)務節(jié)點。
前者研究人心，后者研究事理，兩者截然不同。
技能不匹配，會導致三種結果，其一是無法看展工作，需要較長時間的適應期和學習期，其二是勉強開展工作，但吃力不討好，還可能帶來風險，其三是嚴重透支，通過加班，熬夜等方式縮短適應時間。
不論是何種結果，都不是企業(yè)愿意接受的。
“不匹配”的范圍特別寬，還有業(yè)務不匹配，薪資不匹配，興趣不匹配，年齡不匹配，基本上很多面試失敗的原因，都是因為“不匹配”。
而匹配恰恰是求職的核心，不妨思考一個問題：如何證明自己和崗位是匹配的？
“敵明我暗”，我們可以用一些方式去了解這個崗位的具體要求，是做什么項目，負責哪個板塊，進而針對性的去做準備工作。
很多時候的不匹配，是指我們在面試過程中表達出的信息是不匹配的，但這部分信息其實并不能完整表達一個人的經(jīng)歷，尤其是經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，做過很多項目。
選擇哪一部分信息去表達，省略哪一部分信息，就是面試準備的一個技巧，也是加強匹配度的一個有效方法。
總結
不論你應聘的是哪一個階段的產(chǎn)品崗位，都需要注意這五個淘汰原因，并做好前期的準備工作，這里簡單為你梳理一下：
- 要避免“不懂裝懂”；
- 培養(yǎng)自己的“自信” ；
- 要謙遜，不要傲慢 ；
- 要嚴謹，不要輕視 ；
- 怎么證明自己和崗位是匹配的。
最后，祝你求職順利。
#專欄作家#
枯葉，微信公眾號：枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。9年經(jīng)驗產(chǎn)品經(jīng)理，3年產(chǎn)品總監(jiān)經(jīng)驗。擅長數(shù)據(jù)增長，商業(yè)模式。曾孵化過千萬級用戶規(guī)模的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品
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題圖來自 Usplash，基于 CC0 協(xié)議
我遇到完全不懂的會直接說我不知道，能談點想法的給出點自己的想法，我自己也不確定這是正確答案。
而且我覺得工作中也會遇到不懂的情況，常人的做法都會是百度或者求助朋友，這并不可恥。
另外，我覺得PM最好的狀態(tài)是在自信與自負之間
在專業(yè)角度，比自信多那么一點點，是因為你是專業(yè)的。
你花大量時間設計出的產(chǎn)品，不會輕易在會議上被別人拍腦袋的想法擊破。
不然就是功力不夠。
比自負差一點點，是因為人無完人，即使他人的建議不完全是可以采納的，甚至是錯誤的。
也應對你有所啟發(fā)，要保持敬畏之心。