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最近這一年面過近百位產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)驗背景各不相同，由于工作很忙時間有限，每當(dāng)遇到自我介紹就開始念簡歷的產(chǎn)品經(jīng)理時恨不得趕緊讓他走人，簡歷上都有的內(nèi)容復(fù)述一遍是沒有任何意義的。自我介紹是產(chǎn)品經(jīng)理面試必經(jīng)的第一個環(huán)節(jié)，除非面試官對你很熟悉，一段好的自我介紹是面試的敲門磚，敲好了跑著走，敲不好跪著走。

為了讓產(chǎn)品經(jīng)理們少走些彎路，今天來聊一聊產(chǎn)品經(jīng)理面試時應(yīng)該如何做自我介紹。

那產(chǎn)品經(jīng)理如何做自我介紹？

作為產(chǎn)品經(jīng)理要把面試過程當(dāng)做一款產(chǎn)品來設(shè)計，面試官就是你的用戶，了解他的需求，滿足他、征服他。

一、站在用戶角度分析面試官的核心訴求

站在產(chǎn)品的角度，我們首先分析下用戶（面試官）的核心需求？

面試官核心的訴求是什么呢？那就是找到一名與工作需求相匹配、產(chǎn)品基礎(chǔ)扎實(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理，上能根據(jù)行業(yè)狀況輔助產(chǎn)品規(guī)劃制定策略，下能做好交互設(shè)計落地實(shí)施上線。

總結(jié)一下核心就是希望找到一名：產(chǎn)品基礎(chǔ)+行業(yè)背景+產(chǎn)品感覺+問題解決能力+有可塑性的優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

其中，產(chǎn)品基礎(chǔ)包括需求分析能力、產(chǎn)品設(shè)計能力、產(chǎn)品實(shí)施把控；行業(yè)背景包括了解用戶、了解業(yè)務(wù)、了解競品；產(chǎn)品感覺包括了創(chuàng)造性、溝通能力、邏輯能力。問題解決能力包括問題處理方式、決策方案合理性、效果監(jiān)測評估能力；可塑性包括了學(xué)習(xí)能力、求職意愿、職業(yè)規(guī)劃。

那么優(yōu)秀如何體現(xiàn)呢？

這就要從你的工作業(yè)績描述了，如果你有非常亮眼的工作成績，包括用戶增長、轉(zhuǎn)化提升、營收增長幾大核心指標(biāo)，那么面試官肯定會對你另眼相看的。

所以面試過程核心點(diǎn)就是：說面試官（用戶）最在意的事情（需求）。

那么在自我介紹環(huán)節(jié)我們應(yīng)該著重體現(xiàn)那幾點(diǎn)呢？我們再看看面試官對于自我介紹的用意。

面試官要求自我介紹的核心目的：

1. 用于破冰。兩個不熟悉的人要想建立一場良好的溝通的話，在對話開始前總要有一個人先開始一段陳述來打破陌生感，那么自我介紹就是最好的方式。
2. 了解你的行業(yè)經(jīng)歷。面試官最看重的其實(shí)就是對于行業(yè)的理解認(rèn)知，通過自我介紹可以初步判斷哪段工作經(jīng)歷與公司業(yè)務(wù)相關(guān)。如果你恰巧有過行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗，理解用戶、了解業(yè)務(wù)，那未來將省去公司大把的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且有過經(jīng)驗證明趟過的坑也多，也會為企業(yè)提供很大的幫助。
3. 初步判斷你的溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力非常重要，以后要面對大大小小各種跨部門溝通，包括對研發(fā)、運(yùn)營、市場、客服等等，良好的溝通能力主要體現(xiàn)在語言表達(dá)清晰度、流暢度、斷句頓挫合理等等，讓人舒服的溝通能力是面試官考量的重點(diǎn)。尤其面試官如果作為未來的上級，順暢的溝通方式是非常核心的考察點(diǎn)。
4. 初步判斷你的邏輯能力。產(chǎn)品經(jīng)理要有非常強(qiáng)的邏輯能力，通過自我介紹描述工作內(nèi)容的順序結(jié)構(gòu)、遇到問題決策上的前因后果都能自洽，這些都能很好地體現(xiàn)出一名產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯能力，邏輯能力的核心重點(diǎn)就是讓對方聽懂。
5. 判斷你的決策能力。自我介紹上每一段工作經(jīng)歷其實(shí)都在體現(xiàn)你的決策能力和職業(yè)規(guī)劃方向，因為何種原因離開上一份工作，是否有合理清晰的理由，將是面試官考量你是否符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的一項指標(biāo)。
6. 判斷你的可塑性。任何一家用人單位，都希望招聘過來的產(chǎn)品經(jīng)理都是一位可塑之才，擁有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力不僅會對產(chǎn)品能力有所提升同時也會培養(yǎng)公司整體的學(xué)習(xí)氛圍。

所以結(jié)合以上面試官的“面試目標(biāo)”及“自我介紹”需求，我們總結(jié)出優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的自我介紹重點(diǎn)分為三部分：行業(yè)背景+可塑性+業(yè)績體現(xiàn)

• 其中行業(yè)背景需要體現(xiàn)：行業(yè)經(jīng)歷+溝通能力+邏輯能力+決策能力；
• 可塑性包括：學(xué)習(xí)能力+求職意愿+職業(yè)規(guī)劃；
• 業(yè)績體現(xiàn)包括：用戶增長+核心路徑轉(zhuǎn)化提升+營收增長等。

二、站在產(chǎn)品定位層面自我介紹應(yīng)該強(qiáng)調(diào)哪些？

在了解用戶需求之后我們來看看按目前你所擁有的資源應(yīng)該做怎樣的產(chǎn)品定位，也就是說根據(jù)你的產(chǎn)品經(jīng)驗水平應(yīng)該如何構(gòu)建你的自我介紹內(nèi)容。

根據(jù)應(yīng)聘市場常見的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗級別大致分為三類，應(yīng)屆生（產(chǎn)品助理）、1到5年產(chǎn)品經(jīng)驗、5年以上產(chǎn)品經(jīng)驗，即對應(yīng)著普遍的初、中、高級產(chǎn)品經(jīng)理。根據(jù)我們上面總結(jié)出的匹配需求要素，我對不同產(chǎn)品級別分配占比，占比總和均為100%。

由上表可見，每一個產(chǎn)品級別自我介紹占比均不相同，當(dāng)然比重一方面由你的經(jīng)驗?zāi)晗逈Q定，另一方面也由你的產(chǎn)品水平?jīng)Q定，如果你剛剛不到3年就擁有5年以上的經(jīng)驗和實(shí)力當(dāng)然可以參照5年以上產(chǎn)品經(jīng)理的占比，不過占比一定要符合面試崗位的預(yù)期，比如5年以上就不去面試1到3年的產(chǎn)品崗位了，否則面試官也會很尷尬。

應(yīng)屆生（產(chǎn)助）

應(yīng)屆生或者剛畢業(yè)一年以內(nèi)的產(chǎn)品助理崗位自我介紹環(huán)節(jié)核心在于展示自己的可塑性、必備的溝通能力和邏輯能力。所以按重要性分配可塑性占比35%、溝通能力占比 25%、邏輯能力占比 25%，其他的行業(yè)經(jīng)驗、決策能力、業(yè)績體現(xiàn)均占 5%，如果這三點(diǎn)你不擅長那索性就不要提了。

（1）可塑性（35%）

可塑性是任何企業(yè)對于員工的普遍期望，對于產(chǎn)品經(jīng)理來講可塑性就是指能否在在職期間通過企業(yè)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)以及自己的主動補(bǔ)充不斷成長的特質(zhì)。對于產(chǎn)品經(jīng)理來講可塑性無非體現(xiàn)在這三點(diǎn)上：學(xué)習(xí)能力、求職意愿和職業(yè)規(guī)劃。

1. 學(xué)習(xí)能力是每一個職場人必備的素質(zhì)，在工作期間新任產(chǎn)品經(jīng)理要能夠快速理解業(yè)務(wù)流程、掌握產(chǎn)品設(shè)計方法以及跟蹤產(chǎn)品落地等工作事項，在工作之余是否有主動學(xué)習(xí)專業(yè)書籍、搜集整理產(chǎn)品相關(guān)資料的意識。所以在面試自我介紹環(huán)節(jié)應(yīng)描述自己讀過的產(chǎn)品書籍有哪些，是否經(jīng)常訪問某些產(chǎn)品經(jīng)理資訊社區(qū)，是否參加過哪些社會上的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程，再或者有過短時間內(nèi)快速掌握一項技能的經(jīng)歷。
2. 通過求職意愿可以判斷出求職者對于崗位的渴求程度，渴求程度高入職后自然不會輕易浪費(fèi)這次機(jī)會，必定200%努力去完成自己的工作，成長速度定然很快。所以自我介紹中體現(xiàn)出對于當(dāng)前崗位的渴望程度則是另一種可塑性的體現(xiàn)，可以說關(guān)注貴公司好久，經(jīng)常使用貴公司的產(chǎn)品，貴公司的某總一直是自己崇拜的對象，十分渴望加入貴公司施展才華。
3. 職業(yè)規(guī)劃可以體現(xiàn)出他對產(chǎn)品經(jīng)理崗位認(rèn)知和職業(yè)目標(biāo)，如果很清楚產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)并且有強(qiáng)烈的意愿成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理那么可以證明可塑性是非常強(qiáng)的。所以自我介紹環(huán)節(jié)要表明自己對于產(chǎn)品經(jīng)理崗位的看法以及未來十幾年內(nèi)投身行業(yè)成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理的強(qiáng)烈意愿。

（2）溝通能力(25%)

溝通能力的提升適用于所有經(jīng)驗階段的產(chǎn)品經(jīng)理，級別越高的產(chǎn)品經(jīng)理面對的溝通場景會越復(fù)雜，所以溝通始終是產(chǎn)品人一項不斷提升的技能。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生及產(chǎn)助來講，是否具備基本良好的溝通能力是一項重要的標(biāo)準(zhǔn)。在自我介紹環(huán)節(jié)中，一定要提前準(zhǔn)備好面試稿，在家里背誦熟讀，克服自己的口音一定要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行表述。

此外表述的節(jié)奏一定要合理，不要特別快，這樣很容易吐字不清也會增強(qiáng)你的緊張感。自我介紹的用詞一定要得體，不要求那么專業(yè)但是千萬不要太白話，不然不僅顯得不專業(yè)而且還不重視這次面試。

雖然自我介紹屬于獨(dú)白環(huán)節(jié)，但不要忘記對面有一個忠實(shí)的聽眾，在自我介紹時要目光注視面試官眉心，適當(dāng)眼神交流，讓面試官覺得你是在真誠的和他講述你的故事。

（3）邏輯能力（25%）

邏輯能力與溝通能力相同，同樣適用于所有階段的產(chǎn)品經(jīng)理，不過邏輯能力要求上限沒那么高，掌握的重點(diǎn)不算多，但要在平時的工作生活中多練多應(yīng)用。

邏輯能力的體現(xiàn)貫穿于自我介紹環(huán)節(jié)的始終，一定要按合理的時間線順序進(jìn)行描述，同一時期的事情要集中闡述，不要東一榔頭西一棒子，跳來跳去會讓人懵掉的。做過的每件事情最好都要有因果，因為某件事情之后促使了什么事件的達(dá)成。此外邏輯能力初級選手還是要把邏輯性明顯的在語句中體現(xiàn)，比如列舉事項可以分一二三四，這樣會顯得很有條理邏輯性較強(qiáng)。

（4）行業(yè)經(jīng)歷（5%）

對于應(yīng)屆生來講行業(yè)經(jīng)歷大部分可以算做沒有，但是如果你有這幾個相關(guān)的經(jīng)歷可以描述下，這可能就是你的核心競爭力。

• 第一，如果你的所學(xué)專業(yè)與公司業(yè)務(wù)相符，那一定要重點(diǎn)說明，比如你在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應(yīng)聘產(chǎn)品，恰好所讀專業(yè)就是金融專業(yè)，那盡情展示你對金融行業(yè)的理解吧。
• 第二，如果你有在相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗?zāi)且欢ㄒ攸c(diǎn)說明，相當(dāng)于你不是一個從零起步的產(chǎn)品了。
• 第三，如果之前有過創(chuàng)業(yè)的想法，并且有過該行業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)設(shè)計，那可以好好和面試官講一講了。
• 第四，就是與該行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品有過密切接觸的經(jīng)歷了，站在用戶的角度去深度體驗產(chǎn)品并有一番感受，至少你是對這個行業(yè)有所認(rèn)知的。

總之不要怕說錯，只要你對這個行業(yè)有理解有想法，即使是錯的也是非常具有可塑性的。

（5）決策能力（5%）

決策能力不是這個階段產(chǎn)品所考察的重點(diǎn)，但是從每一次重大的選擇中可以看出你的理性決策能力，包括你大學(xué)專業(yè)的選擇、行業(yè)的選擇、離家來到大城市的理由、選擇租房位置的理由等等，這些都可以體現(xiàn)出你的決策能力。

（6）業(yè)績體現(xiàn)（5%）

畢竟還沒有正式的工作經(jīng)歷，如果你有創(chuàng)業(yè)或?qū)嵙?xí)的經(jīng)歷大可好好拿出來講一講，這里可以參考1到5年產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績體現(xiàn)方式，像大學(xué)里面學(xué)習(xí)或者學(xué)生會之類的成績可以盡量不提。

1到5年產(chǎn)品經(jīng)驗

作為一個有經(jīng)驗的產(chǎn)品人，面試官自然對你的要求會更近一層，行業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績體現(xiàn)、決策能力這三點(diǎn)的看重程度會隨之上升，溝通能力、邏輯能力和可塑性期望會有所降低，這里降低不是說標(biāo)準(zhǔn)會降低，標(biāo)準(zhǔn)只是會越來越高，只是相較行業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績體現(xiàn)、決策能力這三點(diǎn)重要程度會有所下降，所以自我介紹內(nèi)容占比也要隨之調(diào)整。

這里我們按行業(yè)經(jīng)歷占比 20%、業(yè)績體現(xiàn)占比 20%，溝通能力、邏輯能力、決策能力、可塑性均占15%。由此可見，在這個階段產(chǎn)品經(jīng)理屬于全面發(fā)展的階段，也是產(chǎn)品經(jīng)理高速成長的階段，此時技能要求要豐富。

（1）行業(yè)經(jīng)歷（20%）

對于1到5年的產(chǎn)品經(jīng)理來講，對于行業(yè)經(jīng)歷的要求會隨之上升，因為對于處于青壯年的產(chǎn)品經(jīng)理來講，產(chǎn)品的基本功已經(jīng)達(dá)到了普遍水平，已經(jīng)可以熟練整理需求、書寫需求文檔以及交付開發(fā)跟蹤落地了，所以行業(yè)經(jīng)歷則是此階段面試官篩選產(chǎn)品經(jīng)理的重要因素。

一名具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理了解行業(yè)用戶，可以輕松將用戶進(jìn)行分群并清楚用戶需求，同時對于行業(yè)相關(guān)場景的業(yè)務(wù)邏輯也十分清楚，了解是提升的基礎(chǔ)，所以這時的自我介紹就要著重講述行業(yè)經(jīng)歷了。

行業(yè)經(jīng)歷主要可以體現(xiàn)五點(diǎn)：

• 第一、說明行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，如果你有與面試崗位產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗是匹配度最高的，可以按照產(chǎn)品介紹萬能公式闡述，產(chǎn)品介紹萬能公式=為哪些人群提供了什么樣的服務(wù)從而幫他們解決了什么問題。
• 第二、在描述產(chǎn)品經(jīng)歷時要體現(xiàn)對用戶的了解，比如定義產(chǎn)品的用戶畫像、用戶分群、用戶路徑分析、做過多少次用戶調(diào)研從中獲得了用戶什么樣的需求等等。
• 第三、強(qiáng)調(diào)對業(yè)務(wù)流程的理解，比如外賣場景，用戶在前端下單后訂單是如何在商家與騎手中流轉(zhuǎn)的，業(yè)務(wù)理解是行業(yè)經(jīng)歷體現(xiàn)的重頭，如果對于業(yè)務(wù)有較深的理解可以將核心路徑闡述清楚。
• 第四、如果有過相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷那么對行業(yè)內(nèi)相關(guān)的競品也應(yīng)該有較深入的理解，對比各產(chǎn)品端的優(yōu)劣，從市場競爭的角度闡明自己的觀點(diǎn)。
• 第五、有過行業(yè)經(jīng)歷后能夠凸顯自己競爭力的點(diǎn)就是在對于行業(yè)的理解和分析上了，通過幾年間行業(yè)的摸爬滾打，對當(dāng)前行業(yè)未來的預(yù)期與上升空間都可進(jìn)行深入闡述。

（2）業(yè)績體現(xiàn) (20%)

有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理在行業(yè)內(nèi)畢竟不能算是一只菜鳥了，每個產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計任何一項功能都要明確產(chǎn)品效果，比如一個功能是帶來了更多的用戶還是提升了購買的轉(zhuǎn)化都要有明確的目標(biāo)，上線后要及時針對線上數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，所以業(yè)績效果指標(biāo)的體現(xiàn)正是對一名有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)考核。

業(yè)績體現(xiàn)一定要量化，用具體的數(shù)字一是有說服力，尤其是應(yīng)聘行業(yè)內(nèi)的崗位，二是熟記數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)對產(chǎn)品的關(guān)注程度，第三精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)闡述邏輯可以體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析能力。

那么自我介紹環(huán)節(jié)產(chǎn)品經(jīng)理主要講哪些方面的數(shù)據(jù)呢？

首先任何一家企業(yè)都是以營收為最關(guān)鍵結(jié)果的，所以對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講產(chǎn)品所帶來的營收增長是產(chǎn)品經(jīng)理的核心考核指標(biāo)。產(chǎn)品經(jīng)理要清楚產(chǎn)品是如何給企業(yè)帶來營收的。

通常來講，產(chǎn)品營收=用戶規(guī)模x轉(zhuǎn)化率x單筆毛利-成本，我們再進(jìn)行拆解?產(chǎn)品營收=（存量用戶+新增用戶x留存率）x轉(zhuǎn)化率x單筆毛利-成本，由上面公式可見，要想提高產(chǎn)品營收那重要的就是提升新增用戶數(shù)、用戶留存率、轉(zhuǎn)化率以及降低成本。

新增用戶數(shù)是每個產(chǎn)品的核心指標(biāo)，用戶規(guī)模的多少代表了市場的認(rèn)可度，通過活動工具的優(yōu)化提升新增用戶的數(shù)量是每一個產(chǎn)品經(jīng)理非常重要的業(yè)績指標(biāo)。

將新增用戶拉進(jìn)產(chǎn)品端后重要的就是如何將他們留住，常見的推送、喚醒、簽到等功能都是為增加用戶粘性提高留存率；其次每個產(chǎn)品都會有轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)，電商就是購買、社交就是增值服務(wù)、視頻就是付費(fèi)會員，提升用戶核心路徑的轉(zhuǎn)化可以為企業(yè)帶來良性的收入閉環(huán)，所以提升轉(zhuǎn)化率就是幫公司賺錢。

產(chǎn)品經(jīng)理還有一個隱形的業(yè)績體現(xiàn)點(diǎn)那就是成本降低，比如通常企業(yè)內(nèi)都會有各種各樣的后臺管理系統(tǒng)，通過后臺優(yōu)化為公司員工增加效率從而降低開銷成本也是一項重要的業(yè)績指標(biāo)。

除此之外，可以根據(jù)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場景具體拆解業(yè)績成果。所以以后設(shè)計任何一款功能都要記得想好帶來的收益是什么，要把有限的精力投入在最有價值的事情上。

（3）決策能力（15%）

決策能力是對有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理一項新的重要要求，擁有好的決策能力可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理高效的達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，在工作過程中會遇到各個來源的各種不同需求，但在緊缺資源情況下短時間內(nèi)高效做最正確的事情就需要產(chǎn)品經(jīng)理有較強(qiáng)的決策能力。

產(chǎn)品經(jīng)理的決策能力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、功能優(yōu)先級的評定、緊急問題處理方案、產(chǎn)品迭代上線等等場景。戰(zhàn)略規(guī)劃聽起來有點(diǎn)大，但是對于實(shí)干型產(chǎn)品經(jīng)理來講，戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)就是規(guī)劃下一個周期產(chǎn)品將要重點(diǎn)完善的功能有哪些，這需要根據(jù)不同行業(yè)周期、用戶情緒、新增業(yè)務(wù)場景等等作出決策。

功能優(yōu)先級評定與戰(zhàn)略規(guī)劃相似，當(dāng)確定好下一個周期的核心目標(biāo)之后，要將零散的需求進(jìn)行優(yōu)先級評定，并進(jìn)行拼裝組合成一套完整的迭代版本，并不是所有需求都是重要且緊急的。尤其是當(dāng)資源有限的前提下，學(xué)會取舍拆分需求就成為產(chǎn)品經(jīng)理的一項重要能力。

緊急問題處理主要出現(xiàn)在線上問題，當(dāng)遇到重大bug時，如何及時響應(yīng)應(yīng)對，如何安撫用戶以及后續(xù)如何做出補(bǔ)償動作都在體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的決策能力。

產(chǎn)品要盡早的面向用戶，但是往往每個迭代會因為各種各樣的問題遭遇延期，如果不及時進(jìn)行決策那么產(chǎn)品將會難產(chǎn)。所以自我介紹時可以說明通過及時調(diào)整優(yōu)先級、拆解需求、協(xié)調(diào)資源等方式讓產(chǎn)品按原計劃及時面向用戶。

（4）可塑性（15%）

對于可塑性來講1到5年的產(chǎn)品經(jīng)理還是在穩(wěn)定的上升期，在擁有合格的產(chǎn)品設(shè)計落地能力后，往往會有更高級別的要求。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會關(guān)注行業(yè)的發(fā)展、理解行業(yè)用戶、明晰業(yè)務(wù)場景。所以對行業(yè)的理解認(rèn)知并表達(dá)出對行業(yè)的發(fā)展及看法，就是可塑性的重要體現(xiàn)。

其次可塑性非常重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會學(xué)習(xí)競品，細(xì)致的分析競品不僅可以獲得產(chǎn)品優(yōu)化的點(diǎn)子，同時也可以幫你更了解業(yè)務(wù)和用戶，同樣通過競品的版本更新可以更加清晰市場的競爭方向。

產(chǎn)品功能上線后并不是一成不變的，可塑性強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理會經(jīng)常作為一名小白用戶去體驗自己的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品遺留下的痛點(diǎn)，并且有很強(qiáng)的的意愿去推進(jìn)改進(jìn)，主動尋找不足并持續(xù)思考優(yōu)化是一名產(chǎn)品經(jīng)理可塑性的重要體現(xiàn)。

（5）溝通能力（15%）

對于有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理而言，在對應(yīng)屆生溝通能力要求之上要增加跨部門溝通以及進(jìn)度協(xié)調(diào)管理的溝通能力，其實(shí)就是要通過與公司各種不同職能部門溝通協(xié)作證明你獨(dú)當(dāng)一面的能力。自我介紹時可以描述跨多部門合作采集需求的過程，比如與各部門約定以何種形式進(jìn)行的溝通，在溝通過程中如何幫助需求方整理需求點(diǎn)的。

此外的溝通還包括上級匯報溝通、用戶調(diào)研溝通、項目管理問題協(xié)調(diào)溝通等等溝通場景。

（6）邏輯能力（15%）

與溝通能力類似，邏輯能力也是要在應(yīng)屆生水平之上有所增強(qiáng)，表現(xiàn)形式類似，只是因為描述的業(yè)績內(nèi)容均要更復(fù)雜，所以在自我介紹時邏輯性需要更加嚴(yán)謹(jǐn)。

5年以上產(chǎn)品經(jīng)驗

5年以上的產(chǎn)品經(jīng)理相信你已經(jīng)有豐富的面試經(jīng)驗，知道如何展示自己迎合面試官的需求，同時對于5年以上處在高級產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品總監(jiān)級別來說自我介紹環(huán)節(jié)已經(jīng)不是整個面試環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。

不過依然要做自我介紹的話完全可以把重點(diǎn)放在行業(yè)經(jīng)歷、決策能力、業(yè)績體現(xiàn)、溝通能力這四點(diǎn)上，邏輯能力及可塑性暫可忽略，所以占比建議 決策能力 35%、業(yè)績體現(xiàn) 30%、行業(yè)經(jīng)歷 25%、溝通能力 10%。

（1）決策能力（35%）

沒錯，5年以上經(jīng)驗作為公司核心的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人來講，決策能力無疑是最重要的一項評定指標(biāo)，一項決策的成敗可能會直接影響整個公司的生死存亡。在自我介紹時，我們可以通過商業(yè)模式、數(shù)據(jù)分析、用戶層級、產(chǎn)品矩陣等幾方面體現(xiàn)決策能力。

商業(yè)模式的制定是在對行業(yè)的理解之上通過何種方式逐步達(dá)到營收的目的，其中要考慮合作伙伴、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、價值主張、渠道通路等等條件，當(dāng)商業(yè)模式組件成熟時再決定產(chǎn)品在哪個環(huán)節(jié)起到什么作用。

數(shù)據(jù)分析是作出正確決策的有力依據(jù)，包括對市場分析、用戶分析、競品分析等等因素，通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)出的隱性或顯性提示可以輔助作出重要決策。

每個行業(yè)都會由不同角色用戶構(gòu)成，每一個用戶角色都有特定的業(yè)務(wù)場景，所以對用戶角色了解足夠深入可以對用戶進(jìn)行分層，從而決定產(chǎn)品核心服務(wù)的用戶是哪一部分。每個用戶在產(chǎn)品環(huán)節(jié)中所起到的作用是什么，這些都是需要一個優(yōu)秀決策能力的產(chǎn)品經(jīng)理來規(guī)劃。

一個公司往往并非只有一款產(chǎn)品，不同的產(chǎn)品形態(tài)可以滿足不同業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用需求，比如對于炒股票用戶一定要有滿足用戶上下班路上的移動APP、坐在電腦前的客戶端、微信群里聊天時的行情展示H5等，所以優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理做出出最合適的產(chǎn)品矩陣的決策規(guī)劃。

（2）業(yè)績體現(xiàn)（30%）

對于高級產(chǎn)品或總監(jiān)級產(chǎn)品經(jīng)理來講，過往的業(yè)績體現(xiàn)也將會變得更加突出，其中產(chǎn)品營收依然是體現(xiàn)核心業(yè)績的重點(diǎn)要素，具體體現(xiàn)方式可以參考1到5年產(chǎn)品經(jīng)理。此外對于5年以上產(chǎn)品經(jīng)理來講，市場認(rèn)可度及團(tuán)隊成長水平將作為新的業(yè)績體現(xiàn)點(diǎn)。

如果僅僅帶來了短期的公司營收但沒有為產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)打下優(yōu)質(zhì)的口碑，那么之前的產(chǎn)品經(jīng)歷也不一定是成功的，要調(diào)研市場的反饋，市場核心用戶的正向認(rèn)知上是否有所提升。

此外這個級別的產(chǎn)品經(jīng)理一般都是需要帶團(tuán)隊的，無論人數(shù)多少，團(tuán)隊的任務(wù)分配方式、磨合程度以及成長方式都是衡量一名資深產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)績的重要體現(xiàn)，任何一名產(chǎn)品經(jīng)理都有義務(wù)去培養(yǎng)年輕人，讓產(chǎn)品團(tuán)隊更加高效專業(yè)。

（3）行業(yè)經(jīng)歷（25%）

5年以上的產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)經(jīng)歷依然重要，這里體現(xiàn)指標(biāo)我們還是參考1到5年產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)就可以，不過5年以上經(jīng)歷內(nèi)容要隨著豐富和深入起來。

（4）溝通能力（10%）

5年以上資深產(chǎn)品經(jīng)理除了要具備1到5年產(chǎn)品經(jīng)歷的溝通能力以外，還有更大的溝通應(yīng)用場景，如果有行業(yè)交流、合作洽談、產(chǎn)品發(fā)布會等經(jīng)驗，那無疑會對你的面試結(jié)果大大加分。

作為一名資深的產(chǎn)品經(jīng)理除了培養(yǎng)團(tuán)隊內(nèi)年輕人外，還有義務(wù)進(jìn)行行業(yè)交流，通過直播或者講座方式將自己對市場和產(chǎn)品的理解與行業(yè)分享，共同進(jìn)步為行業(yè)做出貢獻(xiàn)。此時合作洽談也將作為高階產(chǎn)品經(jīng)理的一項重要技能，涉及到業(yè)務(wù)方的合作方式、資源提供商的接入、報價的評估溝通等等。

此外作為公司產(chǎn)品形象的一份子，在舉辦產(chǎn)品發(fā)布會或公開演講時有精彩的表現(xiàn)、驚艷全場也是一項重要溝通能力的體現(xiàn)。

三、自我介紹的一些關(guān)鍵點(diǎn)

介紹過了對應(yīng)不同級別的產(chǎn)品經(jīng)理面試時應(yīng)該如何做自我介紹之后，我們來看一看自我介紹環(huán)節(jié)中有哪些需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。

（1）自我介紹時間簡短控制在3分鐘以內(nèi)，言簡意賅，突出重點(diǎn)

在產(chǎn)品經(jīng)理的溝通表述當(dāng)中本應(yīng)言簡意賅，用最短的時間說清楚最重要的事情，尤其是在面試環(huán)節(jié)雙方時間都非常有限的情況下。這里建議自我介紹環(huán)節(jié)的時間不宜超過3分鐘，說太多面試官也不一定都能記得住，也能在有限的信息里體現(xiàn)出重點(diǎn)。一定要保證說話的語速，千萬不要太快，這樣給人流水賬的感覺完全沒有交流感。

（2）邏輯清晰

說話的邏輯性問題上面已經(jīng)很詳細(xì)的描述過了，自我介紹時其次重要的關(guān)鍵點(diǎn)就是一定要邏輯清晰，只有邏輯清晰面試官才能清楚的聽到重點(diǎn)信息的呈現(xiàn)。

（3）量化相關(guān)指標(biāo)

一定要多對自我介紹部分進(jìn)行量化，量化可以很好地體現(xiàn)一個產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)敏感度，也是表述邏輯性的一項重要體現(xiàn)。

（4）自信平等對話

自信滿滿，泰然自若的面對面試官，不要把他當(dāng)成你的衣食父母生怕得罪不起，對方說什么就是什么，面試時最重要的是表現(xiàn)真實(shí)的自己，不要怕受到質(zhì)疑，合理的解釋說明就好。

所以自我介紹時一定要心態(tài)平穩(wěn)，當(dāng)做對面是你的老朋友，否則在長達(dá)幾分鐘的自述過程中是非常容易緊張的。自然平等的溝通是一段良好對話的開始，面試前多觀察周圍環(huán)境，熟悉環(huán)境后會自然降低緊張感，此外面試前自己一定要多模擬演練，在家反復(fù)背誦朗讀，做好準(zhǔn)備自信心自然會隨之提升。

（5）跨級展示

如果你想在自我介紹環(huán)節(jié)脫穎而出，那就要嘗試跨級展示，所謂跨級展示就是按更高級別產(chǎn)品經(jīng)理的要求進(jìn)行自我介紹，比如作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，按照中級產(chǎn)品經(jīng)理自我介紹標(biāo)準(zhǔn)去構(gòu)建內(nèi)容，這樣可以突破面試官的心理預(yù)期對你刮目相看。但這里要慎重，如果準(zhǔn)備不到位或者實(shí)力差距較大容易給自己后面挖坑，所以正確的衡量自己水平，匹配做最合適的自我介紹。

四、總結(jié)

我們要站在滿足面試官需求的角度來設(shè)計我們的自我介紹內(nèi)容，在有限時間內(nèi)突出重點(diǎn)吸引眼球。

• 面試過程核心點(diǎn)就是：說面試官（用戶）最在意的事情（需求）；
• 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的自我介紹重點(diǎn)分為三部分：行業(yè)背景+可塑性+業(yè)績體現(xiàn)；
• 其中行業(yè)背景包括：行業(yè)經(jīng)歷+溝通能力+邏輯能力+決策能力；
• 可塑性包括：學(xué)習(xí)能力+求職意愿+職業(yè)規(guī)劃；
• 業(yè)績體現(xiàn)包括：用戶增長+核心路徑轉(zhuǎn)化提升+營收增長等。

以不同級別產(chǎn)品經(jīng)理核心要求進(jìn)行自我介紹部分分配占比：

• 應(yīng)急畢業(yè)生（產(chǎn)助）：可塑性35%、溝通能力 25%、邏輯能力 25%、行業(yè)經(jīng)歷 5%、決策能力 5%、業(yè)績體現(xiàn) 5%；
• 1到5年產(chǎn)品經(jīng)驗：行業(yè)經(jīng)歷 20%、業(yè)績體現(xiàn) 20%，溝通能力 15%、邏輯能力15%、決策能力 15%、可塑性15%；
• 5年以上產(chǎn)品經(jīng)驗：決策能力 35%、業(yè)績體現(xiàn) 30%、行業(yè)經(jīng)歷 25%、溝通能力 10%、邏輯能力 0%。

同時我們要注意自我面試環(huán)節(jié)的一些關(guān)鍵點(diǎn)：包括控制時間，言簡意賅；邏輯清晰；量化相關(guān)指標(biāo)；自信平等對話；跨級展示。

暫時先整理這么多，關(guān)注老楊持續(xù)整理更多產(chǎn)品面試技巧，2020年疫情過后必定是一輪招聘的高峰，做好準(zhǔn)備證明自己是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，老楊祝你一切順利。

本文由 @老楊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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