2個原則 & 3個步驟,讓你快速提升工作效率
為什么努力了卻看不到進步?為什么投入了時間卻得不到等量的回報?類似的問題還有很多,但其實都是在問:工作效率是什么以及如何提升。帶著這樣的問題,看看這篇文章,或許能找到答案。
今天分享的內容是給身在職場的小伙伴看的,提高工作效率這件事不是一個一目了然的結果,跟“性格”這種東西類似,對個人和對周圍的環境是長期互相影響的。
工作效率高的人,一般在職場都是骨干力量、或是技術人才,或是管理者,很多小伙伴可能會困惱,自己明明吃苦耐勞,勤奮聽話,努力看書,為什么始終看不到太大的進步。
建議大家坐下來,給自己一個下午的時間,好好反思和整理自己的工作方式方法,是否真的“效率高”。
01 該怎么定義工作效率高
- 執行的速度快不等于工作效率高;
- 專業技術好不等于工作效率高;
- 事事親力親為也不等于工作效率高;
工作效率是一個綜合評定結果,也是受綜合因素影響的,所有的影響因素都可歸結為三類,分別是產出成果、有效的時間、可接受的成本。
工作效率= 產出成果/有效的時間*可接受的成本
工作效率的達標可以表示為,在有效的時間范圍內,投入可接受的成本,獲得預期的成果。
如果用一個達標作為臨界點,超過臨界點還能稱為效率高,比如成果超出預期,一般被評價為水平高,技術大牛;如果有效時間軸內使用的時間短,一般為評價為麻利,動作快,如果動用的資源少,完成的快,目標又達到或超過預期,一般會被豎起大拇指,“干的漂亮,又快又好”。
嚴格的說,臨界點以下不能用效率低來表示,而應該叫任務失敗。
02 兩個原則、三個步驟提高工作效率
1. 明確目標,確定方向,是講效率的前提
不知道最終該交付什么,最后十有八九是廢了九牛二虎之力結果發現南轅北轍。
明確目標確定方向,第一件要做的是:確定關鍵要素和優先級,簡單說,是成果優先還是時間優先。
(一)成果優先
成果優先,就是交付的結果必須是固定的,比如產品定義后做技術架構,技術架構必須服務于產品,必須滿足產品的應用場景和商業模式,這時候交付成果是有明確標準的,所以先明確設計依據是關鍵,否則極有可能不知從何下手或者多次修改方案仍無法通過,修改的次數多了,可能自己就會被評價為無法勝任。
(二)時間優先
時間優先,往往交付成果不是唯一的,而必須在某個特定的時間點前大成某種“效果”,比如你的甲方,在某個特定的時間參加重要的行業峰會或進行項目匯報,你需要支持他完成匯報,這時候時間優先,不管提供哪種方案,第一要則就是對時間的可控性,這時候完成就比完美重要一百倍。
確定關鍵要素和優先級后,就明確了一項任務的目標。
目標對了,才有講效率的前提條件。
2. 計劃是提高工作效率的基礎
做計劃的方法有很多,建議大家靈活運動“SMART原則”。
SMART原則本來是為了企業管理者更好的考核員工制定績效目標時的參考原則,但其無論在個人制定計劃或是制定團隊協作任務計劃時,強烈建議參考學習。
先看一下每個字母的代表意義:
- S 代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;
- M 代表可度量(Measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;
- A 代表可實現(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;
- R 代表相關性(Relevant),指績效指標是與工作的其它目標是相關聯的;績效指標是與本職工作相關聯的;
- T 代表有時限(Time-bound),注重完成績效指標的特定期限。
考慮到大多數的工作任務其復雜度并不高,這里建議重點關注S、M、T三個原則。
S的簡單用法:
S指描述成具體目標,在做任務拆分時,拆分成一個個可獨立驗收的過程產物,如果最終交付物是S0,則S0=S1+S2+……Sn。
簡單的驗證方法方法就是你可以分別用一句話說清楚S1到Sn是什么。
M的簡單方法:
一般來說,這些子任務是相互關聯的,任務之間有前置關系。
如果可以,最好讓下游參與制定上游交付結果的評價指標,比如定義什么是完成,不要自己直接決定,讓下游參與制定,同時完成了任務下達,且完成了下游監督上游進度,實現了整個任務鏈條部分或全部環節的自運轉。
T也是關鍵:
沒有完成時間的任務,等于沒有下發的任務,推薦大家反復使用5W2H法則。
5W2H分析法又叫七問分析法,是二戰中美國陸軍兵器修理部首創.對決策和執行非常有幫助,但對大多數人來說,最大的價值在于彌補考慮問題時的疏漏。
- 每一個時間節點是什么?為什么是這個時間節點?
- 哪些情況、哪些人可能會影響時間節點?
- Plan B是什么?
- ……
通過對一系列問題的自問自答,計劃的疏漏會少很多。
不管這項工作任務是自己獨立完成還是多人協作完成,制定了合適的執行計劃,就有了行動路線圖。
3. 執行和控制是提高工作效率的關鍵
知道要什么,知道怎么做,還只是看似很完美的幻想,
有多少人想要瘦到90斤,制定好了健身計劃,每天跑3公里,每周兩次力量訓練,三餐應該如何吃,制定了完全有能力做到的詳細減脂健身計劃,可最后成功的多少?
所以關鍵的關鍵的關鍵是執行!
真正的成功是在目標達成前保證一直執行,一直一直執行到底!
比如今天決定減肥,雖然還沒有確定長期的階段目標,至少從明早跑一次步開始。
所以自律這件事情,早訓練早受益。工作中有外驅立驅使你行動,如果沒有,要想高效,就必要靠自律,靠自驅力來驅使。
交付結果的控制:
前面提到,分解任務時,讓上下游形成互驅動,互控制的方式,這是一種相對來說更省力的方式,我在處理工作任務時,一般會直接管理最后的交付者,如果任務很重要,會同時管理其中關鍵的任務完成人。
節奏或過程的控制:
過程推動一般是采用工作會議的方式,工作會議也要遵循會議目標明確,任務責任人明確,時間節點明確的smrat原則,如果不加以控制,會議就會變成冗長的,無法起到推動效果的烏合大會
結語
提高效率的本質在于重塑思維體系,即重塑自己思考問題和自我管理的邏輯,這是一個可馬上行動,但需要長期訓練且會收益終身的事情。
作者:文刀不愛叨(微信:me_lico)。8年產品設計、6年團隊管理經驗;專注“互聯網+教育”產品與行業發展;
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