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面試邀約是應(yīng)聘環(huán)節(jié)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，今天我們來(lái)分析下如何將我們目標(biāo)崗位的邀約率提高 13%，再也不讓投完的簡(jiǎn)歷石沉大海。

國(guó)內(nèi)疫情隨著春暖花開(kāi)逐步轉(zhuǎn)暖，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也逐步開(kāi)始復(fù)工，2020年春季社招正在拉開(kāi)大幕。

對(duì)于正在等待新機(jī)會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)講，要做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)夢(mèng)想中的工作機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)一定要牢牢把握住。

面試邀約是應(yīng)聘環(huán)節(jié)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，今天我們來(lái)分析下如何將我們目標(biāo)崗位的邀約率提高 13%，再也不讓投完的簡(jiǎn)歷石沉大海。

互聯(lián)網(wǎng)人都是如何找工作的？

首先我們來(lái)看下正常互聯(lián)網(wǎng)人找工作過(guò)程是什么樣的，通常找工作的環(huán)節(jié)總共分為六步：

• 第一步：有離開(kāi)現(xiàn)有崗位的意愿（已沖動(dòng)待業(yè)請(qǐng)?zhí)^(guò)）
• 第二步：尋找合適的機(jī)會(huì)
• 第三步：找到合適的途徑投簡(jiǎn)歷
• 第四步：邀約面試
• 第五步：談Offer
• 第六步：入職

其中 第一、二、三步主要是求職者主動(dòng)尋找求職機(jī)會(huì)的過(guò)程，依靠現(xiàn)有招聘平臺(tái)不難實(shí)現(xiàn)，但其中從第三步的投遞完簡(jiǎn)歷后開(kāi)始，到第四步的面試邀約存在非常嚴(yán)重的“斷層”，80%以上的簡(jiǎn)歷死在了這個(gè)環(huán)節(jié)上。所以我們今天重點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)如何才能提高面試要約的成功率。

如何投遞簡(jiǎn)歷？

首先我們對(duì)面試邀約前的環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解，共分為六個(gè)環(huán)節(jié)：

• 環(huán)節(jié)一，離開(kāi)意愿；
• 環(huán)節(jié)二，目標(biāo)職位獲??；
• 環(huán)節(jié)三，投遞簡(jiǎn)歷；
• 環(huán)節(jié)四，提交簡(jiǎn)歷；
• 環(huán)節(jié)五，用人部門(mén)篩選；
• 環(huán)節(jié)六，HR 面試邀約。

了解漏斗模型的產(chǎn)品同學(xué)都應(yīng)該知道，要想提升最終的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率一定要對(duì)用戶(hù)觸達(dá)路徑中的每一步進(jìn)行分解，分析每一步的轉(zhuǎn)化情況，哪個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率低重點(diǎn)優(yōu)化，從而提升總成功率。

以下是我對(duì)面試邀約前的流程拆解圖。

首先第一個(gè)環(huán)節(jié)是“離開(kāi)意愿”，對(duì)于離開(kāi)意愿來(lái)講分為主動(dòng)想離開(kāi)和被動(dòng)想離開(kāi)。

主動(dòng)想離開(kāi)的原因大致分為兩種：

• 第一種是想得更好的發(fā)展，比如進(jìn)入到發(fā)展空間更大的熱門(mén)領(lǐng)域或是希望崗位能得到晉升；
• 第二種就是因?yàn)榉N種人事問(wèn)題想換個(gè)環(huán)境或是被動(dòng)離開(kāi)的。

被動(dòng)離開(kāi)的原因主要是被競(jìng)對(duì)公司挖或者被獵頭挖，其實(shí)這種情況求職者都是非常幸福的，被動(dòng)被挖往往代表著有更好的發(fā)展空間或是更高的薪水待遇，同時(shí)又不用擔(dān)心面試失敗風(fēng)險(xiǎn)，具體的離開(kāi)意愿強(qiáng)弱還是要看新崗位提供的待遇。

第二個(gè)環(huán)節(jié)就是目標(biāo)職位的獲取：

對(duì)于主動(dòng)求職的人來(lái)說(shuō)，職位獲取的方式主要有兩種：

• 第一種就是常見(jiàn)的去各大招聘平臺(tái)搜索崗位信息，根據(jù)自己的求職目標(biāo)尋找適合行業(yè)的適合崗位信息。
• 第二種就是通過(guò)內(nèi)推的方式了，如果你恰好看到有朋友在朋友圈里發(fā)出了內(nèi)推的崗位，又恰好符合自己的預(yù)期，那恭喜你可以找你的朋友進(jìn)行內(nèi)推了。

對(duì)于被動(dòng)求職的人來(lái)說(shuō)，職位就主要靠挖人企業(yè)或是獵頭推薦了，這時(shí)候主要就是你自己評(píng)估崗位吸引度了，要不要去試一試完全由你自己決定。

所以從上面來(lái)看，第一個(gè)環(huán)節(jié)到第二個(gè)環(huán)節(jié)間，我們認(rèn)為主動(dòng)離開(kāi)并到招聘平臺(tái)尋找招聘崗位并沒(méi)有什么門(mén)檻，所以通過(guò)率我們定為100%，各大招聘平臺(tái)應(yīng)該已經(jīng)耳熟能詳了。

但是通過(guò)內(nèi)推的通過(guò)率就沒(méi)那么高了，正常你需要有一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的朋友，恰好看到了他發(fā)出的招聘需求或者主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有內(nèi)推的機(jī)會(huì)，但并不一定你肯定有這樣的朋友，所以?xún)?nèi)推的通過(guò)率我們暫定50%。被動(dòng)求職者獲得推薦職位就是100%了，畢竟挖人肯定是要帶著對(duì)應(yīng)職位來(lái)談的。

第三個(gè)環(huán)節(jié)就是簡(jiǎn)歷投遞環(huán)節(jié)了，我們找到了對(duì)應(yīng)的渠道之后需要進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞，我們看下現(xiàn)在各個(gè)渠道的簡(jiǎn)歷投遞方式。

1. 招聘平臺(tái)投遞：按照平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上傳個(gè)人信息，基本包括個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷、個(gè)人評(píng)價(jià)、個(gè)人簡(jiǎn)歷附件等。
2. 內(nèi)推投遞：一般公司直接將電子版簡(jiǎn)歷給到推薦人就可以，大型公司會(huì)有專(zhuān)門(mén)的社招平臺(tái)，通過(guò)掃碼或者推薦人姓名進(jìn)行內(nèi)推。
3. 企業(yè)社招平臺(tái)：大型公司像 BAT、TMD 均有相應(yīng)的社招平臺(tái)，百度搜索即可。
4. 獵頭投遞：一般將簡(jiǎn)歷直接提供給獵頭即可，符合招聘條件獵頭會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您所要更多信息，以便向企業(yè)書(shū)寫(xiě)推薦報(bào)告，獵頭也可在各大招聘平臺(tái)找到。

看到以上的介紹想必大家投遞簡(jiǎn)歷也沒(méi)有什么困難了，所以無(wú)論通過(guò)何種方式投遞簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)通過(guò)率我們都暫定為100%。

第四個(gè)環(huán)節(jié)就是最重要的簡(jiǎn)歷提交了，簡(jiǎn)歷提交是求職人員與企業(yè)進(jìn)行連接的重要一步，這個(gè)環(huán)節(jié)可分為三步：

第一步：HR 看到投遞簡(jiǎn)歷

讓 HR 看到你的簡(jiǎn)歷是一個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn)，此時(shí)意味著你真正進(jìn)入到了企業(yè)招聘的視野中，如果 HR 看不到你的簡(jiǎn)歷那寫(xiě)的再出色也無(wú)濟(jì)于事。

第二步：HR 初步判斷簡(jiǎn)歷是否符合招聘需求

當(dāng) HR 看到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷后會(huì)初步判斷是否符合錄用要求，主要從用人單位的崗位要求里進(jìn)行匹配，包括從業(yè)經(jīng)歷、行業(yè)背景等層面判斷。還有一些不會(huì)寫(xiě)在招聘需求里的隱形條件包括 穩(wěn)定性（一年一跳、三年兩跳不看等等）、年齡（35歲以下）、學(xué)歷（本科以上）等硬性條件。HR 畢竟不是專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員所以只能根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行初篩，所以難免會(huì)有些優(yōu)秀簡(jiǎn)歷被打掉。

第三步：HR 將簡(jiǎn)歷錄入內(nèi)部系統(tǒng)推薦到用人部門(mén)

如果簡(jiǎn)歷通過(guò)初篩，那將進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部的招聘流程中，用人部門(mén)招聘官會(huì)進(jìn)一步篩選合適的簡(jiǎn)歷。

第四個(gè)環(huán)節(jié)的三個(gè)步驟非常關(guān)鍵，直接影響到應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的曝光度，但是對(duì)于不同渠道投遞的簡(jiǎn)歷來(lái)講簡(jiǎn)歷的曝光度會(huì)有不同。

首先獵頭往往與 HR 有深度的溝通渠道，又會(huì)幫 HR 完成了初步的匹配，所以獵頭推薦的簡(jiǎn)歷在 HR 的曝光度就是100%。

其次內(nèi)推人員給力的話(huà)，或者說(shuō)就是招聘者直接推薦的話(huà)那更不需要篩選了，所以?xún)?nèi)推的曝光率應(yīng)該也會(huì)高達(dá) 80%。

招聘平臺(tái)的簡(jiǎn)歷比較繁雜，招聘信息更新不及時(shí)，所以如果簡(jiǎn)歷夠多的話(huà) HR 是不會(huì)看招聘平臺(tái)的簡(jiǎn)歷的，這就是為什么很多人在招聘平臺(tái)投遞的簡(jiǎn)歷永遠(yuǎn)都是【送達(dá)】狀態(tài)。

所以總的評(píng)估簡(jiǎn)歷提交通過(guò)率最高都不會(huì)超過(guò)50%，招聘平臺(tái)20%，內(nèi)推 30%，獵頭 40%，企業(yè)主動(dòng)招聘 肯定不用想曝光的問(wèn)題了，必然100%。

第五個(gè)環(huán)節(jié)到了用人部門(mén)篩選：

此時(shí)對(duì)于用人部門(mén)來(lái)講所有渠道推過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷基本上都是處于公平狀態(tài)，但競(jìng)對(duì)公司畢竟過(guò)于精準(zhǔn)通過(guò)率自然高一些我們按最保守 80% 通過(guò)率算，其余均按十選一的比例，每個(gè)通過(guò)率都是20%。

最后一個(gè)環(huán)節(jié)面試邀約只要你留的聯(lián)系方式?jīng)]有問(wèn)題那邀約率就是100%了。

所以我們目前比較來(lái)講，競(jìng)對(duì)公司主動(dòng)挖你面試邀約的成功率非常高達(dá)到80%，當(dāng)然如果你有幸得到了這樣的面試邀約您也不會(huì)看這篇文章。接下來(lái)就是獵頭推薦達(dá)到了 8%，招聘平臺(tái)達(dá)到了 4%，內(nèi)推達(dá)到了 3%。

如何提升面試邀約率？

既然我們分析完了整體的簡(jiǎn)歷投遞路徑，我們看下哪個(gè)環(huán)節(jié)可以進(jìn)行提升。

重點(diǎn)來(lái)了：我認(rèn)為內(nèi)推方式人為主觀因素非常高，如果內(nèi)推的人就是用人部門(mén)招聘者本人，那面試邀約率必然就是100%了（本人親自推薦過(guò)多名下屬，面試幾乎就是走個(gè)形式）。

那我們能通過(guò)哪些方式提升內(nèi)推環(huán)節(jié)中的哪幾個(gè)轉(zhuǎn)化率呢？

首先想獲取內(nèi)推目標(biāo)職位需要有充足的人脈資源，基本上所有的內(nèi)推崗位同時(shí)都會(huì)對(duì)外公布。所以可以先在招聘平臺(tái)篩選合適的招聘需求，然后定向?qū)ふ铱梢詭湍銉?nèi)推的人，與招聘職位越相關(guān)的人面試邀約率越大。

那如何尋找能幫你內(nèi)推的人呢？

第一：可以通過(guò) BOSS 直聘平臺(tái)，找尋發(fā)布對(duì)應(yīng)崗位的人盡量屬于該公司的同樣職能。比如你想應(yīng)聘某公司的產(chǎn)品經(jīng)理，在平臺(tái)上可能會(huì)有很多人發(fā)布相同的目標(biāo)職位，盡量找發(fā)布的職位是產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，他們更了解招聘的需求，你也可以借此機(jī)會(huì)說(shuō)下自己在該崗位上的優(yōu)勢(shì)，這樣用人部門(mén)的篩選通過(guò)率自然就提升上來(lái)了。

不過(guò)畢竟直招部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)天天盯在招聘平臺(tái)上，而且具體面試邀約率還要看職位，真是直招并且通過(guò)篩選那必然 100% 會(huì)進(jìn)入到面試環(huán)節(jié)。

所以綜上所述，獲取目標(biāo)職位通過(guò)率預(yù)估會(huì)提升到 80%，簡(jiǎn)歷提交通過(guò)率及篩選通過(guò)率將會(huì)提升至 50% 及 40%。

第二：可以通過(guò)行業(yè)社交平臺(tái)尋找 ，比如產(chǎn)品經(jīng)理們可以去行業(yè)社區(qū)論壇（人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等）、學(xué)習(xí)平臺(tái)（起點(diǎn)等）以及社交平臺(tái)（領(lǐng)英、脈脈等）針對(duì)性的尋找。

第三：不過(guò)以上兩種方式雖然會(huì)帶來(lái)面試邀約率的成功不過(guò)付出的時(shí)間成本也會(huì)相應(yīng)增大，尤其是你社交能力不強(qiáng)的話(huà)有可能還會(huì)起到副作用。產(chǎn)品經(jīng)理們還可以找老楊幫忙內(nèi)推，通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)圈長(zhǎng)年的人脈關(guān)系，可以直接觸達(dá)各家大廠的產(chǎn)品內(nèi)推崗位。

總結(jié)

綜上所述，我們?nèi)サ敉ㄟ^(guò)率均為 100%的簡(jiǎn)歷投遞環(huán)節(jié)以及面試邀約環(huán)節(jié)，總通過(guò)率分渠道可以達(dá)到：

1. 招聘平臺(tái) 4%；
2. 內(nèi)推 3%；
3. 競(jìng)對(duì)公司挖 80%；
4. 獵頭主動(dòng)推薦 8%。

通過(guò) BOSS 直聘、行業(yè)社交平臺(tái)以及找老楊內(nèi)推，都會(huì)將內(nèi)推的渠道優(yōu)化，我們可以將內(nèi)推的面試邀約率由 3% 提升到 16%，已經(jīng)成功超過(guò)了獵頭渠道，推薦人越精準(zhǔn)邀約率越高。

本文由 @老楊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議