如何面試產品經理?我給你這3點建議

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產品經理是一個業務主要負責人,而這個職位又是一個實踐性很強的崗位,很難像技術人員一樣在招聘時給一套筆試題去做。所以面試是很重要的一項工作。這在互聯網其他崗位如運營經理、設計師也是同樣的情況。

總結自己的一些經驗,可能重點從以下幾方面考察,供大家參考討論。

1. 項目經歷:主要考察經驗及其掌握程度

主要考察面試者的經驗及所掌握經驗的程度。不同階段的產品經理的經驗也是不一樣的。

一般對于一個產品經理,可以從做過項目規模,向誰匯報,對接哪些人,需求來源,交互設計能力等等細節方面開始了解起。設計能力方面,可以聊聊如何定義需求,確定需求范圍,如何定義目標用戶,一般會看哪些數據,能否從數據中發現需求或者問題,都可以舉例子來說明

要求更高的一些產品經理,可能更多考察對產品框架設計的把握,比如是否獨立從0負責過一個產品,為什么要做這個產品,用到哪些資源,時間多久,團隊多少人如何分工,有沒有什么坑,上線效果如何,是否仍然在運營,有哪些優化方向,如果重新做的話哪些會做改善,看看對方的表達及總結能力等等

這些問題都可以結合簡歷上的項目來聊,可能一些產品經理初看起來思維活躍、經驗豐富,但其實結合做過的事情一問細節其實大概會了解出是什么程度的。但也不是說這個人一定不行,在一些細節問題上可以給一些引導或者提問,至少可以看出在專業性上的潛力。

2. 基礎素質考察:是否盡快上手及成長潛力

這塊可以是比較發散式的聊?;A能力包括兩方面:

硬指標。如產品經理常規工作中用到的調研、需求收集方法、原型設計工具、需求文檔編寫、數據分析等等能力,可以讓面試者盡量舉例來說明,比如數據分析這塊,在需求調研階段有做過哪些數據分析,上線前有沒有指標預估,上線后一般會看哪些數據,能否從數據中提出一些優化方案并舉例子說明。建議都盡量讓面試者舉例子來說明,一方面是考察能力掌握情況,另一方面也是進一步考察經驗及掌握程度。

軟指標。重要是考察產品感覺,可以讓面試者演示下自己做過的產品或者自己經常玩的產品,講講背后的設計初衷,滿足用戶什么需求,為什么要這樣設計,有哪些改善,最滿意的地方是什么,創新的地方在哪等等。再回答問題時也可引導分條論述,看看語言組織能力(很重要,和各類角色撕逼大戰時用,冏rz),通過對實體產品的理解表述回答,是能區分出一個產品經理和普通用戶的區別的。

同時,可以考察下對自己所從事專業的熱愛程度,可以問問面試者是否是一個APP控,手機里有裝多少軟件,特別是同類型的是否會經常多裝幾個玩,平時通過哪些方式提高自己專業能力可以看出面試者的經驗積累情況。

另外,我一般也會跟面試者聊聊平時如何提高自己的,所做產品或項目在行業發展等情況,平時會關注哪些媒體、報道,對行業發展的一些看法等等。因為我認為一個好的視野和格局的產品經理一定是個潛力股。

3. 個人價值觀:考察與公司團隊融合程度

這里面我一般著重會聊聊平時是如何與周圍人做對接的,會碰到哪些問題,如何解決,是否有尋求幫助,推動效果如何。和產品經理打交道的角色很多屬性又不相同,研發講邏輯,設計師天馬行空,運營講有效證據等等,一個好的溝通和推動執行能力非常關鍵。

價值觀沒有對錯,主要是面試官要結合自身團隊的特點比如是否能很好與現有團隊融合或互補等等來做考察判斷。

另外,在這里貢獻我一個殺手锏級的問題(/▽╲):“請說出你三個優點和三個缺點,隨便聊聊沒有對錯的哈”。嘿嘿,這是一個很發散的問題,短時間內回答這個問題,往往都是自己的第一反應,其實還是很能反映出一個面試者的個性和特點,屢試不爽。不信?你下次可以試試…但要把握分寸和做好引導喔,最好是在聊熟、大家都很輕松、彼此有好感的情況下來問。整個面試過程不輕松愉快最后問這樣的問題當然會更尷尬的啦啦啦……

以上,是我關于產品經理面試的一些想法,無論是招聘還是應聘,希望對你有用。

 

本文由 @xiang9cu(公眾號:香9醋) 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 作者你本人是做什么類型產品的,個人最近打算轉行,求指教

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  2. 不見得真的屢試不爽吧。

    來自江蘇 回復