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作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理行為都有哪一些呢？怎么安排團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)能讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作效益最大化？又該采用怎樣的激勵(lì)機(jī)制鼓舞員工努力工作呢？針對(duì)這一系列問題，筆者將給出解答。

李嘉誠曾經(jīng)坦言：

“企業(yè)的成功需要依托團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的主心骨必須是那些優(yōu)秀的人才，只要你擁有一支高效的團(tuán)隊(duì)，那么你成功的概率將提高80%?！?/p>

一個(gè)公司最寶貴的資產(chǎn)不是理念，更不是宏大的規(guī)劃，而是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

細(xì)數(shù)行業(yè)內(nèi)那些成功的企業(yè)，其背后都有一個(gè)超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。比如，馬云有阿里巴巴十八羅漢，馬化騰也有他的騰訊五虎。這也是為什么許多投資人在做選擇時(shí)，都把創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)放在首位的原因。

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要自己能干、會(huì)干，更要能夠做好識(shí)人、用人、管人，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和動(dòng)力，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)不斷成長、成就卓越。

01 你知道有哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎?

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者首先要認(rèn)識(shí)自己的管理方式和風(fēng)格。因?yàn)?，你的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效!我們知道在球場上，同樣的球隊(duì)，由不同的教練來帶領(lǐng)和指揮，成績也是有千差萬別的。

領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格也決定著團(tuán)隊(duì)的成績。到底一名好的團(tuán)隊(duì)管理者的行為是怎樣的，有哪些特點(diǎn)？一般來說，我們在團(tuán)隊(duì)中看到的管理者的管理風(fēng)格有六大類：

1. 命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

這個(gè)風(fēng)格的管理者主要的特點(diǎn)是：說一不二。他發(fā)出的決策，團(tuán)隊(duì)的員工必須無條件的執(zhí)行。即使你有不同的想法，他也會(huì)通過命令和強(qiáng)硬的方式，讓你放棄自己的主張。

2. 愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

愿景型的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)向團(tuán)隊(duì)成員去描述團(tuán)隊(duì)前往的方向，而且會(huì)告訴大家我們前往的這個(gè)方向是多么激動(dòng)人心和意義非凡。

3. 親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

親和型的領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格致力于培養(yǎng)良好的、親密的團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，他在乎人與人之間保持一種愉悅的氛圍，建立跟員工之間的情感的連接。

它的理念就是以人為本，親和型領(lǐng)導(dǎo)者很擅長用贊揚(yáng)和鼓勵(lì)的方式去跟員工進(jìn)行互動(dòng)。

4. 民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

民主型的領(lǐng)導(dǎo)很愿意花時(shí)間與團(tuán)隊(duì)的成員以民主的方式建立信任，更加在乎員工的參與感，更加在乎員工發(fā)表他們的建議和他們在決策中扮演的角色。

在決策時(shí)他更傾向廣泛地征求員工的想法和意見，并通過結(jié)合大家各種建議和意見達(dá)成共識(shí)。

5. 標(biāo)桿型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

正如它的名稱所示，以領(lǐng)導(dǎo)者作為完成任務(wù)的標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)設(shè)定一個(gè)非常高的績效的標(biāo)準(zhǔn)，然后親自示范，并要求員工依照此種方式來操作。

6. 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

顧名思義，教練型領(lǐng)導(dǎo)者能夠跟下屬一起分析他工作上的能力的長處和短處，或者工作上的優(yōu)勢或不足，把員工的優(yōu)勢、劣勢跟他的工作結(jié)合起來。

作為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，他更關(guān)注的是員工長期的目標(biāo)和發(fā)展，更關(guān)注個(gè)體的職業(yè)成長或者職業(yè)規(guī)劃，而不是短期的得失或成敗。

每一個(gè)管理者，可能自身有比較傾向的管理風(fēng)格，但是作為一名優(yōu)秀管理者，他可以在至少三種以上的管理風(fēng)格之間進(jìn)行切換。這就是團(tuán)隊(duì)管理中的情境管理，不同的情境下，運(yùn)用不同的管理風(fēng)格。管理風(fēng)格就像優(yōu)秀高爾夫球手一樣，根據(jù)每一球的狀況選擇球桿。

02 團(tuán)隊(duì)矩陣

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)成員的組成應(yīng)該是怎樣的？什么樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)才更有利于我們實(shí)現(xiàn)好的團(tuán)隊(duì)成績和目標(biāo)？

有些時(shí)候，在團(tuán)隊(duì)管理的過程，我們可能管理幾個(gè)、十幾個(gè)或者幾十個(gè)員工。對(duì)于每一個(gè)有著自己獨(dú)立個(gè)性和做事方式的人，我們該如何用合適的方式來管理呢？

舉個(gè)例子，我們說西天之行可謂道路艱難，要經(jīng)歷九九八十一難。為什么面臨這么多的困難，唐僧不多帶一些士兵和護(hù)衛(wèi)呢?而僅僅帶了三名徒弟前往西天取經(jīng)呢？這是一個(gè)非常有趣的問題，也是一個(gè)會(huì)被大多數(shù)人所忽略的問題。

而其中就涉及到一個(gè)非常經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)管理的方法。看似唐僧只帶了三個(gè)徒弟，這三個(gè)徒弟性格各異，卻完美地代表了一個(gè)團(tuán)隊(duì)里可能出現(xiàn)的成員的三種類型。

我們管理千軍萬馬，其實(shí)歸根結(jié)底，還是在對(duì)這三類成員施加管理。

• 第一種員工：他的能力很好，同時(shí)他也對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)非常忠誠，他就是孫悟空的角色。
• 第二類員工：他的能力很好，但是他的忠誠度有限，那無疑這個(gè)角色就是八戒了。
• 第三類員工：這類型的人物角色是在于說這個(gè)人的忠誠度可嘉，但是這個(gè)人的能力非常有限，在西游記當(dāng)中這樣的角色，就是沙僧。沙僧基本上在每次跟妖精的PK當(dāng)中，它都是敗下陣來。

而這三種類型其實(shí)已經(jīng)代表了我們所有的團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)構(gòu)。每一個(gè)人的背后其實(shí)代表了無數(shù)的同樣類型的員工的類型，而你作為一名團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者或者未來的團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，在你的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一定也會(huì)是這樣一種成員的組合。

那么問題來了，對(duì)于這種三種不同類型的徒弟和員工，你應(yīng)該用什么樣的方法和方式來管理呢？

對(duì)于這三類員工，我們應(yīng)該用不同的情境的管理的方式來加以管理。所以這就是我們在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的搭建的過程當(dāng)中，你所要關(guān)注你的團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)以及員工的類型。

03 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

我們經(jīng)常會(huì)聽到老板或者管理者說：員工積極性不夠，缺乏熱情。如何才能激發(fā)起員工心中的小宇宙，讓他們努力工作呢？

也許我們嘗試過各種方法，讓員工努力工作，但效果有限。激勵(lì)下去了，但員工的優(yōu)異行為卻并未如期出現(xiàn)。

激勵(lì)的背后原理到底是什么呢？倪云華老師提出了有效激勵(lì)模型：

1. 了解員工類型、分析激勵(lì)點(diǎn)；
2. 設(shè)定有效的激勵(lì)項(xiàng)；
3. 激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定。

針對(duì)不同的人，你對(duì)他的激勵(lì)方式要有不同的側(cè)重。首先，第一步，你要知道你的員工的激勵(lì)類型是什么？在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，有不同類型的員工，那他們的激勵(lì)類型也是不同的。

對(duì)于自驅(qū)型員工，他們的積極性是內(nèi)生的，可以激發(fā)他們的，是他們所從事事業(yè)的前景，以及他個(gè)人的成長發(fā)展。

除了愿景之外，相輔助的激勵(lì)手段，我們也稱之為長期激勵(lì)，比較明顯的就是你熟悉的股權(quán)和期權(quán)的形式。在團(tuán)隊(duì)中還有另外一種類型的員工，就是所謂任務(wù)型的員工，他們的激勵(lì)點(diǎn)是來自外部的。

任務(wù)型員工的關(guān)注點(diǎn)相對(duì)比較短期。他們的激勵(lì)弧原則是，我完成的某件任務(wù)，達(dá)成了某個(gè)目標(biāo)，你應(yīng)該給我一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

但是，有時(shí)候即使我們搭建起來完整的激勵(lì)體系，也未能很好地激勵(lì)和影響員工的行為。而且我們并不知道哪里出現(xiàn)了問題，這是因?yàn)槟悴⒉恢?b>激勵(lì)過程中一個(gè)重要的三關(guān)聯(lián)法則，這時(shí)激勵(lì)達(dá)成效果的核心，三個(gè)關(guān)聯(lián)分別是：

• 關(guān)聯(lián)一：要將員工完成的任務(wù)和他應(yīng)得評(píng)估成績關(guān)聯(lián)；
• 關(guān)聯(lián)二：將評(píng)估結(jié)果和明確的獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)聯(lián)；
• 關(guān)聯(lián)三：將員工所獲獎(jiǎng)勵(lì)和他的期望相關(guān)聯(lián)。

在上述幾點(diǎn)中，每一點(diǎn)都必須做到環(huán)環(huán)相扣，讓每一個(gè)傳導(dǎo)都是正向的，這樣的激勵(lì)才能真正驅(qū)動(dòng)員工的行為，如果存在一點(diǎn)瑕疵，那你的激勵(lì)就會(huì)打折。

#專欄作家#

倪云華，公眾號(hào)：倪云華新知，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。中國著名實(shí)踐型商業(yè)顧問，前普華永道、IBM咨詢總監(jiān)，曾任華為、海爾、騰訊等大型企業(yè)戰(zhàn)略顧問。財(cái)經(jīng)作家，著有《如何打造一流創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)》《合伙人與合伙制》等暢銷書籍。融資BP、股權(quán)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理咨詢。

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