需求分析師，是一個連接各處的橋梁，需要和產品經理、開發、測試、用戶等進行溝通。那么這個崗位的發展路徑有哪些呢？又要建設哪些能力呢？

敲黑板劃重點：需求分析，實施顧問，產品經理，路徑，技能。

嗯，回歸正題：

在需求分析師的道路上大家該如何走下去：

• 得搞明白我們在體系鏈條中處于什么位置?？梢愿玫木劢刮覀円傻闹饕虑?。
• 得搞明白我們這個位置上我們該如何發展下去，可以知道我們可以成為什么樣的。
• 得搞明白我們發展的道路上對路標的熟悉，可以識別我們到了什么程度了。

1. 需求分析師在不同階段所處的位置

1.1 項目交付的業務模式下

從表中可以看出，項目階段分為售前階段，實施階段與服務階段。

在售前階段基于客戶了解形成我們的初步方案，在基于現有產品是解決不了的情況下，會涉及到產品的開發或者升級為原型項目來進行交付。

這種條件下，需求分析師在不同的崗位上和不同的時間節點上需要深入到項目里，深入接觸并且形成對應的方案。所以從這個層面看的需求分析師是一個承接的橋梁——他不單承接了前端客戶需求的輸入還承接了后端的業務方案輸出，這是整個需求分析在實際業務中的職能。

1.2 產品研發的業務模式下

另一種業務模式是產品研發，基于對于市場情況的分析，在對同一行業/領域的業務的積累與沉淀的基礎上進行新產品研發。在研發過程中，需求分析師對上要承接產品經理定義好的框架范圍和業務范圍，對下在此框架范圍內完成場景深化、應用方案、開發內容的安排，形成客戶使用并且好用的功能。

在客戶應用階段，需求分析師也起到很大作用，聚焦于業務鏈條中場景的深化應用，在場景中逐漸深化的過程中修正產品設計上功能的調整，使產品更加應用更加貼合市場的行為。

2. 需求分析師發展路徑

針對每一個需求分析師，結合自身的條件和興趣有如下3個方向可以選擇：

• 第一個方向，如果善于聚焦業務分析，深入研究業務，分析業務，能夠對業務進行前瞻性分析，做到需求分析專家這個職位，詳細的研究業務并且把業務需求轉換到可以實現產品應用設計方案上。
• 第二個方向，是應用架構分析師層面，聚焦我們先進的應用架構設計，根據抽象業務模型進而建立先進的應用架構支撐應用。先進的應用架構給予前瞻性業務的有力支撐。
• 第三個方向，如果對產品經理感興趣的可以走產品經理這條線，就是需要找合適的商業模式，結合業務市場應用，設計規劃產品，完成產品對外的發布。

3. 關鍵識別點與能力要求

3.1 能力識別點

• 在中級層面，在需求分析上需要完成節點上的任務，需要獨立完成一個業務的場景系統解決方案的出具。關注和能夠實現節點級，功能級的系統方案設計。
• 基于高級來說，它是基于客戶工作場景與管理要求設計出可用的系統應用方案。貼合場景，在場景范圍內，這時候應該關注模塊級的，與這個業務場景有關聯的，同時還應該關注和其他相關聯業務的關系，是一個整體的視角思維與考量的過程。
• 在專家層次上，是在行業領域業務理解的基礎上構建前瞻性的應用方案框架。抽象出整體的業務領域應用的模型，針對的是整個產品應用發展的趨勢。關注在前瞻性的趨勢而非具體的應用點上的。

3.2 能力要求

對于需求分析師能力的要求如下表所示（高級、專家）：

從表中可以看出，需求分析的基礎是對業務的理解與研究，在目前時間點上，對于toB企業應用的產品，一切都是基于業務的發生，圍繞的業務的發生開展產品設計與應用，在具備的業務基礎的條件下，逐漸抽象，建模，形成可以工作的應用系統。

4. One morething

需求分析在上文中提到，連接各處的橋梁，從崗位上看需要與產品經理、開發工程師、測試工程師，產品用戶之間進行交流溝通，那在這個過程中需要具備何種能力呢？

我個人的經驗上看是從3個維度看待需要的能力：

• 行業領域知識：能夠快速的理解客戶/用戶所提出的需求，并且能夠把需求有效轉換成軟件需求的基礎要求
• 協同領導力：不同角色不同背景的人要開會做出決策和計劃的時候，是否能有效識別、激發其中的一些人作為伙伴共同完成目標
• 前瞻的視野：反映了在行業領域能夠把控的深度，需求分析或應用架構設計師對前瞻性上的深度決定了在抽象的模型可用性以及對前瞻業務的支撐程度

5. 講個故事與我的體會

故事開始的開始是機構簽了一個1200萬的大單，大約是幾年前的冬天，那年的冬天陽光燦爛，那一年里面我們連續簽訂了3個類似的大單，那一年我們走上人生巔峰，然后是整個事業部ALL-in，然后呢，然后是不是又走上新的巔峰呢？

其實故事到這就應該結束了，因為后面沒有然后了！

后來又有了新的故事：

大約在二年以前，大約也是個冬季，那年冬季的霧霾很大，我們又簽訂2個項目，一個約550萬，一個約400萬，總體體量與第一故事差不多，但是這個新故事一直持續到講到現在，目前的狀態非常好，這個故事后來的后來我不知道，但是我可以預見的結果一定是成功的。

這個兩個故事說明：能在左邊的條件下做到優秀，不代表著在右邊的條件下就同樣能做到優秀，但是我們得優秀??！

于是我和我的小伙伴就開始了苦苦的思索，為什么沒有舊故事沒有然后了，而新故事卻一直能講下去呢？我要怎么樣才能優秀呢？才能把右邊的事情干好呢？

• 是講故事的人換了嗎？沒有，還是我！
• 是項目的行業換了嗎？沒有，還是同一個行業！
• 是投入的資源換了嗎？沒有，還是原來的資源，但是數量變少了許多！

實際上是小伙伴自己成長了，做事情的方式，看待事物的心態，內心的沉淀改變了！對此做了如下的改變：

這些改變看是操作方式的改變，但是改變的原動力是要發自內心散發出來并且是要付之于行動的，要自我意識到自己的不足，去彌補，去學習，去思考，去改進，去創新，去形成自己的方法論，在這個過程中不斷的提升自己的段位。

在提升的過程中內力與外力的結合是一個方面，重要的是內力的驅動，需要時間的積累與個人的思考，如上圖所示，先開始覺醒，然后是自我學習，去模仿高手的動作，到一定程度上自行去創建工具去按自己的思路方式處理問題，形成自己的方法論，最后結合在one more thing 中提到的三個方面去提升，并能用自己的方法論去影響周圍的小伙伴。

我個人體會最大的體會是：

當形成一定的積累后并自我思考并行動后會發生躍升，形成本質的變化，之前每一個崗位的干的事情，都是修道的過程，我在YY歷經過實施顧問項目經理，實施總監，行業產品經理兼需求分析等崗位，從一線到總部，從業務線到研發線。

在顧問的崗位上學會的業務知識與產品應用；在項目經理的崗位上，開始涉及到項目團隊的管理與事務的推進，帶領團隊完成項目目標；在實施總監的崗位上，涉及到多項目的協同，內外部資源的協調的業務的處理，從一線回到總部后帶領團隊進行新一代的行業產品設計與開發，推動行業產品研發的新方式等工作。

也正是這樣的一個團隊，這樣一段共同經歷，在我和我的小伙伴中共計成長出來了4位專家，分別是需求分析專家，程序設計專家，客開專家，項目管理專家。

回憶一下過去的工作，無論是好的事情還是沒有干好的事情，都是為質變的那一刻做奠基石。

最后祝愿看到這個文章的小伙伴不斷成功，走向巔峰。

這是我在19年為作為集團公司產品序列專家晉升委員會成員，制定晉升標準，為公司內部晉升寫的宣傳，作為我的第一篇文章發表于此，請各位輕輕拍磚。

后續我會將我這家公司10多年的項目經歷與產品經歷慢慢寫出來，供大家參考。

我在的公司是一個專注與企業市場服務的公司。

本文由 @飛翔的磚頭 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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