以過來人的身份談談,剛踏入職場的產品新人該怎么做?

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有秋招之后進去公司實習的,也有年底畢業正式開始踏入職場的,最近有很多小伙伴跟我交流的時候都有問我剛進入公司,什么都不會應該怎么做?在這里我把自己的感受匯總一下,只是對于自己這近三個月以來工作的思考以及反思,希望對后來的新同學有所幫助,也希望能通過反思總結來發現自己不足之處以及今后需要加強的地方。

一. 心理層面

對于新人來說,我切身體會到首要的壓力是來自于心理層的壓力,下面幾點是我總結的心理層面所出現的問題。

1. 惶恐、忐忑不安

從校園出來,開啟人生的職場之旅,多多少少有點興奮,但是從第一天報到之后,或許你就會有不一樣的感受了。我問過了很多剛到公司的實習生小伙伴:“你有沒有感到惶恐、忐忑不安?”他們回答“有!”;“有沒有覺得想要做些什么來體現自己的價值,卻不知道從何下手?”他們回答“有??!”而我本人,也正是有強烈的這種感受,才會到處問人以尋求心理安慰。

初到一個新的環境,看到每個人都在忙,自己卻無事可干,虛得不行,而且每天上班覺得過得很煎熬。這種煎熬的感受也許每個人都有,但是怎么去面對,有很大的差別。我曾經到知乎上搜過“如何從學生很好地過渡到職場人的身份”,其中有一句話對我感觸很深:有的人上班煎熬一下,下班就準時回家各種嗨;有的人上班煎熬,扛著壓力努力學習以提升自我能力。

有這種感受很正常,而我想說的是,有這種感受并不是壞事,它能促進你去找事情做并且把事情做好。對于一個新人來說,最重要的就是理清現狀而不是急于表現自己,產品不會,就把產品學好,導師給了任務,就把任務完成,能夠把眼前的事一件一件做好即可。

2. 怕生、不愿意接觸同事

積極主動,很多人都知道,但是知易行難。一方面,我們可以看到每個人都在為自己所負責的項目而努力,他們忙得不可開交,于是我們不好意思打擾他們。另一方面,也許我們這一代大多都是獨生子女,從小一個人獨來獨往慣了,也不太合群。但是,現在講究的都是團隊合作,不合群,不能考慮到別人的感受,不能與人建立起友好的合作關系很多時候自己的工作根本不可能完成。再者,我們要走的是產品規劃的路,就得與各個崗位、各個部門的同事合作

那么如何去積極主動地結交同事,請求問題呢?最佳的時間就是午晚飯以及下午茶的時間。因為這兩個時間段是最能夠放松消遣,交流感情的時候,在這時你面帶微笑地跟前輩們要微信,請教問題,是不可能遭到拒絕的。

當然,也不是說平時不能去請教別人。只是需要看情況,一方面,不要在別人忙得不可開交的時候打擾別人;另一方面,不要幾個問題解決不了還拖著以至于自己無法進行下一步的工作。

3. 自傲、不謙虛

作為一名“高大尚”的產品培訓生,還是挺自豪的。我們這一屆產培生有10人,其中大部分有創業大賽或者創業經驗,也不乏騰訊、搜狐、微軟實習過的人,我相信后來的產培生也差不多。確實,我們在應屆生中,對產品的知識比較了解,有實踐的經驗,比較有想法。但是說實話,在這些工作了N年的前輩面前,沒有什么資本可傲氣的。特別是對于我本人所在的To B行業,產品都沒接觸過,什么都不會,你甚至連自信的資本都沒有。在這方面,新人就是一張白紙,我們剛來到就對自己的產品或者友商的產品說三道四,做得跟shit一樣。在別人眼中,我們就是“屁股決定腦袋”,還會被貼上“不謙虛”的標簽。

另外,在你深思熟慮之后,是可以發表意見的,也必須去發表意見。雖然很多時候由于視野或者專業知識的原因,你發表的觀點有點幼稚,或者是錯的,但是至少你能發現自己的想法有問題,然后才能去作進一步的改正?;蛟S,有時候你新的想法還能激起那些老司機的靈感呢?

4. 玻璃心

到了職場,沒人慣著你。有很多時候,你都會面臨著壓力,事情辦不好就會被叼。我也是一樣,剛來的前一個多星期,被屌得眼淚都在眼里打轉。我自己就是個有點玻璃心的人,但我自認為有個優點就是:別人說我,我能正確認識到自己的錯誤,并且以最快的速度把事情做好。被人屌一頓不是壞事,千萬別玻璃心自暴自棄,扛住壓力,這是個提升自我的機會。再說,拿錢辦事,如果事情都做不好,不能給團隊、公司帶來價值,就會被淘汰。事情做沒做好很多時候自己是知道的,如果做得不好,人家都懶得說你,那么你離被拋棄也不遠了。

因此,在這里我想說的是:不要太過于玻璃心,要扛住壓力,并且最重要的是能在別人的批評中認識到自己的錯誤與不足。

二、行為層面

在心理層面闡述了那么多問題,下面說說在行動層面上到底要怎么做。

1. 提升執行力

在執行這一點上,我相信小伙伴們都沒問題,但是千萬不能一接到任務就埋頭去做,你必須確認清楚交付的標準以及日期。很多時候,領導交代任務時不會考慮到哪么多細節,如果你不搞清楚標準,別說超預期,連最基本的要求很可能都達不到。另外,確認交付日期可以幫助你做好風險把控,這點很重要!假如一個任務給你五天的時間,那么你第三天就應該有個初步的結果,最好可以先讓領導過一下,哪里做得不好的還有時間可以改。

執行的時候,你要考慮風險、要考慮怎么能超出預期、要想到你所做的這件事涉及到的方方面面。同時,不要自作聰明,不要自以為是,在剛入職時,導師交代給我的任務是學好我們產品的知識,我對著主打PPT演練,只覺得掌握得差不多時,就自行去收集友商的產品資料,做一個毫無作用的競品分析。結果不但沒有想象中的超預期,還因為考核時,被問到功能的實現原理,答不出來,產品掌握不足,被狠批了一頓。

因此,在接到任務時,你需要理清要點,如果不能確定任務的標準是啥,就及時問清楚,做好風險把控,爭取超預期。

2. 提升自我,追求卓越

工作的同時,也是提升自我的過程,沒有發展空間的職位,也不會有人愿意呆。在剛入職的前一個多星期,我每一天都感覺過得很煎熬,我有點害怕面對這個陌生的環境,我無法入手的任務。直到第二周我被導師表揚過一次之后(雖然后來導師跟我說那天是故意表揚一下我的,這有點尷尬,但是我真心慶幸有了那次肯定),我回家的路上蹦蹦跳跳的,心中充滿成就感,也想通了一件事,那就是:如果你把每天的工作當作任務去做,那確實很煎熬,但如果把每天都當成是提升自我的過程,那我就會珍惜每一寸時光?,F在我甚至每天都能明顯地感覺到自己的進步,也感覺每天時間都過得很快,雖然在市場實習這段期間基本上每天都是晚上十一點左右下班,但卻一點都不覺得累。

另外,沒什么重要的事,不要那么早下班(至少在實習期與試用期)。因為導師會覺得你對自己沒有要求,不求上進。事實也確實如此(反正我一開始是被這樣認為的,雖然我是每天晚上還要回學校處理畢業事宜)。我相信每個產品經理都懷揣著一個改變世界的夢想,那么對自己就得有著更高的要求。身為一個產品經理,產品、設計、人文、心理、專業都得懂,如果對自己沒有一個更高的要求,每天準時下班,回家玩游戲看視頻,過多得呆在舒適圈中,是無法成為一名出色的產品經理的。

3. 及時反饋

在市場部門輪崗的時候,有一個星期感到很迷茫,因為市場的任務與研發這邊的任務我覺得無法同時滿足,不知道路要怎么走。毫無疑問當周匯報又被屌了一頓,之后導師單獨請我吃飯,幫著我理清思路,之后便茅塞頓開,后面的工作也有了方向。

及時反饋很重要,因為我們有時候真的會遇到自己無法解決,困惑迷茫的時候,而這個時候便是體現導師價值的最重要的時刻。他們經驗豐富,能幫你指點迷津,千萬不要自己憋著不說,要不然只會浪費你自己的時間。

4. 多思考

我能說的一點是,在我們的產品團隊,如果對于一個問題你不思考或者思考得很淺,那么你將會面臨一頓狂屌。因為作為一名產品崗的人,核心價值點就在于思考。不能僅僅闡述問題,要系統、全面、深入地思考問題的本質以及解決方法。

再者,追求卓越的路徑就是不斷提升自己,提升的最快方法便是不斷地找出自己的弱點并進行針對性的鍛煉,但是事實上很多人都認不清自己,連自己的弱點,欠缺在哪都不知道,更談不上追求卓越。而如何發現自己的不足?就是源于反思,源于對自我的深入思考。

因此,思考是提升之本,如果不思考 ,那你做十件事與做一件事都是一樣的效果。

三、結束語

很不幸,我是所在部門的第一任產品培訓生,前面沒有前輩走過的路,產培生到底怎么培訓,學什么內容都不知道,以至于在剛開始浪費了不少時間;但也很榮幸,我是第一任產培生,我有那么多的機會去試錯,去改進,也有幾位導師的幫助。

產品經理這個崗位的提升空間是無限的,不必急于一入職就想體現自己的價值,但是一定要深入思考,多學、多聽、多看。到了一定的程度,我們不僅要懂產品,還要懂用戶、懂設計、懂心理、懂哲學。路很長,靜下心來,著眼當下,一步一步提升自己的能力吧。

 

作者:Zoppo_peng, 上善若水,虛懷若谷

本文由 @Zoppo_peng 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 作為一個開發,我隱約的看到了我剛畢業時候的狀態

    來自浙江 回復
  2. 如果您具備系統產品知識技能,
    有一套體系化的個人項目作品,
    您覺得,工作和求職,是否會更加地順暢?

    想體系化學習訓練,看公開課點這里:?http://996.pm/7GVQ4

    來自廣東 回復
  3. 剛第一家公司沒人帶,我就摸索著工作,然后犯了一些錯誤,雖然意識到自己的問題,但這時候已經失去領導的信任。我心里很想去改變,學習一些很東西,但是在團隊中的位置已經變得很尷尬,錯過了與團隊成員最好磨合的機會,這個時候才是真正的煎熬。

    來自北京 回復
  4. 我們公司就我一個產品,如果現在辭職,接下來要餓死的節奏,而且后面還有很多事要花錢,這是我能看得到的,還有看不到的,很是苦惱,只能慢慢熬了。

    來自上海 回復
  5. 我覺得你最幸運的是進入了一家不錯的公司還有這么幾位有經驗的師傅帶,我們公司就一個產品,我是產品小白,所有東西全靠自己摸索學習,老板啥都不懂還啥都干預,同時還不信任我,不給我產品的主要工作,導致我現在出現筆者開篇寫得這個狀況,想換公司,又苦于沒有經驗和能力不足,沒有公司要,只能在這苦苦煎熬著,我們公司老板沒有團隊,本身就是外包公司再把所有設計和開發外包出去找私人做,很多產品的工作這家公司都不做,競品分析,用研,更不用更新迭代的工作經歷了。。。想去培訓又因為資金非常非常緊張,沒錢報名,溫飽問題還沒解決呢。。。真的頭大 ?? ?? ??

    來自上海 回復
    1. 外包公司還外包設計和開發的話,其實就是一家專門做渠道的公司,中間方賺差價類型。。不大合適產品提升呢

      來自浙江 回復
  6. 其實這篇文章很具有普適性,不管你做的是什么崗位,學習和思考都是很重要的。這個世界上永遠不會有葵花寶典式的成才手冊,能力和經驗,都是在一次次的嘗試中磨練出來的。思考得越多,付出的越多,成長得就越快。

    來自北京 回復
    1. 對的

      來自北京 回復
    2. 而且還適合職場的很多時期,不只是剛入職,時刻可以給自己提個醒

      來自上海 回復
  7. 對于剛入職或者剛剛換到新環境的產品人來講,擺正心態穩扎穩打確實是最重要的了

    來自江蘇 回復
  8. 請問作者在哪間公司做的產培生 ??

    來自廣東 回復
  9. 收獲很多,入職第四天,天天很煎熬,努力學習,努力進步!

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  10. 有人教不錯了,什么都自己摸索是最惡心的

    來自廣東 回復
    1. 感覺我現在就差不多這樣了??

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    2. 是的、、、

      來自河南 回復
  11. 結束語打call

    來自北京 回復
  12. 這篇文章更多的篇幅是在說新入職怎么做人,用什么心態。

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  13. 對于產品汪有著濃厚的興趣,春季一直在找這方面工作,不知貴公司還招產品實習生不呀哈!

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  14. 有干貨!謝謝分享

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    1. 蹦蹦跳跳的回家,筆者好可愛~??

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