帶團隊,你的天花板在哪里?

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每個人都有機會帶團隊,問題是,你能帶多大的團隊,你的界限在哪里?管理團隊和管理自己有什么不同?身為團隊負責人要做什么?有什么樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略呢?團隊負責人要怎么去做戰(zhàn)略?這篇文章,主要來給大家解決一下以上問題。

工作幾年之后,很多人,銷售,工程,財務(wù),會計,市場,各個職能(function)部門的人,都會面臨職業(yè)生涯的選擇:是在自己的領(lǐng)域成為專家人才,還是在自己的領(lǐng)域成為管理人才。

產(chǎn)品經(jīng)理也面臨同樣的選擇——產(chǎn)品經(jīng)理這條路上,是選擇成為更資深的產(chǎn)品專家,還是選擇成為產(chǎn)品團隊的lead,管人帶團隊?

每個人都有機會帶團隊,問題是,你能帶多大的團隊,你的界限在哪里?今天我們說說帶團隊。

管理團隊和管理自己不一樣,管理大團隊和管理小團隊不一樣

第一,KPI不一樣。帶團隊后,你的KPI和自己作為產(chǎn)品專家時候的KPI是完全不一樣的。如果你產(chǎn)品專家,你的KPI基本上是圍繞產(chǎn)品表現(xiàn)、業(yè)務(wù)表現(xiàn)的KPI。例如,用戶增長,用戶粘性,產(chǎn)品的收入,等等。

如果帶團隊,上面說的KPI都不是你能直接影響的KPI。關(guān)于這點,安迪格魯夫說得很清楚——“衡量一個經(jīng)理的產(chǎn)出是看他能夠影響的團隊的總的產(chǎn)出”

也就是說,如果你帶團隊,你的KPI是你能影響的團隊的總的產(chǎn)出。你的表現(xiàn)不再只會被用一款產(chǎn)品的好壞來衡量,相反,你的團隊的產(chǎn)出,才是你被衡量的標準。

第二,時間不夠但方向不能差。當你不能事無巨細時,如何確保整個產(chǎn)品團隊能夠在正確的方向上前進,并取得產(chǎn)出。

第三,努力工作不再重要。當你需要把時間分配個多個團隊成員的時候,努力工作不再重要。你最多只有24 個小時。聰明的工作更重要。應(yīng)該把時間花在哪些事情上,才能最大程度增強團隊的產(chǎn)出?

團隊負責人做什么?

很自然的,我們要問自己的問題是,作為業(yè)務(wù)的一把手,應(yīng)該做什么。作為團隊的一把手,應(yīng)該做什么?

業(yè)務(wù)一把手、業(yè)務(wù)負責人應(yīng)該做什么,柳傳志有句非常著名的話:搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。(也有通俗的說法是,找人,找錢,定方向。)

作為產(chǎn)品團隊的負責人,搭班子往往是招人,通常你面臨的不是一個從零開始的產(chǎn)品團隊,有些老員工,有些新員工,需要梳理清楚,你的團隊還需要那些人?定戰(zhàn)略就是敲定產(chǎn)品戰(zhàn)略。帶隊伍就是管理產(chǎn)品團隊。還是柳傳志的話更精煉——搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。作為團隊的負責人,你可以看一下自己的日常工作,是不是把主要的時間都花在搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍上了。如果不是,你的工作有問題。

你有產(chǎn)品戰(zhàn)略嗎?

接下來我們說說什么是產(chǎn)品戰(zhàn)略,以及如果做好產(chǎn)品戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略是什么。戰(zhàn)略是達成目標的一套系統(tǒng)性的行動方案——回答何時競爭,何處競爭,如何競爭,并給出理由。同樣的,產(chǎn)品戰(zhàn)略是達成業(yè)務(wù)目標的一套系統(tǒng)性的產(chǎn)品行動方案——回答何時競爭,何處競爭,如何競爭,并給出理由。

有幾個事情是產(chǎn)品負責人必須做的,但他們卻不是產(chǎn)品戰(zhàn)略

  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略不是產(chǎn)品路線圖。產(chǎn)品路線圖是產(chǎn)品戰(zhàn)略的時間序列表達。
  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略不是季度或者年度產(chǎn)品目標/goal。goal是產(chǎn)品戰(zhàn)略的財務(wù)型表達。
  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略不是具體的產(chǎn)品說明書(PRD)。PRD是排序取舍后的用戶需求說明書。是實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段和路徑。

你負責的產(chǎn)品有沒有產(chǎn)品戰(zhàn)略?就問自己,你是否能一句話講清楚“我的產(chǎn)品行動方案,通過回答何時競爭,何處競爭,如何競爭,支撐業(yè)務(wù)目標的達成,并給出足夠的理由?!?如果能一句話講清楚,你就有產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果不能一句話講清楚,你沒有戰(zhàn)略,自己還沒想明白。

團隊負責人如何做戰(zhàn)略?

產(chǎn)品團隊負責人如何做戰(zhàn)略。

關(guān)于這方面的書籍有很多??戳藥妆局?,發(fā)現(xiàn)還是曾國藩講的清楚,就兩句話——大處著眼,小處著手。

大處著眼

什么是大處著眼?就是能看到方向和看到趨勢。

看過去??催^去一年,過去三年行業(yè)發(fā)生了什么,競爭對手發(fā)生了什么,自己發(fā)生了什么,客戶發(fā)生了什么。

看未來??次磥砣辏袠I(yè)會發(fā)生什么,競爭對手會發(fā)生什么,自己會發(fā)生什么,客戶會發(fā)生什么。

看完過去和未來,在大尺度上回答何時競爭,何處競爭,如何競爭,給出理由。

小處著手

什么是小處著手。就是能夠掌握細節(jié),反復(fù)優(yōu)化,反復(fù)落實。每一個領(lǐng)域的小處著手都是不同的:建筑、施工、產(chǎn)品、工程、銷售、市場,每一個領(lǐng)域有自己的細節(jié)。

以產(chǎn)品領(lǐng)域為例:你的產(chǎn)品服務(wù)哪些客戶,需求是什么?哪些是主要的用戶case,哪些是power user,哪些是edge case?產(chǎn)品怎么驗證POC,怎么做增長,怎么做?上線下線,怎么做傳播推廣,等等。

如何做好產(chǎn)品戰(zhàn)略?

  • 假設(shè)驅(qū)動。從直覺出發(fā),從實踐出發(fā),從蛛絲馬跡出發(fā),大膽假設(shè),小心求證。
  • 尊重事實。不要想象,不要我以為。要清楚的說明白:我看到的事實是什么。
  • 保持靈活。不要當書呆子。產(chǎn)品戰(zhàn)略是為了支撐業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)是為了能夠賺錢,持續(xù)賺錢。不要認為什么事情都不變,不要認為流程不能變,人不能變,客戶不能變。
  • 一句話說清楚。凡是不能一句話說清楚的事情,都是沒想明白。一句話說清楚的衡量標準是,能否用你提供的一句話直接采取行動(take action)

你能帶多大的團隊?

你能帶的團隊的規(guī)模,就是在你到達生理極限,例如每天24小時用光的時候,你能管理的一支戰(zhàn)略方向清楚,落地實施到位,達成業(yè)務(wù)目標的團隊的規(guī)模。

要突破這個規(guī)模,管理一個人到管理十個人,管理十個人得到管理一百人,管理一百人到管理一萬人,就看你能不能進行有效的戰(zhàn)略管控和實施落地。

作為復(fù)盤,團隊負責人應(yīng)該時常問自己,我的時間和精力不是不花在最重要的三件事上——搭班子(招人),定戰(zhàn)略,帶隊伍。如果沒有,你能管理對的團隊就是你一天24小時能分配時間的團隊的大小。

我的產(chǎn)品戰(zhàn)略是不是有大尺度的視角?在落實戰(zhàn)略的時候,我的團隊是不是能夠?qū)毠?jié)反復(fù)優(yōu)化反復(fù)落實?

如果答案是否定的,就意味著業(yè)務(wù)不能增長,你能管理的團隊的上限就是現(xiàn)有產(chǎn)品需要的團隊的規(guī)模。你的管理職業(yè)生涯到此為止了。

最后,作為題外話,很多團隊負責人,不是不能管理更大的的團隊,而是自己沒有找到正確路徑去夠到自己的天花板。

#專欄作家#

慢思考快思考,微信公眾號:Thinkslowandfast,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品變現(xiàn)。

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評論
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  1. 有點虛,特別是戰(zhàn)略這一塊,產(chǎn)品團隊負責人,重要的還是分解公司的戰(zhàn)略

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  2. 感謝!寫的非常好!受教!

    來自吉林 回復(fù)