入職網易的第541天,這6點建議送給職場的你
作為一名職場人,我們時常會困惑不知道怎么提高個人價值,每天只是按部就班地完成任務。本文作者基于自身經歷,整理出六點建議供職場人參考,希望對你有用。
2018年1月15日,某機緣之下,我正式入職了向往已久的網易。此之前,我在湖南一家國企做區域業務,而后不甘平淡,2014年年底只身來到了深圳,在深圳又待了近3年,做過推廣,寫過文案。記得在一次與老板的飯局上,她問我,你為什么會想做文案呢?我沒有加以思索地回答:“我想去互聯網公司?!?/p>
因為本科專業和工作經歷的原因,想直接入職互聯網公司并不容易。那兩年,知識付費開始興起,各行業付費課程如雨后春筍般顯現,借助“互聯網+”這個風口,其燎原之勢更甚。在這種風潮下,一個曲線救國的想法開始在心里萌芽了。
彼時,作為理工科出身的我,工作之余開始頻繁聽課,學習文案寫作和運營相關的課程,自己也開設了個人公眾號,開始在簡書、頭條等平臺撰稿,雖不泛漣漪,但也得到過陌生人的肯定和贊賞。
虎嗅、起點學院、得到、人人都是產品經理、《創京東》、《參與感》、《順勢而為》等,與它們相伴的那段時光,至今依舊難以忘懷……
之后,一次機緣巧合之下,我加入了網易,至今已經541天了(本文實際上寫于19年10月15日,忽略時間)。
近一年半載的時間,說短不短,說長不長,卻足以讓一個人獲得成長。期間從0開始,未體驗過的高強度工作,繁瑣的流程化制度,也一度讓自己有過一段時間的負面和消極,但當你接到新的更具挑戰性工作的時候,你反而會更加感謝那段時光。就好像張一鳴所說,在面對不確定性的時候,永遠都要保持一顆樂觀之心,keep learning!
現在,新的挑戰也已經來臨。有些收獲和想說的,也算是對過去的一次小結,文章可能會比較長,但基本可以了解到我在網易市場渠道中心工作的思考和感受。
一、關于需求和限制性需求
在乙方待過的都清楚,工作中會大量接到甲方(俗稱爸爸)的項目需求,但很多時候,我們都只是通過執行來完成,即執行方。這種情況下,我們實際上都是在完成限制性需求。
例如甲方說,我要做一個xx頁面,頁面應該包括這些內容,需要在xx日上線,balabala,然后我們做完了,就交付了。但如果從一個靠譜的項目管理者角度來說,長期這樣的執行,對思維固化影響很大。
個人理解應該是,項目管理者在接到項目后,首先應該和需求方了解清楚,該項目所承載的初級目的,與之匹配的更高層級需求是什么,甚至再往上思考,即追本溯源。如果與甲方溝通清楚了這些,我們再來完成這個次級需求,也許我們會有更好的想法,更好的完成方式、更好的頁面信息交互呈現及傳播方式。
當然,實際工作中,因為精力原因,可能無法執行到每個需求項目,但作為一個合格且靠譜的項目管理者,應該要逐漸養成這種思維慣性,即少執行限制性需求,多討論開放性需求。共勉。
二、關于個人價值和價值增量
與完成限制性需求對應的是低價值,與長期完成限制性需求對應的是低(或負)價值增量。
有些人取得了成績,也許是平臺給與他的,而有些人,在哪都能做出成績。如果在大平臺工作,不去嘗試一些提高個人價值增量的、自主性強的業務,一旦離開了平臺光環和資源,可能什么都不會。
但如果日常負責的工作內容結構上難以變動,我們應該多抽時間來思考,哪些限制性需求是可以深挖的,通過這種思維去不斷做業務邊際和知識延伸,從自我內驅上再度學習。這是自己給自己的價值增量。
不管在哪工作,個人價值增量其實是第一位的,長久下來,這才是你自己的核心競爭力。因為,很少有老板會對你負責,我們要自己對自己負責。自己有了價值,才有市場,不斷的有價值增量,才有更高的成長空間。
三、關于人設
經營一個合適的人設,在做項目管理中真的十分重要。如果說你的專業度能夠讓你有條不紊的完成這項工作,但一個合適的、好的人設,更可能讓你輕松地完成各項工作。
從需求、原型確認后,項目管理者大部分時間,是做資源協調和整合,做的是與人打交道的活兒。個人理解上,專業度可能是第一位的,畢竟首先要保證需求理解不出現偏差,能夠正確完成項目需求,其次才是人設搭建,但人設搭建是一項情商很高的活兒,一個好的人設,可以創造輕快但又不失嚴謹的工作氛圍,可以有效拓展自己的人脈和圈子,協調各方資源,更可能會為你帶來其他發展機遇。
但自己其實是不擅長人設這一塊的,缺乏一些適要的表達,因此也造成了部分人對自己的看法和誤解。
四、關于踩坑和犯錯
一個新人,如果長期不犯錯,其實是不合乎常理的。相反通過適當地踩坑,可以及時思考和小結,舉一反三。與踩坑對應的是填坑,通過填補小坑過程中的二次思考,我們可以學習和接觸到很多優化解決辦法,從而提高自己的工作效率。
如果你的方法價值性和普適度都較高,還有可能作為標桿示范,甚至有機會取代當前整個部門工作的某個細節環節,成就感up到爆。當然,這種并不是說鼓勵大家在新人期去犯錯,而是鼓勵自己多去嘗試未知,新人期大家的包容性還是會有,但一些常規性的問題,今后再犯,其實是不應該的。在此也感謝工作中被我坑過的童鞋和霸霸們,感謝大家的包容~
五、關于工作量化和結果導向
不以結果為導向的執行,都是耍流氓。
日常搬磚中,我們大部分工作內容其實是沒有數據量化和結果導向的,做完了就做完了,或者簡單看下表層數據,并沒有進一步去分析各同層級需求之間的數據差異,這方案到底好不好,很少人知道。
新人看來,不出鍋,就是結果導向,而數據是其他人需要關心的,二來這個方案是之前遺留下來的,至少經過前輩檢驗,但還適不適合現在的行業環境?這應該是接下來,我們需要思考的問題。如何說明新的方案就比前者更優呢,或者如何從現有方案上再次優化,進一步改善呢?還得看關鍵數據、指標的量化,一切以結果導向。
六、接下來的計劃
到現在來講,自己已經度過了新人期,對于工作中問題的看法、思考問題的方式和個人情緒管理上也有了部分改善,這個過程中離不開大家的幫助,特別是老大。而接下來因為工作業務調整原因,自己也將再次從0開始學習。從當前的新業務要求來看,有以下幾點啟發:
- 未來對于行業的政策、格局、競品動態等大環境要有一個更高層級的認知和判斷力,以此來支持工作中的日常決策。
- 需要盡快掌握新業務知識和技能,保證工作效率。
- 梳理所有工作,盡可能量化,以數據和結果為導向,合理取舍和優化。
- 進一步研究目標用戶及用戶行為習慣,挖掘不同產品目標群體的差異化需求,做創意支持和傳播支持。
- 多看、多聽、多想、多問,多小結,多反思。
作者:藍貓,網易游戲社群運營人,個人公眾號:進擊的藍貓
本文由 @藍貓 發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自Pexels,基于CC0協議
把自己工作中的心得體會進行分析整理,用文字表達出來,特別贊的文章
感謝認可~~
和一樓觀點一致。。人人首頁推的文章里,反而是這篇內容質量還可以
太短了 沒什么實際內容
細說到案例,一篇文章很難說清楚
在一眾低級pm 文里這篇雖然沒什么技術,卻有一定的參考價值。
其實我不是產品經理 ?? ,我是做游戲社群的,但是產品思維在哪都好用~
我也不是,但確實有產品思維,不像很多“產品經理“崗位上的人。野生的pm 大部分不如轉崗,更不如有系統化學習的人,轉崗最符合氣質的是開發與運營,閣下有運營轉崗的氣質
我現在就是運營,平時也要參與很多項目,例如做小程序等,可以加好友一下,個人聯系方式在公眾號里:進擊的藍貓