騰訊業務體系及產品面試準備過程
0-前言
上一篇講了產品經理的分類,這一篇講如何從產品A方向轉去B方向。
拿我自己舉例,我把自己定義為前端型產品經理,做的所有項目,無論是移動端還是PC端,都以業務的功能流程設計為主。
但我最近對廣告產品崗很感興趣,經驗不匹配怎么辦?
① 先查目標崗位的公司?
我在上海,廣告產品在上海較好的公司有:騰訊、百度、點評。
② 了解目標公司的部門?
各個公司都有招聘網站,例如騰訊的鏈接是http://hr.tencent.com。
我搜集了下騰訊所有事業群的產品項目和辦公地點。整理在本文文末。
子公司最怕的就是邊緣產品,游戲和廣告算是騰訊上海核心項目,但具體還是看什么業務。
③ 分解崗位JD?
把OMG里所有產品崗的JD詳細看了一遍,下文有介紹每一條招聘描述里對應的真實要求。
④ 了解并準備?
找騰訊的朋友打聽了下OMG的業務。確定自己真的想嘗試后,開始著手準備。
- 了解:知乎是一個很好的“知識搜索”平臺,我現在努力克制平時不刷知乎,而只進行有目標性的搜索。
- 理論:搭建理論體系的最好辦法就是相關的視頻學習和書籍瀏覽。本文文末有公開課和書單推薦。我每看完一個視頻或書本后,也都會以公眾號文字分享的方式,去記錄我的學習思考過程。
- 實踐:嘗試搗鼓一個小產品。這個暫時不細說。
以下是我從萌生想法到去執行的筆記。
1-微信事業群
簡稱WXG(WeiXin Group),負責微信基礎平臺、微信開放平臺,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展,并包括郵箱、通訊錄等產品。
WXG產品團隊辦公地點:
- 深圳:微信支付、微信游戲社區等。
- 北京:只有微信搜索產品。
- 廣州:微信開放平臺、微信讀書等。
2-企業發展事業群
簡稱CDG(Corporate Development Group),在騰訊內部擔當戰略規劃、投資者關系維護、公司品牌建設、業務孵化和投資并購等角色。例如國內外投資并購、wechat的海外市場推廣、財付通業務都屬于CDG。
CDG產品團隊辦公地點:
- 深圳 ,財付通、基礎支付等。
3-互動娛樂事業群
簡稱IEG(Interactive Entertainment Group),以游戲策劃、游戲運營、游戲分析崗位為主,傳聞年終獎60個月的土豪事業群。
IEG產品團隊辦公地點:
- 上海:手游、端游、頁游等各類游戲,還有游戲質量開放平臺、游戲商城等。
- 深圳:互娛社區、游戲官網、RPG類游戲、沙盒游戲、競速游戲等。
科普:
* PRG:角色扮演游戲(Role-playing game)。
* 沙盒游戲:一種包含動作、射擊、格斗、駕駛等的游戲類型。
4-移動網絡事業群
簡稱MIG(Mobile Internet Group),負責騰訊無線相關業務和搜索商業化的運營與發展,大本營在深圳。
MIG產品團隊辦公地點:
- 北京:車載導航產品、導航數據、地圖社交等騰訊地圖相關的產品,還有硬件產品。
- 深圳:社區產品、QQ瀏覽器、移動醫療、應用寶、眾創空間、VR游戲、電腦管家等。
- 廣州:手機管家、海外新業務拓展等。
5-網絡媒體事業群
簡稱OMG(Online Media Group),負責騰訊網絡媒體業務,包括騰訊網、騰訊微博、騰訊視頻、騰訊智慧等。
OMG產品團隊辦公地點:
- 深圳:騰訊視頻TV等客廳產品。
- 北京:騰訊視頻、騰訊網。
- 上海:視頻廣告、效果廣告等廣告產品。
6-社交網絡事業群
簡稱SNG(Social Network Group),負責QQ、QQ空間、朋友網、QQ音樂、QQ會員、QQshow、QQ旅游、QQ網購、QQ團購、QQ票務等。
SNG產品團隊辦公地點:
- 深圳:QQ、音視頻、手Q公眾號、企鵝FM、Qzone、手Q閱讀、QQ手游等。
- 北京:騰訊云、在線教育、PadQQ等產品。
- 上海:天天P圖、部分手Q業務。
7-技術工程事業群
簡稱TEG(Technology and Engineering Group),
負責為騰訊內部及各事業群提供技術及運營平臺支撐,還包括所有產品線的客戶服務、搜索相關產品的技術研發。傳說中騰訊架構調整最頻繁的事業群。
TEG產品團隊辦公地點:
- 深圳:支付產品、code平臺、社區產品。
- 上海:互聯網IDC資源類項目、網絡類項目等。
8-騰訊上海
我在上海,所以重點關心騰訊上海的產品崗位和招人標準。
騰訊共四個事業群在上海,互動娛樂事業群(IEG)、網絡媒體事業群(OMG)、社交網絡事業群(SNG)、技術工程事業群(TEG)。
IEG主要招游戲策劃運營相關的崗位,還有游戲質量開放平臺和游戲商城的常規產品崗。OMG主要是廣告相關的。SNG招天天P圖的產品崗,TEG是偏技術項管的崗位。
下面分析OMG的效果廣告產品崗作為示例。
?效果廣告產品經理JD
工作職責:
- 負責效果廣告平臺的產品設計和流程設計,能夠深刻了解用戶需求及痛點,設計新功能或新流程;(常規產品設計能力)
- 負責效果廣告平臺的日常運營工作,通過對效果廣告產品的深入了解,從每日運營數據中發掘問題或變化;(常規數據分析能力)
- 了解競品市場其他廣告產品的情況及數據,能夠通過對競品相關信息的了解與收集快速進行策略調整;(常規競品分析)
- 了解廣告主或代理商核心訴求,能夠在引導廣告主或代理商進行調整,以提升市場整體滿意度。(整體滿意度的意思是不能降產品數據同時要提高廣告總收入)
工作要求:
- 本科或以上學歷;(最好是名校)
- 5年以上互聯網產品運營類的崗位經驗;(要老司機)
- 具有優秀的溝通能力和需求分析能力;(不惹麻煩)
- 具有項目管理經驗,有項目推動能力;(出活快)
- 熟悉廣告行業,有效果廣告產品和相關經驗者優先。(不用帶,直接上手)
什么是效果廣告?
應聘這類崗位,首先你得知道什么是效果廣告?;ヂ摼W廣告目前主要分為兩大類:效果類廣告和品牌類廣告。
效果類廣告是指以效果計費的廣告類型,例如用戶點擊(CPC)、回應(CPR)、注冊下載(CPA)、銷售數量(CPS)等作為廣告的計費衡量標準。
除了以效果計費的付費形式,還有以千次展現來計費的CPM,以包斷時間來計費的CPT。
而品牌類廣告,一般是指有一定名氣的品牌商通過反反復復的廣告曝光,從而影響用戶對品牌的印象。
有哪些廣告形式?
- 展示廣告:banner(橫幅廣告)、文字鏈、移動端的插屏、全屏等。
- 富媒體廣告:例如網站常見的Flash視頻框。
- 視頻廣告:視頻網站的前貼片、中貼片、后貼片
- 搜索廣告:百度的搜索結果排序。
- 原生廣告:更強調廣告與產品的融合。
廣告產品的黑話
做廣告產品一定要了解這行的專業術語、行業知識、生態利益鏈。
- ROI(Return On Investment),即投入產出比。
- CPA(Cost Per Action),每次行動的費用。
- CPC(Cost Per Click),以每點擊一次來計費。CPS(Cost Per Sale),以實際銷售數來計費
- CPM(Cost Per Mille),千人成本,送達1000人所需的成本。
- CPR(Cost Per Response),每回應成本,以瀏覽者的每一個回應計費。
- CPP(Cost Per Purchase),每購買成本,用戶點擊廣告并進行在線交易后,才按銷售數付廣告費。
9-書單視頻推薦
① 視頻
劉鵬的公開課《計算廣告學》
② 書單
- 《游戲改變世界》?簡.麥格尼格爾——做游戲和做廣告產品本質很像,這本書我看過一遍,打算再看一遍。
- 《失控》凱文·凱利——KK代表作,介紹碎片化思維和生態系統。
- 《數學之美》吳軍——深入淺出,娓娓道來,強烈推薦!
- 《萬萬沒想到:用理工科思維理解世界》萬維剛——朋友推薦的,還沒看。
- 《黑客與畫家》Paul Graham——慕名已久的書。據說比較適合創業者。
- 《餐巾紙的背面:一張紙+一支筆,畫圖搞定商業問題》格拉德威爾——也是朋友推薦,這個書名勾起了我的好奇心。
- 《引爆點》馬爾科姆·格拉德威爾——這本書擱在我的書柜底層有一年了,是營銷類必讀的之一。
- 《流量的秘密》Brian Clifton——網站營銷如何獲得最好的投資回報率。剛剛下單,坐等快遞。
- 《驚訝心理學:擁抱不可預測性并策劃讓人意想不到的事》塔尼婭·露娜——心理學、市場營銷、計算機,產品狗三大寶。
作者:pmwiki(公眾號:pmwiki),一只創業中的產品狗。
本文由 @pmwiki 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
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你好,你的微信號是多少,關注了你的公眾號但是找不到你的微信號,以后可以交流