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編輯導(dǎo)語(yǔ)：想轉(zhuǎn)行當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，但是專業(yè)不對(duì)口、工作經(jīng)驗(yàn)不相關(guān)？想學(xué)習(xí)產(chǎn)品方面的知識(shí)，卻不知從何學(xué)起？想做一份精美的簡(jiǎn)歷，卻無(wú)從下手？接到了面試，卻不知道怎么準(zhǔn)備？本文作者從土木行業(yè)成功轉(zhuǎn)入產(chǎn)品行業(yè)，總結(jié)了以往的經(jīng)歷，為我們從擇業(yè)、學(xué)習(xí)、簡(jiǎn)歷和面試四方面展開了詳細(xì)的論述，希望對(duì)于想轉(zhuǎn)行的小伙伴們有所幫助。

本文根據(jù)我在土木行業(yè)工作一年半后轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來(lái)，包括當(dāng)初職業(yè)篩選得過程，產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)歷的優(yōu)化，及面試技巧。

文末還有產(chǎn)品經(jīng)理面試的一些高頻面試題，希望能幫到你們。

轉(zhuǎn)行可以按以下幾步來(lái)進(jìn)行：

一、自我剖析

大部分人在剛開始決定轉(zhuǎn)行的時(shí)候，或多或少會(huì)有一些迷茫，想要跳出現(xiàn)狀卻又不知道自己應(yīng)該去做什么，我當(dāng)時(shí)也不例外。直到朋友的一句話點(diǎn)醒了我：“你覺得迷茫，只是因?yàn)椋銢]有行動(dòng)而已”。

沒錯(cuò)，只在那干想是沒有結(jié)果的，開始行動(dòng)吧騷年！

第一步就是問問自己想要什么，只需在紙上寫下這兩個(gè)問題即可：我為什么要轉(zhuǎn)行？我的目標(biāo)是什么？

以我自己為例進(jìn)行解答：

1. 我為什么要轉(zhuǎn)行

1）土木工程工作環(huán)境危險(xiǎn)性較高，塌方，涌水，機(jī)械打擊屢屢發(fā)生。

2）四處漂泊，2-3年換一個(gè)城市。

3）無(wú)周六日，無(wú)法定假期，每天工作15小時(shí)，沒有個(gè)人生活。

2. 我的目標(biāo)是什么

1）找一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)工作環(huán)境

2）能自己決定去哪個(gè)城市

3）可以加班，但要有休息日

4）薪資水平不要過低

回答完這兩個(gè)問題后，我們就可以根據(jù)自己的需求尋找滿足自己要求的崗位，然后進(jìn)行篩選。

二、職業(yè)篩選

在紙上寫下幾個(gè)備選職業(yè)，然后我們就可以篩選出最適合自己的職業(yè)了。我們運(yùn)用表格，從個(gè)人興趣，薪資，社會(huì)地位，發(fā)展空間等維度來(lái)衡量每個(gè)備選職業(yè)。

如圖所示（權(quán)重根據(jù)個(gè)人情況自行調(diào)整）：

當(dāng)然，像社會(huì)地位、薪資這樣的維度還有很多，找到自己最在乎的幾個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，這樣我們就能判斷出最適合我們的職業(yè)了。

確定好要轉(zhuǎn)行的職業(yè)后，我們下一步就該根據(jù)職業(yè)進(jìn)行有針對(duì)的學(xué)習(xí)，也就是：自我提升（為轉(zhuǎn)行做準(zhǔn)備）。

三、自我提升

在進(jìn)行學(xué)習(xí)前，我們要先確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，往錯(cuò)誤方向的努力只會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)，我們同樣可以問自己兩個(gè)問題：我的優(yōu)/劣勢(shì)是什么？為了轉(zhuǎn)行我要做些什么？

針對(duì)問題一，我們要根據(jù)自己過往經(jīng)歷和自己的目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行對(duì)比得出答案。而問題二，我們要先摸清目標(biāo)職業(yè)需要的工作技能，再尋找出自己的不足，然后進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

以我自己為例回答這兩個(gè)問題：

1. 我的優(yōu)/劣勢(shì)是什么

優(yōu)勢(shì)：

1）在土木的工作中，鍛煉出了我項(xiàng)目管理，以及跨部門、跨工種溝通能力。

2）能很好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況

劣勢(shì)：

1）土木和互聯(lián)網(wǎng)交集不多，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所知甚少，幾乎所有技能都要從頭學(xué)習(xí)。

3）項(xiàng)目經(jīng)歷和產(chǎn)品無(wú)關(guān)，簡(jiǎn)歷不好寫。

2. 為了轉(zhuǎn)行，我需要做些什么

1）先了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，然后彌補(bǔ)自己不懂得知識(shí)。

2）嘗試自己做一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，讓簡(jiǎn)歷有的寫，面試時(shí)有的聊。

產(chǎn)品經(jīng)理的基本技能可以參考下圖：

產(chǎn)品經(jīng)理所需要的技能當(dāng)然不止圖片中這些，還有決策能力、洞察力、一定的技術(shù)能力，以及對(duì)人性、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)的思考等，但是對(duì)于轉(zhuǎn)行的我們來(lái)說，最重要的是能入行，先掌握最基本的技能，余下的可以在以后的工作中慢慢了解。

學(xué)習(xí)了一些基本技能后，我們就可以嘗試做項(xiàng)目來(lái)給自己的簡(jiǎn)歷添點(diǎn)料。

但是我目前還沒入職，怎么做項(xiàng)目呢？

我們可以根據(jù)自己的興趣，在使用某款產(chǎn)品時(shí)覺得不爽的地方入手，自己做一個(gè)項(xiàng)目，包括用戶調(diào)研（親朋好友中的目標(biāo)用戶）、需求分析、競(jìng)品分析、界面設(shè)計(jì)、撰寫PRD文檔、后續(xù)版本規(guī)劃等過程。

暫時(shí)無(wú)法實(shí)際操作的步驟，比如項(xiàng)目跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析，我們不妨在網(wǎng)上找些相關(guān)文章，弄明白是怎么做的。因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)，面試官不一定要求你必須有一個(gè)確定的答案，只要有一個(gè)正確的思路即可。

當(dāng)時(shí)我做的是一個(gè)相約運(yùn)動(dòng)的軟件，針對(duì)的是白領(lǐng)在陌生城市想找人一起打球，卻約不到人的痛點(diǎn)。最后的產(chǎn)出有用戶調(diào)研報(bào)告、需求分析報(bào)告、競(jìng)品分析報(bào)告、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖、原型圖、PRD文檔、以及產(chǎn)品版本規(guī)劃路線圖。

有了這些，我們就可以寫在簡(jiǎn)歷上，并且也有了和面試官的談資。

四、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷是非常重要的一環(huán)，簡(jiǎn)歷的淘汰率比面試淘汰率高多了，我們必須要非常注重簡(jiǎn)歷。

做產(chǎn)品要站在用戶的角度上，那么寫簡(jiǎn)歷我們也要站在HR的角度上，主要抓住兩點(diǎn)：

1. 清晰

簡(jiǎn)歷清晰是首要，HR一天要看很多份簡(jiǎn)歷，因此在每一份簡(jiǎn)歷上停留的時(shí)間必然不長(zhǎng)。如果把簡(jiǎn)歷寫的和小文章似的，讓人一眼找不到重點(diǎn)信息，那么HR多半不會(huì)有興趣全部讀完，你的簡(jiǎn)歷自然也就被pass了。

如：HR首先看到的簡(jiǎn)歷名稱，不要用“我的簡(jiǎn)歷”這類名字，直接把簡(jiǎn)歷名稱改為“姓名—學(xué)歷—求職目標(biāo)”，這樣能讓HR方便的知道你的目的，先刷一波HR好感。

在簡(jiǎn)歷中把你想表達(dá)的內(nèi)容一條一條清晰的列出來(lái)，記得把關(guān)鍵詞加粗，一定要做到讓HR一眼看到重點(diǎn)。HR往往會(huì)根據(jù)關(guān)鍵字與用人部門的要求是否匹配來(lái)篩選簡(jiǎn)歷，這就引出了簡(jiǎn)歷的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：匹配。

2. 匹配

我們把簡(jiǎn)歷寫的清晰，能讓HR注意到你簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)，那么我們剩下的事情，就是要讓我們的簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)和對(duì)方的要求匹配。

劃重點(diǎn)：一定要看對(duì)方的招聘JD！我們都已經(jīng)在轉(zhuǎn)行了，不會(huì)還想著一份簡(jiǎn)歷投所有公司吧？

招聘JD，也就是職位描述，包含職位名稱、工作職責(zé)、崗位要求等關(guān)于一個(gè)職位的詳細(xì)要求。我們可以對(duì)對(duì)方的職業(yè)描述進(jìn)行提煉，找出他們所需要的關(guān)鍵能力，如：

找出招聘jd中的關(guān)鍵詞后，我們先分析一下對(duì)方希望我們具有什么技能、品質(zhì)，截圖中大部分的關(guān)鍵詞都十分清晰，無(wú)需提煉。

但是也有可以深挖的地方，比如：“善用清單工作法”，這就是希望求職者能分清每一項(xiàng)工作的輕重緩急，并能在每天的工作計(jì)劃中做出合理安排，說明白點(diǎn)，就是個(gè)人時(shí)間管理。

提煉出這些品質(zhì)后，我們就來(lái)寫簡(jiǎn)歷了。這里告訴你一個(gè)小竅門，把對(duì)方招聘jd中的關(guān)鍵詞、你提煉的品質(zhì)全部復(fù)制到自己的簡(jiǎn)歷中。對(duì)照關(guān)鍵詞，從自己做的項(xiàng)目，以及過往經(jīng)歷中尋找能和關(guān)鍵詞相匹配的經(jīng)歷，寫到簡(jiǎn)歷上。

相信我，只要找，一定有！我第一份工作從事的是土木工程，我都能找到，我相信你們也行！

把握好清晰和匹配兩個(gè)重點(diǎn)后，我們就可以開始寫簡(jiǎn)歷了。

這里把我當(dāng)時(shí)寫的簡(jiǎn)歷，按照模塊順序進(jìn)行展示：

• 個(gè)人資料：年齡、性別、畢業(yè)學(xué)校、工作年限、手機(jī)號(hào)、郵箱、正裝照。
• 工作經(jīng)歷：一般要簡(jiǎn)要說明自己之前做了什么項(xiàng)目、在項(xiàng)目中擔(dān)任了什么角色、取得了什么成果，轉(zhuǎn)行的我們很有可能沒有和產(chǎn)品相關(guān)的，那就把我們自己做的項(xiàng)目拿上來(lái)吧。
• 項(xiàng)目經(jīng)歷：把自己做的項(xiàng)目放在前面，把關(guān)鍵詞突出，比如獨(dú)立完成用戶調(diào)研、需求收集、需求分析、競(jìng)品分析、圓形繪制、文檔寫作、后續(xù)版本計(jì)劃。自己之前的項(xiàng)目經(jīng)歷放在后面，只突出和產(chǎn)品相關(guān)的工作。
• 個(gè)人優(yōu)勢(shì)：寫出和產(chǎn)品相關(guān)的技能，比如熟練使用axure、visio，具備項(xiàng)目管理、跨部門溝通等技能
• 教育經(jīng)歷：如實(shí)填寫。
• 個(gè)人評(píng)價(jià)：吹噓一下自己，順便寫寫自己的興趣愛好，但作用有限。

再提醒一下，一定要針對(duì)性的寫簡(jiǎn)歷。我們轉(zhuǎn)行的求職者，和其他求職者相比，我們本來(lái)就是處于劣勢(shì)的。

五、面試

簡(jiǎn)歷寫好了，也投出去了，我相信總會(huì)等來(lái)面試，我們?cè)撊绾螠?zhǔn)備面試呢？

1. 面試的組成

面試一般分為：HR面、技術(shù)面（用人部門面）、總監(jiān)面

• HR面：HR只管招人，她主要考察的是你的穩(wěn)定性，性格是否和團(tuán)隊(duì)匹配等，比如有99%會(huì)問的問題：你為什么從上家公司離職？為什么轉(zhuǎn)行？這些問題準(zhǔn)備一下會(huì)很容易。
• 第二面：即用人部門面試，面試官很可能就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他會(huì)考察你的專業(yè)技能。這也是最難的一面。
• 總監(jiān)面：總監(jiān)更注意你的價(jià)值觀，以及你是否有潛力。

2. 應(yīng)對(duì)措施

• HR面：讓你自己看起來(lái)是可以長(zhǎng)期在這里穩(wěn)定工作的、熱情開朗、優(yōu)秀的人。
• 用人部門面：你要展示出自己的專業(yè)技能，以及你和你的面試官是很聊得來(lái)的。
• 總監(jiān)面：你要展示出你是一個(gè)有潛力的人，什么叫有潛力？喜歡思考并且擁有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)一件事或一個(gè)行業(yè)的認(rèn)知高于其他人。別人看到的是這個(gè)APP的表面，你看到的是這個(gè)APP的商業(yè)模式，這就叫潛力。

3. 面試常會(huì)被問到的問題

HR面：

1. 為什么選擇我們公司/xx崗位？
2. 喜歡大公司還是小公司？
3. 對(duì)于加班的看法
4. 你的優(yōu)勢(shì)是什么/劣勢(shì)是什么？
5. 說說你最成功/最失敗的一次經(jīng)歷
6. 談?wù)勛屇阕钣谐删透械氖虑?/li>
7. 為什么轉(zhuǎn)行？（必問）

技術(shù)面：

1. 為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理？
2. 什么是產(chǎn)品經(jīng)理？產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是什么？工作流程是怎樣的？你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些能力？產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)之間的聯(lián)系和區(qū)別？ToB產(chǎn)品和ToC產(chǎn)品的區(qū)別是什么？你喜歡哪種，為什么？
3. 你的問卷調(diào)查是怎樣設(shè)計(jì)的，請(qǐng)羅列用戶研究方法有哪些，如果要你加一個(gè)問題你會(huì)加什么？
4. 競(jìng)品分析是怎樣做的？
5. 你的產(chǎn)品如何變現(xiàn)？
6. 你的原型是怎么做的，為什么這樣設(shè)計(jì)？你的prd是怎么寫的？
7. 你覺得什么算是成功的產(chǎn)品？
8. 有喜歡用的APP么？說說你為什么喜歡。
9. 用戶需求的來(lái)源都有哪些，你是怎樣做需求分析/確認(rèn)需求優(yōu)先級(jí)的？
10. 生活中有哪些糟糕的用戶體驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)囎鲀?yōu)化分析
11. 平時(shí)是怎樣學(xué)習(xí)產(chǎn)品的，最近有看什么書么。
12. 你為什么要做這個(gè)項(xiàng)目，從這個(gè)項(xiàng)目中你學(xué)到了什么，
13. 從零開始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？
14. 你在項(xiàng)目進(jìn)行中遇到最大的困難是什么？
15. 這個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)是什么，你的app的構(gòu)思是什么？
16. 你項(xiàng)目這個(gè)地方為什么要這樣設(shè)計(jì)，是怎么想的，為什么不換成另一種設(shè)計(jì)？
17. 你的項(xiàng)目是如何做后續(xù)版本規(guī)劃的，為什么？
18. 如果你的項(xiàng)目被投入市場(chǎng)，前期如何推廣？上線了第一批用戶從哪里來(lái)你該如何獲取用戶？上線后你會(huì)選擇關(guān)注什么數(shù)據(jù)？
19. 項(xiàng)目要延期了怎么辦
20. 和老板意見沖突怎么辦
21. 如果開發(fā)不接你的需求，怎么辦？
22. 你不是目標(biāo)人群，怎么做好這個(gè)App？
23. 對(duì)我公司的產(chǎn)品有了解么？談一談對(duì)我們公司產(chǎn)品的看法。
24. 你還有什么要問我的?

高頻問題就是以上這些了，各位可以有針對(duì)性的去準(zhǔn)備，至于總監(jiān)面的注意點(diǎn)在前面已經(jīng)寫過了，各位帶著誠(chéng)意，見招拆招即可。

由于寫下面試答案會(huì)使本文變的很長(zhǎng)，就不把答案寫在這了，大家可以自行上網(wǎng)查閱。

如果想知道我總結(jié)的答案，關(guān)注公眾號(hào)：產(chǎn)品汪的成長(zhǎng)路，并在后臺(tái)回復(fù)：“面試” ，給你面試答案；回復(fù)“簡(jiǎn)歷”，給你當(dāng)時(shí)我的簡(jiǎn)歷作為參考。

六、寫在最后

最后給轉(zhuǎn)行的的同學(xué)幾點(diǎn)建議，也是我轉(zhuǎn)行時(shí)的心得體會(huì)

1. 轉(zhuǎn)行有風(fēng)險(xiǎn)，一定要想好：盡量不要裸辭，轉(zhuǎn)行窮三年，這句話不一定全對(duì)，但這是有一定道理的。轉(zhuǎn)行后工資很可能是下降的，即使如此，你也不一定能競(jìng)爭(zhēng)過應(yīng)屆生。應(yīng)屆生是白紙，更容易接受公司的制度，對(duì)公司認(rèn)同感也更高一些，公司培養(yǎng)你不如培養(yǎng)應(yīng)屆生。
2. 如果確認(rèn)了要轉(zhuǎn)行，那么請(qǐng)趁早：你越年輕，可塑性越強(qiáng)。而且剛畢業(yè)的壓力僅僅是養(yǎng)活自己，等過了三年五年，你可能要考慮的，是你如何養(yǎng)活你的家庭。這個(gè)時(shí)候，很難接受工資下降。
3. 簡(jiǎn)歷非常重要：長(zhǎng)篇大論不會(huì)有人有時(shí)間看的，一定要看一下招聘公司的崗位職責(zé)和崗位要求，提煉他們需要的技能或品質(zhì)，以關(guān)鍵字的形式突出在你簡(jiǎn)歷上。
4. 工作經(jīng)驗(yàn)：用人單位在乎你的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是在乎你有沒有相關(guān)工作技能，說白了就是進(jìn)來(lái)能不能干活，所以我們需要證明能勝任產(chǎn)品這個(gè)崗位。
5. 可以美化簡(jiǎn)歷，但是不要造假：假如你是打雜的，“上一份工作就是端茶倒水，陪領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)”你可以寫成：“幫領(lǐng)導(dǎo)處理好各種大小事務(wù)，保證會(huì)議及工作的順利進(jìn)行，保證各部門的溝通，提高各部門的工作效率?！保患偃缒闶强头?，你可以寫：“負(fù)責(zé)收集并整理、提煉客戶的需求，尋找解決辦法，并提高用戶的滿意度”。不過美化簡(jiǎn)歷要掌握好分寸，在面試的時(shí)候人家可能會(huì)問的很細(xì)，每一條都有可能會(huì)被問到，而且問的很深，美化簡(jiǎn)歷后請(qǐng)準(zhǔn)備好對(duì)應(yīng)的說辭。
6. 面試的前半段非常重要：基本上前半段面試官已經(jīng)有了要不要你的決斷，后半段只是在驗(yàn)證而已。
7. 幾個(gè)面試小技巧：準(zhǔn)備好向產(chǎn)品方向靠攏自我介紹；盡量把面試官帶到你熟悉的領(lǐng)域；準(zhǔn)備幾個(gè)你平時(shí)關(guān)注的APP的一些細(xì)節(jié)，增加一些談資；面試后一定要進(jìn)行復(fù)盤；如果真的非常想去某家公司，請(qǐng)帶上你為公司做的作品，比如產(chǎn)品分析報(bào)告，競(jìng)品分析，對(duì)方產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，以及有關(guān)對(duì)方產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的建議；面試后三天，一定要主動(dòng)打電話去有禮貌的詢問結(jié)果，起碼表示出了你對(duì)這家公司的渴望，沒能入職也不用糾纏，禮貌的表達(dá)感謝即可。
8. 心態(tài)：我在轉(zhuǎn)行時(shí)簡(jiǎn)歷被打回百余次，轉(zhuǎn)行真的很難，因此請(qǐng)放平心態(tài)，不斷的進(jìn)行簡(jiǎn)歷的迭代和面試的復(fù)盤，功夫不負(fù)有心人，相信你們最終一定會(huì)轉(zhuǎn)行成功。

作者：撒野的氧氣，公眾號(hào)：產(chǎn)品汪的成長(zhǎng)路

本文由 @撒野的氧氣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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