對于剛進入工作崗位的新人來說，犯錯是難免的，不踩踩怎么知道這兒有個坑？接下來我將對我這兩個月的工作經驗進行總結，給自己一個積累，也希望能供剛踏入職場的你們參考。

今天是我入職的第58天，轉眼就快兩個月了。對于一個會新鮮出爐剛踏進社會的大學生，我感到很慶幸，一方面是我找到了一個能給予我機會，鼓勵我去嘗試并伴我一起成長的公司；另一方面是有一位讓我“不要怕去做，出了包我來扛”，十分負責又熱心的上司。

思考：分析工作背后的邏輯

我的崗位是運營崗，主要負責的是網站的日常維護和用戶運營。

剛開始熟悉工作內容的時候還覺得挺有趣，每天都在跟用戶互動，解決他們提出的問題。第一個月新鮮感還沒過，對工作自然而然就像岳母看女婿，怎么看怎么可愛；然而第二個月新鮮感過了，每天都在重復相同的工作內容和操作，就開始覺得有點枯燥，并覺得疲憊。這職業倦怠癥怎么來得這么快（怨念臉）？但是上了“賊船”（這比喻好像有點不對？）要下來就沒那么容易，你以為在過家家心情不好一言不合就不玩兒了？“新人最忌諱浮躁了”這句話我聽了不止八百遍了，所以我還是乖乖地沉下心來，對自己的工作和狀態進行了分析。發現會產生倦怠的原因是——我沒有優化我的工作。換句話講，就是沒有真正了解自己的工作內容。

我的上司分配工作，他發號施令讓我做什么我就做什么，做完了就沒我的事兒了。這種心態是完！全！錯！誤！的！

要想得到學習和提升，你得思考你工作背后的本質和邏輯。就像產品經理做一款產品要考慮功能背后的邏輯與需求，運營工作也是一樣，要思考做這個工作的目的是什么？怎么達成這個目的？具體該怎么操作？然后利用倒推法，從最終目標的實現開始一步步倒推將實現的路徑進行分解，具體落實到每個階段的工作中。

以我為例：

我的目標是要打造一個良好的社區生態閉環，用戶自生成內容→優質內容，不斷互動保持平臺的活躍與分享的氛圍。要實現這個目標，路徑是：

1. 社區初期冷啟動（邀請并培養種子用戶，產出符合平臺調性的內容）
2. 用戶規模逐漸擴大，社區活躍度上升，內容增多（社區內容維護和審核，促進用戶互動）
3. UGC形成閉環（內容發布流程規范，提高審核標準，發掘優秀用戶生成優質內容）

目前我所負責的網站屬于初期冷啟動階段，所做的主要工作十分基礎且枯燥，每天不斷地重復，這是導致我產生倦怠的原因。但就像毛毛蟲蛻變成蝴蝶一樣，網站要撲閃著翅膀翩翩起舞，就得要經過結蛹孵化的艱辛過程。笨方法，堅持做，有最終目標的激勵，也稍微安撫了下我躁動的心。

習慣：優秀的習慣提高你的工作效率

良好的工作習慣決定了你工作的效率以及產出的質量。

每天早上進入工作之前，先瀏覽互聯網相關的主流網站（人人都是產品經理、36氪、虎嗅網等），獲取最新資訊以抓熱點制造內容，然后對工作內容進行優先級排序；完成了一項工作后要進行驗收確認無誤（這一步很關鍵，決定了你工作的質量）；工作時盡量專注（請收起你玩手機的手和閉上吃零食的嘴）以提升效率；每天下班前對工作內容進行查漏補缺并更新相關表格。

說到工作習慣，我有點羞愧，因為自己的工作習慣并沒有很好（啪啪啪打臉了）；之前沒有梳理工作內容的習慣，導致每天累似狗但卻低效。所以經過了幾次身心折磨沉痛的教訓之后，我對工作內容進行整理并排好優先級，重要緊急的先做，重要不緊急的每天分出一段時間做；緊急卻不重要的能解決先解決，不能解決的求助boss，不重要不緊急的選擇性做。

經過這樣的排序，頓時神清氣爽，每天的工作思路也清晰明朗了，媽媽再也不用擔心我累得像條狗了。然而理想很豐滿，現實很骨感，工作豈有消停的一天？

成長：能者多勞，迅速提升

說到這一點必須大力地為我的老大點贊！除開各種日常工作和臨時性工作之外，手下還有兩個稚嫩的新人要帶著（沒錯其中之一就是我）。他很熱心，每次有其他部門的小伙伴們求助于他的時候只要他能夠做到的幾乎有求必應；他很細心，每次我編輯文章和排版的時候他總能指出一些細節問題讓我完善，面對著0基礎的我他依然持著耐心一步步地教我怎么操作。有時候看他這么忙我都不忍心打擾他自己想辦法解決了。有時在想，能遇到這么個古道熱腸的上司也算是我的幸運了，要是碰上其他導師，估計我每天都會被手撕（說句題外話，除了工作之外我收獲最多的，是收集了一堆的表情包和學會了斗圖（圍笑.jpg），這也是工作之余的樂趣）。

跟著這么一個上司，我自然也有樣學樣不敢偷懶，盡量在完成自己的工作之余，也了解其他同事的工作，并盡所能的去幫助他們。雖然我還是菜鳥一枚，自己的工作時常都有完不成的情況，能幫到的也有限，但是這份心還是要有的，幫助別人的同時自己也能學習到不同的知識，這樣才有突破和進步，畢竟我是夢想著能成為詹姆斯這樣能打全部位置的全能型選手呀！所以，以后對活動策劃這塊會多多參與，跟著各位老司機學習！

總結

自工作以來，我對假大空的道理已經十分麻木并有些反感，一是因為聽多了有點反胃，二是因為大道理誰都懂，關鍵是怎么去落地去執行得出一個結果。

這兩個月帶給我的除了行業知識的積累以外，也讓我真切體會到了什么叫“以結果為導向，過程不重要”。當你得到一個好的結果，你為此付出的努力才有價值，因為老板只看結果，并不關心你是怎么實現的，吃的苦受的累本是應該。這一點是學校和社會的明顯區別。工作就像談戀愛，你要把工作泡到手，態度很重要，一開始就不能抱著玩玩的心態，要拿出自己的魄力以表真心，到了一定時間自然水到渠成。

工作也一樣，一開始目標方向要對，否則努力到最后只感動了你自己。

每個人工作的初心都不一樣，有的是為了拿份穩定的工資過自己的小生活，有的則是為了學習和進步不斷積累一步步攀升，有的則是迷茫著先混口吃的再說。初心不一樣，結果也就大不相同，并沒有對錯之分，只是選擇不一罷了。

我還是白得像紙新到反光的運營菜鳥，在路上肯定會有磕磕碰碰，當懷疑工作的意義懷疑自己的時候，要想想自己工作的初心是什么，心里也就豁然了。畢竟路是自己選的，跪著也得把它走完是不？

不說雞湯不說空話，以上的三點就是我入職以來兩個月的經驗總結，希望以我自己的經歷能給同是新人的你一點參考，大家共同努力。

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