職場生存:想要不被同事鄙視,這些錯誤可別再犯了
日常工作中,我們總會遇到各形各色的人,有一些人總是會讓人感到困惑。為什么有一些人不被大家喜歡?你是否遇到過非常討厭的人?文章對這類人的特性進行了分析,總結了7大錯誤,與大家分享,希望大家都引以為戒。
想成為同事最喜歡的人很難,但是想成為最被鄙視的人,就很簡單了。
鄙視,即不喜歡,看不上。職場中,私下里大家討論說某個同事不行,這應該是比較常見的場景。
對于靠譜的那些人,當然是捏肩捶腿喊大佬了,鄙視?不存在的。
而鄙視不靠譜的人,說到底,是因為這些人在工作中,某些行為讓我們產生了不適感。
總的來說,我們鄙視的是行為。
那么職場中哪些行為最受到大家鄙視呢?
01 犯重復的錯誤
職場中,犯錯誤不要緊。
特別是職場新人,因為經驗不足,犯錯誤的頻次不會太少。大家都是從這個階段過來的,也都能理解。
但是,不斷的犯重復的錯誤,這可會讓合作伙伴的眉頭皺褶撫都撫不平。
霸道總裁文里面,總裁的預備小嬌妻,端咖啡必定會倒在霸總身上,走路必定會摔進霸總懷里,轉個身都會和霸總的嘴巴完美相遇 ,啥事都沒辦成,美美地抽泣,也必定會引起霸總的注意。
可是這樣的傻白甜女主也會注意,一個花招,不能用上百遍。一種錯誤,不能一犯再犯 。不過這也是在古早的總裁文里面,晉江都在進步。迷糊的人設也不香了 ,現在都是干凈利落的大女主人設了。
回到主題來,為什么我會覺得:犯重復的錯誤。這個事情是最嚴重的呢?
因為,這意味著這個人:不負責+不動腦+占用他人時間+效率低下。
App發布是需要很多資料的。
每一次發布,準備的項目幾乎相同。
但是準備資料的小范總會漏掉這里,漏掉那里,讓發布組的同事一遍一遍的確認和修改,導致發布經常延期。
第1次和第2次,還比較容易理解,但是第N次,這些錯誤還在犯。
大家都對小范抱怨不已。
1. 把自己的錯誤記錄下來,形成一個注意list
針對每一項目,都會有一個注意list。特別容易犯錯誤的地方,需要標紅高度注意。
比如發布產品的時候,準備一個發布check list。對照list來,基本上不會有錯。
2. 固定事項模版化
對一些固定的項目,整理成為一個模板。每次需要的時候,只需要復制模版,在模板上進行修改。這樣基本不會錯誤,也不會漏掉重要事項。
02 不負責
不負責僅次于犯重復的錯誤,位列第二。
不負責為什么招人煩呢?
因為你不負責任,這個責任就會落到其他人的頭上,給其他人帶來麻煩。
不負責任主要表現在:
1. 交付不仔細
小步的崗位是文案。但是每次提交的文檔,要么格式不統一,要么文案單詞有錯誤。
每次對接的人都會提醒他,然后自己修改了,結果他不以為意。
終于對接的人爆發了,和小步吵了一架。因為修改的工作本來不該對接的人做,對接的人完全在浪費自己的時間處理小步的問題。
效率低,心里還氣。
小步離職以后,去面試新的公司。
新公司進行背景調查的時候,對接的那個同事毫不客氣的把這些問題告訴了HR。小步面試失敗。
交付即作品。小步作為這個作品的主人,應該對這個作品負責。
這個作品代表著職場人的專業度。
如果次次都是馬虎了事,敷衍應付,專業度賬戶不斷被扣錢,那么會給人留下:不專業,不負責的印象。
印象一旦建立,就很難去除。此后所有的職場活動,都會被打上這個標簽。
交付不仔細,會給同事帶來麻煩,而被打上「不專業和不負責任的」后,自己的麻煩也不少。比如小步在背景調查中,因為同事爆料,沒有面試成功。
2. 對接不反饋
領導安排小張做了一個事情。
小張在群里面回復「收到」。結果后面沒有任何消息。
領導想起來了就問小張做得怎么樣。
小張說,因為XX原因沒有繼續。領導很生氣,因為小張所說的原因,小張不能處理,但是領導是能處理的,如果及時處理,這個事情就能繼續。
或者小張及時反饋了,也可以給其他同事處理。結果現在時間過了一大半,來不及了。
沒有反饋,別人就不知道進度,也就無法安排相關事宜。甚至因為信息的滯后,錯過時機,或者做了一些重復性的工作。
一個事情有始有終,開始、中間里程碑、結束都需要給對接的小伙伴反饋。這樣別人才知道你的安排,做到心里有數,心中不慌。
特別是對上管理,如果自己不反饋,領導自己追著問,那在領導心里面,這個項目就是沒有進展,而你就是沒有能力,不會安排。
3. 有問題就甩鍋
甩甩是一個非常聰明的產品經理。
老板一說什么,立馬理解,而且執行地比較到位。
但是開發和測試都不太喜歡他。
因為線上一出故障,他立馬就是把問題歸咎到測試和開發身上。
有的時候,分明是他自己的問題。
遇到這樣的隨時甩鍋的同事,你會開心嗎?
心里委屈不說,還要隨時隨地幫他處理麻煩事,還要接受領導的質詢,獎金還會被扣。
所以將心比心。
我們自己也要:
遇到需要負責的時候,不要甩鍋。
該承擔責任就承擔責任。
03 情緒化
情緒管理非常的重要。有多重要呢?
之前有個新聞 :
丈夫和妻子在動物園觀光車吵架,妻子一氣之下下車,結果被老虎吃掉了。
這位女士管理不好自己的情緒,付出了生命的代價。
在任何情況下,都要調整好自己的情緒。
在職場中,情緒管理不好,雖然不至于付出生命的代價,不過帶來的麻煩也不少。
情緒不穩定,會影響工作的質量;會影響同伴的心情;會讓大家覺得你不專業;甚至有些時候因為情緒不穩定,脫口而出一些沒有輕重的話,傷害到合作伙伴或者造成難以預料的后果。
我們應該盡量做到:
1. 不要把生活中的情緒帶到工作中來
生活歸是生活,工作歸工作。
小波今天沒有來公司上班,理由是:
和媽媽吵架,心情不好。
雖然很誠實,但是這樣的理由,還是會在同事心里減分。
特別是他的工作比較重要,對接的人比較多,他因為這樣的理由不上班,給許多同事的工作帶來了不便。
2. 工作中產生的情緒,及時消解
如果工作中遇到不開心了,想想:這也不過是一份工作而已。
工作中遇到不靠譜的同事的時候會很多,生悶氣沒有必要,把自己的情緒調整好,不要讓自己也不靠譜。
04 不動腦筋
不動腦筋,不會舉一反三。在對接上會讓雙方溝通成本直線上升,而且還容易出現問題。
比如接到一個需求,不要光看對方表達的是什么。也要看對方深層次的目的是什么。
設計師小鵬,接到一個需求,說是讓他做一個500*500的圖,主題是雙十一。
小鵬是不是埋頭就開始做了呢?
當然不行,小鵬得多問幾句。這個圖是干什么用的,放到什么位置,想要表達什么內容,具體交互是怎么樣,有沒有一些其他特殊的要求。
凡事多想,多問,雖然花的時間稍微多一些。但是最后的效果一定是比悶頭干更好的。
05 占用他人時間
在沒有必要的情況下,占用他人的大塊時間,一次兩次,別人或許不會在意。但是多次之后,別人肯定會心生怨懟。
組織會議。開會之前,肯定要把會議的主題和流程都安排清楚。在會前就與重要人員達成一定的共識,不要把大量的時間浪費在非關鍵性問題的討論上。
麻煩別人處理事情,也要把一些關鍵性的問題提前厘清。比如麻煩開發修改BUG,那么這個自己的系統/機型/用戶ID,出現問題的條件都描述清楚,能夠節省開發大量的時間。
06 不會提問
1. 問題之前先搜索
之前在一個群里面,一個妹紙問了一個明顯搜索可以搜到的問題:“信息流是什么?”
我提醒她,可以先百度看下。結果她反而懟我:任何人都會百度的,放心。
可是她的問題,表明:要么她沒有搜索;要么就是沒有掌握一個好的提問模版。
2. 一個好的提問模版
多少答案在等一個好的問題。
好的問題,需要描述清楚具體的場景,為了誠懇,也要描述自己所做的努力。你的努力和期望不符合,那么產生了什么疑惑,希望得到什么樣的幫助?
只有清楚描述了這些,別人感受到你的誠意,才會重視你的問題。而且問題越具體,得到的回答也會越具體。
問題模板如下:
- 我是誰。(不認識的前提下,自我介紹下身份比較好。)
- 場景是什么。
- 我面對的問題是什么。
- 我做過的努力。
- 我產生的疑惑。
- 希望得到什么樣的幫助。
07 效率低下
互聯網崗位之間的協作性非常強。有的時候一個人的效率低下,會影響一群人。
小萌是一個文靜溫柔的設計師。她的設計能力確實不錯。
但是就是特別地慢,找圖慢、作圖慢、最后提出修改,修改也慢。
很多時候,產品/設計/開發一起等她。大家都很無奈。
效率低,也要找方法。
如果是找圖慢,是什么原因?
沒有找到合適的關鍵詞?可以問下其他設計師和產品。
如果圖片素材網站都需要付費,那么可以給公司提出申請,讓公司購買會員。
作圖慢?可以找找其他設計師,交流下經驗。
或者有的圖可以不用做的,其他設計師有類似的圖,可以拿源文件改改尺寸。
總之,提高效率是有方法的。但是她就喜歡一個人悶著頭做。她自己其實挺負責的,經常一個人加班到挺晚。
如果是非協作型的場景,悶頭搞,完全沒有問題。但是在職場中,大家都是一環扣一環,很多事情一處慢,處處慢。
提高效率,不僅僅自己省心省力,也能推動項目的進展。
小結
如何避免犯以上錯誤,總結下來就是:同理心。把自己置換到合作伙伴的位置,思考雙方的處境和行為。
職場中,有沒有合作者的不靠譜行為,讓你想要一吐為快的?可以留言討論哦。
#專欄作家#
熊不知;公眾號:產品經理熊不知(ID:xiongbuzhia),人人都是產品經理專欄作家。5年產品經理經驗,專注海外社交APP和編輯工具類APP的產品設計。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
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