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榮耀標識面試交互設(shè)計，面試官想聽到什么內(nèi)容？
編輯導語：面試是面試官和面試者的一場雙向選擇，那么站在面試官的角度來想，面試官在面試中往往會問什么問題呢？同時又希望聽到面試者什么樣的回答呢？本文作者基于以往對交互設(shè)計崗位進行招聘面試的經(jīng)歷，分享給大家一些面試官的綜合考察點，希望能夠?qū)Υ蠹业拿嬖囉袔椭?/p>
我在愛奇藝和字節(jié)跳動期間，都曾對實習生和社招的交互設(shè)計崗位進行過招聘面試，這里我也分享下我作為面試官時的一些綜合考察點。
首先，我招人是為了滿足業(yè)務的需求，那么候選人的某些特定經(jīng)驗或特長必須與業(yè)務需求足夠匹配。
舉個例子，假設(shè)我同時為A、B、C三個業(yè)務方招聘交互設(shè)計師，那么我得首先了解不同業(yè)務的產(chǎn)品性質(zhì)，從來界定其需求內(nèi)容，如下分析：
- 業(yè)務線A：主要產(chǎn)品為創(chuàng)新型的2C硬件產(chǎn)品，因此會更需要具備創(chuàng)新能力、多模態(tài)交互設(shè)計經(jīng)驗、關(guān)注設(shè)計前沿趨勢的交互設(shè)計師。
- 業(yè)務線B：主要產(chǎn)品為提供業(yè)務能力支持的中臺產(chǎn)品，因此會更需要具備審美（中臺產(chǎn)品通常不設(shè)置UI崗）和復雜邏輯理解能力的交互設(shè)計師。
- 業(yè)務線C：主要產(chǎn)品為B/C通吃的多端應用產(chǎn)品，因此會更需要具備桌面端/移動端的設(shè)計經(jīng)驗、喜歡研究產(chǎn)品、有競品分析產(chǎn)出能力的交互設(shè)計師。
基于以上各業(yè)務線的需求點，我的考察點也會發(fā)生不同的側(cè)重，本著謹慎的原則，我會提前草擬一份提綱，以保證對候選人提出的問題不會偏離提問目標。
我的問卷內(nèi)容會包含三個側(cè)重點的考察：專業(yè)能力、學習力和團隊契合度。
一、專業(yè)能力考察
1. 請簡單介紹下自己的個人情況和項目經(jīng)歷
這是暖場問題。
2. 請簡單介紹一下XX項目，你在其中扮演了什么角色以及做了哪些事情
不做提示，觀察描述中是否會涉及到以下幾點，考察項目經(jīng)歷真實性和表述邏輯，我個人會期望回答的內(nèi)容能夠覆蓋以下至少4點：
- 業(yè)務背景
- 目標用戶
- 用戶需求（通過怎樣的調(diào)研方式得出）
- 怎樣通過設(shè)計來滿足用戶需求的（設(shè)計思考）
- 設(shè)計的對接和實現(xiàn)流程
- 如何來驗證設(shè)計效果
- 數(shù)據(jù)意識
3. 選取案例中出現(xiàn)的一些控件，提問基礎(chǔ)控件的特性和用法，如導航控件的使用場景和區(qū)分
了解其對基礎(chǔ)規(guī)范的熟悉度，目的是為了考察工作的上手度。
- 了解基礎(chǔ)控件規(guī)范
- 有組件化意識
- 有思考延伸
4. 選取案例中的一個點，提出質(zhì)疑或詢問為何要這么做
考察設(shè)計時是否有自我思考，以及相應的抗壓和溝通能力，規(guī)避杠精或玻璃心。
- 能講出合理的思考和緣由
- 自信冷靜
5. 你在這份項目工作中遇到的最大的問題是什么？你怎樣來解決這個問題的
- 考察在項目流程中的溝通和解決問題的能力；
- 有清晰合理的項目問題解決案例；
- 若沒有問題或者沒有案例，則由我提出假設(shè)性問題，如下例子：
1） 研發(fā)同學告訴你，你的設(shè)計方案太復雜沒辦法實現(xiàn)，這時候你會怎么做？
2）產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)給你一份需求，希望你明天下班前完成設(shè)計交付，這時候你會怎么做？
3）UI設(shè)計師未與你進行溝通，私自更改了你的界面信息層級，這時候你會怎么做？
二、學習力考察
1. 向我推薦1到2個你平時喜歡的產(chǎn)品
為下個問題進行鋪墊，若無則跳過。
2. 你認為這些產(chǎn)品好在哪里
考察其對優(yōu)秀產(chǎn)品的理解，以及對設(shè)計細節(jié)的洞察能力和關(guān)注度，以及是否具備競品分析的習慣或能力。
我個人期望回答的內(nèi)容能夠覆蓋以下至少3點：
- 業(yè)務/市場/行業(yè)背景
- 人群特征
- 信息架構(gòu)
- 界面體驗
- 流程體驗
- 創(chuàng)新點
三、團隊契合度考察
1. 你平時有什么興趣愛好嗎
考察性格和愛好，判斷能否與團隊氛圍契合。
- 活潑外向
- 深沉內(nèi)向
2. 你為什么想來我們公司
考察動機，以及期望的團隊。
3. 你有什么想問我的
考察關(guān)注點。
如是候選人是實習生的話，我還會追加一個實習時長和到崗時間的問詢。
以上三點，首先專業(yè)能力和需求崗位的匹配度是必須慎重考量的，這決定了你招聘的人能否勝任業(yè)務方的崗位需求。
比如候選人A有豐富的C端交互設(shè)計經(jīng)驗，也具備縝密的邏輯思考能力和用戶場景分析能力，但與目前任何業(yè)務方的崗位需求不匹配（比如只需要B端設(shè)計師，且急招要求可以立即上手的那種），那么我會傾向于將候選人A歸屬于待定類別，或轉(zhuǎn)推給其他在招的C端崗位。
所以有時候面試被拒也不必灰心，不是你不夠優(yōu)秀，只是與當下的崗位不夠匹配。
學習能力則代表了一個人未來的成長潛力，這對團隊的活動和整體發(fā)展也是尤為重要的，活潑上進的人會像“鯰魚”一樣讓整個“沙丁魚”團隊充滿活力。
團隊契合度的考察則是為了避免“刺頭”的加入，同上道理，活潑上進的人會刺激團隊成員的進步，情商低的人也會影響上下游的溝通效率，而高效順暢的溝通能力對交互崗位而言是基礎(chǔ)必備能力。
#專欄作家#
愚者秦，微信公眾號：feather-wit，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。先后任職于愛奇藝、字節(jié)跳動的一枚體驗設(shè)計師，同時是兼職寫小說的斜杠青年，善于總結(jié)和抽象設(shè)計方法，熱衷于探索不同用戶場景下的產(chǎn)品策略。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
可以有一對一面試輔導嗎??
分銷
感覺很多人都理解有所偏頗，交互并不是只做個動效而已，跟以前很多人認知的UI就是畫個圖標，太片面了。
我理解的產(chǎn)品經(jīng)理是需要引領(lǐng)產(chǎn)品方向 挖掘需求/
交互設(shè)計師是以合理的 便捷的 人性化的操作方式來解決用戶需求 平衡著商業(yè)和用戶體驗 /
UI設(shè)計師是通過界面視覺效果引導用戶做出正確的判斷 傳遞產(chǎn)品品牌價值的視覺感受。
先糾正閣下的一些觀點誤區(qū)。
交互崗位的出現(xiàn)是出于行業(yè)對細分職能領(lǐng)域的需求，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，并非單純的福利，交互也不是產(chǎn)品經(jīng)理的打工者，只是項目流程中的上下游關(guān)系（同理適用于UI、RD和QA），產(chǎn)品需求不合理交互也是可以拒絕跟進設(shè)計的，從公司角度來看，產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師都是業(yè)務的打工者，在對接關(guān)系中只有先后關(guān)系并沒有高低關(guān)系，但有一點確實是相同的，設(shè)計本身不能脫離業(yè)務價值，這是一個團隊內(nèi)所有職能的共同目標。
這么說吧，你的這些問題很現(xiàn)實，但也太過現(xiàn)實。
愛奇藝是個大平臺，但有時候人們會把平臺給予的福利當做真理，這很危險。
先說結(jié)論，交互設(shè)計是產(chǎn)品經(jīng)理的一項基本技能，之所以還存在這種專崗，是因為平臺福利，再說白點，你的企業(yè)不差錢或者所處的行業(yè)不差錢，僅此而已。
交互設(shè)計的方法論跟產(chǎn)品方法論重疊度高達90％以上，這是問題一，而交互設(shè)計者不管你現(xiàn)在承不承認，你定位上就是產(chǎn)品經(jīng)理的打工者，人家就是可以對你工作有評估權(quán)，這是問題二。
交互設(shè)計是中間階段，不向產(chǎn)品核心價值進發(fā)，吃棗藥丸。
不用噴我，我做過交互設(shè)計的時間不比任何人短。
作為一個初級交互設(shè)計師，認為說的沒錯，確實，我在行業(yè)內(nèi)愈發(fā)感覺交互設(shè)計崗，在整體而言，更像個承上啟下的角色，但主要職能，上游PM可以分割結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，下游UI可以分割設(shè)計細節(jié)，如果有一個優(yōu)秀的PM和優(yōu)秀的UI，在中間的交互崗位置十分尷尬
同感，大企業(yè)不差錢會有這種細分崗位，而且個人認為大部分交互的技能都可以被產(chǎn)品和UI所替代，像文中提到的業(yè)務背景，目標用戶，用戶需求，怎樣通過設(shè)計來滿足用戶需求的，這些完全可以由產(chǎn)品或者業(yè)務人員和ui設(shè)計師來解決，而且不太可能所有人都去和業(yè)務方對接，這時候交互設(shè)計師的信息來源就是產(chǎn)品，接收二手信息理解上就會產(chǎn)生偏差增加溝通成本，倒不如直接由產(chǎn)品經(jīng)理完成業(yè)務需求梳理，信息架構(gòu)，低保真效果圖，UI完成頁面的規(guī)范，細節(jié)處理。
“交互”的字面理解就特別狹義，字面理解的話可能僅僅就是負責頁面的互動效果，所以這個文章寫得東西拿去面一個產(chǎn)品經(jīng)理甚至是UI都感覺沒有任何問題！讓專業(yè)的人做專業(yè)的事是沒有錯，但是目前大學應該沒有交互設(shè)計專門的專業(yè)，而且交互設(shè)計師大部分應該都是UI設(shè)計師轉(zhuǎn)崗而來或者也是業(yè)務人員轉(zhuǎn)崗來的，不了解業(yè)務不知道基本的平面排版知識又如何做的好交互呢？所以這個崗位目前就是很尷尬，業(yè)務有產(chǎn)品，排版有UI，重合度太高！僅僅是做動效，頁面互動嗎？
個人認為交互這個崗也是吃棗藥丸…
還有就是UX直譯過來也是體驗設(shè)計師，國外好像很少有人自稱是IxD（交互設(shè)計師），國內(nèi)好像大部分企業(yè)把這個UX跟交互設(shè)計師搞混了。我認為以后的趨勢應該是UI轉(zhuǎn)型成為體驗設(shè)計師負責整個產(chǎn)品的所有體驗設(shè)計，沒有必要細分出一個多余的交互設(shè)計師出來，不僅增加了溝通成本還與產(chǎn)品的視覺體驗割裂開。