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榮耀標識職場菜鳥如何提升績效？教你一個方法
剛步入職場的新人都有一些典型特征，如何不加以改正，久而久之，就會不利于自身職業發展。如何發現并改正這些毛病？具體怎么做？本文作者從自身工作實踐出發，分享了績效發展面談（PDI）這種方法，并對具體的步驟進行了說明，希望對你有用。
2020年已經過去了一半，今年是絕對是歷史上值得重點書寫的一年，新冠狀病毒疫情的出現讓全球發生了劇變，我們的工作和生活也發生了很多重大變化。
7月，是很多公司團隊進行半年回顧的月份，這篇文章，源于BLUES回顧自己經歷過多次的年中、年末績效評估，績效發展面談，遇到過各種各樣的職場人，其中有一部分人初入職場，很明顯的帶有一些典型職場“菜鳥”特征，如果不注意，任其發展，就會失去活力，失去奮斗成長的心氣，很容易就慢慢變成職場老油條。
八條職場菜鳥典型特征
看看下面八條典型的職場菜鳥特征：
- 經常性遲到：他有很多種遲到的理由，例如路上塞車、肚子疼、去銀行、鬧鐘沒響、忘了今天要上班……不管怎樣，遲到不是故意的，總是有客觀原因。
- 玻璃心：接受不了指責，我已經很努力了，這個事情又沒有足夠的資源，怎么可能做好呢，你這樣批評我，是不對的，有些人甚至會直接哭出來，自己實在太委屈了。
- 沒有擔當：不敢做，擔心做不好背鍋；遇到新任務，習慣性的躲起來，當鴕鳥，祈禱老板不要看到我。
- 應付了事：干成這樣，差不多可以了，好像沒問題，還湊活；做事拖延。
- 情緒化：哎，太過分了，老板看我不順眼，同事針對我，我好難啊，為什么要我做這個項目，為什么不給我做那個項目，我就是不開心！
- 封閉：事前不對齊目標，事中不溝通進度，事后沒有總結復盤；反正，你交給我任務，我就盡力去做，最后給你結果，中間不要來煩我……也許，你是南轅北轍啊。
- 牢騷抱怨：某某與老板關系好，公司戰略有問題，怎么沒有加薪，為啥給我加活，反正不是我的錯，都是別人的問題。
- 習得無助：愛咋咋地，就這樣了，努力沒用的，反正不能漲工資。
發現問題，提升績效與能力發展
上面的八條特征，通常有這些毛病的人，自己是比較難覺察的，可以跟周圍同事互相探討，找出自己的問題，才能解決問題，不斷進步。
我們的團隊每半年時間會做一次PDI，所謂PDI。就是“Performance Development Interview”，就是績效發展面談，指上級通過面談等方式，幫助、指導下屬與管理干部實現績效改進和職業能力發展的過程或工具。
PDI需要上級與下屬一起分析績效能力與能力的不足，確定未來績效改進和能力發展方向，制訂能力發展計劃，并在后續工作中，輔導下屬實現能力發展目標。
面談的方法流程如下圖：
具體如何面談，可以采用以下四個步驟：
STEP1：了解情況、充分準備
- 提前通知下屬，雙方做好準備
- 收集足夠的事實
- 考慮將要發問的問題
- 設想可能面臨的問題和阻力，并考慮好解決的方法
STEP2：陳述目的、描述問題
- 明確說明本次溝通的主要內容
- 對事不對人，談行為不談個性
STEP3：積極聆聽、分析原因
- 不急于打斷對方；表示理解對方
- 鼓勵對方談出原因，不是要找出誰的錯，而是要改進工作
- 問開放性問題，讓員工自己找到問題真正的原因
STEP4：解決問題、承諾支持
- 鼓勵員工自己提出解決問題的辦法
- 確認雙方的理解是一致的
- 承諾需要的資源支持
面談過程，可以按照下面的GRO模型幫助員工制訂發展規劃。
好了，以上方法，供大家參考，做好半年回顧小結，制訂發展計劃，不做職場小菜鳥。
#專欄作家#
Blues，微信公眾號：BLUEMIDOU，人人都是產品經理專欄作家，迅雷產品總監，原YY語音、騰訊高級產品經理。具有十年產品經驗，多年產品講師經驗。著名自媒體人，WeMedia自媒體聯盟成員，十佳自媒體人之一。擅長產品策劃、產品運營、數據分析、用戶研究、行業分析等。
本文原創發布于人人都是產品經理，未經許可，不得轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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