三個月,產品新人如何快速融入團隊?
編輯導讀:作為一名產品新人,第一件事就是要融入團隊。想要與團隊的人和睦相處,并且學到經驗,需要一些技巧。本文作者從自身工作經歷出發,分享了自己在職場上總結的一些小技巧,與你分享。
從熟悉的武漢到陌生的深圳,從產品經理到產品運營,從965到996的工作節奏,經過三個月的時間,已慢慢適應新環境、新崗位和新節奏,并在本周提前轉正。雖然過程有些苦,但結果是讓自己滿意的。
本周正好也在部門分享了這三個月試用期的一個“新”路歷程與成長思考,引起了一些新同事的共鳴,所以決定把分享的內容寫出來,一是記錄在產品運營路上的一個小小“里程碑”;二是也希望能給同樣在新環境的你們,不管是在轉正答辯,還是工作思考上有些參考和幫助~
內部分享PPT的思路主要是下面四個部分:
- 團隊認知,即這段時間里,我所感受到的是一個什么樣的團隊;
- 團隊期望,從產品經理轉到產品運營,我期望能在團隊里學到什么;
- 如何適應,從剛開始的焦慮、迷茫,到后來的適應、期待,遇到了哪些問題,如何解決并有所工作產出;
- 成長反思,對標我的期待,以及我的工作成果,有哪些成長,哪些待學習改進的地方。
每家公司的團隊文化都不一樣,這篇文章就不展開說明了,主要分享后面三部分。
一、期望在團隊里學到什么?
不管新入職哪家公司,一定是帶著期望過去的,工作環境、團隊氛圍、崗位職責、個人成長是否符合你的預期。
以我自己為例,從產品經理轉為產品運營的初衷,是因為不僅僅想在“家里”被動做需求,更希望能有機會接近市場,主動了解客戶需求,實現產品落地與價值變現,把期望具體化,即希望能學習到貫穿to B產品運營各個階段所需要的不同能力。
- 演講表達:通過專業的演講,與一線、客戶溝通,挖掘和收集需求;
- 產品運營:分析需求與場景,獨當一面負責細分產品的運營打法;
- 溝通推動:外部傳遞運營打法,內部推動產品優化,實現事事閉環;
- 市場營銷:以客戶視角傳播產品價值,持續提升產品的品牌影響力;
二、如何快速適應?
對于想要學習的運營能力,我期望很高也很多,但真正落實到實際細小工作中,就遇到了很多問題和困惑,如何從入門到不放棄,快速適應新工作內容?
1. 番茄工作法,主線工作最重要
剛開始前兩周,每天都會被各種“瑣事”打亂自己的工作節奏,比如接一線電話答疑、工作消息回復、緊急事情處理等等,這一些雖然是運營的職責之一,但往往一天下來自己的主線工作一件都完不成。
后面開始嘗試番茄工作法,并時刻牢記自己的主線工作才是最重要的,非常緊急的事再另當別論。
具體小tips:
- 每天早上第一件事,先記下今天必須完成的三件事,再把時間分塊做主線工作,至于工作消息,每隔一段時間統一回復一次,既放松大腦,也提高了效率;
- 結合自己的精力來安排工作,比如下午思路比較清晰,精力旺盛,就安排需要集中思考的工作,晚上比較疲憊,就批量處理重要不緊急的事。
用上述方法嘗試了一天之后,工作效率有了明顯的提升,強烈推薦番茄工作法!
2. 梳理組織架構,明確職責方向
雖然工作效率有所提升,但是每天跨多個部門與多個同時接觸,但是不清楚組織架構,我們在哪個環節,做這件事的意義是什么,所以梳理清楚組織架構非常重要。
如果把公司比作是一直作戰隊伍,那么研發則是我們作戰的武器彈藥制造者、產品運營作為金字塔的腰部,運籌帷幄的軍師大腦,給能打善戰的一線將軍指明戰斗方向與打法,并持續輸送彈藥,調動一切資源占領市場。
當你梳理清楚了組織架構后,你會知道自己在哪個重要的環節,也能讓你更清晰自己的崗位職責與工作內容,更有認同感的工作。
3. 價值驅動,合理規劃,保質保量
相比之前針對大項目的項目管理,現在的工作都是各個小項目,需要協調更多的資源,跨更多的部門,所以常常出現推不動、事項延期,最后的產出質量無法保證等問題。
- 價值驅動。說清楚對他的價值,對團隊的價值,有價值的事大家才愿意做;
- 合理規劃。事事提前溝通,時間節點上給自己留緩沖期,以應對可能的突發情況;
- 保質保量。中間提前跟進,避免最終的產出結果不符合預期,導致大返工。
4. 主動溝通,積極調整“成就感”心態
產品運營很重要的工作內容之一就是制作各種有效的銷售工具給一線賦能,減輕銷售障礙提高項目成功率。但是往往產出的工具沒反饋,一度覺得自己是“材料管理員”,十分沒有成就感。在主動跟老大溝通我的困惑,分析原因之后豁然開朗。
- 工作沒有做到極致,自己不認可自己。當你先做到讓自己最滿意了,你自然會有來自自己的成就感。
- 沒有得到別人的正反饋,沒有他人的認可。銷售工具既然沒人反饋,那么就去主動調研,做得好一定是會有正反饋的。
- 偏執行的工作,而不是自己的想法。除了埋頭做事,也要抬頭看事,平時的工作任務,需要多一些自己的思考。
5. 告別情緒、玻璃心,解決問題是主線
一開始,常常為了追求快速完成工作任務,在思考業務背景的情況下,依葫蘆畫瓢的“趕工”,導致返工、重做,當下也會立馬被沮喪的情緒控制,影響工作的心情和效率。
解決的小tips:
- 情緒管理:先把情緒、獲得認可感放一邊,一切以解決問題為主線;
- 總結復盤:小本本記下,根因分析,下次不再犯同樣的問題,持續精進;
三、我的成長與反思
最后,回過頭來對標我的期望,以及這段時間的工作成果,有小小的成長與收獲,也有非常多需要學習的地方:
1. 成長與收獲
溝通推動能力有明顯的提高,基于價值驅動,并不斷的發現問題、解決問題、總結復盤,我的主線工作基本上都做到了事事閉環。
2. 不足與改進
- 產品運營能力。從被動執行到主動規劃,在積累產品基本能力的基礎上,多多學習運營方法論,以主人翁心態,主動有意識的洞察發現運營的問題,分析問題并提出自己的解決思路,并嘗試在小項目中落地。
- 演講表達能力。持續學習安全技術知識,關注友商動態,做到更專業。同時抓住每一個演講的機會,死磕自己多練習。
- 市場營銷能力。站在客戶的視角,客戶了解什么,把產品價值更好的傳播與傳遞給客戶,持續提升品牌影響力。
三個月,從最開始的焦慮、迷茫,到后面慢慢發現問題、解決問題后的適應與期待,也沒什么過不去的坎兒。九月,也要繼續加油鴨~
作者:小譚同學;微信公眾號:斜杠產品汪
本文由 @小譚同學 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議
從產品經理到產品運營,從965到996的工作節奏。運營是下班更晚了嗎= =
不是哦,是跟工作節奏有關系~
加油鴨
加油鴨~