轉崗產品經理,應該準備些什么?

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編輯導語:我們經常會遇到一些職位轉崗產品經理,比如研發、技術、設計等職位轉崗,當時是針對一個崗位,而產品經理需要掌握的技能變多,需要怎么轉變?本文作者分享了關于轉崗產品經理需要準備的一些能力,我們一起來學習一下。

之前寫過一些轉產品崗位一些常見的問題和一些需要注意的點:一年研發經歷轉產品,我為什么要做產品經理?

大家想知道一些具體建議的,那么接下來我來分享一些實用的詳細步驟。

以下也只是我的一些個人見解,我想在此說明一點,不同文章介紹的方法可能很不相同,其實只要真正能夠實踐下去是會有成果的;大家自己都可以感覺的到,關鍵是需要有一個強大的內心,要有足夠的行動力;但是如果你尋找的是什么一步登頂的捷徑,那你恐怕是找錯地方了。

各種類型的產品經理的知識圖譜:

之前給大家分析過,常見的產品經歷的類型主要有三種:

每一種類型的產品經理其實還可以分出很多細類,例如策略產品經理還包括最近很火的AI產品經理、商業產品經理包括大客戶產品經理和商業廣告產品經理,但是總的分類可以分為這3類。

每種類型的產品的所側重的能力矩陣肯定是不一樣的,但是也有一些能力是所有的產品經理都需要具備的,下面我就分兩部分介紹:所有產品經理都需要具備的能力和不同類型的產品經理需要側重的能力。

一、通用能力

雖說類型存在差異,但是產品經理說到底是要做產品的,需要面向用戶或者企業(TOC類產品),因此有一些能力是所有產品都必須具備的。

  • 用戶思維(站在用戶的角度審視產品的能力);
  • 畫交互原型的能力(這個不需要解釋了);
  • Owner意識(對產品從誕生到結項全程負責的意識);
  • 基礎的技術原理;
  • 設計的基礎知識;

其實產品經理需要具備的能力有很多,但是并不意味著一開始就需要知道所有的知識,很多知識是需要在實際做項目的過程中慢慢積累的,比如說溝通能力;你作為一個產品owner的領導能力等。

每個人擅長或側重的能力不同,因此行成了我們看到的各種不同類型的產品經理;但是,上面提到的產品的能力卻是你一開始就需要的掌握的,否則你開展你的工作就會存在困難。

首先轉崗的過程中,拿到offer就會成為一個很大的問題,畢竟,用人部門的期望是你到崗了就要能干活的,他們不希望還要培訓一段時間才能做事,不然他們干嘛不招一個應屆生呢?應屆生可塑性又強,招進來政府還有補貼;所以,掌握這些技能對一個產品經理來說是必須的。

1. 用戶思維

用戶思維其實就是要求你從用戶的角度去看待體驗問題,而不適站在自己專業的角度去看,更通俗的話說就是“不要你覺得,要用戶覺得”;其實這背后還牽扯到用戶調研、用戶行為分析等技巧。

你不了解自己的用戶群體,很難做到真正的用戶角度看問題,比較有實際作用的還是用戶調研,線上問卷或者線下訪談(如果有條件的話)。

一個很有用的技巧是:如果你對自己的一個交互流程或者文案不是很有把握的時候,可以給一個完全不知道背景知識或者一個中老年人看;如果他們可以準確的get到你想表達的點,那就說明這個交互或者文案是OK的。

2. 畫交互原型的能力

這個就不用多說了吧,基本功。

你的交互原型不一定需要畫的很好,因為很多公司都是有自己的交互設計師的,專業的部分可以交給專業的人來做;但是起碼,你的原型一定要能夠向開發、設計清晰的傳達你的意思。

3. owner意識

這個其實是很多轉崗的伙伴剛剛開始會不適應的點,產品經理是對產品各個方面負責的角色;從前你的角色可能是開發、運營或者設計,只是接觸了產品的一部分,通常是作為被push的角色,這個角色的轉變其實也是很重要的一步,你需要有意識的發現你的產品存在的各個方面的問題,并積極推動各個方面的人去解決。

所以產品經理是一個很累的角色,你會發現做產品的過程中幾乎所有的人都會來找你,即使這個事情和產品經理的工作內容完全不相關。

4. 基礎的技術原理

基礎的技術知識還是需要掌握的,因為你在產品的實現過程中不可避免的需要和開發對技術細節;如果你真的完全不在意產品的實現細節,把產品的交互一出就交給開發實現,很容易被技術人員懟,并且產品的實際實現過程也會變形;最后因為這個實現不了,那個也實現不了,最后交付的是一個不盡人意的半成品。

除了一些比較特殊的產品需要用到很多的技術知識,其他的產品只需要知道基礎的產品知識就可以了。

我后面可能還會單獨寫一篇介紹基礎技術知識的文章,在這里,我先把大概的類別說一下:SDK的相關知識、接口的調用過程、進程和線程的區別、客戶端和后端的交互過程、web端和服務后臺的交互流程、APP和OS版本升級的流程等,這些都需要了解。

5. 設計的基礎知識

很多公司都有自己的交互設計師和UI設計師,因此不需要我們自己去做設計稿,但是基礎知識我們還是要了解的;不然你跟設計的溝通也會出現問題,最基礎的比方說像素、像素密度、物理寬度等概念的區別和聯系,如何換算。

設計思想也應該有所了解,自底層向頂層的設計思想等需要了解。

二、側重能力

1. 交互型產品經理

很大一部分的產品是交互設計師轉過來的,上面也說了,有些公司是有自己的交互設計師的,有些沒有,產品本身就充當交互設計師,這對產品的交互設計能力要求就比較高了,需要達到可以直接給UI設計師出稿的水平。工具方面,大多數公司是使用sketch作為交互圖的出稿工具的,所以,sketch一定要用熟,也有的公司是以figma等線上的網頁為工具,因為這樣非常便于多人協同出稿。

2. 策略型產品

策略型產品經理會跟數據打交道多一點,一般都會有自己的數據分析團隊,制作核心數據的報表,作為策略的依據,像廣告投放,客戶端產品經理都屬于這種類型的產品,我本身就屬于這種類型的產品,所以對這方面知道的可能詳細一些。理工科出身在這方面會比較占優勢一點,因為邏輯思維會稍微強一點。策略型產品經理其實就是各個方面都會涉及,開發的知識、數據的邏輯、業務的知識、用戶的思維等,所以建議想要做這類產品的同學應該盡可能廣的涉獵,多看一點比較有深度的書,尤其是關于分析用戶心理的書籍。

3. 商業產品經理

這種類型的產品比較關注商業價值、漏斗的轉化等,所以他們非常關心商業模型,關心怎么把流量轉化成商業價值,其實在商業領域,每一次的紅利爆發,都是伴隨著商業模式的創新的,商業產品經理一定要在商業領域有一定的敏感度,沒有相關知識背景的建議不要輕易嘗試,因為到時候你的kpi是實打實的money,沒有一定的思路壓力會很大。

三、給希望轉崗的你的一些建議

說實話,轉崗產品經理還是比較難的,首先是在簡歷這一關,你可能就過不了;我當時也是踩了比較多的坑,首先投出去的一份簡歷效果很差,后來經過別人的指點才發現問題。

你之前的研發經歷和運營經歷最好不要往簡歷上面寫,對突出你的產品思維沒有任何幫助;有必要的話,我后面會再輸出有關準備簡歷的技巧,從自己的經歷著手給大家一些建議。

歡迎大家一起交流討論。

 

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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