在B端創業公司干新媒體運營,沒成就感怎么辦?
編輯導語:隨著行業的競爭越來越激烈,B端企業也開始有新媒體運營,創建公眾號和新媒體賬號進行品牌的打造;但是在B端創業公司,新媒體運營的工作成就感較缺乏,導致工作動力缺失;本文作者分享了一些經驗,當做新媒體運營沒有成就感該怎么辦,我們一起來看一下。
最近結識了不少B端的運營,在分享交流中,聽到了非常多的吐槽,尤其是做B端新媒體運營的朋友,怨言頗多。
“寫了沒人看,還天天要發到網上,為了啥?”
“新聞稿太難寫了,每次都沒啥思路!”
“我寫稿速度太慢,一篇我都要寫兩天,領導卻讓我下班前交,太難了……”
諸如此類的吐槽還有很多,就不一一列舉了,相信工作一到兩年或身處創業公司的B端新媒體都感觸頗深。
造成這種情況的原因有很多,但缺乏工作成就感絕對是其中之一。
接下來,我就分享一些自己對此的思考和建議,希望能為廣大B端新媒體運營人員帶來一些方向和幫助,也歡迎在留言區參與討論,大伙共同進步!
一、搞清楚干這件事的真實目的
有個同行跟我說過這么一句話:工作的成就感和動力要自己挖掘,而不是靠簡單的服從執行來獲取。
先不論這句話的對錯,單從我所接觸的一些B端新媒體運營,尤其是身處創業公司中,他們就極度缺乏工作成就感。
比起C端動不動有幾百上千萬用戶不同,B端的用戶群往往十分有限,一些創業公司很可能只服務幾十個客戶,有幾萬個客戶的都屬于行業top級了。
很多時候,B端新媒體運營同學無論寫文章,還是做活動,所能獲得的反饋都極其有限。
這往往便會導致工作缺乏熱情,覺得毫無意義,不知道自己這么做是對是錯。
對此有兩個建議:
- 選擇離開:條條大路通羅馬,如果真的適應不了或不喜歡,也沒必要強求折磨自己;去試試C端運營,可能會有新的成長也不一定。
- 探尋干這個活的真實目的:只有清楚了工作的價值,才能重新調整心態,用另一種態度對待手里的事,才能獲得新的成就感。
拿寫文發文為例,這是大多數創業公司B端新媒體運營的日常工作,新聞硬廣也好,品牌軟文也罷,你是否有想過企業為什么要你做這些?
為了讓你平常少摸魚多有點產出?為了關鍵詞優化?還是為了獲取閱讀可能都不足一百的流量?
這些可能都是你認為的價值,卻不是這份工作的真實目的。
對于很多B端創業公司來說,你寫和發軟廣硬廣的真實目的或許只是為了提升成交率。
當公司業務部門與客戶達成初步聯系后,我們設想一下客戶下一步的動作,要么沒有興趣不想合作,要么興趣十足立刻成交,但更多的可能是還要考慮。
前兩者不提,對于后者來說,他們很可能會通過各種渠道去了解你的企業,這時你發布在網上的軟廣硬廣便有了作用——當客戶在網上看到你發布的文章后,對于企業的實力和能提供的幫助就有了更深層的了解,不會認為你們是皮包公司,信任度會上升,那么合作成交的幾率便會提升。
這么一想,自己平常寫的軟文好像突然有了新價值,上進的同學已經在思考下次軟文如何能寫的更好,更能抓住人心了。
不同B端企業目的也不同,我也只是介紹了其中最普遍的,至于自身企業的目的,還需要大伙自己去思考和探究了。
二、用些“蠢方法”提升效率
如同修煉武林秘籍,內功固然重要,外功也必不可少。
有時你很清楚干這件事的目的,也充滿干勁,但在實際工作中,卻會被各類雜事困擾;在創業公司一人多用的你根本沒有足夠時間和精力去慢慢構思一篇文章,遇到時間緊任務重,工作勞累下積累的怨氣大大降低了完成工作后的成就感。
在這種情況下,修點外功,用些“蠢辦法”來提升效率,或許便能輕松不少。
咱直接介紹方法,還是以寫文章為例:
1. 給特殊的文章設置寫作模板
這個蠢辦法非常實用,特別適用于寫作邏輯性不強和時間緊寫作任務重的朋友。
分享一個建筑行業B端運營者的案例:
他們企業由于和政府和合作關系,時常會有一些領導來參觀,每次他都會被要求在當天下班前寫一篇新聞稿件,并發布到各個媒體上。
B端新媒體老油條們自然不怕,寫多了信手沾來之事;但他工作時間不到兩年,再加上寫作基礎本身不高,遇到領導參觀結束早還好,有大半天的時間給他慢慢寫;但運氣不好遇到領導參觀結束晚的,由于時間緊,他就會腦子一片空白,不知道如何下筆,文章結構也沒啥思路,只能干坐著;硬生生下班前磨出一篇來,再加上修改配圖啥的,可能得搞到大半夜,第二天還得給經理批評。
其中的痛苦和無奈相信不用多說都能感受到,部門的總監可能也看不下去了,就找他聊了聊,發給了他幾個文件;聽說是前公司部門老職員整理的寫作模板,為了幫助實習生提升寫作效率。
有新聞稿,有軟文,還有一些特殊文案,都有著簡單的模板。
例如新聞稿,簡化模板大概是這樣的(略有修改):
很直觀很簡單,只要你有基礎寫作能力,按照這個結構,順著這個思路,填充內容即可。
當然,有人會說你這個寫出來是沒有靈魂的。
只能說大部分創業公司真的不會給予你太多的成長時間,你的成長必須要建立在能完成工作的基礎上,如果活都干不完,企業留你干啥?
當然,最后強調一點,這個“蠢辦法”更適用于工作一兩年的B端新媒體運營應付特殊寫作任務;如果你有足夠能力和時間,還是認認真真寫好文章吧。
2. 多摘錄行業金句,多次使用不丟人
這應該成為B端新媒體運營工作后的一個好習慣,就跟你上學時期做讀書摘錄一樣。
畢竟要想做好B端,必須接觸學習很多行業垂直領域的內容,有時遇到很棒的文章或句子,例如某個頭部企業老總對行業痛點的剖析,或政府機構對于行業某塊地區的新規劃等;別看完只會感嘆“漲知識了!”“太有道理了!”,得學著記錄、分類、整理。
等到以后要寫這方面的文章時,就不用浪費時間在復雜繁多的內容中篩選,直接在分類中查找,并引用到文章中。
有時候便成為整篇文章的點睛之筆。
除了以上兩個建議外,還有一些可嘗試的辦法,例如對于企業常見事件新聞稿,可以憑經驗來提前撰寫。
我認識的一個同行,每周一都會找行政去提前了解企業領導這周的大概行程,遇到要寫新聞稿的事件,都會提前撰寫稿件;等到事件結束后,只需要處理圖片和對關鍵內容的補充和優化即可完成稿件。
如此快速的完成文章,也極大提升了這篇文章的轉發和閱讀;畢竟企業間剛洽談交流完不久,無論是看面子還是出于真心,都很樂于去轉發文章到朋友圈。
B端用戶有時候就在一個圈子里,你能占據朋友圈,你就能獲得更多行業內部關注。
以上所提出的一些觀點和方法可能并不適用與所有B端新媒體工作者,同學們選擇性試用。
三、B端不要頻繁換行業
做B端新媒體最好不要隨便換行業,隔行如隔山,讓知識復利才能工作更輕松,獲得更多成就感。
B端往往是極度垂直的,需要較強的專業度,隨意換行業就會導致你之前好不容易積攢下來的行業知識歸零,又得學習新領域的知識。
例如你原本是工程行業的,突然去做餐飲行業,面對的用戶群體從身價百億的企業老總變成了創業餐館老板,用戶畫像可能完全不一樣。
臺上一分鐘,臺下十年功,尤其對要寫文章的新媒體運營來說,你想要真正用文字去打動一個行業的B端用戶,那么你對于行業痛點和用戶需求都必須相當了解,而這又是個需要長期摸索和試錯的過程。
頻繁的換行業就會導致你所積累的知識失去效用,又得重頭開始學;某種意義上,這是極其不值得的。
很多行業高手,無論是寫PPT的,還是拍視頻的,都是沉淀很長時間的,沒人能輕輕松松成功;人家半佛老師就時常嘲笑自己寫了幾十年,趕上好時代才紅的。
盡量少換行業,實在不行,就找一些相似的也行。
例如你原本在工程行業,那么你下一份工作可以選擇裝修行業或者是勞務行業;用戶群體雖然不同,但某些方面還是相似的,之前的文風和運營思路,都會有很多可以借鑒和通用的,工作接手起來也不會感到太困難。
四、結語
說了不少,結尾忍不住想對B端新媒體同學說兩句雞湯話:
1)有時候你得承認自己能為企業帶來的幫助有限,尤其是在一些創業型B端企業,你拼了命寫文章,獲取的可能不過只有幾百上千的閱讀量;但要相信,給予企業的幫助有限,能力成長是無限的,學會沉淀,厚積薄發,總有你閃光的那一天。
2)如果真的無法堅持,那么也別猶豫,去其他崗位嘗試,或許反而會闖出一番新天地。
最后,還是老話:馬兒不思考容易變成騾子,到那時“是騾子是馬,拉出來溜溜”就是個笑話了。
愿我們始終保持思考,一塵絕騎。
本文由 @三水一點艮 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
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老師你好,想請問下B端該如何去接觸學習“行業垂直領域”的內容呢?