APP上線準(zhǔn)備內(nèi)容及注意事項(xiàng)

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編輯導(dǎo)讀:在經(jīng)歷過漫長的開發(fā)過程后,APP終于上線了。此時(shí)不可掉以輕心,還有很多需要注意的事項(xiàng),稍不留意有可能會功虧一簣。本文作者基于自身工作經(jīng)驗(yàn),從APP功能注意事項(xiàng)、應(yīng)用商店準(zhǔn)備資料、項(xiàng)目上線前核查清單三個(gè)方面展開分析,希望對你有幫助。

背景:公司自主研發(fā)的跨平臺APP于上月末正式上線,鑒于互聯(lián)網(wǎng)資料中可搜集內(nèi)容較少而凌亂,顧編寫總結(jié)此篇文章,以便于查閱及分享。

文章內(nèi)容大致分為三部分:

  1. APP功能注意事項(xiàng)
  2. 應(yīng)用商店準(zhǔn)備資料
  3. 項(xiàng)目上線前注意事項(xiàng)

一、APP功能注意事項(xiàng)

iOS審核指南:https://developer.APPle.com/cn/APP-store/review/guidelines/

Android每個(gè)應(yīng)用商店的規(guī)則大家可以去官網(wǎng)進(jìn)行查閱。

某些平臺要求APP必須在進(jìn)入應(yīng)用時(shí),讓用戶簽署同意應(yīng)用的用戶協(xié)議,所以在設(shè)計(jì)APP時(shí)盡量在第一次進(jìn)入時(shí),設(shè)置以下功能點(diǎn):

OPPO 應(yīng)用商店提出需要具備“賬號注銷”的功能,即用戶可以自主選擇注銷應(yīng)用賬號。

但Android的審核明顯要比iOS寬松,像一些涉及分銷裂變的擦邊球,一般審核會容易通過,iOS相對較嚴(yán)格,所以在功能設(shè)計(jì)上,可以提前預(yù)設(shè)功能用于APP的違規(guī)功能及代碼隱藏。隱藏功能的設(shè)計(jì)需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)的形式來構(gòu)思,比如可以通過后臺接口控制部分功能開關(guān),或者直接隱藏對應(yīng)功能,或者針對提交的測試賬號屏蔽部分功能。

二、應(yīng)用商店準(zhǔn)備資料

各大應(yīng)用平臺及工具注冊地址如下:

蒲公英是iOS的托管平臺,用于測試和提前體驗(yàn)APP。極光是APP推送平臺,可選擇的供應(yīng)商較多,主流的就是極光推送。

軟件著作權(quán)申請。Android上架時(shí)需要提供軟件著作權(quán)證書,可咨詢第三方機(jī)構(gòu)快速辦理。

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件,官網(wǎng)域名及ICP備案號。測試賬號,包含部分測試數(shù)據(jù),用于審核人員進(jìn)行功能體驗(yàn)。

免責(zé)函,如果涉及金融等其他特殊行業(yè),需要提供對應(yīng)的資質(zhì)證書、合作協(xié)議、代理協(xié)議等證明。

提供技術(shù)支持或者營銷網(wǎng)站,放公司官網(wǎng)的地址即可。

文案及圖片資料準(zhǔn)備內(nèi)容如下:

Android平臺提交審核的優(yōu)先級,可以優(yōu)先提交小米應(yīng)用商店和華為應(yīng)用商店,審核通過后,便于其他平臺提供輔助證明。其他平臺審核失敗時(shí),可根據(jù)失敗原因提交小米應(yīng)用商店審核通過的截圖。

iOS審核失敗后,回復(fù)郵件的英文格式:

To whom it may concern:

We fully understand the APP Store Review Guidelines and we always willing to follow these guidelines.

說明應(yīng)用沒有違規(guī)

Please re-consider our APPlication.

Thanks

創(chuàng)建應(yīng)用時(shí),需要應(yīng)用名稱和包內(nèi)應(yīng)用名稱保持一致,不一致,會選擇包內(nèi)應(yīng)用名稱進(jìn)行保存。

三、項(xiàng)目上線前核查清單

此章節(jié)內(nèi)容不僅涉及到APP上線,任何項(xiàng)目的發(fā)布都可以對照此清單進(jìn)行核查。

  • 有哪些遺留問題或者bug未修復(fù),相關(guān)人員是否悉知。
  • 誰有權(quán)限批準(zhǔn)發(fā)布,是否已經(jīng)清楚版本內(nèi)容及發(fā)布內(nèi)容。
  • 數(shù)據(jù)庫是否已變更完畢。
  • 是否有舊數(shù)據(jù)需要遷移。
  • 是否有相關(guān)人員休假,后備方案是什么。
  • 發(fā)布通知郵件是否發(fā)送,并抄送相關(guān)干系人。
  • 跟錢相關(guān)的內(nèi)容,需要告知法務(wù)及財(cái)務(wù)人員。
  • 外部服務(wù)的接口是否正常。
  • 運(yùn)營方面的物料宣傳是否已經(jīng)同步到位。
  • 用戶協(xié)議、隱私協(xié)議等是否已經(jīng)上傳。
  • 客服人員話術(shù)是否準(zhǔn)備。
  • 是否需要提前發(fā)布一個(gè)審核版本,確認(rèn)小程序內(nèi)容不會違規(guī)。
  • 明確發(fā)布后,各類問題反饋機(jī)制及流程明確。

此篇文章復(fù)盤了APP上線踩過的坑和遇到的問題,希望對讀者有所幫助。歡迎大家添加我的微信:DestinyEND99,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

 

本文由@Olivia 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議

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