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編輯導(dǎo)語：職場產(chǎn)品新人在剛進(jìn)入公司時(shí)，會(huì)遇到很多問題，剛剛脫離學(xué)校完全進(jìn)入社會(huì)，心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變，對(duì)于工作的方法論也沒有建立；本文作者分享了關(guān)于產(chǎn)品新人入職的三要素，我們一起來學(xué)習(xí)一下。

很多學(xué)弟學(xué)妹由于缺乏前期的大量實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在校招進(jìn)入公司成為產(chǎn)品崗的一員后會(huì)出現(xiàn)諸多的不適應(yīng)，感覺自己的想法被約束、感覺自己的行為被約束、感覺大家都很難說話、感覺人情味比較淡；而這一些情況其實(shí)的我們的社會(huì)角色定位上沒有及時(shí)的進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，也就是還保持在所謂的“學(xué)生思維”。

說到底，所謂的“學(xué)生思維”和“職場思維”最大的區(qū)別在于對(duì)待事情的導(dǎo)向性上，學(xué)校里多為“興趣導(dǎo)向”，公司里多為“利益導(dǎo)向”。

可能有的人會(huì)說：“我在學(xué)校里也見過很多唯利是圖的人??？”其實(shí)這和利益導(dǎo)向是兩個(gè)概念，學(xué)校里的利益多是因?yàn)槟惚旧韺?duì)某件事物感興趣；而在不斷接觸和發(fā)展這件事物的過程中發(fā)現(xiàn)其中的利益點(diǎn)或利益鏈條，從而想方設(shè)法的在這個(gè)過程中獲得其中的利益；而在企業(yè)的利益導(dǎo)向多為KPI導(dǎo)向，也就是被迫的以完成某項(xiàng)或某些任務(wù)為目的的導(dǎo)向，刨根究底是一種“基本生存”的需要。

總結(jié)下來就是：學(xué)?！?yàn)榕d趣去爭奪；社會(huì)——因?yàn)樯嫒寠Z。

一、執(zhí)行力

上面區(qū)分完學(xué)校和社會(huì)導(dǎo)向性的不同后，我們就很容易理解“執(zhí)行力”為什么對(duì)于新人產(chǎn)品來說的重中之重。

學(xué)校里的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)或工作室之類的，其實(shí)更像是興趣小組的存在，大家進(jìn)行思維碰撞的前提是你們這撥人都自發(fā)性的對(duì)這個(gè)共同的目標(biāo)感興趣，而自發(fā)性目標(biāo)不同的人很難融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)里。

而在企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)里，雖然看上去一個(gè)小組、一個(gè)部門的目標(biāo)也是一樣的；但是其實(shí)大家的自發(fā)性目標(biāo)都是錢，kpi的目標(biāo)只是獲得錢的一個(gè)途徑罷了。

而對(duì)小組、部門領(lǐng)導(dǎo)來說目標(biāo)也是一樣的，保證整個(gè)小組、部門的kpi完成情況是保證團(tuán)隊(duì)和自己利益的最有效途徑；所以一旦你開始參與計(jì)算整個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi時(shí)，你的一切執(zhí)行情況都會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“基本生存”。

于是執(zhí)行力在我看來是新人產(chǎn)品想要生存下來的最基本能力，而這項(xiàng)基本能力的“水準(zhǔn)”高低其實(shí)決定了你前期的“同事印象”和“領(lǐng)導(dǎo)印象”。

為什么我這里會(huì)用到打雙引號(hào)的“水準(zhǔn)”，后面我會(huì)解釋。

對(duì)于執(zhí)行力，以我以前的學(xué)校里的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在作為企業(yè)基層員工的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)來看，可以分為幾層次：

1）一塊皮癬

這一類是屬于因?yàn)樾膽B(tài)、思維等多方面調(diào)整不合理，而導(dǎo)致執(zhí)行效果差強(qiáng)人意，甚至有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)“幫倒忙”的情況。

雖然這么說可能不太人性化，但是這類人在執(zhí)行力方面確實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)是有害的，如果在團(tuán)隊(duì)有足夠“人情味”和“資源”的情況下可能會(huì)去幫助和引導(dǎo)這塊“皮癬”慢慢治愈，但是也有很大的可能性是被“快刀斬亂麻”的結(jié)束在試用期。

2）一條死魚

為什么說是一條死魚呢？因?yàn)樗锏乃吏~——戳一下動(dòng)一下。

這一類執(zhí)行力的人一般是領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)布置下來了就去做，按照時(shí)間、質(zhì)量要求做完就完事，不會(huì)去主動(dòng)尋求接觸新的工作任務(wù)，相對(duì)來說提升很慢。

這一類人其實(shí)對(duì)于很多公司來說是中堅(jiān)力量，或者換句話說就是不爭不搶的老油條，精通各種摸魚技巧但是安排的工作做出來產(chǎn)出是很不錯(cuò)的，只不過因?yàn)槟承┰驔]有了拼搏動(dòng)力。

3）一愣頭青

這一類在普通的執(zhí)行層來說是屬于執(zhí)行力很強(qiáng)的一類人，對(duì)于安排下的工作能夠高效完成，并且喜歡“沒事找事”去尋求額外的工作；而這一類人比較容易被一些老油條冠上一個(gè)不太好的名詞“奮斗逼”，但是對(duì)于新人來說這一類的執(zhí)行力是能夠幫助你快速融入公司、快速融入業(yè)務(wù)、快速獲得成長、快速獲得領(lǐng)導(dǎo)青睞的最好途徑。

哪怕你在新人期的產(chǎn)出質(zhì)量不是太高、不太穩(wěn)定，但是新人嘛，都能理解和包容，更看重的是你努力學(xué)習(xí)的熱情和旺盛精力。

4）急人之急

這一類一般需要多年行業(yè)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，能達(dá)到這個(gè)程度執(zhí)行力的人；一般在處理問題上都有自己的一套方法論，來指導(dǎo)自己某個(gè)問題的處理能夠盡善盡美的做到閉環(huán)。

舉個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)需要你設(shè)計(jì)一個(gè)彈窗，你應(yīng)該考慮到這個(gè)彈窗它需要承載的內(nèi)容是什么？和原頁面有沒有關(guān)聯(lián)？內(nèi)容量太大會(huì)不會(huì)觸及使用者的恐懼邊界？是否需要觸及這個(gè)邊界來逼迫使用者快速結(jié)束窗體？是否需要屏蔽兩側(cè)點(diǎn)擊來減少誤觸？是否需要考慮內(nèi)容填寫與提交的交互方式？是否需要考慮考慮顏色導(dǎo)引和提示？彈窗的大小和位置是否能改變使用者的心理狀態(tài)？應(yīng)該的彈窗、新頁面還是有其他更好的呈現(xiàn)方式？等等…對(duì)于產(chǎn)品來說，你能在執(zhí)行的時(shí)候想到愈發(fā)多的場景并進(jìn)行對(duì)比分析從而獲得一個(gè)較好的結(jié)果產(chǎn)出，就能做到這個(gè)層次的執(zhí)行力了。

5）大預(yù)言家

能夠通過一個(gè)眼神、一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，甚至憑借經(jīng)驗(yàn)和直接就能想到領(lǐng)導(dǎo)需要什么。

這一類人一般具有很強(qiáng)的同理心和細(xì)節(jié)觀察能力以及非常深厚的行業(yè)、崗位經(jīng)驗(yàn)；這是極少數(shù)的一類人，他們總會(huì)讓自己處于有利的位置，因?yàn)檫@種執(zhí)行力的存在只有去做事情成果都不會(huì)差；一般如果兼具管理能力的話多數(shù)是中層管理，沒有管理能力的話也會(huì)是董秘、總監(jiān)助理之類的高端執(zhí)行崗。

而作為應(yīng)屆新人產(chǎn)品來說，在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候都會(huì)有一段皮癬階段，這段時(shí)間的長短全看公司舍不舍得投入資源去引導(dǎo)和培養(yǎng)，只靠新人自己的話短時(shí)間很難轉(zhuǎn)變。

所以現(xiàn)在很多公司愿意招收有較長實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生就是因?yàn)閷?shí)習(xí)過的畢業(yè)生一定程度上已經(jīng)有了學(xué)校到職場的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)培養(yǎng)起來成本低；而真正舍得投入的公司一般來說會(huì)給到校招生4-6個(gè)月的新人期，甚至是不占部門hc的那種，其中前2個(gè)月多以課程培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、融入感、能力發(fā)掘?yàn)橹鳌?/p>

過早的把應(yīng)屆生作為工具人使用的公司，在新鮮血液的培養(yǎng)上會(huì)落后于整個(gè)行業(yè)，容易出現(xiàn)勸退新人或者直接把新人培養(yǎng)成老油條的情況。

這一類的公司其實(shí)對(duì)于應(yīng)屆生的友好度比較差，導(dǎo)致應(yīng)屆生離職率偏高、成長速度慢、融入感差、負(fù)能量多等情況——這一些負(fù)反饋會(huì)導(dǎo)致新人產(chǎn)出不達(dá)預(yù)期，于是容易被部門誤以為應(yīng)屆新人難帶所以更想要要有經(jīng)驗(yàn)的短時(shí)間能上手并產(chǎn)出的社招成員。

而這樣的部門反饋情況在公司看來或許是新人質(zhì)量較差，從而不斷的提升招聘要求希望能獲得更優(yōu)質(zhì)的應(yīng)屆生源，而這導(dǎo)致的就是與其它公司發(fā)生更多的競爭造成招聘成本和用人成本的持續(xù)飆升；但是得來的生源還很有可能是一些更舍得投入的公司在評(píng)估后放棄的生源，說句不好聽的就是美玉的邊角料，可能存在著這樣那樣的隱形瑕疵；但是最根本的問題其實(shí)是缺在了對(duì)于新人的培養(yǎng)投入上。

對(duì)于應(yīng)屆新人產(chǎn)品來說，其實(shí)最需要的就是結(jié)合以及落地的實(shí)際項(xiàng)目為例子，進(jìn)行系統(tǒng)化高強(qiáng)度的培訓(xùn)，讓應(yīng)屆產(chǎn)品活躍的思維、豐富的想象力與前輩的經(jīng)驗(yàn)和方法論有機(jī)的結(jié)合形成自己獨(dú)立體系的種子，在有了這個(gè)種子之后再去投入到實(shí)際的工作土壤中去孵化去生長。

但是如果真的缺少培養(yǎng)環(huán)境的話就只能是靠自己的“計(jì)劃”能力來不斷給自己正反饋來刺激自己的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，從而慢慢形成足夠強(qiáng)大的自驅(qū)力和抗壓能力，從而在不斷試錯(cuò)中去汲取知識(shí)，在亡羊補(bǔ)牢中去尋求突破。

這種摸石頭過河成長起來的產(chǎn)品在前期成長速度可能會(huì)比較慢，但是在后期會(huì)有比系統(tǒng)培訓(xùn)體系下出來的產(chǎn)品有更強(qiáng)的能力與人格魅力；但是半路夭折或者提早形成思維定式而長成歪脖子樹的風(fēng)險(xiǎn)也很高。

所以，請(qǐng)各位在畢業(yè)選擇第一家公司的時(shí)候一定要注意了解它對(duì)新人培養(yǎng)投入的時(shí)間情況，這直接關(guān)系到你們度過執(zhí)行力的皮癬期的時(shí)間和體驗(yàn)。

而在度過皮癬期后我建議直接進(jìn)入愣頭青期，這個(gè)時(shí)期的執(zhí)行力其實(shí)全靠自己憋一口氣多熬熬就能達(dá)到。

當(dāng)然，在面對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)的時(shí)候由于自身認(rèn)識(shí)范圍的原因可能會(huì)滑入死魚期，這個(gè)就需要每周復(fù)盤來判斷自己的產(chǎn)出和kpi對(duì)比起來到底是個(gè)什么程度。

記住，高投入一定要有高產(chǎn)出，愣頭青并不是說一味的去投入去執(zhí)行，而是可以不必太過掩飾自己的缺點(diǎn)甚至主動(dòng)暴露出自己的缺陷來讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)讓同事發(fā)現(xiàn)；并且以較長時(shí)間的“虛心接受屢教不改”來而起到吸納足夠的改進(jìn)意見，或者在成為“奮斗逼”的過程中預(yù)留出可控的薄弱口來保護(hù)自己。

執(zhí)行力的“水準(zhǔn)”高低不止在于“執(zhí)行”，還在于自我保護(hù)；因?yàn)槟愕膴^斗其實(shí)是在不斷侵犯別人的“基本生存”，特別是對(duì)于很多存在強(qiáng)制績效排名的公司來說，所以新人在加強(qiáng)執(zhí)行力的同時(shí)保護(hù)號(hào)自己非常重要。

至于急人之急這個(gè)階段，當(dāng)你作為愣頭青一兩年后突然某天不愣了，就自然而然會(huì)達(dá)到；至于大預(yù)言家的話…看天分吧。

總之，執(zhí)行力就說這么多。

二、溝通

溝通可以說是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力之一，其實(shí)在我看來對(duì)于應(yīng)屆新人產(chǎn)品來說，特別是對(duì)于B端產(chǎn)品來說專業(yè)溝通可以分為：業(yè)務(wù)溝通、開發(fā)溝通、協(xié)調(diào)溝通、匯報(bào)溝通。

1. 業(yè)務(wù)溝通

業(yè)務(wù)溝通算是B端產(chǎn)品經(jīng)理非常核心的一項(xiàng)溝通能力，要能夠以業(yè)務(wù)方的思維去帶入業(yè)務(wù)中，思考業(yè)務(wù)流程的合理性，評(píng)估流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

在和業(yè)務(wù)交流過程中要多聽取業(yè)務(wù)方的意見，但是又要能保持主見，否則會(huì)被業(yè)務(wù)方牽著鼻子走，淪為傳話筒。

在業(yè)務(wù)溝通中需要能夠把控好合適的度，把控這個(gè)度的前提是你對(duì)業(yè)務(wù)的足夠熟悉；至少要了解主要流程當(dāng)初的設(shè)計(jì)目的、要解決的問題、流程邏輯，這樣才能夠搭建出大體的業(yè)務(wù)模型框架，才能夠?qū)I(yè)務(wù)上有整體認(rèn)知，才能在溝通中聽懂業(yè)務(wù)方說的是什么；最后才能夠帶入自己的思考與想法，進(jìn)而保持作為產(chǎn)品經(jīng)理最基本的“自私自我”。

2. 開發(fā)溝通

開發(fā)溝通對(duì)于有技術(shù)背景的同學(xué)來說初期溝通是比較順利的，能夠以開發(fā)的思維開發(fā)的術(shù)語去和開發(fā)人員進(jìn)行溝通。但是這也有一個(gè)弊端，在不斷的溝通中可能會(huì)被順理成章的強(qiáng)化開發(fā)屬性，過多的去考慮一項(xiàng)功能用什么方式去做才能最節(jié)省開發(fā)資源，哪些功能做到什么情況的實(shí)現(xiàn)就可以用了…這就會(huì)導(dǎo)致你慢慢從產(chǎn)品經(jīng)理的角色上脫離，反而更靠向于項(xiàng)目經(jīng)理或開發(fā)助理，變?yōu)榱诵枨蟮那捌谔幚碚?，變?yōu)榱私档烷_發(fā)了解需求成本的工具。而這樣就背離了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色“做好產(chǎn)品”的初衷。
對(duì)于非技術(shù)科班出生的B端應(yīng)屆產(chǎn)品，前期被開發(fā)人員特別是主管、項(xiàng)目經(jīng)理懟的體無完膚是非常正常的一件事。因?yàn)槟愕难劢缇哂芯窒扌?，技術(shù)性知識(shí)范圍與開發(fā)的技術(shù)性知識(shí)范圍交集很小，所以容易出現(xiàn)違背原有開發(fā)邏輯、沒有考慮規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、寫的需求開發(fā)看不懂、面對(duì)面溝通完全不在一個(gè)頻道…而這些情況的出現(xiàn)非常正常，你需要保持住自己的本心，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒壓力，在被懟時(shí)能積極的追問原因或影響，甚至還能反駁出不同的見地。慢慢的積累自己在開發(fā)溝通上的專業(yè)能力，然后做出一次次趨近無異議的需求，漸漸通過自信和積累培養(yǎng)起自己的話語權(quán)后，我相信開發(fā)溝通不會(huì)再是問題。

3. 協(xié)調(diào)溝通

協(xié)調(diào)溝通方面主要用于協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾和外部矛盾。

內(nèi)部矛盾多是因?yàn)楫a(chǎn)品之間相互擠占開發(fā)資源而導(dǎo)致的矛盾，如在開發(fā)資源有限的前提下，我有一個(gè)A需求周三需要上線，而你有一個(gè)B需求突然需要加塞，而這個(gè)加塞可能導(dǎo)致我的A需求上線時(shí)間被延期；那么我肯定想保證我的需求如期上線，你也想要緊急加塞的需求能夠快速上線，于是矛盾就此產(chǎn)生。

而對(duì)內(nèi)的協(xié)調(diào)溝通則能夠讓我提前的告知部門我的需求緊急程度以及其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)你有需求需要加塞的時(shí)候首先會(huì)避開我的開發(fā)資源；如果實(shí)在沒有辦法需要擠占資源的時(shí)候，內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通也能夠通過同事的幫助來快速的簡化需求實(shí)現(xiàn)復(fù)雜度和明確描述明確度，甚至于在評(píng)估你的需求緊急性與必要性后大家?guī)椭銛D出一部分開發(fā)資源或?qū)ふ业酵獠抠Y源。

外部矛盾多是因?yàn)榕c開發(fā)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)的溝通、業(yè)務(wù)部門的溝通等造成的。

與開發(fā)的溝通上面說過了，但是有時(shí)候產(chǎn)品是需要臨時(shí)性充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理角色的，所以協(xié)調(diào)前、后端、app等開發(fā)任務(wù)和跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度的事情也會(huì)落到產(chǎn)品頭上；而這種溝通協(xié)調(diào)除了前期做好需求評(píng)估和任務(wù)拆分外，剩下的就只能因地制宜的去熟悉經(jīng)常溝通的開發(fā)組的習(xí)慣，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

和領(lǐng)導(dǎo)溝通主要會(huì)在接受任務(wù)、索要資源、工作匯報(bào)三個(gè)方面。

接受任務(wù)前應(yīng)該先同步好背景，減少因?yàn)樾畔⒉顜淼慕邮艹潭炔钌踔镣耆牪欢那闆r；接受任務(wù)時(shí)記錄好關(guān)鍵的信息節(jié)點(diǎn)（如：時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成目標(biāo)，達(dá)成目的，相關(guān)方等），然后根據(jù)信息節(jié)點(diǎn)快速粗略推測出整個(gè)任務(wù)框架，然后就可以通過框架找出其中的模糊點(diǎn)和殘缺點(diǎn)，及時(shí)反問領(lǐng)導(dǎo)獲得信息節(jié)點(diǎn)補(bǔ)充。

索要資源時(shí)一定要拿出一套甚至是多套相對(duì)完善的執(zhí)行方案，闡述方案預(yù)期效果及時(shí)間、需要什么資源能夠達(dá)成預(yù)期、存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些、打算如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、需要哪些額外幫助；而這就需要在對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有一定熟悉度的情況下去盡可能的“窮舉”用戶場景、業(yè)務(wù)場景，通過“腦內(nèi)跑通”來推測出合理性方案和存在的風(fēng)險(xiǎn)。

工作匯報(bào)可以說是非常重要的一環(huán)，公司都是以成果為導(dǎo)向的，很少關(guān)心你在過程中做了什么，更多的是關(guān)心你完成了什么、完成質(zhì)量如何；所以在匯報(bào)已完成的任務(wù)時(shí)應(yīng)該先說結(jié)果，再說結(jié)果可以帶來什么，再說這個(gè)結(jié)果規(guī)避了哪些風(fēng)險(xiǎn)，再說如果有什么資源的投入可以帶來超過多少預(yù)期的結(jié)果；匯報(bào)未能完成的項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該先說項(xiàng)目進(jìn)度情況，再說原定進(jìn)度，再說什么原因?qū)е碌?，再說后續(xù)補(bǔ)救措施，最后說如果再來一次會(huì)通過什么方式去避開現(xiàn)在未完成的風(fēng)險(xiǎn)。

與業(yè)務(wù)溝通其實(shí)是最蛋疼的，對(duì)業(yè)務(wù)流程非常熟悉的專家其實(shí)會(huì)非常輕松的給你遞上羅列好的改進(jìn)點(diǎn)和改進(jìn)方案，甚至對(duì)一些需要的新功能直接給出成套的解決方案；這就導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)完全被業(yè)務(wù)方牽著鼻子走，最后以業(yè)務(wù)的思維做出了其實(shí)并不是太好但是可以適應(yīng)當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品；但是這樣做出來的產(chǎn)品局限性強(qiáng)適用性差，可能沒兩個(gè)月市場發(fā)生一點(diǎn)波動(dòng)，甚至僅僅只是因?yàn)闃I(yè)務(wù)方換了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或使用者就可能導(dǎo)致產(chǎn)品沒辦法用需要修改或新增功能，最后不斷的修改和增量導(dǎo)致臃腫不堪。

而一部分對(duì)自己業(yè)務(wù)邏輯都不清晰的業(yè)務(wù)方則會(huì)帶跑偏產(chǎn)品經(jīng)理，導(dǎo)致以偽需求做出可用性極差或者業(yè)務(wù)方其實(shí)根本不需要的產(chǎn)品；所以和業(yè)務(wù)部門的溝通最好能夠找到一個(gè)歸口，在多次溝通中找到一個(gè)業(yè)務(wù)熟悉度高且邏輯清晰但是又不是太強(qiáng)勢的人作為與你對(duì)接的中間人。

業(yè)務(wù)方的需求首先對(duì)接到他那里，他在分析了真實(shí)的業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)需要后再與你對(duì)接，這樣的對(duì)接成本大大降低，做偽需求的可能性也大大降低。

4. 匯報(bào)溝通

匯報(bào)溝通可以分為對(duì)上匯報(bào)、對(duì)下匯報(bào)、交流性匯報(bào)等。

對(duì)上匯報(bào)的話主要就是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，上面與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)的工作匯報(bào)已經(jīng)說過了。

對(duì)下匯報(bào)簡單帶過，主要用于思想傳達(dá)、任務(wù)安排、工作總結(jié)，根據(jù)交流對(duì)象和實(shí)際場景的不同以強(qiáng)硬、專業(yè)、溫柔、中肯等方式來表達(dá)出想要傳遞的核心信息、需要達(dá)成的目的和周期、能給團(tuán)隊(duì)個(gè)人帶來的利益、需要各位的什么賦能等等。

交流性匯報(bào)主要用于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息同步和可行性、方案評(píng)審等；信息同步主要是在每日晨會(huì)、周例會(huì)上，用于同步需求、項(xiàng)目進(jìn)度、同步風(fēng)險(xiǎn)、同步需要的支持、分享心得和學(xué)習(xí)他人案例等。

可行性評(píng)審一般是在需求初期來對(duì)需求進(jìn)行可信性的分析，主要從需求真實(shí)性、目的達(dá)成性、與現(xiàn)在業(yè)務(wù)/系統(tǒng)沖突性來做考慮，具體可不可行那就得具體情況具體分析了。

方案評(píng)審則是對(duì)某一需求已經(jīng)完成了方案，讓產(chǎn)品內(nèi)部或連同開發(fā)、UI、業(yè)務(wù)方等多方一起對(duì)該方案進(jìn)行可落地性、資源消耗、達(dá)成預(yù)期、可改進(jìn)點(diǎn)、驗(yàn)收交付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行交流評(píng)價(jià)審核。

獨(dú)立的主持一場評(píng)審會(huì)對(duì)應(yīng)屆新人產(chǎn)品的整體能力是一個(gè)挑戰(zhàn)，前期最好現(xiàn)在內(nèi)部進(jìn)行評(píng)審后拉著產(chǎn)品同事或領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)審會(huì)上“站臺(tái)”幫助心理放松、思路引導(dǎo)和必要時(shí)候的救場。

三、計(jì)劃

制定計(jì)劃主要是基于兩個(gè)目的：秩序化、階段化工作任務(wù)；縮短反饋周期。

先說秩序化、階段化工作任務(wù)——對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，分析獲得的需求多種多樣，思考成本、規(guī)模大小、緊急程度各不相同；就像我作為泛OA的產(chǎn)品經(jīng)理有時(shí)候同一天會(huì)被不同的業(yè)務(wù)方給到十多個(gè)需求，有些需求甚至是一套全新的系統(tǒng)；而像這樣的情況我不可能說一次性把所有需求都整理好，哪怕我能整理好開發(fā)也不可能說一次就全做出來。

那應(yīng)該怎么辦呢？這時(shí)候排期計(jì)劃就派上用場了——拿到這堆需求后，先進(jìn)行一個(gè)大體上的瀏覽，判斷出各個(gè)需求分屬于那個(gè)業(yè)務(wù)模塊，有沒有需求是影響線上主體流程需要緊急處理的，有沒有壓根就不合理的需求，有沒有很小但是不著急的需求，有沒有很大但是很著急的需求……然后根據(jù)這些判斷做一個(gè)粗分類和排序后再去找業(yè)務(wù)方核對(duì)具體的方向、邊界、細(xì)節(jié)、周期等等。

如果不能確定的先溝通業(yè)務(wù)方獲得業(yè)務(wù)方給的優(yōu)先級(jí)后再做評(píng)估；如果涉及很龐大或重構(gòu)或涉及主體流程的需求，我建議轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估，不要自作主張以避免因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉、產(chǎn)品能力欠缺、經(jīng)驗(yàn)不足等原因而導(dǎo)致后期崩盤甚至影響線上。

而在評(píng)估完成的需求想要對(duì)它進(jìn)行計(jì)劃就比較容易了，又小又急的需求優(yōu)先搞它，根據(jù)緊急程度甚至可以加塞；較大又緊急的需求優(yōu)先排期，根據(jù)開發(fā)量和開發(fā)資源的情況來看可以捎帶上幾個(gè)小但是不太著急的需求；又大有急的需求需要仔細(xì)和業(yè)務(wù)方討論并分析出其中真正緊急的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，然后拆成幾個(gè)任務(wù)甚至幾個(gè)階段來做；其他不太著急的需求就先壓著，如果真著急的需求業(yè)務(wù)方是一定會(huì)多次催促的，如果過了“冷靜期”業(yè)務(wù)方還沒有催促的可能就是當(dāng)時(shí)頭腦一熱提的偽需求，需要再去找業(yè)務(wù)方評(píng)估是不是真的要做。

當(dāng)你把需求按照上面的方式梳理出一張帶有時(shí)間周期的表的時(shí)候，你就得到了一張簡單的排期計(jì)劃；根據(jù)這個(gè)計(jì)劃再去詳細(xì)的擴(kuò)充每個(gè)需求的細(xì)節(jié)，然后評(píng)估優(yōu)先級(jí)合理性，最后再去用這個(gè)計(jì)劃去和開發(fā)溝通；而優(yōu)先級(jí)對(duì)于我來說一般是影響線上業(yè)務(wù)第一位，涉及到錢的第二位，影響業(yè)務(wù)方的功能性需求第三位，不是特別急的數(shù)據(jù)報(bào)表第四位，優(yōu)化和其他第五位。

有計(jì)劃的處理需求和排期帶來最明顯的好處就是工作進(jìn)度可視化，做的大多數(shù)事情都可以量化出來，以便評(píng)估自己的工作飽和度是否合理并就存在的問題與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通；在涉及匯報(bào)溝通的時(shí)候也可以及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)同步進(jìn)度，對(duì)后續(xù)的晉升加薪也有很大好處。

而縮短反饋周期這個(gè)對(duì)于不同人有不同的階段性計(jì)劃；對(duì)于我來說專心的做一件事情是一個(gè)正反饋，所以我給自己定的反饋周期較長，基本是以月來算的。

但是我也知道周期定的比較短的同事，甚至?xí)詢扇鞛橐粋€(gè)周期；但是只要能激勵(lì)自己繼續(xù)努力學(xué)習(xí)工作的都是好的周期計(jì)劃，不存在絕對(duì)的優(yōu)劣；而計(jì)劃中的正反饋可以是按計(jì)劃完成就去大吃一頓、看場電影、多玩會(huì)手機(jī)、請(qǐng)?zhí)旒俪鋈チ镞_(dá)溜達(dá)、上班摸摸魚等等，不論是哪種只要能給自己帶來爽感并保持后續(xù)動(dòng)力的都是好的正反饋。

而以上的這些按計(jì)劃工作、目標(biāo)明確、效率增高的方式其實(shí)都可以歸納為“定位速效法”，一旦你摸清楚自己的“命門”能夠給自己科學(xué)的制定計(jì)劃，你的效率就能有效提高。

但是還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要注意，就是自我獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)一定要注意避免德西效應(yīng)的出現(xiàn)，有時(shí)候內(nèi)在報(bào)酬與外在報(bào)酬兼得的情況下，非但不會(huì)增強(qiáng)你的工作動(dòng)力，反而會(huì)降低工作動(dòng)機(jī)。

貪心不足蛇吞象，重賞之下有時(shí)也會(huì)適得其反。

四、總結(jié)

產(chǎn)品新人最在入職后應(yīng)該做的事情就是融入團(tuán)隊(duì)、熟悉業(yè)務(wù)，能力夠強(qiáng)的可以以轉(zhuǎn)正時(shí)升職加薪為目標(biāo)，能力一般的就以安安穩(wěn)穩(wěn)度過試用期為目標(biāo)就好；過高的期望會(huì)非常嚴(yán)重的損害自身動(dòng)力和自身形象。

最后記住三個(gè)要素：執(zhí)行、溝通、計(jì)劃——做好這三點(diǎn)安穩(wěn)度過試用期不成問題。

作者：萌新世紀(jì)，一只初入職場的B端產(chǎn)品小萌新。

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