經(jīng)驗(yàn)分享:轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品后的幾個(gè)必經(jīng)階段

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編輯導(dǎo)語:相信很多人都面臨著想要轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,卻又害怕自己不適合,又或者轉(zhuǎn)崗了之后,對(duì)所做的工作還不清楚,不知道自己該如何去做的難題。本文作者為我們分享了他的成功轉(zhuǎn)崗經(jīng)驗(yàn),并且總結(jié)了轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品后的幾個(gè)必經(jīng)階段,希望能夠給轉(zhuǎn)崗的小伙伴帶來一些幫助。

從轉(zhuǎn)崗開始到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,決心轉(zhuǎn)崗的時(shí)候我知道會(huì)遇到很多困難,我有做好從頭開始的準(zhǔn)備,可是轉(zhuǎn)崗的難度還是超出了我的想象。

這一年遠(yuǎn)比剛畢業(yè)出來工作的時(shí)候難,我以為適應(yīng)一段時(shí)間就好了,然而這個(gè)期間從我以為的三個(gè)月、到半年、直到現(xiàn)在才真正度過。

成功轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品這個(gè)職業(yè)只是一個(gè)開始,想要做好一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,必須得不斷學(xué)習(xí),學(xué)以致用。我把自己轉(zhuǎn)崗的過程分成了以下幾個(gè)階段:

一、白紙期

對(duì)于想轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,我相信很多人都是因?yàn)樽约簩?duì)當(dāng)前職業(yè)的不滿意而產(chǎn)生轉(zhuǎn)崗的想法,而選擇產(chǎn)品經(jīng)理的原因很多都不是因?yàn)閷?duì)于這個(gè)職位本身的喜愛,而是因?yàn)槠渌鞣矫娴囊蛩乇热缧劫Y等原因而轉(zhuǎn)的。

所以在轉(zhuǎn)崗初期的時(shí)候,很多人對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)是屬于一片空白,即使你看了基本產(chǎn)品的書,逛了一些論壇,可真正在實(shí)際當(dāng)中跟你理論上的又是不一樣了。

我從畢業(yè)開始做的是軟件測(cè)試,想轉(zhuǎn)崗的主要原因是覺得產(chǎn)品崗比測(cè)試崗有更多主動(dòng)權(quán),而且我的轉(zhuǎn)崗是比較突然的,雖然那個(gè)時(shí)候有轉(zhuǎn)崗的想法,可是自己還沒來得及準(zhǔn)備,就一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)就轉(zhuǎn)崗了。

所以轉(zhuǎn)崗初期,就是完全一張白紙,甚至對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理都沒什么概念。

剛開始的時(shí)候,什么都不懂,連原型都不懂畫,做一個(gè)小的需求都會(huì)很多沒有考慮到,我不懂什么是閉環(huán),不懂什么是用戶友好,領(lǐng)導(dǎo)讓我做個(gè)什么功能,基本是把所有邏輯都給我講了,我就根據(jù)他說的出原型,完全沒自己的思考。

后來因?yàn)橐鲆粋€(gè)從0到1的項(xiàng)目,我的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為了讓我明白如何去做一個(gè)產(chǎn)品,給我講產(chǎn)品思維,做產(chǎn)品需要從哪幾個(gè)方面去思考,例如:

  1. 這個(gè)產(chǎn)品的用戶是誰?
  2. 需要為他們提供什么價(jià)值?
  3. 怎么能讓用戶看到并且使用?
  4. 如何收集用戶反饋?
  5. 怎么檢驗(yàn)成效,證明產(chǎn)品是有效或者無效?

我才知道,原來做產(chǎn)品需要這樣思考,這個(gè)時(shí)候我才勉強(qiáng)算是度過了我白紙期,開始去思考產(chǎn)品的意義。

二、迷茫期

當(dāng)明白需要產(chǎn)品思維的時(shí)候,就開始思考應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維。

但是那個(gè)時(shí)候特別害怕被否定,因?yàn)樽约禾岢龅臇|西很多時(shí)候都被否定,以至于我很怕把自己的想法說出來,一直都在想我的想法要怎樣去符合領(lǐng)導(dǎo)的想法,而不是去思考一個(gè)產(chǎn)品。

于是我怎么想都是有問題的,提的方案全部被否定,那個(gè)時(shí)候心情也很低落,開始懷疑自己是否適合做產(chǎn)品經(jīng)理。

又看到書上說,好的產(chǎn)品經(jīng)理需要天分,我更加否定自己,覺得自己連這一點(diǎn)都做不好,不是一個(gè)合格的產(chǎn)品。

但是低迷歸低迷,問題總是要解決的,我又跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,向他請(qǐng)教怎么培養(yǎng)產(chǎn)品思維,他跟我說“熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟”,話是簡(jiǎn)單,也明白含義,可真要自己去體驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)候,又開始犯難了。

我不知道該怎么去體驗(yàn)產(chǎn)品,玩一款產(chǎn)品的時(shí)候完全沒有自己的想法,不知道該從哪些方面去體驗(yàn)一款產(chǎn)品,看了很多體驗(yàn)文檔,但是覺得寫的都差不多,自己寫的時(shí)候感覺沒有自己的思考,只是抄別人的思想。

我開始看書,看過幾本產(chǎn)品入門書。

其中俞軍的《產(chǎn)品方法論》,王師沐的《幕后產(chǎn)品》是給我印象挺深的,第一本是讓我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位有了宏觀的認(rèn)知,第二本是讓我明白一個(gè)產(chǎn)品需要從哪些方面思考,書中有實(shí)例再結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有了更清晰的認(rèn)知。

此時(shí)的我,開始對(duì)產(chǎn)品有了一些朦朧的認(rèn)知,但是還是不夠清晰。

三、清晰期

從什么時(shí)候開始覺得自己能夠稱得上是一個(gè)產(chǎn)品了呢?

應(yīng)該是在我不知不覺間開始可以提出一些合適的產(chǎn)品方案,開始能對(duì)別人或者自己的產(chǎn)品有一些認(rèn)知,這個(gè)產(chǎn)品的定位是什么?這個(gè)功能提供給用戶的價(jià)值?這個(gè)產(chǎn)品的不足點(diǎn)在哪?怎樣可以更好等等。

我看過很多關(guān)于產(chǎn)品體驗(yàn)的文章,我也嘗試過去學(xué)習(xí)人家的方式,可似乎總是不夠到位,像是未打通任督二脈一樣。

直到自己突然某天就開始頓悟,開始有了自己的感觸,才明白“哦,原來是這樣子”,怎么走過迷茫進(jìn)入清晰期呢,還是要多體驗(yàn)產(chǎn)品,哪怕說不出什么東西。

沒事去玩一玩同類的產(chǎn)品,去做對(duì)比,有什么不一樣、有什么相同之處;這個(gè)功能想達(dá)到的目的是什么、希望用戶做哪些操作、有哪些問題、可以怎么改進(jìn)等等,甚至去思考為什么別人沒那么做,好處和壞處是什么。

比如說微信為什么不做匿名發(fā)朋友圈,這個(gè)功能的好處跟壞處是什么?總而言之,還是需要自己多思考,逛逛產(chǎn)品論壇,去看看別人的問題,如果是自己,會(huì)怎么回答,怎么處理。

最后,轉(zhuǎn)崗除了專業(yè)技能之外,還有個(gè)很重要的就是心態(tài)了。

會(huì)害怕自己不懂,當(dāng)別人提出想法而自己沒有想法的時(shí)候,會(huì)很有挫敗感,作為一個(gè)產(chǎn)品自己都想不到,但是產(chǎn)品思路是需要不斷學(xué)習(xí),積累的,心態(tài)要擺正,要接納自己。

轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,不僅是自己職業(yè)上的轉(zhuǎn)變,對(duì)自己的生活態(tài)度也是有很大的變化,自己是一個(gè)習(xí)慣性討好別人的人,總是做老好人。

然而產(chǎn)品這個(gè)角色就是不能做老好人的,做產(chǎn)品就肯定會(huì)受到很多質(zhì)疑,來自開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等一切跟你相關(guān)的人,我也很多時(shí)候很怕被質(zhì)疑,需求評(píng)審的時(shí)候會(huì)緊張到說不出話,但是既然做了產(chǎn)品,就必須要面對(duì)各方的質(zhì)疑。

但其實(shí)這是個(gè)好事,產(chǎn)品本身需要經(jīng)受用戶的考驗(yàn),在此之前,內(nèi)部同事能先提出質(zhì)疑,也是對(duì)你做的產(chǎn)品的一種考驗(yàn),如果連內(nèi)部人員都說服不了,怎么能讓用戶使用呢!

轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,除了專業(yè)技能外,良好的心態(tài)也是很重要的。

產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)對(duì)人綜合能力要求很高的一個(gè)崗位,溝通能力、同理心、產(chǎn)品思維、抗壓能力等等,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)中間角色,企業(yè)與用戶之間的連接,開發(fā)與業(yè)務(wù)之間的連接等。

這樣的角色免不了是要受到質(zhì)疑,責(zé)備,來自各方的壓力,所以需要能調(diào)整自己的心態(tài),在不斷的跌倒跟爬起中成長(zhǎng)起來。

 

本文由 @目目 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  2. 淚目

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    1. 轉(zhuǎn)崗不易

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