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編輯導(dǎo)語：不同行業(yè)的從業(yè)者在工作中能獲得不同的感悟，這些感悟分享出來能夠?yàn)閯側(cè)胄械男“滓约跋胍D(zhuǎn)行的新人們一些借鑒和指點(diǎn)。這篇文章中，本文作者就我們分享了他在設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)三年的一些感悟，希望能夠幫助到大家。

從17年8月24日轉(zhuǎn)行進(jìn)入第一家公司起，我進(jìn)入設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)3年有余。雖然算不上多么資深，但是仍然在工作中收獲了很多很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

今天趁著有時(shí)間，和大家聊聊我這三年的感悟，但愿能幫助一些新人少走彎路，也算是這三年一次小小的復(fù)盤。

列個(gè)大綱先：

1. 任意一個(gè)需求務(wù)必確認(rèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
2. 不要接到需求立馬就做
3. 有任何質(zhì)疑一定要溝通
4. 懂得向上匯報(bào)
5. 終身復(fù)盤

一、任意一個(gè)需求務(wù)必確認(rèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)

時(shí)間節(jié)點(diǎn)概念比較寬泛， 它通常包括了一個(gè)需求從確立到上線之間所有產(chǎn)研人員的介入、評(píng)審、交接等節(jié)點(diǎn)。這里主要指我們?cè)O(shè)計(jì)師最晚提交視覺稿的時(shí)間。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)不僅影響著項(xiàng)目的進(jìn)度，最重要的是我們可以根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來判定項(xiàng)目的緊急程度。然后我們結(jié)合需求的重要程度分配它的優(yōu)先級(jí)和我們的精力投放。

一旦設(shè)計(jì)師沒提前確認(rèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，很容易在大大小小的需求中迷失甚至遺漏，一旦是特別重要、緊急的需求，失責(zé)這個(gè)鍋基本得我們自己背了。

這個(gè)教訓(xùn)我自己親身經(jīng)歷過。當(dāng)時(shí)是一個(gè)著陸頁改版的需求。當(dāng)時(shí)沒提前問好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，正好身邊有幾個(gè)大小需求，我準(zhǔn)備先放一旁，趁著時(shí)間充裕時(shí)開始。

然鵝把之前的需求忙完又接收新需求后，被開發(fā)同事詢問什么時(shí)候出稿，才發(fā)現(xiàn)把這個(gè)需求給忘了。后面的局面就是，開發(fā)和測試童鞋陪著我一起抗壓加班，才及時(shí)完成上線，請(qǐng)自行想象我當(dāng)時(shí)的心態(tài)。

這段慘痛的經(jīng)歷也讓我養(yǎng)成了每接手一個(gè)需求，必定會(huì)主動(dòng)詢問時(shí)間節(jié)點(diǎn)的習(xí)慣。

這里額外分享一個(gè)很好用的時(shí)間管理的方法——四象限法則。這個(gè)法則基于事情的緊急程度和重要程度將所有事情分為了四個(gè)象限，而其中的緊急程度就是通過時(shí)間節(jié)點(diǎn)這個(gè)東西來衡量。

緊急且重要的需求，它們是當(dāng)前就需要被完成的，而且不可怠慢輕視，這些需求通常需要被放在第一優(yōu)先級(jí)（這里的優(yōu)先級(jí)僅作為時(shí)間先后的指標(biāo)）。

緊急但不重要但需求常見于一些營銷活動(dòng)的banner設(shè)計(jì)，通常來說它被放在第二優(yōu)先級(jí)，但是由于重要程度低，所以我們盡量分配少量的精力。

不緊急但是重要的需求常見于我們自己發(fā)起的一些優(yōu)化、改版需求，由于各種原因可能排期到最后面，這部分需求需要我們隨時(shí)抽出時(shí)間進(jìn)行分析和討論。

它被放在第三優(yōu)先級(jí)，雖然不緊急，但是需要我們?nèi)ネ斗糯罅康木Γ踔帘鹊谝粌?yōu)先級(jí)要高。

不緊急且不重要的需求能拒就拒吧，即便拒不了也盡量投放最少的時(shí)間迅速完成它。

二、不要接到需求立馬就做

這可能是很多設(shè)計(jì)師的通病，包括我自己也會(huì)經(jīng)常這樣，在接到一個(gè)需求后，時(shí)常控幾不住自己的右手，馬不停蹄得就點(diǎn)開sketch開工了。

BUT，這樣做無疑是給你自己埋下了隱患。

因?yàn)榻o到你的需求可能僅僅是做個(gè)banner或者修個(gè)圖，或者是按交互稿完成一個(gè)簡單的頁面。但是你并不了解這個(gè)需求的業(yè)務(wù)背景，業(yè)務(wù)目標(biāo)，或者這僅僅是個(gè)拍腦袋的偽需求而非真正的需求。

這些都需要我們主動(dòng)去詢問了解，否則一旦開發(fā)完往往會(huì)造成不可控的后果，而且同樣面臨追責(zé)。記住，我們?cè)O(shè)計(jì)師需要重復(fù)發(fā)揮我們的主動(dòng)權(quán)，來讓項(xiàng)目跟隨我們自己的節(jié)奏。

比如之前運(yùn)營童鞋讓我在圖片上加個(gè)文案，當(dāng)時(shí)我想都沒想就直接加了。

后面才知道這張圖片是美國子公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做的，它是作為專題頁的banner存在，但是由于事先并未溝通好整體的視覺語言，導(dǎo)致整個(gè)專題頁視覺非常得違和，后面我不得不花費(fèi)時(shí)間趁發(fā)正式版本之前臨時(shí)優(yōu)化。

所以，在接到需求后請(qǐng)務(wù)必控幾下你自己，把需要詢問的問題列一個(gè)清單進(jìn)行逐一解決！

三、有任何質(zhì)疑一定要溝通

相信不少設(shè)計(jì)師看到一些長得挺別致的需求時(shí)是這樣的表情。

我們肯定會(huì)質(zhì)疑這個(gè)需求的合理性，甚至覺得產(chǎn)品、領(lǐng)導(dǎo)特傻，然后開始抱怨單位不好，抱怨自己這匹千里馬為什么沒被伯樂相中，然后憋一肚子悶氣要么按需求搞起，要么逆反心理不按需求來，自己出個(gè)自我感覺良好的視覺稿。

首先，我要為你有質(zhì)疑給你點(diǎn)贊，這說明你自己有獨(dú)到的思想和見解。

但是，這些做法不會(huì)帶來太多幫助。最高效的做法是及時(shí)和上游溝通，表達(dá)出你自己的質(zhì)疑，同時(shí)利用自己的專業(yè)知識(shí)提出一些建設(shè)性的意見（注意語氣和言辭哦，畢竟你是在質(zhì)疑別人的方案）。

之后，對(duì)方往往會(huì)對(duì)你的質(zhì)疑進(jìn)行一些解釋，即使你的意見可能未被采納，但是起碼你將自己的意見表達(dá)出來了，到時(shí)上線數(shù)據(jù)不好看責(zé)任在于對(duì)方而不是你。

這就好像你向?qū)Ψ教吡藗€(gè)球，你不用操心管對(duì)方怎么踢。但如果你一開始就沒有勇氣踢的話，不論最后什么結(jié)果你都得承認(rèn)當(dāng)中有你自己的責(zé)任。念起即行，不要為我們沒做過的事后悔。

四、懂得向上匯報(bào)

有沒有感覺，你每天像頭老黃牛一樣勤勤懇懇得努力工作，每天第一個(gè)到工位，最后一個(gè)下班，而且大大小小的需求你都花上百分之兩百的精力做好。

但是領(lǐng)導(dǎo)就是不怎么重視你，你在單位這幾年依然還像剛?cè)肼毮菢硬皇艿秸J(rèn)可和關(guān)注？

不是領(lǐng)導(dǎo)故意針對(duì)你，很大的一部分原因在于，領(lǐng)導(dǎo)壓根不知道你做了哪些東西。他們每天忙于各種戰(zhàn)略層的工作，基本不會(huì)主動(dòng)下來了解你做了哪些。

所以在他們眼里，你還是一個(gè)按部就班乖乖做圖的小透明。而向上匯報(bào)這個(gè)方法，很大程度上可以緩和這方面的問題。

領(lǐng)導(dǎo)希望的是員工可以充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，而不是像機(jī)器一樣每天被動(dòng)等待需求的分配?？赡芎芏嘣O(shè)計(jì)師把自己定位成螺絲釘，被動(dòng)等需求喂，但設(shè)計(jì)師更好的價(jià)值恰恰體現(xiàn)在主動(dòng)性上。

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線上頁面的問題，主動(dòng)去做競品分析，主動(dòng)做設(shè)計(jì)提案，主動(dòng)發(fā)起會(huì)議去反推項(xiàng)目的進(jìn)行，主動(dòng)追蹤數(shù)據(jù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)效果、主動(dòng)復(fù)盤沉淀等等。

要知道這些東西可不會(huì)像需求一樣分配給你，而是靠設(shè)計(jì)師自己主動(dòng)進(jìn)行。

當(dāng)我們通過設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長，驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)增長后，相信我，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)拽著你的脖子不讓你走的。

五、好記性不如爛筆頭

這是一句很俗，但是卻極其實(shí)用的一句話。說明白點(diǎn)，就是及時(shí)輸出你的在工作中所收獲的知識(shí)。載體不限，不論是筆記本，還是諸如bear、notion、印象、語雀這類的線上筆記。

為什么要輸出？

因?yàn)槲覀兛偸菍?duì)自己有這樣的幻想，今天我在工作中g(shù)et到了一個(gè)新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，它就已經(jīng)深深得刻在我的腦子里了，接下來我可以干別的事了。相信我，一頓飯的功夫你的腦子就會(huì)忘得一干二凈。

有個(gè)辦法可以完美避免這一點(diǎn)，那就是輸出。因?yàn)槟阍谳敵龅倪^程就是一次沉淀、一次復(fù)盤。而且這個(gè)過程會(huì)充分調(diào)動(dòng)你的大腦，知識(shí)吸收的程度遠(yuǎn)勝于你輸入的過程。

著名的費(fèi)曼學(xué)習(xí)法就一直在強(qiáng)調(diào)輸入和輸出要形成閉環(huán)（這個(gè)概念如此重要以至于我都標(biāo)黃了。）

費(fèi)曼學(xué)習(xí)法指出，典型的輸出方法就是用易懂的語言把知識(shí)教給別人。雖然我們一時(shí)找不到人教，但是只要我們親手寫下來，甚至將其成文，其實(shí)就是在進(jìn)行閉環(huán)。

另外，我在第四點(diǎn)所說的所有發(fā)揮主觀能動(dòng)性進(jìn)行的東西都離不開它，比如下圖是我隨手截的工作上的優(yōu)化提案以及項(xiàng)目復(fù)盤。

工作外的練習(xí)也會(huì)產(chǎn)出成文。雖然零零碎碎的，但是輸出多了你就會(huì)不知不覺形成你自己的體系。

可以說輸出這個(gè)方法讓我成長最快的一種方法，沒有之一??！篇幅有限，這里簡單帶過，后面有時(shí)間再為大家詳細(xì)講下我自己平時(shí)的輸出技巧和習(xí)慣。

六、小結(jié)

這就是我工作三年的一些經(jīng)驗(yàn)，雖然這次沒分享啥干貨，但是我覺得這些平日的心態(tài)、意識(shí)往往類似武功的內(nèi)功心法。

雖然不像招式套路那么立竿見影得出奇效，但是我們只要將自己的內(nèi)功修煉到一定境界，招式套路才能真正得發(fā)揮最大效率，而且影響長遠(yuǎn)。

但愿今日份的分享幫到你們！后面有其他的發(fā)現(xiàn)和感恩我會(huì)陸續(xù)分享給各位，下期見！

作者：Andrewchen；微信公眾號(hào)：轉(zhuǎn)行人的設(shè)計(jì)筆記

本文由 @Andrewchen 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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