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編輯導語：電商行業(yè)在這幾年發(fā)展迅速，電商行業(yè)的各環(huán)節(jié)運作也逐漸走向正軌，所以學好電商類的知識也是很有必要的；本文作者分享了一些電商人的常用知識，以及電商行業(yè)要掌握的五個公式，我們一起來看一下。

隨著電商的快速發(fā)展，電商涉及到的數(shù)據(jù)越來越多，打好電商基本功就變得越來越重要。

熟練掌握電商常用的基礎知識，不僅可以幫助電商人了解電商的底層邏輯，可以更深刻的理解訪客成本的重要性。

還可以理解在競爭中手淘展現(xiàn)權重的分析方法，從而更加清晰的掌握在推廣中投產(chǎn)比及利潤的測算方法。

如果對日常數(shù)據(jù)沒有清晰的認識，不將常用公式牢記于心，不管你做電商多久，都會比別人慢半拍，甚至成為無頭蒼蠅。

今天筆者就來給大家整理一些電商人必須知道的常用電商知識，以及必須記住的5個公式。

一、銷售額公式

銷售額=展現(xiàn)量*點擊率*轉化率*客單價

這個是電商中最基礎的邏輯公式，也是電商必須知道的底層公式，那我們應該如何去應用這個公式呢？

1）展現(xiàn)量通過這張圖片可以很清晰的看出，付費推廣、標題優(yōu)化、參加活動是可以幫助提升展現(xiàn)的；同時多產(chǎn)品、多店鋪、多平臺布局也是可以幫助提升展現(xiàn)量的；在其他維度不變的情況下，提高展現(xiàn)量一定能夠提高我們的銷售額。

2）點擊率大家都知道點擊率是很重要的，而大多時候都會覺得點擊率就是圖片；這里可以看到，圖片優(yōu)化一定是有利于提升點擊率的，也是見效最快的；其次，我們產(chǎn)品的價格段、類目這些競爭環(huán)境、產(chǎn)品展示的位置、產(chǎn)品本身以及引來的流量是否精準，這些都是影響點擊率的因素。

3）轉化率首先評價問大家是非常重要的，好的評價有助于提升轉化，差的評價可能會讓產(chǎn)品直接腰斬；其次就是視覺呈現(xiàn)，在做任何推廣之前，一定要把轉化率系統(tǒng)做好，視覺呈現(xiàn)做好；下面就是SKU的設置，SKU是否能夠滿足客戶的需求；產(chǎn)品是否設計營銷活動，滿減折扣的活動也是會有利于提升轉化率的；最后依然是流量的精準性，流量越精準越容易提升轉化。

4）客單價客單價的提升就比較容易理解了，關聯(lián)推薦、營銷活動、客服推薦、sku的組合都可以讓客戶購買多件從而可以提升客單價；最直接簡單的就是直接漲價，不僅可以提升客單價，還可以提升利潤。

了解了這個公式和相應的影響因素就可以幫助我們進行提升，同樣出現(xiàn)問題的時候，也可以從這幾個方面入手進行排查和調整。

二、UV價值（訪客平均價值）

UV價值=銷售額/訪客數(shù)

把公式展開來看：

銷售額=訪客數(shù)*客單價*轉化率

代入公式后，訪客數(shù)約掉，最終的到的公式是：

UV價值=客單價*轉化率

這個公式可以幫助我們判斷我們的產(chǎn)品能否漲價。

眾所周知，產(chǎn)品漲價一定會影響轉化率，雖然客單價上去了，轉化率降低了，所以這個時候就可以利用這個公式，如果UV價值提升了，那漲價就是沒有問題的。

另一方面針對高客單的產(chǎn)品，如果UV價值是高于競品的，那么證明我們是可以打過競品的。

三、手淘展現(xiàn)權重分

手淘展現(xiàn)權重分影響著商家在手淘的展現(xiàn)機會，權重分越高，展現(xiàn)機會就越多，反之則越少。

手淘展現(xiàn)的核心公式是：手淘展現(xiàn)權重分=UV價值*坑產(chǎn)同樣我們把這兩個進行拆分得到：客單價*轉化率*訪客數(shù)*客單價*轉化率；從而得到最終的公式：手淘展現(xiàn)權重分=客單價的平方*轉化率的平方*訪客數(shù)；也就是說想要提升展現(xiàn)量、客單價、轉化率都是非常重要的。

通過上面的圖片可看出，客服通過詢單可以提升轉化率，通過關聯(lián)推薦可以提升客單價——這兩個指標都直接影響我們的銷售額和手淘展現(xiàn)權重，所以客服在平時的工作中就顯得尤為重要。

通過這些公式可以幫助我們找到影響銷售額的核心因素，從而幫助我們進行提升。

四、投入產(chǎn)出比

接下來看下推廣端公式：

投入產(chǎn)出比：ROI=銷售額/花費

同樣進行一下拆分：銷售額之前講解過，花費就是點擊量*PPC（評價點擊單價）。

處理之后，可以得出：ROI=UV價值/UV成本。

通過分析我們可以知道，推廣的時候，可以把店鋪里評價訪客價值高的產(chǎn)品進行優(yōu)先推廣。

五、盈虧平衡

盈虧平衡時，也就是花費=毛利。

通過對公式進行處理可以得到，盈虧平衡線ROI=1/毛利率。

比如一個產(chǎn)品成本50元，賣100元，那么毛利率就是50%；那盈虧平衡線的ROI就是2，那這對我們產(chǎn)品該如何選擇呢？

這里可以看到UV價值可以用PPC/毛利率，當產(chǎn)品毛利是50%的時候，假設行業(yè)平均點擊單價為1元，那么至少UV價值是2的時候就能夠達到盈虧線，就不會虧本。

當然在實際操作中投產(chǎn)比會更高一些。

本文由 @一言論電商 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。