C端產(chǎn)品轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,面試問(wèn)什么?

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編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品經(jīng)理想換一個(gè)方向,要注意很多問(wèn)題,因?yàn)槊總€(gè)方向的重點(diǎn)以及思維方式都是不一樣的;本文是作者分享的關(guān)于C端產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)經(jīng)理的面試經(jīng)驗(yàn),文中解答了幾個(gè)面試問(wèn)題,我們一起來(lái)看一下。

今天與朋友聊到一個(gè)有意思的話題:C端產(chǎn)品經(jīng)理想轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,那面試的時(shí)候會(huì)問(wèn)到什么問(wèn)題呢?

這個(gè)問(wèn)題還真是會(huì)牽動(dòng)不少同學(xué)的心,畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理“大量涌入”的時(shí)候,C端業(yè)務(wù)可是大家最熱衷的目標(biāo);那時(shí)還沒(méi)有什么B端的概念呢,大家拼的都是創(chuàng)意和玩法。

我為各位想轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的C端產(chǎn)品同學(xué),提供了一個(gè)問(wèn)題列表;這個(gè)列表能幫你從現(xiàn)在手頭的工作開(kāi)始,逐漸建立關(guān)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 。

一、問(wèn)題列表

你現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)的“產(chǎn)品”是什么?

  • 一個(gè)直接服務(wù)用戶的App、H5,或者其中的一部分;
  • 一個(gè)間接服務(wù)用戶的平臺(tái)或其中的一部分,例如業(yè)務(wù)后臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、賬戶中心等;
  • 一個(gè)微信公眾號(hào)、頭條號(hào)等;
  • 其他類(lèi)型的產(chǎn)品;

你負(fù)責(zé)的“產(chǎn)品”要解決的核心問(wèn)題是什么?還有沒(méi)有更好的解決方案?

在你的工作中,有哪些“跟數(shù)據(jù)有關(guān)”的工作內(nèi)容?

  • 主要負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng),對(duì)用戶總量、新增、留存等指標(biāo)負(fù)責(zé);
  • 主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),對(duì)用戶活躍、轉(zhuǎn)化率、客訴率等指標(biāo)負(fù)責(zé);
  • 主要負(fù)責(zé)活動(dòng)運(yùn)營(yíng),對(duì)活動(dòng)的ROI、參與度等指標(biāo)負(fù)責(zé);
  • 其他,如運(yùn)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)分析等;

在你完成以上工作時(shí),遇到的最大困難是什么?

  • 沒(méi)有思路,不知道需要什么數(shù)據(jù);
  • 不知道數(shù)據(jù)在哪,也不知道怎么獲取需要的數(shù)據(jù);
  • 數(shù)據(jù)的計(jì)算和處理需要很長(zhǎng)時(shí)間,并且過(guò)程很復(fù)雜;
  • 獲取到的數(shù)據(jù)感覺(jué)有問(wèn)題,但又不知道怎么核對(duì);
  • 獲取到數(shù)據(jù)之后,需要大量時(shí)間制作PPT和撰寫(xiě)郵件;
  • 無(wú)法及時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,等到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)晚了;
  • 團(tuán)隊(duì)里大家用的工具都不一樣,完全不能合作完成工作;

你知道目前市場(chǎng)上有哪些平臺(tái)可以解決你面臨的問(wèn)題?它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?

以上幾個(gè)問(wèn)題并不是什么特別新奇的問(wèn)題,如果你在平時(shí)的工作之余,經(jīng)常檢查自己的工作方法并深入思考,那么你早就該遇到這些問(wèn)題了。

從這些問(wèn)題開(kāi)始,我們開(kāi)始從一個(gè)不同的角度看待數(shù)據(jù)相關(guān)的工作。

二、“0經(jīng)驗(yàn)” 面試準(zhǔn)備

0經(jīng)驗(yàn) 是轉(zhuǎn)行時(shí)常見(jiàn)的情況。比如對(duì)于C端產(chǎn)品轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)很可能是0;這種情況下,我們就要從面試本身著手開(kāi)始準(zhǔn)備了。

結(jié)構(gòu)化面試(Structured Interviewing)是目前比較常用的面試方法,其核心特點(diǎn)就是根據(jù)職位要求設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的題庫(kù)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ,全面客觀的考察面試者。

對(duì)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,主要有以下幾方面必備能力:

因此,在實(shí)際面試中,不管是否有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),面試問(wèn)題都會(huì)圍繞這幾個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知要求展開(kāi)。

是不是覺(jué)得這些問(wèn)題對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人很難入手?其實(shí)前面提到的5個(gè)問(wèn)題,其實(shí)已經(jīng)覆蓋了一部分:

1、2、4題:對(duì)應(yīng)?產(chǎn)品規(guī)劃能力中的需求理解和總結(jié)能力?。

如果你在平時(shí)的工作中就已經(jīng)在思考這類(lèi)數(shù)據(jù)需求了,那么面試的勝算就更大一些。

3題:對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)分析能力中的常見(jiàn)分析思路和經(jīng)典方法?。

在完成具體工作之余,更深層的思維方式和方法論,是構(gòu)建數(shù)據(jù)產(chǎn)品的基礎(chǔ);而各種常見(jiàn)分析場(chǎng)景,都有自己的內(nèi)在分析邏輯;因此,雖然各廠的數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺(tái)看上去差異很大,實(shí)際做出來(lái)的事情卻大同小異——這也是快速提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品能力的“捷徑”。

真正導(dǎo)致差異的原因,主要是各廠的技術(shù)環(huán)境、組織架構(gòu)等方面的不同,而不是大家對(duì)于同一個(gè)分析場(chǎng)景的理解不同。這一點(diǎn)與C端產(chǎn)品有很大差別。

5題:數(shù)據(jù)基礎(chǔ)知識(shí) 中的 了解常見(jiàn)第三方數(shù)據(jù)產(chǎn)品(競(jìng)品)?。

多看競(jìng)品也是一種重要的提升方式;前面也說(shuō)了,只要是同一類(lèi)型的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,底層邏輯大同小異;所以但凡能拿到其他公司的產(chǎn)品材料,就要認(rèn)真看一看別人家是怎么做的,這也是轉(zhuǎn)行的過(guò)程中最常遇到的問(wèn)題類(lèi)型。

所以,這些問(wèn)題其實(shí)并不“遙遠(yuǎn)”,即使對(duì)于0經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行的同學(xué),也能夠參考上面的表格和5個(gè)問(wèn)題,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。

 

作者:李陽(yáng),微信公眾號(hào):數(shù)據(jù)有毒(shujuyoudu)

本文由 @李陽(yáng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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