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榮耀標識面試幾十位求職者后，給產(chǎn)品經(jīng)理的5點簡歷建議
編輯導(dǎo)語：我們看過了太多教你怎么寫好簡歷的文章，其中大部分都是通用性的，可以廣泛適用于各個行業(yè)。但是，針對某個行業(yè)或者崗位的卻并不多。今天，在本篇文章中，作者作為CEO，從一個面試官的角度為我們談一談產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么寫簡歷。
嗨，產(chǎn)品朋友，你投遞的簡歷是否“石沉大?！?？
作為華創(chuàng)微課的CEO，面試幾十個求職者后，從一個面試官的角度談?wù)劗a(chǎn)品經(jīng)理怎么寫簡歷。簡歷的閱讀對象主要是HR、產(chǎn)品負責人、產(chǎn)品總監(jiān)或CEO，所以要學(xué)會用“用戶思維”寫簡歷。
一、突出個人標簽的求職意向
作為產(chǎn)品經(jīng)理求職者，如何在眾多簡歷中脫穎而出，并獲得面試機會，是需要認真對待的一個問題。
簡歷命名就輸在起跑線上。
比如在大廠工作的HR，一天可能會接受1000份產(chǎn)品經(jīng)理的簡歷投遞，需篩選50份符合產(chǎn)品崗位的簡歷，再從中選擇5個候選人進行面試。
若HR每份簡歷都打開看，一天內(nèi)容根本無法完成招聘任務(wù)，為了快速篩選簡歷，部分求職者可能簡歷命名就被pass了。
對于簡歷命名沒有提供任何有用的信息，可能3秒就被HR扔掉了，像這樣：
隔壁老王的簡歷。
簡歷命名只有一句話，完全可以體現(xiàn)崗位、職級、行業(yè)、工作年限等信息，讓HR一眼就能知道求職崗位，僅參考：
高級產(chǎn)品經(jīng)理-隔壁老王-B端金融-6年。
基本描述沒有往下閱讀的欲望。
比如產(chǎn)品部門給了HR關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責和任職要求，但對于不熟悉相關(guān)工作內(nèi)容的HR，估計會從找關(guān)鍵詞去篩選簡歷。
HR從招聘JD中獲得的關(guān)鍵信息是：招聘一個3~5年B端金融行業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理。
從簡歷的基本描述中，無法快速知道求職意向，或匹配崗位嗎？HR停留簡歷的注意力只有10秒，若沒有獲取到關(guān)鍵信息，可能往下閱讀的欲望都沒有了，像這樣：
- 求職意向：產(chǎn)品經(jīng)理
- 期望年薪：面議
從基本描述的已知信息中，獲取到產(chǎn)品經(jīng)理的個人標簽，以便初步判斷是否具有核心競爭力，僅參考：
- 求職意向：高級產(chǎn)品經(jīng)理（數(shù)據(jù)）
- 期望年薪：30k
- 工作年限：6年
- 行業(yè)領(lǐng)域：B端互聯(lián)網(wǎng)金融、供應(yīng)鏈金融
求職意向的關(guān)鍵就兩個字：匹配。
- 一是與經(jīng)驗?zāi)芰ζヅ洌号袛嗯c現(xiàn)有工作需求的匹配度，確?？梢钥焖賱偃萎a(chǎn)品工作；
- 二是與崗位薪資匹配：判斷與公司提供薪資的差異度，避免落差浪費面試時間。
二、匹配目標崗位的工作經(jīng)歷
用工作經(jīng)歷來匹配目標崗位，可以幫助HR在快速篩選簡歷階段，判斷產(chǎn)品經(jīng)理與目標崗位的匹配度，主要表現(xiàn)在：
- 落地方案：以往工作經(jīng)歷不要展示過于冗余，最近一份工作，要有可落地的方案；
- 公司背書：要有大廠背景，即公司是否是行業(yè)標桿，后面跳槽也有好的履歷背書；
- 跳槽頻次：個人工作的時間穩(wěn)定性，初步判斷穩(wěn)定性及忠誠度，切忌頻繁的跳槽；
- 職場規(guī)劃：個人呈現(xiàn)出的職業(yè)趨向，職位是否呈上升趨勢，以此來衡量職場規(guī)劃。
現(xiàn)實情況是，有些工作經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，寫的工作經(jīng)歷竟然是一塌糊涂，找不到整篇紙的重心，硬是把工作經(jīng)歷寫成了跳槽清單，像這樣：
2015.9~2016.8 華創(chuàng)微課網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
負責XX工作內(nèi)容…
負責XX工作內(nèi)容…
…
2015.9~2016.8 華創(chuàng)終端人工智能有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
負責XX工作內(nèi)容…
負責XX工作內(nèi)容…
…
2015.9~2016.8 華創(chuàng)創(chuàng)投金融服務(wù)有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
負責XX工作內(nèi)容…
負責XX工作內(nèi)容…
…
工作經(jīng)歷更多是在回顧過去的基礎(chǔ)上，闡述對所屬公司、行業(yè)領(lǐng)域、崗位職級、參與項目、擔任角色、工作內(nèi)容、業(yè)績產(chǎn)出的理解，且數(shù)據(jù)敏感度高。
即工作經(jīng)歷要以“用戶畫像”的形式打標簽，并有“關(guān)鍵指標”輸出，面試官只需根據(jù)你的工作標簽進行崗位匹配，僅參考：
2015.9~2016.8 華創(chuàng)微課網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 高級產(chǎn)品經(jīng)理
解決方案：比如完成商業(yè)分析，推送產(chǎn)品解決方案的落地…
項目管理：比如產(chǎn)品生命周期管理，資源協(xié)調(diào)，跟進進度…
業(yè)績結(jié)果：比如用戶的增長率30%，訂單轉(zhuǎn)化率提示26%···
···
2015.9~2016.8 華創(chuàng)終端人工智能有限公司 B端產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品規(guī)劃：比如根據(jù)產(chǎn)品目標，撰寫產(chǎn)品路線圖、迭代計劃..
產(chǎn)品設(shè)計：比如完成原型設(shè)計、UML建模、業(yè)務(wù)流程設(shè)計…
業(yè)績結(jié)果：比如平臺訪問用戶的DAU100萬，MAU500萬···
…
2015.9~2016.8 華創(chuàng)創(chuàng)投金融服務(wù)有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
需求分析：比如挖掘用戶需求，收集用戶反饋，優(yōu)化需求…
競品分析：比如了解競品形態(tài)和市場趨勢，輸出調(diào)研報告…
業(yè)績結(jié)果：比如年總成交額MGV，頁面點擊量PV1000萬···
…
三、可用數(shù)據(jù)量化的項目經(jīng)驗
項目經(jīng)驗一般從項目背景、工作職責、業(yè)績結(jié)果等方面去撰寫，重點是強化個人核心價值數(shù)據(jù)。
- 項目背景：描述做這個項目的背景，如解決什么問題？如何商業(yè)變現(xiàn)。
- 工作職責：圍繞目標描述工作內(nèi)容，如產(chǎn)品需求分析，功能流程優(yōu)化。
- 業(yè)績結(jié)果：描述里程碑式產(chǎn)出結(jié)果，如提升了轉(zhuǎn)化率，降低運營成本。
描述工作內(nèi)容但沒有效果產(chǎn)出。
項目描述純主觀陳述，沒有一個可以量化的客觀參考標準，即使你做了很多項目，結(jié)局也是意料之中，像這樣：
- 項目背景：AIRobot是給金融企業(yè)提供催收服務(wù)的平臺。
- 工作職責：完成競品分析、問題收集、需求分析、原型設(shè)計，撰寫PRD文檔。
- 業(yè)績結(jié)果：及時處理客戶反饋的問題，跟進項目進度，確保項目正常上線，獲得客戶好評。
描述工作體量但沒有數(shù)據(jù)量化。
項目描述過多的堆工作量，看不出你的突出貢獻是什么？包含實際工作的價值、方法、效率、成果等，像這樣：
- 項目背景：AIRobot是給金融企業(yè)智能催收服務(wù)的平臺，幫助客戶收回逾期不良資產(chǎn)，解決逾期體量較大，回款率偏低的問題；
- 工作職責：完成8個競品分析，收集30個催收問題，分析80個需求，15個原型頁面設(shè)計，撰寫PRD文檔；
- 業(yè)績結(jié)果：利用AI+大數(shù)據(jù)構(gòu)建自動化催收流程以取代人工催收，解放催收人力，并提升催收效率；制定最大化回款率的策略，通過不斷優(yōu)化，逐步逼近最優(yōu)決策，從而完善催收服務(wù)體系。降低壞賬率，降低催收成本。
項目描述要根據(jù)具體案例，以結(jié)果導(dǎo)向，用數(shù)據(jù)說話。有量有數(shù)據(jù)的項目經(jīng)驗描述，一定遵循STAR法則，僅參考：
- 項目背景：應(yīng)監(jiān)管要求不良資產(chǎn)率不應(yīng)高于4%，AIRobot幫助金融企業(yè)收回逾期不良資產(chǎn)，并提升催收效率；
- 工作職責：通過8個競品分析，發(fā)現(xiàn)了3個結(jié)論，結(jié)合用戶反饋的20個催收問題，將業(yè)務(wù)細分成80個需求點，并按4個階段完成功能優(yōu)化，并設(shè)計15個功能模塊的原型，并撰寫PRD文檔；
- 業(yè)績結(jié)果：利用AI+大數(shù)據(jù)構(gòu)建自動化催收流程以取代人工催收，解放70%的催收人力，并提升催收效率85%；制定最大化回款率的策略，自動解決90%以上催收問題，從而完善催收服務(wù)體系。降低壞賬率到2.8%，降低催收成本350萬。
因此，沒有數(shù)據(jù)量化的項目經(jīng)驗，就是一份讓面試官看了會“性冷淡”的招聘JD。
四、體現(xiàn)職級水平的產(chǎn)品技能
在展示自己能力的時候，要讓面試官認為你具備了走向更高崗位的潛力，并能勝任目標公司的工作，僅參考：
- B端產(chǎn)品經(jīng)驗，良好的產(chǎn)品分析、行業(yè)研究、驅(qū)動業(yè)務(wù)指標的能力；
- 輔助Axure、墨刀、Xmind等產(chǎn)品工具，完成商業(yè)分析和產(chǎn)品規(guī)劃；
- 使用Python、SQL對線上產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)分析、賣點挖掘、功能優(yōu)化；
- 整合客戶需求與內(nèi)部產(chǎn)品方案，可設(shè)計切合用戶需要的解決方案。
若沒有實際頭銜或公司背書，就要就突出體現(xiàn)職級水平的項目經(jīng)驗和產(chǎn)品技能。
五、體現(xiàn)個人優(yōu)勢的自我評價
自我評價一定要體現(xiàn)自己的核心競爭力，且是不可復(fù)制或無法替代的能力，以此來和其他產(chǎn)品經(jīng)理做差異化。
切忌不要千篇一律的寫一些無關(guān)痛癢的內(nèi)容，讓面試者覺得就是在湊數(shù)或堆砌關(guān)鍵詞，像這樣：
- 積極樂觀，有較好的同理心，溝通能力強，擅長競品分析；
- 有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，思路清晰，有條理，邏輯思維能力強；
- 良好的產(chǎn)品素養(yǎng)，追求優(yōu)異的用戶體驗，具備優(yōu)秀執(zhí)行力。
核心競爭力，換句話來說就是：“一招鮮，吃遍天”。
對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，核心競爭力可以是突破產(chǎn)品技能或邊界能力，比如定義產(chǎn)品形態(tài)，推動方案落地，構(gòu)建知識體系，打造個人IP等，僅參考：
- 5年B端電商行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，能夠獨立承擔產(chǎn)品規(guī)劃工作；
- 熟悉B端產(chǎn)品架構(gòu)，具備從0到1產(chǎn)品設(shè)計、項目管理及產(chǎn)品創(chuàng)新能力；
- 有較高數(shù)據(jù)敏感性，通過數(shù)據(jù)分析為運營提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)；
簡歷不是判斷產(chǎn)品經(jīng)理能力的最終標準，但卻是職場的一塊敲門磚！
包裝好簡歷這塊“敲門磚”，才能在眾多的簡歷中脫穎而出。簡歷可以適度的包裝，但切忌不要造假，或過度包裝。
作者：朱學(xué)敏，華創(chuàng)微課CEO，7年金融產(chǎn)品人，暢銷書《產(chǎn)品閉環(huán)：重新定義產(chǎn)品經(jīng)理》作者，企業(yè)IPD咨詢顧問，專注于金融行業(yè)，從0到1負責產(chǎn)品的全過程開發(fā)與設(shè)計。
本文由 @朱學(xué)敏 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
真的是滿滿的干貨
感謝作者分享，對于寫簡歷這件事，最怕的就是莫名其妙踩坑了，自己還不知道。
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前阿里閃電購產(chǎn)品專家蔡宇老師，系統(tǒng)地教你JD挖掘、STAR法則等專業(yè)的簡歷撰寫方法，幫助同學(xué)們彌補經(jīng)歷短板，少踩簡歷的坑。