你是一個有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)嗎?莫讓“領(lǐng)導(dǎo)”只成為稱謂!
編輯導(dǎo)語:當(dāng)你成為管理者時,你會發(fā)現(xiàn)突如其來的轉(zhuǎn)變讓你不知道怎么處理上下級關(guān)系,這時候“領(lǐng)導(dǎo)力”就是很重要的,要想怎么樣帶領(lǐng)你的團隊做出更好的成績;本文作者分享了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的思考與分析,我們一起來看一下。
你晉升為管理者后,你是不是也有這種感覺,曾經(jīng)一起奮戰(zhàn)的兄弟們,好像越來越疏遠(yuǎn)你了;下屬對你的工作安排越來越有意見,產(chǎn)生抵觸情緒;你想讓下屬認(rèn)可并執(zhí)行自己的決策,但下屬總是有反對意見;下屬們開始在背后悄悄議論你了……
其實你現(xiàn)在所困惑的這些,也正是你面臨的,特別作為中層干部,我們既是管理者也是被管理者,作為下屬你期待的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子?那你就要努力做成你所期待的樣子。
一、管理者 VS 領(lǐng)導(dǎo)者
在工作中,你如果遇到這樣的情景:
你給下屬安排一項任務(wù),這項任務(wù)公司要求一周必須完成,但是你的下屬L評估沒有半個月他根本完成不了,拒絕接受一周完成的要求,此時你會怎么做?
- 告訴L必須一周內(nèi)想辦法完成,否則影響該月績效。
- 和L一起分析這項任務(wù)的難點和解決方案,尋找更好的方法,愿意一起承擔(dān)。
我相信不論是你做管理者還是程序員,都會選擇B,為什么?其實這就是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。
可見,管理者更關(guān)注事如何做,而領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注人如何帶,就像上面的例子,你如果選擇了A,雖然事情可能變相的解決了,但是人心卻失去了,所以你只是一個管理者。
而你選擇了B,或許最后事情不見得解決,但是你留住了人心;未來的戰(zhàn)斗中,必然會看到團隊為你拼命搏殺的影子,所以你是領(lǐng)導(dǎo)者。
同時我們也能理解管理是解決眼前事,而領(lǐng)導(dǎo)更多是面對未來事,具備領(lǐng)導(dǎo)力的管理者才能更長久更持久的解決問題。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的層次
筆者作為管理者以后,經(jīng)常參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn),每次都能學(xué)到新的東西。
但是很長時間我不知道自己是不是具備了領(lǐng)導(dǎo)力,或者領(lǐng)導(dǎo)力的程度如何丈量,這也讓自己的學(xué)習(xí)、修煉或多或少的失去了方向,直到看到了約翰·麥克斯韋爾寫的《領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次》才豁然開朗。
這本書把領(lǐng)導(dǎo)力分成了五個層次,依次是:
- 職位——人們追隨你是因為他們非聽你的不可;
- 認(rèn)同——人們追隨你是因為他們愿意聽你的;
- 生產(chǎn)——人們追隨你是因為你對組織所做出的貢獻;
- 培養(yǎng)——人們追隨你是因為你對他們所付出的;
- 尊重——人們追隨你是因為你是誰以及你所代表的東西;
在上面的案例中,如果你經(jīng)常選擇A,你的領(lǐng)導(dǎo)力的層次就只是在第一層,你是靠你的職位權(quán)利壓迫下屬完成工作;而選擇B,則進入下一個層次,你的民主和親和力會讓下屬對你產(chǎn)生認(rèn)同感。
但是A更容易快速執(zhí)行,但B可能最后執(zhí)行的質(zhì)量會更好,所以不同層次的領(lǐng)導(dǎo)力和你采取的相應(yīng)的手段并不完全對應(yīng)。
從一名產(chǎn)品經(jīng)理晉升為產(chǎn)品團隊負(fù)責(zé)人,你比之前多了一種難得的資源,那就是職位權(quán)力——不要小瞧職位權(quán)力,它能讓你以前不能完成的事情得以推進;比如之前你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的體驗需要優(yōu)化升級,想讓團隊其他成員和你一起重構(gòu);但是重構(gòu)的確冒很大的風(fēng)險,短期效果并不明顯,其他成員很難會配合,因為你對他們沒有約束力。
而你現(xiàn)在作為團隊leader,這個想法就很容易實現(xiàn),這件事可以從自發(fā)組織變成團隊任務(wù);可見同樣一件事情由于你所掌握的職位權(quán)力不同而結(jié)果不同。
初入管理,要先用好職位權(quán)力,保證事情的正常推進,但是一味的使用職能權(quán)利,把自己打造成一個職位型的領(lǐng)導(dǎo),長遠(yuǎn)來看不見得是好事;通過下表的對比,就上下立判。
從領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次定義可以看出,領(lǐng)導(dǎo)力不是名詞而是動詞(入門、開始、活動、壯大、超越)是一個動態(tài)的過程,并不一是停留在某一個層次,是會向下也會向下的活動。
對于團隊執(zhí)行效果來說,越往上越穩(wěn)定、越主動,但有時候效率卻不高;而越往下越有效率,立竿見影,但時間長了團隊會越被動,越不穩(wěn)定。
我們還是以一次產(chǎn)品重構(gòu)這樣的任務(wù)為例,對比一下不同領(lǐng)導(dǎo)力層次對該事情的影響:
我相信,隨著領(lǐng)導(dǎo)力的提升(越高層次的領(lǐng)導(dǎo)力影響的范圍越大),團隊的執(zhí)行效果也將帶來質(zhì)的改變;同時這種領(lǐng)導(dǎo)力的影響不僅僅在團隊內(nèi)部,也會逐步的影響外部的團隊和人,我們在職場中是否也會發(fā)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同性很好,左右逢源。
就像大部分產(chǎn)品經(jīng)理,雖然我們沒有職位權(quán)利來要求研發(fā)團隊完全按照自己的想法執(zhí)行;但是如果你具備了更高層次的領(lǐng)導(dǎo)力,研發(fā)認(rèn)為你做的事情是正確的,做這個產(chǎn)品有價值,他們相信凡是你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品都有很大概率成功;即使沒有職位權(quán)力的要求,我相信具備領(lǐng)導(dǎo)力的人會更好的影響周圍的人。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
如果說管理側(cè)重技術(shù)和手段,側(cè)重過程和方法,那么領(lǐng)導(dǎo)則側(cè)重人文和目的,側(cè)重結(jié)果和藝術(shù)。
具體地說,領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注做人,關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價值、人的潛能、人的激勵和發(fā)展,關(guān)注意義和價值,關(guān)注所要達(dá)到的目標(biāo)是否正確、是否值得。
任何一個企業(yè),都必須既有領(lǐng)導(dǎo)又有管理。只有領(lǐng)導(dǎo)而無管理,則領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的往往比較難以實現(xiàn);同樣,如果只有管理而無領(lǐng)導(dǎo),管理的愿望和目的也難以達(dá)到;所以對于我們來說,不僅僅要修煉我們的管理思維,同時我們也不能忽視領(lǐng)導(dǎo)力思維的訓(xùn)練。
在管理大師德魯克的名著《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者》中有這樣一段話:
“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是擁有追隨者的人。你做事的時候,按你的方式做,按適合你的方式做。不要試圖成為別人。領(lǐng)導(dǎo)力是信任的成果?!?/p>
“有效的領(lǐng)導(dǎo)者——這是一個非常古老的智慧——不是基于聰明,首要的是基于言行一致?!?/p>
讓別人信任你的影響因素有很多,但是最核心的是你有沒有給予你的下屬、你的合作伙伴甚至你的客戶以信任;信任是相互的,只有我們不斷的信任別人,言行一致,久而久之才能獲取別人的信任。
但“給信任”這件事說起來好像很簡單,其實做起來做好真不容易!不會給下屬信任的領(lǐng)導(dǎo)是三天兩頭查崗,還不放權(quán),那下屬也就只會進入這樣一個狀態(tài):你叫我做什么我就做什么的被動狀態(tài)。
因為作為下屬,他們只看到了任務(wù),看不到信任,也看不到自己的未來發(fā)展;很多管理者每天事無巨細(xì),忙忙碌碌,總是擔(dān)心下屬做不好工作,把事情搞砸了,如果你把你下屬的工作都做了,你的下屬怎么能夠得到成長呢?
所以,請你試試多信任一點自己的下屬吧,給他們多一點自由度,只要能起到培養(yǎng)人的效果,承擔(dān)一些風(fēng)險也是值得的。
當(dāng)然,你還可以看看你的領(lǐng)導(dǎo)平時是怎么做的,也多想一想他為什么這么做。
除此之外,我推薦你多看看人物傳記,那些特別牛的企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者身上所具備的素質(zhì)、工作過程中所經(jīng)歷的事情無一不是我們訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力的知識源泉。
#專欄作家#
菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位。關(guān)注醫(yī)療,早教領(lǐng)域,擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。
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