當(dāng)產(chǎn)品戰(zhàn)略遇到無解的現(xiàn)實(shí),怎么辦?
編輯導(dǎo)讀:做產(chǎn)品就好像搭積木,戰(zhàn)略就像搭積木前的圖紙,對(duì)每一個(gè)零件進(jìn)行拆解。本文作者通過自身工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些在做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與你分享。
產(chǎn)品架構(gòu)就像積木,選擇合適的形狀、顏色、數(shù)量,搭配出來就是不一樣的結(jié)果。戰(zhàn)略就好比在搭積木之前,明確了最終要完成的成果圖,在組裝的過程中,對(duì)于每一個(gè)零件,每一份圖紙,每一次拆解后重裝,每一次花費(fèi)的時(shí)間……都是相對(duì)量化的。
那么,搭積木的成果圖給了我們不同的人,我們的PLAN可能是不一樣的;有的經(jīng)驗(yàn)豐富的,知道要多留足小粒子的積木放到最后補(bǔ)空缺,有的生手就按部就班的看著說明書,一步一步組裝,有時(shí)間思考的,則在拼湊的過程中取巧,馬上轉(zhuǎn)彎;以上就是應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù),簡(jiǎn)單可以理解為:如何做事。最終大家所用的精力不同,結(jié)果也不同,但不能說是殊途同歸,因?yàn)閼?zhàn)略本來的實(shí)現(xiàn)就是不一樣的:
- 取巧的,理解戰(zhàn)略為性價(jià)比
- 按部就班的,理解戰(zhàn)略為腳踏實(shí)地
- 經(jīng)驗(yàn)豐富的,理解戰(zhàn)略為資源積累
如果把戰(zhàn)略這個(gè)神圣的詞眼再通過哲學(xué)角度辯證思考,那就拆解的更加碎片化,發(fā)散的思維適用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考,可以考慮。但是不能深究,因?yàn)槭欠浅:馁M(fèi)精力的,得到的回報(bào)不一定如愿。
言歸正傳,由于近期在做產(chǎn)品規(guī)劃,學(xué)習(xí)到了些新的知識(shí),把零星的思考攤開如下:
01 戰(zhàn)略與目標(biāo)
戰(zhàn)略不是偉大的愿景,而是一個(gè)正確的目標(biāo)。
千里之行始于足下,戰(zhàn)略對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來說,是指明燈的作用,前面大大的寫著一個(gè)對(duì)勾。做一個(gè)產(chǎn)品,目標(biāo)可能有很多,偏向銷量、知名度、性價(jià)比、文化、B格等等,做產(chǎn)品之前需要思考,產(chǎn)品的意義其實(shí)就是為用戶解決難題。
- 用戶是誰(shuí)?
- 他們想要什么?
- 你如何解決?
- 你解決的方式是什么?
- 用戶接受否?
帶著以上的問題,你開始做產(chǎn)品了,調(diào)研,設(shè)計(jì),分析…但是正確性考慮過嗎?這個(gè)正確性不是指的對(duì)和錯(cuò),而是你做的產(chǎn)品是否符合目前公司戰(zhàn)略方向,幾種想到的產(chǎn)品戰(zhàn)略:
- 核心+種子方案:公司已經(jīng)有明確的核心產(chǎn)品,產(chǎn)品帶來的現(xiàn)金流也是逐年增長(zhǎng)的,并且已經(jīng)帶來的規(guī)模效益;為了迎合市場(chǎng)的發(fā)展,可能是科技、政策、經(jīng)濟(jì)供需的各個(gè)因素的影響,公司需要?jiǎng)?chuàng)新種子產(chǎn)品,這部分產(chǎn)品需要前期的投入,收益也是存在風(fēng)險(xiǎn),但是需要做。
- 技術(shù)獨(dú)角獸:獨(dú)特具備產(chǎn)品核心技術(shù),并且產(chǎn)品自有特色,生態(tài)鏈也閉環(huán),其他企業(yè)如果想?yún)⑴c,可以考慮被收購(gòu),隨著企業(yè)的壯大,產(chǎn)品成了業(yè)界NO1 專業(yè)的,無論從定性的產(chǎn)品價(jià)值還是定量的市場(chǎng)份額分析,都是行業(yè)無可能及的。
- 保持本土化產(chǎn)品:個(gè)性的產(chǎn)品不怕沒人買,公司也因?yàn)楫a(chǎn)品而起家,創(chuàng)業(yè),如同老某媽豆豉,那就好好經(jīng)營(yíng),以質(zhì)量為核心,扎扎實(shí)實(shí)的做下去。
以上,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理在獲得戰(zhàn)略前,要做的就是尋覓產(chǎn)品的價(jià)值,分兩條思路:
- 定義產(chǎn)品應(yīng)該提供給哪些用戶,為了讓這些客戶滿意,我們應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的功能是什么,這些功能的優(yōu)先級(jí)
- 結(jié)合公司自身發(fā)展,有多少資源投入,先投入哪里比較靠譜
如果解決了以上問題,戰(zhàn)略似乎就清晰了,因?yàn)樽稣_的事,才能指引產(chǎn)品本身的成長(zhǎng)。
PS:第二大類觀點(diǎn)是先定戰(zhàn)略,再定產(chǎn)品價(jià)值,這種方式便于將產(chǎn)品的戰(zhàn)略層層細(xì)化成可行目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,結(jié)合可計(jì)量性的指標(biāo),不但可以反復(fù)驗(yàn)證戰(zhàn)略可行性,同樣也提供了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的追蹤。
02 現(xiàn)實(shí)論
結(jié)合產(chǎn)品戰(zhàn)略后,將產(chǎn)品方案一一列舉出來,這時(shí)候方向明確了,圍繞這個(gè)正確的方向,就要做具體的實(shí)施,比如:
- 制定合理的產(chǎn)品路線圖
- 獲取市場(chǎng)信息
- 計(jì)劃后續(xù)的產(chǎn)品方案、技術(shù)方案,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避措施等
要想的問題還是很多,問題雖然多,但是把每個(gè)問題想清楚是重要的。打個(gè)比方,你要賣一個(gè)APP,戰(zhàn)略就是打入服務(wù)行業(yè),圍繞用戶與商家之間的連接關(guān)系,做相應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。思路可以更加清晰些,服務(wù)行業(yè)是指的旅游業(yè)?美容?還是醫(yī)療?教育?你要提供的服務(wù)有哪些?用戶真正需要的有哪些?這里面你怎樣去變現(xiàn)?變現(xiàn)來源于哪里?
這些問題足夠想很久了,這就是戰(zhàn)略的層層拆解。然而拆解了目標(biāo)還是不夠,實(shí)現(xiàn)順序也是要考慮的。
拆解后的目標(biāo),一步一步實(shí)現(xiàn),并且實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)目標(biāo),也有助于實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。
這種方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)里體現(xiàn)的是一個(gè)整體性,軟件架構(gòu)師在開始會(huì)把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分割成細(xì)小的功能,按照優(yōu)先級(jí)實(shí)現(xiàn),當(dāng)產(chǎn)品慢慢實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化后,結(jié)合市場(chǎng)的需求,將受眾較多的大功能點(diǎn)切分成各個(gè)功能組件,有可能形成多個(gè)產(chǎn)品線,或者打包排列組合成多種產(chǎn)品方案。分了合,合了分,但是前一種分割需求實(shí)現(xiàn)過程,就是對(duì)后續(xù)產(chǎn)品能更加靈活做了基礎(chǔ)。
03 與無解和解
無論是否有成熟的產(chǎn)品方法論,當(dāng)遇到產(chǎn)品戰(zhàn)略不清晰的情況下,都會(huì)遇到各種無解的事情。
其實(shí)有些問題本身就是無解的,因?yàn)槲磥黼y以預(yù)測(cè),尤其今年的疫情,給我的啟發(fā)就是,生活很有可能被突如其來的外界因素而打亂。產(chǎn)品規(guī)劃也是如此,按照計(jì)劃的同時(shí),也要與實(shí)時(shí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)相結(jié)合,遇到風(fēng)險(xiǎn),需要有相應(yīng)的PLAN B,不至于將產(chǎn)品夭折了。你可知道這背后研發(fā)付出了多少,但是背鍋的就是產(chǎn)品,所以前期在做市場(chǎng)分析時(shí),需要在理想的市場(chǎng)狀況下也要反面逆向分析,假設(shè)這個(gè)產(chǎn)品黃了,我們能獲得什么。
遇到無解的問題是一件好事,不僅能引發(fā)一個(gè)思考,也有試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。不斷的挑戰(zhàn)很多無解,可能得不到正確的答案,但至少可以排除錯(cuò)的。
一切的前提是,需要敢于提出各種想法,和隊(duì)友合作探索,遇到問題,不要回答不知道就對(duì)了。
作者:橘子,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,微信號(hào):WuWuSoSoNaNa,公眾號(hào):more more ideas
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