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榮耀標(biāo)識如何復(fù)盤？繼續(xù)做，停止做，開始做
編輯導(dǎo)讀：復(fù)盤，最開始是圍棋術(shù)語，即把下過棋的步驟重新演練一遍，分析當(dāng)時下棋時的思考過程和優(yōu)劣勢。復(fù)盤在我們工作中是非常重要也很容易被忽視的一項，但是復(fù)盤帶來的好處很多，它能幫助我們快速梳理工作中出現(xiàn)的問題，從而吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，避免下次出現(xiàn)同類錯誤。本文作者從自身經(jīng)驗出發(fā)，就如何復(fù)盤分享了自己的想法，供大家一同參考學(xué)習(xí)。
有讀者問我：如何才能成長得更快一點？
我說：不斷復(fù)盤。
只有不斷復(fù)盤，才會不斷進步。
你想要達成任何目標(biāo)，都需要不斷復(fù)盤。
我給你講個故事。
我一直有個目標(biāo)，就是徒步“穹頂1緯度”，抵達北極點。
什么是徒步“穹頂1緯度”？
徒步“穹頂1緯度”，就是先坐直升飛機，降落到北緯89°北冰洋的浮冰上，然后在“流動”的浮冰上徒步整整一個緯度，抵達北極點。
有意思?？墒?，在浮冰上，怎么徒步呢？
拿出GPS，打開衛(wèi)星地圖，規(guī)劃一條能繞開浮冰裂縫，通往北極點的路線。然后，踩著流動的浮冰，出發(fā)。堅持走，堅持走。直到晚上，搭帳篷，休息。
有意思的部分來了。你猜，第二天醒來，你必須要做的一件事是什么？
再次拿出GPS，衛(wèi)星地圖，看看自己在哪里。
然后，重新規(guī)劃一條能繞開浮冰裂縫，通往北極點的路線。再次出發(fā)。
為什么要重新規(guī)劃？
因為腳下是浮冰啊，一直在“流動”。早上起來一看，糟糕，睡了一覺，因為昨夜大風(fēng)，浮冰居然往回流動了50公里。
創(chuàng)業(yè)，就是在浮冰上徒步。你年初的目標(biāo)，可以不變，但是路線，可能一直在變。
這就需要復(fù)盤和調(diào)整。
那么，怎么復(fù)盤呢？
01
復(fù)盤，簡單來說，就是要做三件事：繼續(xù)做（Continue doing）、停止做（Stop doing）、開始做（Start to do）。
- 什么是“繼續(xù)做”？上周，經(jīng)過平常很少交流的幾位員工的座位。問了問他們工作的情況，以及需要什么幫助。員工很受鼓舞。嗯，這件事以后要“繼續(xù)做”。因為這既能幫自己了解一線情況，也給員工鼓勵。
- 什么是“停止做”？上周，月度經(jīng)營分析會開了4個小時。幾個觀點來來回回，吵作一團。以后，不按照“六頂思考帽”方法開的討論會，要“停止做”。因為這既浪費大家的時間，也很難得出有效結(jié)論。
- 什么是“開始做”？上周，我發(fā)現(xiàn)幾個員工很有潛力，但是沒有被放在重要的崗位上鍛煉。這是個嚴(yán)重的問題。要通知人力資源部，“開始做”高級潛力員工計劃，用有挑戰(zhàn)的工作和刻意培養(yǎng)，留住優(yōu)秀員工。
這就是繼續(xù)做，停止做，和開始做，這就是復(fù)盤。
02
我給你舉一個日常的例子。
我和我兒子小米制定了一個每天8：00到學(xué)校的目標(biāo)，以及6：55起床，7：50出門的規(guī)劃。
第二天早上，我送他上學(xué)，出門的時間是7：48。
我就跟他說：祝賀你啊，今天很好，本來我們是預(yù)計7：50出門的，你今天提前了2分鐘，恭喜??！
恭喜你之后呢，咱們要做個復(fù)盤。
小米在學(xué)圍棋，已經(jīng)是圍棋的業(yè)余一段了。所以我跟他說，復(fù)盤這個概念啊，其實就是來自于圍棋。一盤棋下完后，你都要再看一遍：剛才我們的每一步棋，哪些其實還可以有更好的下法，這就是復(fù)盤。
復(fù)盤是提升自己的非常重要的一個步驟。如果缺少復(fù)盤，我們能學(xué)到的東西就少多了。
于是我們就來復(fù)盤看看，今天出門提前了2分鐘，但究竟是在哪里提前的？
昨天我們經(jīng)過計算，調(diào)整了規(guī)劃，今天你也在行動上做出了改變：我們把起床時間改在了6：55；今天早上你果然在6：55，鬧鐘一響就起床了，特別棒！
然后今天早上我們居然是7：48，提前了2分鐘出門，所以要祝賀你！
但是只看結(jié)果還不夠，我們還要對規(guī)劃和執(zhí)行做一個分析，看看各個環(huán)節(jié)哪個需要保持（繼續(xù)做），哪個可以做得更好（開始做），以及哪個不再需要做（停止做），這就是復(fù)盤。
最大的提前發(fā)生在哪里呢？
發(fā)生在吃飯環(huán)節(jié)。昨天我們把吃飯的時間調(diào)整為20分鐘，但今天早上實際只用了10分鐘，也就是吃飯時間其實是大大減少了。
那為什么吃飯時間大大減少了呢？因為今天早上吃的東西比較方便，才節(jié)省了時間。
哦，原來這是一個例外情況。節(jié)省時間，并不是因為能力的提升，而是因為食物的變化。它在執(zhí)行層面是一個例外，是一個“獎賞”。
所以我們應(yīng)該把它放在一邊，不需要調(diào)整規(guī)劃，吃飯時間還是規(guī)劃為20分鐘。
既然今天花在吃飯上的時間減少了10分鐘，那么理論上我們應(yīng)該是在7：40就能出門的呀，為什么7：48才出門呢？那一定是有地方多花了8分鐘。
我對小米說，你看，這就是復(fù)盤的好處。我們不能最后籠統(tǒng)地得出一個結(jié)論，說結(jié)果是好的，今天咱們做得不錯。咱們得分開來看，有哪些東西啊，其實做得是比原來好了，但其實還有哪些東西啊，做得不如從前。
加總的結(jié)果好像是略好一些，但其實分項來看，是有好有差的。這樣我們才能得出結(jié)論說，什么東西繼續(xù)做，什么東西要改一種方法做，以及什么東西不要做。
那什么地方多花了8分鐘呢？
噢！他說，是在吃飯之前。因為早飯還沒有準(zhǔn)備好，所以多等了8分鐘，這樣就把時間給花掉了。
這樣我們就又發(fā)現(xiàn)了一個非常重要的規(guī)劃上的問題，就是等待的8分鐘是無所事事地休息，還是安排別的事情。
比如說，我們可以把后面收拾書包，或者上廁所等等，這些事情提前。如果這些事情提前做了的話，最后出門的時間就可以早于7：48了。
所以呢，最后我們得出結(jié)論，就是：
第一，吃飯的時間不需要調(diào)整。（繼續(xù)做）
第二，從安排設(shè)計上來說，在早飯沒有準(zhǔn)備好的情況下，可以把收拾書包等等這些動作提前，統(tǒng)籌使用時間，總體效率會更高。（開始做）
這就是我們說的復(fù)盤。
03
復(fù)盤，簡單來說，就是在做完每一件事情之后，都總結(jié)三件事：繼續(xù)做（Continue doing）、停止做（Stop doing）、開始做（Start to do）。
想要達成任何目標(biāo)，都需要不斷復(fù)盤。只有不斷復(fù)盤，你才能不斷進步。
祝，進步。
作者：劉潤；公眾號：劉潤（ID：runliu-pub）
來源：https://mp.weixin.qq.com/s/Cw4pPcuikQWC3IJm3rDhKA
本文由 @劉潤 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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