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編輯導(dǎo)讀：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，意味著每一個崗位都具備成為產(chǎn)品經(jīng)理的可能性。而B端作為近些年的大熱行業(yè)，也吸引了很多人的關(guān)注，想要轉(zhuǎn)行的人越來越多。本文作者列舉了研發(fā)、測試、工程、售前四個崗位想要轉(zhuǎn)型B端產(chǎn)品經(jīng)理具備的優(yōu)劣勢，與你分享。

從其它崗位轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理，這里的其它崗位有哪些呢？常見的就是四類人，包含開發(fā)人員、測試人員、工程實施人員、售前人員，就我自己的親身經(jīng)歷，除了專業(yè)的測試人員我沒有干過，其它崗位都實操過，這幾類人轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理，各有其優(yōu)劣勢，下面我就分析一下這些優(yōu)劣勢，希望對有轉(zhuǎn)型想法，或正在轉(zhuǎn)型的朋友有些幫助。

一、研發(fā)：既要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，又要跳出技術(shù)思維的坑

優(yōu)勢：比一般產(chǎn)品經(jīng)理更懂技術(shù)。

以前談過這個問題，產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù)，結(jié)論是產(chǎn)品經(jīng)理懂技術(shù)還是有一定優(yōu)勢，特別是一些對技術(shù)要求比較高的產(chǎn)品優(yōu)勢更加明顯，如果產(chǎn)品經(jīng)理比較懂技術(shù)，一方面可以在產(chǎn)品定義時，基本能排除大部分技術(shù)不可行的功能需求，而且在與研發(fā)溝通需求時能更有同理心，更能理解研發(fā)的難處，同時也不會輕易被研發(fā)騙，這樣大家溝通起來就會比較融洽，大大減少了因為技術(shù)問題而產(chǎn)生的溝通沖突。

劣勢：容易陷入技術(shù)思維的陷阱。

剛從研發(fā)轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品，最容易掉的坑，就是技術(shù)思維的坑，用戶提出了一個需求，腦子里第一反應(yīng)出來的就是這個需求落地到技術(shù)上怎么開發(fā)，甚至腦子在勾勒詳細(xì)的系統(tǒng)原型和功能實現(xiàn)方法，這樣就很容易忽略需求分析的過程，一個用戶需求需要通過需求分析轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)需求、再轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或者系統(tǒng)需求。這個過程對一個產(chǎn)品經(jīng)理而言是必不可少的路徑，忽略后就無法給出更完善的解決方案，有時還會陷入到技術(shù)的陷阱中，感覺用戶提的需求不合理。

另外過渡的技術(shù)思維，也會抵消產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新能力，一個需求如果想要做的易用性更好，可能會需要突破現(xiàn)有的技術(shù)能力，或者說實現(xiàn)起來比較困難，做出來確實有價值，過于偏技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，因為太有同理心可能會知難而退，錯過了做出產(chǎn)品亮點的機(jī)會。

二、測試：成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)

優(yōu)勢：測試人員最大優(yōu)勢就是掌握產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，甚至有些業(yè)務(wù)邏輯的細(xì)節(jié)比產(chǎn)品經(jīng)理更加清楚，所以如果轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理，特別是做當(dāng)前測試過的產(chǎn)品就會具備天然的優(yōu)勢。即便是不做當(dāng)前負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理，因為測試過很多產(chǎn)品，基本上對一些產(chǎn)品設(shè)計的套路，特別是一些細(xì)節(jié)的設(shè)計有了一些認(rèn)知，甚至有了自己的套路，這樣轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計的層面就有了基本的產(chǎn)品思維。

劣勢：最大的劣勢其實也是細(xì)節(jié)，就是過于關(guān)注細(xì)節(jié)，甚至有時為了產(chǎn)品的健壯性，定義出來的產(chǎn)品非常繁瑣，實現(xiàn)起來成本就會比較高，也會犧牲一定的易用性。

因為陷入細(xì)節(jié)中就會對于產(chǎn)品全局的把握能力比較差，容易忽略不同模塊之間的關(guān)聯(lián)性和產(chǎn)品的整體效率和價值，所以測試轉(zhuǎn)產(chǎn)品最開始可以從一些小模塊做起，逐步演進(jìn)到負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品，既要學(xué)會注重產(chǎn)品設(shè)計細(xì)節(jié)，也要從細(xì)節(jié)中跳出來把控業(yè)務(wù)全局。

三、工程：了解客戶痛點，但容易把產(chǎn)品做成定制化項目

優(yōu)勢：我這里說的工程人員，范圍更加寬泛一些，包含運維人員、實施人員還有項目經(jīng)理。這些人最大的優(yōu)勢就是離用戶非常近，一線人員能聽得見炮火聲，最了解用戶到底想要什么，所以在需求的把控上能更有優(yōu)勢。如果有一定的項目管理能力優(yōu)勢會更加突出，其實做產(chǎn)品也是一個小項目，需要用項目的方式管理產(chǎn)品周期，除此之外B端產(chǎn)品經(jīng)理，很多都是身兼產(chǎn)品、項目的角色，所以如果一個工程人員既了解用戶的需求，又能把項目管好這是個極大的優(yōu)勢。

劣勢：因為離用戶近，非常了解用戶需求，很多時候定義出來的產(chǎn)品缺乏抽象能力，結(jié)果就成了項目定制化的需求，雖然在某個項目上確實能大大提高用戶的滿意度，但是成本太高，無法復(fù)制到其他項目上，所以如果想轉(zhuǎn)型做好產(chǎn)品，就要學(xué)會從更多項目需求中去抽象，哪些可以抽象為通用產(chǎn)品需求，哪些些可以抽象為行業(yè)插件，哪些做定制開發(fā)，培養(yǎng)出更好的抽象能力，才能揚長避短，成為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理。

四、售前：全局好，落地差

優(yōu)勢：售前顧問的一般負(fù)責(zé)前期的項目跟進(jìn)，有些大項目的跟進(jìn)過程需要給出全面的解決方案，對客戶的全局需求掌控比較好，能夠有比較好的整體思維。另外售前顧問需要很好的包裝能力，對產(chǎn)品亮點進(jìn)行包裝，提煉業(yè)務(wù)模型，讓產(chǎn)品推出去的時候顯得更專業(yè)，更有說服力，這也是對產(chǎn)品的全局把控能力，可以對產(chǎn)品的賣點和趨勢進(jìn)行專業(yè)的抽象、總結(jié)。

劣勢：曾經(jīng)業(yè)界有位前輩說過一句話，做售前最大的悲哀就是上也上不去，下也下不來。這個下不來的意思就是不太接地氣，售前顧問往往會習(xí)慣夸大產(chǎn)品的能力，在售前階段，通過這種方式提升客戶期望，讓客戶買單是好的，但真到了產(chǎn)品實施階段，需要是降低用戶期望，這樣才能更好的完成產(chǎn)品的實施交付。

另外售前顧問因為過于注重全局需求的把控，在定義比較具體的產(chǎn)品需求時，很難把需求細(xì)節(jié)定義清楚，還容易定義出難以實現(xiàn)的需求，從而導(dǎo)致在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)溝通、實施帶來很多困難。

#專欄作家#

奮斗De奶爸，微信公眾號：奶爸的小客棧（ID：naiba2000），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年以上產(chǎn)品、項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，關(guān)注企業(yè)供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)中心、IT監(jiān)控等產(chǎn)品，喜歡琢磨，希望把有價值的產(chǎn)品理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗傳遞給需要的人。

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