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榮耀標識我們的認知是如何被操控的？
編輯導語：所謂“認知”，就是人腦認識、加工和存儲信息的過程，簡單來說，認知就是我們的思維模式，是所有行為的內在邏輯。因而，認知能力會直接決定我們的日常選擇、發展路徑乃至人生高度，升級認知能力對個人發展至關重要。本文作者對此展開了詳細說明，與大家分享。
你希望你的孩子更愛讀書，還是更愛玩游戲？
我想幾乎沒有人會選擇讓孩子玩游戲，因為支持讀書正確的人實在太多了，這些人中不僅包括比爾蓋茨、巴菲特、孔子、博爾赫斯，還包括乞丐、盜賊、小偷、甚至不愛讀書的人……
讀書比玩游戲對孩子更好，幾乎是全人類的共識。
但假設你生活在另一個平行時空，這個時空里的世界和我們周圍的世界并無二樣，唯一的差別就是：在這個時空里，電子游戲出現的時間比書籍更早。
在這個平行世界里，孩子從小到大都是通過游戲來學習的。
突然有一天，有一種叫書籍的怪誕事物出現了，從此讀書成了一種時髦的學習方式，成了一部分先鋒父母的教育方法。
這個時候，媒體們會如何評價「書籍」這個新生物種呢？
最近，社會上出現了一種新的學習方式，大家叫它“閱讀”。人們會打開一本冰冷的紙質集合頁，然后一動不動地看幾個小時。
我們對這個新風潮，應該心生警惕。
首先，閱讀很容易讓孩子喪失動手能力。在游戲里，孩子會調動起眼耳手等全部感官，而閱讀只是盯著一串串靜止的文字，調動起大腦一部分功能，久而久之，孩子可能會變成空想家，而不是實干家。
其次，閱讀容易讓孩子變得孤僻。游戲、尤其是大型游戲，孩子們通常是團隊作業，共同去完成一項學習任務。孩子們在游戲里，會養成團隊協作的意識，懂得相互配合才獲得真知。
但閱讀是非常個人的行為，一旦越來越多的孩子喜歡上閱讀，他們將變得難以相處……
——《新聞周刊》
當你讀完這篇抨擊閱讀的時評后，是不是有“竟然很有道理”的感覺？似乎閱讀才是危險的教育方法，玩游戲才是教育的正途。
為什么你會產生這樣的認知錯覺呢？如果用一個公式來表達其中的秘密，這個公式就是：
認知上的共識=認知底色+認知焦點
你可以用這個公式，來解釋任何新生的事物和行為。
比如，在疫情初期，所有兒女們最頭疼的一件事是：如何勸說父母戴口罩？
疫情剛剛爆發之時，這個問題曾一度登上微博熱搜，年輕人勸說父母出門戴口罩，就差以死相逼了。為什么父母如此倔強？是他們不怕死嗎？
當然不是。是因為父母和我們接受的信息有時間差，我們的朋友圈已經“草木皆兵”了，他們的朋友圈可能還在討論“人生的七大福報”、“雞蛋沾白糖會不會致死”。
在父母當時的認知里，疫情的嚴重性是這樣的：
但是，在我們的認知里，疫情的嚴重性是這樣的：
從事實上看，代表紅色疫情的色塊是一樣的大的。但因為我們和父母的“認知底色”不同，我們看著扎眼的色彩，在他們眼里是正常的。
所謂的認知底色，就是人們對一件事以為常的認知；所謂的認知焦點呢，就是人們會特別關注那一部分。
回到我們最開始的例子，你之所以一瞬間覺得“閱讀對孩子教育效果不如游戲”，就是因為我將“游戲是正常的學習方式”設置為認知底色，并把認知焦點選擇性地放在了閱讀的壞處上。
當我們在兜售一樣東西時，比如一個品牌向消費者安利一款新產品，經紀公司向媒體推介新培養的藝人，我們常常失敗的原因不是沒有說清楚賣點，而是還沒有向別人勾勒出這件事的“底色”。
想和別人達成共識，永遠不是那么容易的一件事，我們接下來討論幾個操作的細則：
- 認知也需要消化時間
- 認知需要解除防備
- 認知也可以被“拼多多”
01 認知也需要“消化時間”
——如何無聲無息地改變一群人的觀念？
我們知道，美國是一個崇尚“自由和民主”國家。“自由和民主”這個詞如果換個說法，就是美國人民比較有個性，很不喜歡被政府“統一安排”。
二戰期間，美國政府就很難號召士兵，為了國家這個大我去犧牲小我。
講了認識共識的公式后，大家應該知道：有效的做法不應該是向士兵強調保衛祖國有多重要，而是要在美國士兵腦海里填充“為祖國獻身”的認知底色。
美國政府也很聰明，他們想到的做法是：斥巨資拍攝了戰爭宣傳電影，把為祖國獻身的士兵渲染成英雄。
當美國政府把這些電影放給士兵們看過后，他們找來調研機構，調查士兵觀看這些電影后，有沒有增強為祖國獻身的熱情。
結果讓美國政府大失所望：士兵們看完電影后，沒有提起一點戰斗熱情。
但是9個星期后，調研人員重新又做了一次調研，事情出現了神奇的轉折：看過電影的士兵，比沒看過電影的士兵，有更高的戰斗熱情！
9個星期發生了什么？為什么時間會讓電影在美國大兵心理開花結果？
這9個星期里其實什么都沒有發生，唯一發生的事就是“遺忘”。但是電影里有些事被大兵們遺忘了，有些事則被模糊地記住了。
剛看完電影，大兵們明確地知道這部電影是美國政府的宣傳工具，但是9個星期后，大兵們遺忘了這件事，但模糊地記住了電影內容。
也就是說：人們忘記信息從哪里來，要比忘掉信息本身更快一些。
心理學家猜測，這種現象的發生是因為信息源是一種很抽象的東西，比如人名、媒體名，但是信息里的內容卻是具體可觸摸的。
所以，隨著時間的推移，人們往往只會記住內容是什么，而忘記這個內容是從哪看到的。
一年之后，你還會記得《你好，李煥英》帶給你的感動，但是你很可能忘記這部電影的名字；你會記得你今年看過的所有明星八卦，但是你很容易忘記這些八卦是哪個雜志或媒體報道的。
這個心理學現象告訴我們：改變人的“認知底色”是需要時間的。隨著時間的發酵，人們才會漸漸忘記意圖、目的、動機這些有利益色彩的東西，而完全相信內容本身。
所以，“怕上火喝王老吉”為什么會影響我們？如果理智地看，“怕上火喝王老吉”完全是不嚴謹的論斷，“怕上火去拔罐”才是真相。
但經過漫長的時間，你已經忘記了這是一條有商業目的廣告，無知覺地把這句話當成了一句“常識”。
這是第一條原則，要想重構人們的認知底色，就要給認知消化時間，讓大腦在遺忘中卸下防備。
說到卸下防備，這不止可以通過“認知底色”來完成，也可以通過調整“認知焦點”來實現。
02 認知需要解除防備心
——如何讓別人順從你的意圖？
來，做個測試題。
你和女友逛街，女友問你：剛才有個女孩穿了一件GUCCI的襯衫，我也買一件行嗎？
- A：行啊，你穿什么都好看
- B：我給你買一件
- C：我沒注意啊
請問：正確的選項是什么？
- 選A，你是在送命。
- 選B，可以考慮原諒。
- 選C，過關。
這道題真正在問的是：剛才路過了一個美女，你有沒有偷看人家？所以，沒有選C的男人都反省一下自己。男人們經常感慨女孩子心思難猜，但如果女孩直接問：你剛才是不是偷看美女啦？男人們當然不會承認。所以，女孩子是通過隱藏真實的“認知焦點”，去卸下男友的防備心理。
這道題其實和美國政府給大兵們放電影一樣，電影沒有任何一句臺詞會說“請為祖國獻身！”，但電影里的英雄故事會渲染這種情緒。
如果想讓別人和你達成共識，我們要做的往往不是講清楚利弊，而是隱藏你的真實意圖。因為我們對任何新事物、新觀念都有很大的防備心理。
PUA組織，有個約陌生女孩的方法，據他們自己說百試百靈。
當這群PUA學徒通過社交軟件聊上了一個女孩時，他們自然想約女孩線下見面，女孩們一般都會拒絕，至少也會猶豫。
但是，當PUA學徒們提議把約會地點定在地鐵上時，女孩們一般就同意了。
“我們就在地鐵上見面吧，如果你覺得討厭我，你下一站就可以下車。如果你覺得咱還能聊下去，就多坐幾站地，一直坐到‘浮世會’吃飯看電影……”
我們在網上發現一個聊得來的網友，不見面的理由當然不是不喜歡，而是害怕見面的尷尬。PUA學徒們正是抓住了這種心理，才使用了這樣伎倆。
“地鐵約會”對于女孩子而言，“認知焦點”不在約會，而在于地鐵。
這是一種思路的轉變：你想說服別人或宣傳一種價值觀，最重要的不是訴諸利益，而是解除對方的防備。
具體的方法有很多種，我們可以留在「番外內容」里分享。
消除防備最簡單的方法是：提供兩個“意圖”，一個明顯的意圖，一個隱藏的意圖?？梢詫W著把對方的認知焦點放在放在“隱藏的意圖”里。
假如你是個大齡男青年，相親遇到了一見鐘情的女神，你如何告訴對方，你有房有車有存款、還為人靠譜？
關鍵是，你的表達還不能讓女孩子認為你是“自我感覺良好”、“喜歡炫富”？
“最近一哥們婚房裝修，滿屋子都是甲醛味，兩口子暫時搬到我家住了，我把大臥室留給他們，小臥室留給他們家貓主子，我自己慘兮兮地住書房……還得幫倆人搬家，搬家公司的一大卡車都沒裝下他們家的東西，我又開車給他們拉了兩趟家具，車劃壞了好幾道口子……”
“這么慘啊……”
“沒事，反正我計劃今年換輛新車，我那哥們計劃買輛二手車，我就把這輛買給他！他敢不要就絕交！”
“哈哈……”
在這段描述里，明面的事實是“幫哥們搬家”，隱藏的事實是“你有三居室房子、一輛車、有閑錢、為人仗義”。
這是第二個原則，想要別人接納你的意圖，就要調整對方的認知焦點，從而解除對方的防備心。
03 認知也可以“拼多多”
——《大話西游》是如何從爛片之王變成影視經典？
1998年，《大話西游》的導演劉鎮偉接到了王家衛的電話，王家衛告訴他：《大話西游》在內地火的不得了。
劉鎮偉當然不信，因為沒有人比他更了解《大話西游》已經仆到了什么地步。
《大話西游》是周星馳的公司——彩星電影的開山之作，投了4500萬人民幣，票房僅能收回成本，直接讓彩星關門大吉。
當時，還找來了作曲大師趙季平來做電影配樂，就是那個寫《好漢歌》的作曲家。趙季平非常不喜歡《大話西游》，做完配樂后，求片方不要在字幕里給自己署名，因為怕丟人。
當時的香港影評人和觀眾對《大話西游》也是口誅筆伐，很有把《大話西游》評為史上第一爛片的趨勢。
劉鎮偉有一天在餐廳吃飯，隔壁桌在聊《大話西游》，劉鎮偉立刻跳起來結賬走人，因為“就是怕他們認出來我就是劉鎮偉……”
《大話西游》已經爛到這種地步，那個墨鏡王居然說在內地火啦？劉鎮偉第一反應是：這肯定是王家衛騙他出去拍片的借口。
但幾個月后，周星馳打來電話，也說了同樣的話。于是，劉鎮偉認真打聽了一下，發現《大話西游》的盜版VCD在內地已經賣瘋了。
從香港影史第一爛片到80后的愛情圣經，《大話西游》的逆襲是如何完成的呢？
《大話西游》在中國內地爆紅是在1997年，那一年發生了什么？
1997年，中國人終于可以撥號上網了，當時大家上網主要的娛樂方式是聊天。
當時，pony馬還沒有發明QQ，Robin李也沒有發明貼吧，大家聊天的陣地還是聊天室和論壇。在聊天室和論壇里聊天，和QQ微信最大的區別就是，在聊天室和論壇里，大家會就著一個主題閑聊。
當時的論壇和聊天室都是有房間分類的，比如“風行影視”、“職場江湖”、“談情說愛”……《大話西游》就成了中國初代網民在聊天室里繞不開的話題。
那為什么聊天室里討論的是《大話西游》，而不是其他電影？看過《大話西游》的人都知道，這是一部充滿隱喻、迷思、槽點的電影。
唐僧居然是個嘮叨大王，會唱“only you”；“你看那個人，好像一條狗啊……”這句臺詞導演到底想表達什么意思？“從至尊寶變成孫悟空，是不是每個男人只有帶上緊箍，才能真正地成長？”
《大話西游》這部電影有太多的東西可以成為BBS和聊天室里的談資，給了網民足夠的討論空間。
可以說，《大話西游》的劇本不僅是由劉鎮偉周星馳等人創造的，也是由數以千萬的中國網民共同填充的。
在網絡時代，內容的創造者不僅是作者還有讀者，不僅是導演還有觀眾。可以激發用戶主動填充的內容，才能得到更大的認可。
很多默默走紅的內容，都是暗合了這個規律。
2020年，最火熱的劇目是《隱秘的角落》，《隱秘的角落》為什么大火？一個很重要的原因就是：這也是一部激發用戶主動填充內容的劇目。
看過紫金陳原著小說的人知道，《隱秘的角落》其實是一個充滿暗黑色彩的故事。故事主人公張朝陽是一個外表乖順、但心機深沉的boy。
或許是主人公的思想不符合社會主義價值觀，導演把這一切“黑化的證據”都巧妙地“藏”在了劇情里。看《隱秘的角落》不僅是在觀賞一個影視故事，還在尋找一個個謎題和暗語。
于是，網絡上就掀起了一場起底張朝陽、解讀劇情細節的熱潮，觀眾在主動參與劇情的填充和完善。
與《隱秘的角落》有著同樣色彩的熱劇還有《陽光之下》和《魔道祖師》。
《陽光之下》的主人公是一個變態性虐狂，故事前半程是男主虐女主，后半程是男主愛上女主后，女主又開始虐男主，故事尺度比《五十度灰》還大膽。
這樣的故事自然也沒法正常上映，所以導演和編劇做了很多微妙的調整，暗示了很多辣眼睛的劇情。
而《魔道祖師》的成功，除了找來肖戰和王一博兩個人氣王做男主之外，還因為這部劇把耽美拍成了兄弟情。女粉絲們看著兩大帥哥互訴衷腸、你儂我儂，從而腦補出很多電視劇之外的羞羞情節。
這就是第三個原則，用不完整的內容，激發用戶主動填充的欲望，從而得到更大的共識。
04 結語
每個人的大腦，可以說是一方宇宙，也可以說是一口井。精確點說，是時而像一方宇宙，時而像一口井。
當我們抬眼看這個世界時，其實每個人都在“盲人摸象”，只不過有時摸清了輪廓，有時只摸到了局部。
所以，在一個參差的世界里，共識尤其艱難。甚至我都不知道，我的認知公式是否和你達成了認知上的共識？
認知上的共識=認知底色+認知焦點
參考文獻：
- 《How Today’sPopular Culture Is Actually Marking Us Smarter》
- MBA智庫文獻
#專欄作家#
梁將軍，公眾號：梁將軍（ID-liangjiangjunisme），人人都是產品經理專欄作家。品牌IP戰略顧問，每兩周大約思考一個營銷課題。
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認認真真看完了！
寫得很好~
樓主解釋認知共識，舉了很多例子，淺顯易懂